超详细服装鞋类相关知识汇总完整版Word格式.docx
《超详细服装鞋类相关知识汇总完整版Word格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《超详细服装鞋类相关知识汇总完整版Word格式.docx（36页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
4．耐光性强：
所有合成纤维中最好的，露天暴晒一年，强度仅下降
5．蓬松性好、手感柔软，有良好的防霉、防蛀性能
20％。
6．保暖性好：
保暖性比羊毛高
7．表面平整，不易变形缺点：
1．吸湿差
2．染色难备注：
俗称“人造羊毛”
15％左右，可与羊毛混纺
维纶：
1．吸湿性大：
合成纤维中最好的
2．耐碱、耐日光性与耐气候性
3．强度稍高于棉花，
比羊毛高很多
4．不易霉蛀，在日光下暴晒强度损失不大
缺点：
1．强度比锦纶、涤纶差
2．不耐酸
3．弹性最差
4．织物易起皱
5．染色较差，色泽不鲜艳
6．耐热水性不够好备注：
其性能接近棉花，有“合成棉花”之称
丙纶：
1．质地轻：
是常见化学纤维中密度最小的品种，同样重量的丙纶比其他纤维的覆盖面积要大
2．弹性高：
强度高，弹性优良
3．耐磨性好
4．质轻保暖性好
5．耐酸耐碱性缺点：
第2页，共15页
1．染色性较差
2．耐光性较差
3．热稳定性也较差，易老化，不耐熨烫，加工时易产生静电
棉：
1．吸湿力强
2．保暖性好
3．穿着舒适
4．不会产生静电
5．透气性良好
6．防敏感
7．容易清洗缺点：
1．易皱：
棉纤维弹性较差。
2．缩水率大：
棉纤维有很强的吸水性，
当其吸收水份后令棉纤维膨胀，
引致棉纱缩短变形，
缩水率较大，约为
4~10%
3．易霉变：
在潮湿的状态下，如遇细菌或真菌，棉纤维会分解成它们喜欢的营养物质
葡萄糖，使面料发霉变质
4．易发脆发硬：
棉纤维如长时间与日光接触，强力降低，纤维会硬发脆，如遇氧化剂、漂白粉或具有氧化性的染料，也会使纤维强力下降，纤维发脆发硬
5．易染色备注：
1．可机洗或手洗，洗涤时最好轻洗或不要用大力手洗，以免衣服变型
2．用冷水洗，以保持原色泽
3．除白色棉织品外，其他颜色的服装最好不要用含有漂白成份的洗涤剂或洗衣粉，以免造成脱色，更不可将洗衣粉直接倒落在棉织品上，以免局部脱色，将深颜色衫与浅颜色衫分开洗
4．脱衣后应迅速平整挂干，以减少折皱
----
5．耐高温，可用高温至
200℃去熨烫
化纤：
1．强度高
2．耐磨
3．弹性好
4．不发霉、不怕虫蛀
5．易洗快干缺点：
2．静电大
3．耐光和耐气候性差
4．吸水性差备注：
第3页，共15页
涤纶、锦纶、腈纶、氯纶、维纶、氨纶等都属于化学纤维其中的一种
粘纤：
1．良好的吸湿性：
吸湿后显著膨胀，直径增加可达
2．染色性能良缺点：
1．尺寸稳定性差
2．耐磨性较差
3．不耐酸，耐碱耐酸性均较棉差
50%
羊毛：
1．高吸水性：
羊毛为非常好的亲水性纤维，穿着非常舒适
2．保暖性：
因羊毛具天然卷曲，可以形成许多不流动的空气区间作为屏障
3．耐用性：
羊毛有非常好的拉伸性及弹性恢复性，它有很好的外观保持性
4．隔热性强
5．弹性好缺点：
1．毡化反应：
因材质的特殊性，尺寸易收缩，并无法恢复至原来的尺寸
2．不易保养：
羊毛容易被虫蛀，经常磨擦会起球，若长时间置于强光下会令其组织受损
3．耐热性差
4．易起毛球、缩水备注：
1．
2．
