民政办公室工作总结Word下载.docx

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今后的工作思路和想法：

　　1、以稳定和谐为导向，低保做到应保尽保，做到有出有进。

　　2、医疗救助该救助的必须救助，不能救助条件的绝不能违反原则进行救助。

　　3、三个社区已经建立了社区居家养老服务站，要健全各种制度，各种登记记录，开展服务工作。

　　4、为计划生育户，多帮扶、资助。

　　5、完成临时性工作。

2021年民政办公室工作总结2

　　__年，办公室围绕全局中心工作，参与政务，搞好服务，认真履行职责，全力推进各项民政工作。

　　一、基本情况

（一）行政管理方面。

　　1、做好办文组会工作。

__年，办公室认真做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率；

上半年办理文件2100件，其中处理收文1738件，发文362件；

合格通过我局省一级档案馆年检工作。

　　2、完成人大建议、政协提案的办理工作。

全年办结人大建议1件，政协提案5件。

　　3、加强督办督查工作。

全年督办各类事项41件，其中上级交办的事项18件，局长办公会议事项27件，确保政令畅通，工作落实到位。

　　4、推进信息、调研工作。

全年重点完善了信息报送制度；

共出简报11期，向上级报送调研信息45条，情况报告12份，定期不定期向两报提供报道信息30多次；

制发了全年调研计划，完成3个调研课题。

　　5、认真筹办各种会议和组织相关培训。

年初，成功地组织召开了全市第五次民政会议；

积极协助各科室召开各类民政业务工作会议；

组织计算机应用技能培训和基层领导干部及科长培训班；

组织全体干部职工参加市人事局举办的依法行政和wto培训班。

　　6、加强民政信息化建设。

协助局领导筹措建设资金，加强组织策划，科学控制工程进度。

全年办公室组织完成光纤线缆、通讯电缆铺设、计算机房的装修及50多套计算机和相关设备采购，为办公楼搬迁做好充足的准备。

全年累计投入信息化建设资金达150多万元。

此外，积极维护全局计算机正常运作，协助完成民政信息页设计，促成珠海市社会保障启用。

　　7、认真做好信访问工作。

__年共处理上访信件58件，妥善处理上访18起。

此外，加强综合治理工作，配备消防器械，提高消防能力；

与各下属单位签订社会治安综合治理责任书，落实一方责任，保一方平安。

（二）党建人事工作。

　　1、加强党建工作。

一是制订下发《珠海市民政局__年度党建设计划要点》，并督促落实；

二是认真组织政治理论学习。

中心组学习5次，观看录像、听报告会、组织理论学习测试8次；

三是加强基层组织建设，指导各支部开展换届选举和发展新党员工作；

四是完成市局机关党务管理信息库的建设。

　　2、人事工作。

协助局党组完成部分下属事业单位领导班子调整以及部分工作人员交流工作；

调研制定烈士陵园管理处机构改革方案；

研究制定殡葬管理处管理和分配体制改革方案；

促成慈善会的成立；

认真处理多宗历史遗留的人事关系问题；

与下属单位签订计划生育目标管理责任书，有效落实计划生育综合治理责任工作。

　　（三）后勤服务工作。

　　1、完成民政专项基础工程建设。

并成功搬迁综合办公楼。

完成珠海市经常性捐助接收站建设，并于8月正式启用；

