税务局税收工作总结Word文档下载推荐.docx

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区局在1月份税收收入就达500多万元，实现“开门红”，改变了以往年初税收收入工作的进度慢的局面，为全年收入工作开了一个好头，以后各月也基本保持了时间进度。

（三）、加强税源管理，强化重点税源监控，做好重点税源、新增税源“最贴身”的跟踪服务。

①、局领导从自身做起，强化服务意识，完善岗位人员设置和业务流程，加强业务配合，形成组织收入的合力，保证了服务企业到位，服务质量和效率得到进一步提高，在很短的时间内就得到区府领导和企业的认可和高度评价，区府有关领导称赞现在的xxxx区国税领导班子服务意识和效率达到了新高度，优质高效的服务促进了重点税源的良性发展。

其中区局新领导班子带领横琴国税人，以高度的项目意识、服务意识，做好跟踪服务工作，为中海油xxxx分公司解决多项问题，得到了企业好评与信任，该企业5月顺利开始正式运行，累计缴纳增值税1600多万元。

我局还多次向省局、市局反映横琴天然气终端处理厂税收问题，促成国家税务总局、省局多次组织专题调研，在不懈努力下，目前已就以后投产的下游产品税收问题与中海油公司达成一定共识，有关的工作正在进一步跟进中，这部分下游产品的税收未来很可能成为区局重要新增税源。

②、建立税源管理责任制，完善重点税源监管体系，及时掌握本区税源变动情况，增强了组织收入工作的主动性。

今年开展了两次全面的税源调查，加强了对重点税源企业的监控，将年缴税20万元以上的企业列为重点监管对象，开展税源调查深入了解企业税源情况，做好跟踪管理和服务工作，帮助企业解决税收上的问题，做到对重点税源心中有数。

据统计，xxxx年重点税源企业缴税4342万元，收入比重高达84%，比重比去年提高15%，收入比去年增长50%，年纳税100万元以上的企业有14家。

（四）、积极贯彻落实税收优惠政策，同时坚持“依法征税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的原则，为企业和社会弱势群体排忧解难，扶持地方优势产业和新兴产业快速发展。

做好未达起征点政策落实，严格执行增值税起征点标准，对符合条件的，经核实后予以免征。

对销售额超过起征点的业户，按销售额核定税额。

对53户未达起征点的个体业户办理免税，占个体业户总户数的70%。

为8户新办企业办理一年企业所得税减免。

进一步落实了依法征税的要求，不但应收尽收，还做到了应退尽退，企业全部退税申请均在年底前按规定及时退清，有力支持了企业发展，全年共办理退税899万元，其中：

双软企业超税负返还退税818万元；

政策性减免退税1万元；

出口退税80万元。

（五）、做好企业所得税汇算清缴工作。

成立由稽查局、税源股、征管股、税政股组成的汇算清缴工作小组，认真贯彻市局关于所得税汇算清缴工作的有关要求，合理分配人员，按时、按质、按量地完成所得税汇算清缴的前期工作任务。

我局参加内资企业所得税汇算清缴工作的企业共46户，其中有《审核报告》的27户，盈利企业26户，年度应缴所得税286.91万元，已缴所得税263.14万元，中介机构核查纳税调整增加额207.83万元，补缴所得税31.17万元。

二、加强税收信息化建设，大力推进依法治税，不断提高征管质量和效率。

（一）、在市局统一部署下，按进度顺利完成推广总局综合征管软件ctais2.0各期工作。

在为期半年的推广期间，xxxx区局统一思想和行动，以CATIS推广应用工作为中心，精心组织安排，合理调配资源，强化有力措施，在全体人员通力协作下，按时按质全面完成了CATIS推广应用工作。

至9月15日，启用了申报征收、管理服务、发票管理等12个主要功能模块，系统运行平稳，实现零投诉。

主要工作情况和做法有：

①、高度重视，精心组织、合理调配，由一把手挂帅，并指定一名主管副局长作为副总指挥，负责具体协调，在不同的阶段相应成立专门的工作小组，使全局性和决策性问题得到有效的解决，同时也确保了政令的畅通和责任的到位，保证前期各项准备工作的落实到位。