不建议每次穿着后即清洗，可只清洗脏了的部位
在每次穿着后，用软刷拭领上和袖口内部，不但可除去毛织品上之灰尘，也可使毛织品恢复原有的膨松外观。
每次穿着间应给予一段时间休息，较易保持外形不宜机洗
用30度-40度之温水手洗决不能漂，漂白后的毛织品会变黄
如羊毛服饰已变形，可挂在有热蒸汽处或喷一点水以增加其外形的恢复；
洗后轻轻挤去水分，不可用扭干
晾晒最好铺平或挂干，以免变形
3．
4．
5．
6．
7．
8．
9．
10.不可烘干
11.用中温蒸汽熨
麻：
1．吸湿性强
2．耐碱、
3．耐热度较好：
熨烫温度可达
4．强度较好：
强度高于棉、
5．透气性好，、出汗不贴身
190度--210度、
第4页，共15页
6．质地轻
7．防虫防霉
8．静电少
9．织物不易污染缺点：
不耐酸
容易燃烧弹性差
抗皱性及耐磨性差
有刺痒感
蚕丝：
1．强度大
2．纤维细长，柔软平滑
3．具独特的光泽，透气、透湿性能
4．是最轻最柔最细的天然纤维，撤消外力后可轻松恢复原状，内胎不结饼，不缩拢，均匀柔和，可永久免翻使用
价格高
尼龙：
1．表面平滑、较轻、耐用
2．易洗易干
3．弹性及伸缩性好
4．耐磨性好：
高于其他所有纤维，比棉花耐磨性高缺点：
10倍，比羊毛高
易产生静电
耐热性、耐光性较差保持性不佳吸湿性和染色性差
尼龙是世界上出现的第一种合成纤维
聚脂纤维（即涤纶）：
12.强度高：
13.弹性好：
14.耐皱性超过其他纤维，即织物不折皱，尺寸稳定性好
15.耐热性和热稳定性在合成纤维织物中是最好的
16.表面光滑
17.耐磨性好：
18.耐光性好：
第5页，共15页
19.耐腐蚀：
20.不怕霉、不易褪色缺点：
5．透气性差
6．易产生静电
7．吸湿性较低
8．染色性较差备注：
粘胶（即粘纤，全名粘胶纤维）
：
3．良好的吸湿性：
4．染色性能良缺点：
4．尺寸稳定性差
5．耐磨性较差
6．不耐酸，耐碱耐酸性均较棉差
呢绒：
1．防皱耐磨
2．手感柔软
3．塑性效果好
4．富有弹性
5．保暖性强缺点：
洗涤困难
天丝：
1．良好的吸湿性
2．舒适
3．悬垂和硬挺
4．易染色备注：
能与棉、毛、麻、腈、涤等混纺
大豆蛋白纤维：
手感柔软、光滑
具有良好的吸湿透气性有真丝般的光泽
抗皱性优于真丝
第6页，共15页
5．尺寸稳定性好
粘胶基甲壳素纤维：
优良的吸湿保湿功能
兔毛：
1．纤维细长，光泽好，柔软蓬松
2．保暖性强
3．柔软度高缺点：
在水湿、温热和压力的影响下，容易相互缠结毡合
2．受潮、虫蛀
3．日晒之后易变脆
丝绵：
保暖性好
人造棉：
1．可染性好
2．鲜艳度和牢度高
4．耐碱
5．吸湿性与棉接近缺点：
1．不耐酸
2．回弹性和耐疲劳性差
聚氨酯纤维：
可染成各种颜色
4．耐大多数的酸碱、化学药剂、有机溶剂、干洗剂和漂白剂
5．耐日晒和风雪缺点：
易使纤维变黄与强力降低
太空棉:
1．吸收冲击力、自动塑型
第7页，共15页
2．防菌抗螨，慢回弹海绵抑制霉菌生长，驱除霉菌繁殖生长产生的刺激气味
3．透气吸湿
4．不易变形和损伤备注：
太空棉也叫慢回弹，是一种温感减压材料
羊驼毛：
保暖性好：
远高于羊毛
竹炭纤维：
1．柔滑软暖，手感柔软，色彩亮丽，比棉还软，有着特有的丝绒感
2．韧性及耐磨性强：
有独特的回弹性；
有较强的纵向和横向强度，
且稳定性好，悬垂性佳；
3．吸湿透气，冬暖夏凉，可以瞬间吸收并蒸发大量的水分，竹纤维的吸湿性、放湿性、透
气性居各大纺织纤维之首
4．抑菌抗菌