完成综合楼工程补充立项工作；

完成招投标60多次；

9月份协助局领导完成综合楼装修，并成功地组织综合楼的搬迁工作。

　　2、结合新办公楼的实际情况，制发《珠海市民政局综合楼管理制度》，规范全局后勤管理，有效维护综合楼的正常运作，促使综治局面迅速改观。

　　3、年初，积极应对非典疫情，做好消杀工作，定期消毒局办公大楼，并向机关人员提供抗非药物和消毒药具、药物，保证机关人员的安全；

认真做好车辆的维修、保养、保险等到日常工作；

妥善处理军牌车问题；

认真做好接待和对外联系工作。

　　4、加强财务管理工作：

一是做好的财务交接工作；

二是合理安排专项资金的使用；

三是确保财务管理运作畅顺，积极沟通市财政局和市国库支付中心推进工作。

　　5、致力处理湖湾大厦房产转让问题；

杏花苑物业顺利出租。

　　（四）加强机关作风建设。

　　__年，我局按照市机关作风办的部署，有步骤地推进机关作风建设。

11月，局机关服务窗口正式对外办公，并摆放民政办事指南方便群众索取，电子公告栏不断提供办事信息，有效地提高服务质量，方便群众办事。

　　总之，__年，局办公围绕全局中心工作做了大量工作，但也存在不足，主要是下基层调研不够，某些工作的衔接不够、部分工作缺乏足够工作经费，等等，这些问题将在今后工作中逐步克服。

　　二、下半年工作安排

（一）党建人事工作继续组织政治理论学习和加强纪律教育；

继续加强机关作风建设活动；

开展普法教育；

指导基层党支部加强组织建设，有计划地发展党员。

（二）行政事务

　　1、完成湖湾大厦补偿房产的转让工作。

　　2、加强和完善综合楼服务窗口建设。

　　3、继续推进综合楼信息化建设，配合完成市大社保系统的民政业务开发；

充实和完善内容。

　　4、指导开展下属单位机构改革工作。

　　5、协助领导妥善处理社会救助站的土地问题。

　　6、做好民政财务管理工作。

　　7、加强信息调研究和宣传工作。

　　8、继续开展培训教育工作，提升民政队伍素质。

　　（三）基建工作

　　1、努力争取新社会福利院建设立项。

　　2、促使特殊教育学校工程复工建设。

2021年民政办公室工作总结3

　　__年年，在区委、区政府的领导下，我办按照区委、区政府的工作部署，认真贯彻执行中央的有关外事方针政策，较好地完成了各项工作任务。

　　一、加强服务，进一步规范因公出国（境）审核、审批管理

（一）严格把好出访、来访审批关

　　我办坚决执行中央有关对外方针政策，对于没有实质性内容和违反报批程序的因公出国（境）以及来访人员坚决不予审批。

同时，积极支持企业、各部门有实质性的出访及邀请来访的经贸活动。

__年年，我办共受理出访23批共计51人；

接待来访3批共计15人。

（二）认真做好区领导出访团组的手续办理工作

　　为深入学习国外先进管理的经验，加强与国外家具企业的交流和合作，积极引进世界知名家具企业入驻园区，我办认真做好了区长屈建宏带队赴瑞典、芬兰进行招商引资的报批工作；

为进一步推进“工业强区”战略，加大外国先进技术、资金和现代管理的引进力度，打造产业集群，我办认真做好了常务副区长王翼刚带队赴德国巴鲁夫控股有限公司开展商务洽谈。

为了使团组的出访更富有成效，更具有针对性，还针对每个领导出访的国家、城市，精心准备各种相关材料以便让领导和出访团员更加掌握情况，出访时能胸有成竹，有针对性地开展工作，我们严谨细致的工作作风得到了领导的肯定。