上线期间局值班领导全部到征收一线现场办公。

②、认真落实市局推广办下发的各项方案和工作指引。

由于CTAIS上线工作是一项系统工程，每一项工作质量的高低都会直接影响上线是否顺利。

因此在原则性问题上我局都能认真地贯彻落实，而在数据清理、模拟运行中，我们又能根据本局的实际情况，合理的进行安排从而提高了工作的效率。

③、强化责任意识，明确奖惩制度。

对未能按时按质完成区推广办所分配工作的，扣发责任人第三季度的全部奖金；

对上线期间由于服务态度问题被纳税人投诉，经核实的，扣发xxxx年全年的奖金，已发放奖金将在工资中扣回。

这一制度的落实，进一步增强了各业务人员的责任心。

④、上线期间由后勤部门抽调人员负责导税，在征收服务厅指引纳税人办理纳税事宜，以此提高办税效率，并通过及时了解纳税人需求，减少矛盾，杜绝投诉。

（二）、完成一般纳税人一机多票开票系统的升级工作。

我局作为一般纳税人一机多票开票系统升级工作的试点单位，在实地学习了万山区局的操作后，制定了本局的工作方案。

对办税厅、税源管理股和政策法规股的工作作了明确的分工，为了提高效率，确保发票处理、抄税、升级发行等各环节的协调和运作，对前台工作人员的工作进行了临时调配，保障升级工作开展的同时尽可能减少对前台其他业务办理的影响。

9月26、27日两天基本完成了98户一般纳税人开票系统的升级，由于前期准备工作做得好，升级期间秩序良好，实现零投诉，整个升级工作顺利完成。

（三）、寓服务于管理，进一步加强了一般纳税人的管理。

一是严格把好一般纳税人的认定关，尤其是商贸流通企业的认定，根据国税发明电[xxxx]37号、[xxxx]62号文加强新办商贸企业增值税一般纳税人认定，做到详细了解每户企业的经营场所、公司规模、建帐状况及法人代表等方面情况，确保认定工作的规范化和合法化。

二是做好一般纳税人的日常管理。

严格规范发票供应、跟踪管理各环节，做好稽核分析，发现异常问题及时处理。

加强增值税专用发票和进项抵扣发票管理。

严格增值税专用发票的最高限额限量管理，做好发票升位增量的核查工作。

同时加强对四小票的比对不符的复核工作。

一年来，发票供应审核100多户次，复核海关完税证份、运输发票106份。

在确保企业用票不影响经营的同时，加强进项发票的管理。

责令一户企业作进项转出8万元。

一般纳税人电子申报率和准确率良好。

三是认真做好一般纳税人资格验证工作。

全年共暂认定一般纳税人28户,正式认定30户，参加年审验证一般纳税人74户，通过年审保留一般纳税人资格71户，取消一般纳税资格3户。

（四）、金税工程运行正常。

今年以来，增值税专用发票存根联、抵扣联采集各项指标正常，每月按时、准确、完整采集上报增值税专用发票数据。

金税工程协查系统收到信息均已回复，受托回复率为100%，对防范和打击利用增值税专用发票进行偷骗税起到了积极作用。

（五）、落实科学化、精细化管理，大力推进依法治税，各项征管工作完成良好，征管质量应用考核及征管六率考核基本达标：

1、通过催报催缴、清理非正常户等工作的开展，1-12月份征收期的申报率基本达标，征管信息系统应用质量考核结果为满分。

2、落实科学化、精细化管理，加强日常管理，强化税源监控。

根据实际情况，将年纳增值税额在10万元以上的企业纳入重点税源管理，定期汇总分析，及时查找增减变化原因，坚持实施动态跟踪监控，分析企业的产、供、销情况；

对纳税申报，税负情况进行评估，挖掘税源，确保税收健康稳定增长。

一年来，共小规模注销40户，处理非正常户认定56户。

3、加强核定征收。

此次评税的双定个体共68户，其中未达起征点53户，超过起征点15户，合计总定额30万元，比去年定额总数23万元，增加7万元。

（六）、加大稽查力度，开展各项专项检查，堵塞税收漏洞，打击不法企业，创造公平合理的税收环境。

积极开展xxxx年税收专项检查工作，根据珠国税发[xxxx]39号《转发省国税局国家税务总局关于开展xxxx年税收专项检查工作的通知》要求，成立了税收专项检查领导小组，检查小组成员由各业务股室抽调业务骨干组成，对邮电通信业、房地产业及建筑安装业开展税收专项检查。