5．绿色环保，抗紫外线，具有竹子天然的防螨、防臭、防虫和产生负离子特性
6．超强的吸附力：
竹炭吸附能力是木炭的
粉尘能发挥吸收、分解异味和消臭的作用
5倍以上，对甲醛、苯、甲苯、氨等有害物质和
7．矿物质含量高，有特殊的保健功能：
竹炭纤维含有钾、钙等有益于身体健康的矿物质
莫代尔：
1．天然材料，对人体无害，并能够自然分解，对环境无害
2．很好的柔软性和优良的吸湿性，
3．优良的可染性及染色后色泽鲜艳
Modal纤维吸湿能力比棉纤维高出
4．悬垂性好，具有天然的抗皱性和免烫性
5．透气性好备注：
水洗时要随洗随浸，浸泡时间不可超过
洗涤时要轻洗，以免起毛或裂口
15分钟
1.
2.
3.
4.
5.
用中性洗涤剂或低碱洗涤剂，洗涤液温度不能超过
35度
洗后排水时应把衣服叠起来，大把地挤掉水分，切忌拧绞，以免过度走形；
在洗液中洗好后，要先用干净的温水洗一遍，再用冷水洗，否则会有一部分洗涤剂固在衣服上，不容易洗下来，使浅色衣服泛黄
洗后忌暴晒穿用时要尽量减少磨擦、拉扯，经常换洗，防止久穿变形；
服装洗净、晾干、熨烫后，应叠放平整，按深、浅色分开放，不宜长期在衣柜内悬挂，以免伸长变形
莫代尔吸湿性很强，收藏中应防止高温，高湿和不洁环境引起的霉变现象熨烫时要求低温垫布熨烫，熨烫时要少用推拉，使服装自然伸展对正
6.
7.
8.
9.
10.
莱卡棉：
第8页，共15页
伸展性、不易变形备注：
莱卡几乎是所有氨纶纱的代名词，它不可单独使用，
能与任何其他人造或天然纤维交织使用
羊绒：
1．伸缩性好、吸湿性强、富有弹性
2．纤细、柔软保暖：
羊绒是动物纤维中最细的一种
3．色泽自然柔和
4．吸湿性强，可充分地吸收染料，不易褪色
5．柔韧，有弹性
6．舒适自然，有良好的还原特性，
7．洗涤后不缩水，保型性佳缺点：
价格高、不易保养
头层皮：
1．手感柔软
2．耐用
3．透气性好
4．光泽度好缺点：
1．价格高
2．不易打理备注：
头层皮是由各种动物的原皮直接加工而成，
或对较厚皮层的牛、
猪、马等动物皮脱毛后横切
成上下两层，纤维组织严密的上层部分则加工成各种头层皮
二层皮：
1．光泽度好
2．价格优惠缺点：
1．耐穿性
2．透气性较差
3．容易龟裂备注：
二层皮是使用头层牛皮的边角料打碎后加入聚乙烯材料重新贴合而成，
然后在表面进行化学
材料喷涂或覆上
PVC、PU薄膜加工而成
PU：
第9页，共15页
1．价格便宜
2．利用率高
3．易打理缺点：
不耐磨、易破备注：
PU配皮是一般其反面是牛皮的第二层皮料，在表面涂上一层
PU树脂，所以也称贴膜牛皮
磨砂皮：
透气、舒适
麂皮：
1．质地柔软
2．透气保暖
3．耐穿耐用缺点：
易被虫蛀、缝制困难
漆皮：
1．手感好，皮身柔软
2．不易掉色
3．面不易吸水，养护比较方便备注：
1．漆皮是经过加工处理的牛皮
2．不能用光亮剂或鞋乳保养，光亮剂会造成假性涂层脱落，鞋乳会使鞋面发乌
词语解释：
1．强度：
指在外力的作用下不易变形的能力
2．耐光性：
指织物在阳光的照射下保持其原有的光泽、颜色的能力
3．热稳定性：
指织物在温度变化时品质不受影响的能力
4．耐热性：
材质抗热的能力
5．吸湿性：
纤维材料及其制品在空气中吸收和放散水蒸气的性能
服装类常见问题解答思路
1.客户担心尺码不合适，无法确定尺码，如何协助引导客户确定尺码外衣：
第一：
询问客户平时穿衣服是穿多大尺码的第二：
引导客户查看衣服的后领处或者是衣服左内侧下摆处的水洗标，看上面是否有标