同时，我办按照区委、区政府的安排，认真做好20__年上半年领导出访计划的申报，并将继续加强与成都市外事办的联系，争取早日申报成功，积极为新都的经济建设做贡献。

　　二、开拓创新，积极开拓对外交流工作新局面

（一）积极主动，配合区委、区政府做好招商活动

　　__年年，先后接待了香港政治事务局局长林瑞麟和澳大利亚驻中国广州总领事馆副总领事陈崇爱女士一行，为来访客人全面介绍了新都，充分利用外事资源开展招商活动。

成功承办了成都市外事办公室主办的片区企业座谈会，进一步服务“三新”突破年工作，积极支持企业“走出去”开拓市场。

（二）以文化交流为纽带，促进我区对外友谊不断发展

　　__年年，我办办理了芙蓉花川剧团赴日本、东南亚开展文化交流的相关手续，有力地推动了我区文化对外交流活动。

在成都市文化局的精心组织安排下，法国政府代表团观看了成都芙蓉花川剧团节目后，对该剧团给予了高度评价并邀请成都芙蓉花川剧团20__年到法国进行演出。

成功承办了成都市对外友好城市——美国菲尼克斯市中学生文化交流活动，向来访客人展示了我区民间棕编手工艺术品，以及中国书画艺术，促进了对外友好交流。

　　三、工作中的不足及下一步工作打算

　　__年年我办虽然取得了一定的成绩，但是我们的工作还存在一些不足之处：

（一）国际交流渠道还不够宽，形式还不够多，内容还不够丰富，通过国际交流促进我区招商引资工作的成绩还不明显。

（二）我区出访多为随团访问，区内组团较少，而且出访的人次相对国外来访要多，这不利于我们更深入地开展实质性的交往。

　　（三）接待外宾工作缺少延续性，对来访团组后续跟踪工作较弱，没有深挖合作的可能性。

　　（四）外办人员的理论学习抓得不够紧，外办人员的组织协调能力有待提高。

　　针对以上不足，在今后工作中将进一步加强与上级单位的联系，多争取上级单位的支持，同时加强外事理论和专业知识的学习，不断提高服务水平。

2021年民政办公室工作总结4

　　20__年，民政办公室在街道党工委、办事处的正确领导下，在市、区民政局的精心指导下，本着“保民生、保稳定、创和谐”的原则，凝心聚力，扎实工作，充分发挥基层民政部门的职能作用，紧紧围绕“上为政府排忧，下为百姓解难”工作目标，认真落实党的各项惠民政策，把党和政府的关怀送进千家万户，为促进我街道社会稳定、人心安定作出了积极的贡献，现将20__年民政办工作总结如下：

　　一、社会救助全面覆盖。

一是扎实开展城乡低保重新认定工作。

今年四月，民政办对辖区低保户进行逐户走访，广泛宣传新政策，同时将低保的申报条件、程序、所需材料等内容在社区公示栏等醒目位置长期公示，做到“阳光低保、精准低保、动态低保和导向低保”，辖区低保户从年初的893人变成了现在的165人，实现了应保尽保、应退尽退，群众对低保工作的满意度大幅提升。

二是强化特困人员供养保障，及时发放特困人员生活补贴，并对他们医疗费用实行全额报销，解决了他们看病难题。

深入实施散居特困人员危房改造工程，散居特困人员的住房情况得到明显改善。

三是加大临时救助、城乡医疗救助力度。

始终把医疗救助、临时救助作为民政工作的重中之重，积极探索“救急难”改革，切实解决群众因病、因灾造成家庭暂时困难的问题，仅今年全街道临时救助、医疗救助共救助39人，救助金额8万多元；

sos慈善救助共救助12人，救助金额2.8万元；

累计发放各类救灾物品物资达8.5万元，帮扶困难群众800余人次。

四是扶贫助学形式多样。

在保障救助资金正常发放的同时，通过街头募捐、义演募捐、走访知名人士等多渠道，筹集善款充实救助资金，有效解决了贫困学子上学难问题，实现了辖区义务教育和大学教育阶段无一人因贫辍学。

20__年，我办共救助大学生、高中生20名，救助金额达6万余元。

　　二、双拥优抚有序开展。

针对当前涉军群体信访维稳面临的严峻形势，扎实开展慰问走访活动，深入复退军人家中，耐心听取他们的诉求，帮助他们排忧解难，宣传相关政策，对困难复退军人积极开展送温暖活动，20__年，发放各类抚恤、安置金149.1万元。

