基础服务项目 服务时间段Word文档下载推荐.docx

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3

督促剃须

2次/周

周二下午、周五下午

4

提醒剪（趾）甲

2-3次/月

5

室内清洁服务

清扫房间及周边公共区域

2次/天

房间及周边区域：

无灰尘、无蛛网、无污迹、无水溃、无异味

物品：

干净整洁、摆放有序

8：

30-9：

30

19：

00-20：

6

清洗洗浴间

1次/天

整洁、干燥、无异味

7

整理床铺

平整、干净

6：

30-7：

13：

00-14：

8

整理衣柜

衣物摆放有序、整洁、无异味

周六19：

00-21：

9

更换清洗衣物

干净、整洁

7：

10

清洗床上用品

2次/月

每月1号、15号

11

晾晒被褥枕芯

1次/月

干燥、无异味

每月上旬

12

饮食服务

送开水

定时、无漏送、卫生

5：

00-5：

13

订餐

及时、无漏订

14：

30-15：

14

送餐

3次/天

及时、无漏送、准确、卫生

早6：

30、中10：

30、晚17：

15

医疗服务

配备各种抢救药品

即时

16

配备各种抢救设备

17

医护人员每日查房

00-9：

18

突发事件处理

19

其他服务

报修设备及物品

及时、有效

20

房间巡查

清点人数、及时处理、确保安全

00-7：

00、14：

00-15：

21

观察老年人身心状况

1次/2小时

发现异常及时处理

2小时一次巡查，即时处理

22

应急处理

及时响应，按预案处理

二、半护理老人：

督促洗头

轻柔、干净

督促洗脸

晚18：

00-19：

督促刷牙

1-2次/天

轻缓、无异味

督促漱口

督促洗足

轻缓、干净、无异味

18：

天气晴朗

1次/1.5小时

23

24

排泄护理

协助排便

耐心、轻柔、安全

25

人工取便

26

转移护理

轮椅转移

轻柔、安全

27

移动辅助器应用指导

耐心，安全

28

其他护理

睡眠照顾

细心观察、按需调整

12：

00-13：

00、

20：

00-05：

29

更换床上用品

干净、平整

31

32

00，14：

33

突发事件

及时响应

三、全护理二级：

30、13：

更换清洗床上用品

1次/2-3小时

清洁卫生护理

帮助穿（脱）衣

轻柔、安全、整齐

早5：

30-6：

中12：

洗头

洗脸

洗手

刷牙

漱口

清洁、无异味

早餐后，中餐后，晚餐后

口腔清洁

梳头

轻柔、整洁

剃须

1-2次/周

周二、周五

洗足

下午16:

00-17:

洗澡

轻柔、干净、无异味

床上擦浴

下午15：

00-16：

女性会阴清洁

修剪指（趾）甲

干净、边缘整齐、安全

压疮护理

轻缓、安全

饮食护理

喂水

1次/2小时（白天）

轻缓、避免呛咳

喂饭

3次/天（特殊情况除外）

轻缓、避免呛咳、噎食

鼻饲

5次/天

30、9：

30、11：

30、

00、17：

34

35

更换一次性尿裤

干净、防侧漏

36

床上体位转换

37

38

耐心、安全

39

40

41

42

00；

43

随时处理突发事件

四、全护理一级：

1次/1-2小时

00-6：

便后擦洗

干净、轻柔、耐心

44

喂药

按需

45

预防褥疮护理

46

五、特级护理：

室内清洁

服务

24小时监护

随时

清洁卫生

护理