注
第三：
主动询问客户身高体重有多少，
根据客户提供的数据与
LD或者白皮书中所提供的
第10页，共15页
数据做出相应的对照，为客户确定尺码
内衣：
第一：
询问客户平时穿的尺码是多少，根据客户提供的尺码选择
第二：
如果客户表示不知道可以请客户查看自己内衣搭扣内侧的水洗标上面是否有标注
客户请客户拿皮尺量一下上胸围和下胸围的具体尺寸，
数值范围为客户选定。
根据服装尺码换算表中的
2.客户担心商品的材质问题
对商品做出肯定，都是实物演示第二：
对商品的材质做出描述，告知客户商品采用的是什么材质，该材质的优点（详见服装、鞋类材质优缺点对比信息）
告知客户我司的服务政策，让客户放心。
客户担心商品的款式是否适合自己、是否适合自己年龄段
第一:
告知客户商品的款子属于建单大方的款式，并不张扬，不挑年龄层次。
第二：
如果客户觉得商品组合中有些颜色款式不适合自己可以告知客户在不同的场合可以搭配不同的衣服或者颜色穿着，风格会不一。
如果客户觉得只喜欢其中的一件，可以请客户将其他的几件送给亲戚朋友穿着。
二层牛皮是不是全牛皮
告知客户什么是二层牛皮，二层牛皮就是头层牛皮里面添加了其它的成分，比如PVC。
（建议大概跟客户描述即可）第二：
告知客户这样的材质有什么优点：
具有不易燃性、高强度、耐气侯变化性以及优
良的几何稳定性。
它对氧化剂、还原剂和强酸都有很强的抵抗力
结合商品告知客户市面上有很多鞋子都是采用的二层牛皮，因为这种材质的鞋子
更加的耐磨耐穿，并且有的鞋子的款式只有二层牛皮才能到达它该有的效果。
担心鞋子出现质量问题的应答
告诉客户我们的商品采用的是什么材质，详细介绍这样的材质有什么优点。
利用从众心里告知客户我们的商品质量非常好，
售卖至今，客户的满意度都较高，
基本上没有客户来电反应商品有质量问题，相反还有客户介绍亲友订购。
告知客户我们的售后政策，如果商品在后期确实存在质量问题，我们可以根据商家给到的售后政策为客户服务。
请客户放心。
6.要求订购38码男鞋的应答
告知客户我们目前售卖的鞋子基本是从
39码到43码，目前没有合适客户的尺码。
如果客户对鞋子的尺码不是特别讲究的人可以建议客户订购
双鞋垫
39码并在里面垫一
告知客户鞋子穿的稍欠宽松一点，里面加一双鞋垫，穿着起来会更舒适，且比较
养脚。
7．咨询衣服是宽松的设计还是很紧身的设计
版等。
根据衣服实际设计告知商品的设计特点，如衣服为韩版服装设计，或衣服为欧
第11页，共15页
询问客户身高与体重，或者是询问客户体型是偏瘦、标准还是偏胖。
如服装不是收腰而是宽松设计，
是欧版样式，告知客户如体型偏胖也是可以穿着，
如担心尺码不合适，并且有更大的尺码，可以推荐客户订购大一号尺码。
如服装是紧身设计，韩版服装样式，如客户担心尺码小了不适合自己时，可推荐客户订购与自己身高相对于的大一号尺码服装，打消客户疑问。
如客户身高对应尺码是服装中最大号的尺码，服装是宽松设计，或欧版样式，告知客户如身形偏胖也是可以穿着。
如是客户根据身高对应尺码是服装中的最大尺码，而衣服设计为紧身的或韩版样式的，可以建议体型偏胖的客户考虑下是否订购此款服装，对于此
情况的客户可以推荐其订购公司里其他款尺码适合的衣服。
服装标识小知识：
服装的“号”：
指的是人体的身高，服装长短的依据；
也包含了与之相对应的人体长度各部位的数值，
是设计
服装的“型”：
指人体净胸围或腰围，
计服装肥瘦的重要依据；
也包含了与之对应的人体围度方面的部位数值，