涉军群体整体稳定。

　　三、救助减灾体系完善。

今年以来，民政办积极开展了申报创建全国、全省综合减灾示范社区工作。

指导______社区、____社区成功申报为河南省综合减灾示范社区，______社区在此基础上继续申报了国家级综合减灾示范社区。

并以此为契机，加大防灾减灾宣传力度，倡导社区群众踊跃参与防灾减灾宣传，形成全员参与社区综合减灾建设的良好氛围。

　　四、基层换届扎实推进。

今年4月，____街道办事处同时进行了第九届社居委换届选举工作和第十届村委会换届选举工作，对换届选举工作的整个步骤、程序、内容等制定了工作日程表和督查表，从调查摸底、财务审计、选民登记、推选新一届选（村）民代表、提名社区（村）委会成员候选人、确定正式候选人、确定选举日、组织培训、选票印制、安排工作人员、选民投票等各个环节进行了严密的安排部署，做到环环相扣，不落一个环节，不掉一项内容，一步一个脚印扎扎实实的开展，从而确保了选举工作按时按期顺利完成。

　　五、扶贫助学形式多样。

街道民政办充分发挥民政、残联等部门的作用，多方协调，创新形式，在保障救助资金正常发放的同时，通过街头募捐、义演募捐、走访知名人士等多种渠道，筹集善款充实救助资金，有效地解决了贫困学子上学难的问题，实现了辖区义务教育和大学教育阶段均无一人辍学。

20__年，我办共救助大学生、高中生20名，救助金额共6万余元。

　　六、转变作风，不断提升群众满意度。

民政办作为窗口单位，始终以“把优秀当作习惯，把完美作为标准，争做人民满意服务窗口”为工作目标，强化规范管理，建立健全各项规章制度，不断改进工作作风，展示良好的民政形象。

近年来，群众要求解决的事，凡当天能解决的决不拖到明天，遇到特殊情况，采取预约服务或上门服务等方式，方便群众办事。

对不符合政策，确实难以办理的，工作人员总是耐心向群众做好解释。

在工作中，做到来有迎声，去有送声、问有答声，优化为民服务质量，提高文明服务水平。

杜绝吃、拿、卡、要的现象，做到热情服务，让社会群众满意，展示了新时代民政工作者的良好精神风貌。

2021年民政办公室工作总结5

　　上半年，我办立足本职岗位，围绕县政府中心工作，继续以贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》（以下简称《纲要》）为统领、以服务政府工作、服务社会为宗旨，按照上年度既定的工作思路，以推进依法行政、建设法治政府为目标，以健全工作制度、规范行政行为为载体，紧密结合本县法制工作实际，认真履行职责，为推进依法治县进程和加快建设社会主义法治政府，提高政府及各部门依法执政能力和执政水平开展了扎实的工作，现总结如下：

　　一、工作开展情况

（一）履行普法职能，继续深入宣传贯彻《行政复议法》、《行政复议法实施条例》。

根据“五五”普法工作的要求，于4月24日法制宣传日，与县监察局、人事局、司法局组织全县行政执法部门以上街开展“法制宣传一条街”等活动，我办重点宣传了《行政处罚法》、《行政处罚法实施条例》、《国家赔偿法》等公共法律、法规知识，为《行政处罚法实施条例》的正确施行奠定基础，也进一步提高了广大群众行政复议知识及法律意识。

　　同时，积极参加县依法治县办、县政法委组织的法制宣传,多渠道宣传《行政复议法》、《行政处罚法》，丰富了广大城乡群众的法律知识，为正确引导公民、法人和其他组织依法维护自身合法权益，通过行政复议和行政诉讼等合法渠道反映诉求，减少越级、违法上访、缠访，逐步形成与建设法治政府相适应的法治环境、社会氛围和《纲要》的正确、广泛施行奠定了群众基础。

（二）履行执法监督职能，认真进行执法监督。

根据《贵州省行政执法过错责任追究办法》的规定，我办制定并下发了《黎平县行政执法考核办法》，量化了对县级行政执法部门的考核标准，使执法监督制度化、具体化并具有可操作性。