并结合我局实际情况确定稽查对象4户，其中3户房地产企业，1户邮电通信企业。

区局稽查局组织了两个税收专项检查小组，分工负责，对这些企业实施进行专项检查，进一步整顿和规范了税收秩序，严厉打击重点行业、重点地区和征管薄弱领域存在的税收违法犯罪行为，实现以查促管，以查促收。

（七）、认真开展税收宣传月工作，少花钱，多办事，不搞形式主义，不搞铺张浪费，从精从细做好税收宣传活动。

1、通过与横琴中学、小学共同举办税收宣传征文评比活动，发动了全校学生1000多人参了“依法诚信纳税，共建小康社会”征文比赛，收到250多份参赛作品，评选出32份得奖作品，并结合征文活动在横琴中学组织了一期税收知识宣传墙报，在学生中从小普及税收知识和意识。

2、发动远光软件公司等软件公司参加”全国税收FLASH动漫作品比赛”。

3、张贴税收宣传画。

在办税服务厅内张贴市局统一派发税收宣传画，取得xxxx区、镇的大力支持，在社区、学校、十六个自然村等宣传栏广泛张贴了税收宣传画，营造税收宣传的热烈氛围。

4、组织收看电视公益宣传。

根据市局统一安排宣传、组织企业和干部观看总局制作的电视公益宣传片《国之血脉-税收》及公益广告。

5、开展“诚信纳税模范”系列报道。

组织诚信纳税企业或个人评选，并将有关事迹材料上报市局。

三、在市局党组领导下，积极开展排头兵实践活动。

区局深入贯彻党的十六届五中全会和胡锦涛总书记视察xxxx重要讲话精神，认真落实省委九届七次、八次全、市委五届五次全会各项工作部署，为实现省国税提出的“把握大局、继承创新、全面提高、科学发展”的总体要求，争当国税事业发展的排头兵，积极开展以“三个走在前面”（即在落实科学发展观、构建和谐社会和全面加强党的建设三个方面走在前面）为主题的排头兵实践活动：

1、成立排头兵实践活动领导小组，加强领导，明确责任，负责活动的组织领导和协调。

2、加强组织动员。

3月16日召开动员大会，对本局开展排头兵实践活动进行部署。

3、组织学习讨论。

3—4月，结合学习贯彻党的十六届五中全会、省委九届七次、八次全会和市委五届五次全会精神，认真学习领会胡锦涛总书记关于我省发挥排头兵作用的指示精神和省委的部署要求，组织好三个专题学习：

坚持以科学发展观为统领与推动国税事业发展；

全面落实科学发展观与构建和谐国税；

全面加强党的建设与当好排头兵。

围绕“三个走在前面”，开展“为什么要开展排头兵实践活动？

”“如何当好税务系统排头兵”大讨论。

通过学习教育，强化对“三个走在前面”的理解，增强当好排头兵光荣感、责任感和使命感。

4、围绕“三个走在前面”抓好落实，以“优质服务构建和谐国税”为主题，开展多种形式的实践活动。

开展以争创“纳税人满意税务干部”为主题实践活动；

开展创建“和谐国税”主题实践活动；

开展争创“共产党员模范岗”活动。

四、加强队伍建设、思想廉政教育、内部管理和素质培训，建设和谐区局，队伍素质进一步提高。

（一）、坚持实事求是，坚持以人为本，增强了队伍凝聚力和战斗力。

1、班子大力倡导求真务实的工作作风，认认真真地抓好各项工作的落实。

一年来领导班子认真贯彻执行中央和省、市有关廉洁从政的各项规定，切实抓好廉洁自律，全面落实党风廉政建设责任制，按上级有关要求建立和完善财务和人事等方面的管理、监督制度。