是设
服装产品的号型标志除了号、型，还要加注体型代号。
例如：
标识
170/88A，170就是指“号”，意味着衣服适合身高在
168～172厘米的人，而
88是以胸围数值选用上衣的
型代号。
“型”，即适合胸围在
87～90厘米的人；
而“A”就是代表
体
目前我国成人的体型代号只分为
好比A体型的男子胸腰围差数即为
A体型。
Y、A、B、C四种，根据人体的胸围与腰围的差值来分类，
12～16厘米，而胸腰围差数
14～18厘米的女子也被归为
服装版型：
欧版、韩版、日版
欧版服装：
是按欧洲人尺码设计的。
欧版偏大
M差不多和L甚至XL。
韩版服装：
腰线较高
.下身宽松.服装文雅。
通过现代精致的剪裁，纤细内敛的细节以及时
尚摩登的面料，洒脱地展现出新世纪的感性着装风格。
日系服装：
美学”。
有了绚丽不羁的涂鸦，
而被赋予了新鲜的另类风格，
它已是时尚界的一种“混乱
第12页，共15页
各类服务尺码对照表：
女
装
（外衣、裙装、恤衫、上装、套装）
标
准
尺码明细
160-165/
84-86
XS
2
165-170/
88-90
S
4--6
167-172/
92-96
M
8--10
168-173/
98-102
L
12--14
170-176/
106-110
XL
16-18
中国
（cm）
国
美
际
欧
洲
34
34-36
38-40
42
44
男装（外衣、恤衫、套装）
165/88-90
170/96-98
175/108-110
180/118-122
185/126-130
XXL
男
（衬衫）
尺码明
40-42
细
36-37
38-39
43-44
45-47
（裤装）
46
尺腰
码围
68-72cm
71-76cm
48
79-84cm
50
83-88cm
75-80cm
裤
度
99cm
101.5cm
104cm
106.5cm
109cm
男式衬衫尺码对照表
单位（厘米）
身高/胸围
尺码/中国
身高
腰围
肩宽
胸围
衣长
袖长
165/84Y
165/88Y
170/92Y
175/96Y
175/100Y
180/104Y
37
38
39
40
165
170
175
180
94
98
102
106
110
113
45
47
49
104
108
112
115
118
121
78
79
80
81
58
59.5
60.5
61.5
41
43
180/108Y
185/112Y
185/116Y
185/120Y
185
116
119
122
124
51
52
126
128
130
82
83
62.5
64
第13页，共15页
女士鞋码换算（
欧洲/中国
Women'
sSizeConversions
）
美国
英国
英寸
厘米
4
35
8.1875"
20.8
4.5
5
5.5
6
6.5
7
7.5
8
8.5
9
9.5
10
10.5
35-36
36
36-37
37-38
38-39
39-40
40-41
2.5
3
3.5
8.375"
8.5"
8.75"
8.875"
9.0625"
9.25"
9.375"
9.5"
9.6875"
9.875"
10"
10.1875"
10.3125"
21.3
21.6
22.2
22.5
23
23.5
23.8
24.1
24.6
25.1
25.4
25.9
26.2
11
11.5
12
41-42
42-43
升级会员 