上半年，继续与县人大法工委、县监察局对县国土局、县农业局（农业综合执法大队）、县建设局、县文广局（文化稽查队）等行政执法单位进行执法质量抽查，通过对制度建立、执法案卷等具体事项进行检查，被检查机关自《贵州省行政执法错案责任追究办法》实施以来，执法日趋规范，行政处罚适用法律、法规基本准确，程序合法，没有违反《办法》的现象。

　　（三）履行行政规范性文件审查、备案及行政合同审查职能。

自我办__年年制定下发规范性文件起草、审核与备案办法后，县政府及政府办公室和政府各部门起草的规范性文件印发前都能先进行法律审核。

上半年共审查县政府办公室及部门送审规范性文件2件，行政合同2份，并针对具体问题提出了相应意见。

　　（六）行政执法依据梳理工作。

为规范行政执法行为、提升服务质量，我办克服人少事多的困难，经过近一年的清理，理清了县级行政执法部门的权力清单，并即将完成此项工作，然后向社会公示后编印给各行政执法部门。

同时，行政审批事项清理工作也正在进行中。

　　（七）其他有关工作。

一是认真做好日常来信来访接待工作，当好县政府及办公室的助手，半年共接待（含涉纠纷、涉法）上访群众23人次。

对来访者，审慎地做好法律、法规、政策的引导、解释工作，为维护政策统一和农村社会稳定做出应有贡献。

二是及时组织持到或超期《行政执法监督证》人员进行换证。

三是对县政府领导交办的相关工作认真审查，及时提出相应法律意见。

四是积极完成县政府办领导安排的全县消防工作检查等工作及县政府办公室安排的日常工作。

　　二、存在的问题

　　我办当前主要存在的问题仍与上年一样：

一是人员少，还不能适应当前政府法制工作的需要。

主要表现在：

随着法制宣传的不断深入，行政复议案件增幅较大。

行政复议、行政应诉工作压力较大。

根据《纲要》建设法治政府、推进依法行政的工作要求，当前还有一些政府法制工作因人员少、被抽调时间长而不能正常开展，距省州法制工作要求还有较大差距。

二是不能对乡镇政府进行行政执法工作指导、培训，乡镇政府的行政执法总体水平仍然不高，且发展不平衡，相当数量的纠纷还不能就地协调解决，法制工作服务农村、促进经济社会发展的职能还不能充分体现。

三是因为监督、处罚机制不健全，规范性文件报送备案工作仍不能正常开展，急待进一步加强。

四是法制信息、调研工作不能正常开展，还急需加强。

　　三、下步工作思路

　　针对前述具体问题，我办将继续以贯彻执行《纲要》为宗旨，以服务政府、服务人民为主线，按照如下思路开展工作：

一是迅速组织全县行政机关公务人员学习《国务院关于加强市县政府依法行政工作的决定》，及时按要求抓好《决定》中各项具体要求的落实工作。

二是定期向县政府领导汇报政府法制工作，争取更大支持，及早增编补员，增加办案力量，以缓解行政复议案件增多的压力；

三是进一步加强规范性文件审查备案工作，为政府依法决策提供有效的法制保障；

四是加大执法质量监督检查和培训力度，继续协调县人大法工委、县监察局、县人事局、县司法局组织开展依法行政检查和行政执法培训，并使之常规化，促进提高执法质量，从基层基础方面加强和推进全县依法行政工作，促进平衡发展。

五是继续加大工作力度，大胆创新工作方式，按年初既定工作计划开展政府法制各项工作；

六是克服困难，结合实际加强对行政执法、行政复议等工作的调查研究，为加快我县政府法制工作进程，推进依法行政工作作出有力贡献。

2021年民政办公室工作总结6

　　__年，办公室工作在局党政班子的领导下，紧紧围绕全局中心工作，参与政务，搞好服务，认真履行职责，全力推进各项民政工作的有序开展。

现将__年办公室工作

　　一、主要开展工作

　　1、文秘工作。

一是认真做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率；

二是认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，按照“急件急办”的原则，及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关股室办理，确保政令畅通，工作落到实处。