2、在队伍建设上，班子坚持民主集中制原则，对重大问题的决策，坚持多交流，多讨论，最后集中正确意见形成决策，班子成员心往一处想，劲往一处使，形成了团结务实、积极向上的工作氛围，增强了队伍凝聚力和战斗力，促进了建设和谐区局。

3、班子坚持以人为本，关心职工生活福利，一直以来的税收总量偏小造成我局经费来源十分有限，区局领导班子克服困难，在市局和区管委会的大力支持下，多方筹集资金，今年以来对干部职工福利做到了不拖不欠，干部职工收入与市局保持平衡，比去年稳定增长，保证了队伍和干部思想的稳定。

（二）加强政治思想和廉政教育。

1、今年以来我局突出开展了以十六届五中、六中全会精神、“三立足三提高”等为主要内容的学习教育活动，组织干部职工认真讨论，统一认识，树立起正确的科学发展观、正确政绩观和科学人才观，提高了干部职工的思想认识。

2、加强党风廉政制度建设。

按市局要求签订了《xxxx区国税局纠风保廉责任书》、《思想政治工作责任书》、《增值税专用发票责任书》。

由局长与各股、室、所负责人，股、所、室负责人与本股干部职工签订责任书，层层落实，明确职责。

3、采用多种形式组织全体人员参与各项廉政学习活动，强化税务干部职工的廉洁自律和遵纪守法意识，以先进事迹为学习榜样，以反面教材为前车之鉴，激励全体干部职工积极向上。

区局组织学习了《党章》、《江泽民文选》、珠国税发（xxxx）58号文《关于开展全市国税系统税务执法监察工作的通知》及珠国税发（xxxx）68号文《转发省国税局、国家税务总局关于开展税务系统治理商业贿赂专项工作的通知》文件等文件。

4、召开社会特邀监察员会议，听取特邀监察员对我局在税收执法、工作效率、服务质量，廉政纪律等方面的建议和意见，提高服务水平。

一年来，没有发现违法违纪行为。

（三）加强内部管理，为提高服务水平和效率提供保障。

1、积极响应建设“节能xxxx”的号召，开展节支节能活动：

公示区局水费、电费、电话费、伙食费，由广大群众共同监督，各项费用保持了较低水平。

2、按照《xxxx市国家税务局管理制度汇编》的有关规定，进一步规范了对经费收支、物资采购、资产和聘请工作人员的管理，完成了机构重新设置后办公用房和办公用具的调整和更新，聘请了一名厨师和值班员，为全局工作提供了后勤保障，做好综合治理工作，新安装了录像监控系统。

（四）将学习与工作紧密结合，努力建设学习型区局。

加强学习提高干部胜任本职工作的能力。

强化对在职人员学习情况进行跟踪管理；

除参加市局统一培训外，还组织了第一季度业务学习及考试。

学习的内容为结合《国税系统税收执法责任制岗位职责和工作规程》内容开展的《企业所得税汇算清缴管理》。

五、存在的不足和问题。

过去的一年中，我们虽然取得了较好的成绩，积累了一些经验，但还存在一些问题:

一是税源结构不合理，税收规模小。

“9+2”是横琴未来发展的决定性因素，但从目前的客观环境来看，它还处于规划落实阶段，实质性的启动还有待时日，也存在许多不确定。

所以坐等“9+2”开花结果，从此一好百好的思想对我们的税收工作是十分危险的，认清形势，脚踏实地，艰苦奋斗，配合区府加强招商引资工作，促进地方经济发展，强化重点税源建设仍是我局的当务之急。

二、是内部管理制度和业务流程还需进一步加强完善。

三、征管质量和市局目标考核要求还有一定差距。

四是税收信息调研有待进一步加强。

在新的一年，我们有决心、有信心在市局的正确领导和区委、区府的大力支持下，团结一致、上下一心，脚踏实地，艰苦奋斗，坚持以组织税收收入为中心，全面落实科学化、精细化管理，增强依法治税能力，围绕为地方经济发展服务、为纳税人服务的要求，把握“9+2”发展的时机，进一步加大招商引资力度，创造xxxx区局的美好明天！

xxxx市xxxx区国家税务局