　　2、信息工作。

办公室将所开展的民政工作，尤其是涉及民生的重点工作，本着实事求是的原则，编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、某某日报、县委、广电局等部门报送，年内共报送信息34条，出黑板报5期，编发简报4期，部分上报信息已被采用。

__年，我局被市民政局评为民政政务信息工作先进集体，被县委评为信息完成超额奖。

　　3、信访工作。

按照《信访工作条例》，认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作，在办理的过程中，首先由股室提出书面答复意见，再由分管领导或主要领导审签后给予答复，做到信访工作件件有着落、事事有回音，年内共收到来信来访658件，其中受理649件，未符合民政相关政策退回9件。

同时，结合全县“大接访、大下访”活动，积极协助支持相关股室办理县信访局转办的包保案件。

　　4、制度建设工作。

年内，结合股室职能职责，督促并指导股室制订《股室工作职责》、《股室工作服务承诺》，制作《上岗证》，并要求机关工作人员上班佩带《上岗证》，接受服务对象的监督。

另外，还重新修订了原有的部分工作制度。

　　5、后勤工作。

按照《局机关制定的接待工作制度》，本着“勤俭节约”的原则，认真做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作。

同时，做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。

　　6、其它工作。

一是协助做好局机关开展解放思想大讨论活动，并已取得实效，在此项活动中被县委评为先进集体；

二是按照政府信息公开的要求，及时将我局的职能职责、政务信息、惠农政策、服务承诺、工作动态等方面的内容向上公布，自觉接受广大人民群众的监督，目前已向上公布民政信息33条；

三是整治局机关大院环境卫生工作，彻底清除“脏、杂、乱”的现象，创造一个清洁、漂亮、舒适的工作环境，我局年内作为接受全县创建省级甲级文明卫生县城的一个点抽检验收。

　　由于办公室人少、事多、繁杂的工作特点，工作中主要存在着这些问题：

一是办公室工作存在着见指打指的现象，对股室间的协调工作做得不够，工作的衔接还不够紧密；

二是对股室工作的督办力度不够等等，这些问题需要各股室间加强协调、互相配合才能得到更好地解决，同时在今后的工作中希望各股室有什么好的建议和意见请及时给办公室反映，我们将积极向班子汇报，把存在的困难和问题逐步加以解决。

　　三、下一年工作计划

　　1、抓好局机关政治理论、业务学习工作，提高干部职工的政治理论水平和业务素质。

　　2、做好文秘工作。

　　3、做好信息工作。

加强各种信息的收集和上报，争取在市、县级报刊、信息版上有更多民政信息。

　　4、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。

　　5、做好档案的整理、归档及管理工作。

　　6、做好信访、保密工作。

　　7、做好局机关环境卫生管理工作。

　　8、协助抓好机关作风建设工作。

　　9、巩固和提高县级“文明单位”取得的成果，积极创造条件申报市级“文明单位”。

2021年民政办公室工作总结7

　　今年以来民政工作在党工委、办事处的正确领导下和上级业务部门的指导下，民政办紧紧围绕中心工作认真扎实的为民办实事、办好事，今年民政办主要做了以下几方面工作：

　　一、慈善工作。

今年经过一个多月的努力，全处57个村庄截止到7月15日，共缴纳捐款80多万元。

　　二、开展部分失业军队退役人员再就业安置工作。

自今年市政府召开会议后，我处党工委、办事处领导高度重视，前后开过多次专门会议，研究方案，制定措施，强化责任。

民政办工作人员做到与失业军队退役人员人人见面，并及时、正确宣传各项政策规定，全面掌握有关人员的基本情况。

建立健全了工作机制，将有关失业军队退役人员各种材料全部整理归档。

办公室本着以