电脑故障修复步步高Word下载.docx

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BIOS响铃代码

当电脑出现毛病不能启动时，机器的带电自检程序POST会从PC喇叭发出一些提示信息，让您找出发生故障的部件。

因而，掌握电脑所发出声音的含义对于解决各种问题是很有帮助的，下面就按照不同公司的BIOS简单介绍一下响铃代码的含义。

　　AwardBIOS

　　1短　　系统正常启动

　　2短　　常规错误，请进入CMOSSETUP重新设置不正确的选项

　　1长1短　　内存或主板出错

　　1长2短　　显示错误（显示器或显示卡）

　　1长3短　　键盘控制器错误

　　1长9短　　主板FlashRAM或EPROM错误（BIOS损坏）

　　不断地响（长声）　内存插不稳或损坏

　　不停地响　　电源,显示器未和显示卡连接好

　　重复短响　　电源问题

　　无声音无显示　　电源问题

AMIBIOS

　　1短内存刷新失败

　　2短内存ECC校验错误

　　3短系统基本内存（第1个64K）检查失败

　　4短系统时钟出错

　　5短中央处理器（CPU）错误

　　6短键盘控制器错误

　　7短系统实模式错误，不能切换到保护模式

　　8短显示内存错误（显示内存可能坏了）

　　9短ROMBIOS检验和错误

　　1长3短内存错误（内存损坏，请更换）

　　1长8短显示测试错误（显示器数据线松了或显示卡插不稳）

　　PhoenixBIOS

　　1短系统正常启动

　　3短系统加电自检初始化（POST）失败

　　1短1短2短主板错误（主板损坏，请更换）

　　1短1短3短主板电池没电或CMOS损坏

　　1短1短4短ROMBIOS校验出错

　　1短2短1短系统实时时钟有问题

　　1短2短2短DMA通道初始化失败

　　1短2短3短DMA通道页寄存器出错

　　1短3短1短内存通道刷新错误（问题范围为所有的内存）

　　1短3短2短基本内存出错（内存损坏或RAS设置错误）

　　1短3短3短基本内存错误（很可能是DIMM0槽上的内存损坏）

　　1短4短1短基本内存某一地址出错

　　1短4短2短系统基本内存（第1个64K）有奇偶校验错误

　　1短4短3短EISA总线时序器错误

　　1短4短4短EISANMI口错误

　　2短1短1短系统基本内存（第1个64K）检查失败3短1短1短第1个DMA控制器或寄存器出错

　　3短1短2短第2个DMA控制器或寄存器出错

　　3短1短3短主中断处理寄存器错误

　　3短1短4短副中断处理寄存器错误

　　3短2短4短键盘时钟有问题,在CMOS中重新设置成NotInstalled来跳过POST

　　3短3短4短显示卡RAM出错或无RAM,不属于致命错误

　　3短4短2短显示器数据线松了或显示卡插不稳或显示卡损坏

　　3短4短3短未发现显示卡的ROMBIOS

　　4短2短1短系统实时时钟错误

　　4短2短2短系统启动错误，CMOS设置不当或BIOS损坏

　　4短2短3短键盘控制器（8042）中的GateA20开关有错,BIOS不能切换到保护模式。

　　4短2短4短保护模式中断错误

　　4短3短1短内存错误（内存损坏或RAS设置错误）

　　4短3短3短系统第二时钟错误

　　4短3短4短实时时钟错误

　　4短4短1短串行口（COM口、鼠标口）故障

　　4短4短2短并行口（LPT口、打印口）错误

我的计算机为何闹鬼

最近单位电教室主任告诉我办公室有一台计算机总是闹鬼，频频重新启动。

开始我没在意，可最近越闹越凶。

这天我正在朋友家，忽然手机大叫，主任说：

“计算机不行了！

！

”于是我速速赶到办公室。

　　顾不得喘口气就胸有成竹地打开了机箱，边拆边说，“其实这个问题很简单，是由于CPU过热而导致的，肯定是风扇不转了。

你看，……”令我满脸碰灰的是，加电后CPU风扇转得蛮好，一点儿都没有停转过的迹象。

“哦……？

我们还是再观察一会儿再说吧。

”我故作镇静，边与朋友聊天，边用注视着显示器屏幕，半个小时过去了，一切正常！

“这不没事儿吗！

”一屁股坐下，打开五子棋游戏就开始玩，可是玩着玩着，计算机忽然重新启动了！

一摸，CPU、硬盘、显卡摸哪儿哪儿烫手，再一看室温，38。

C，于是开始一本正经地讲给主任，“这么热的天，你连个空调都不给它装，这不纯心要它的命吗！

搬到凉快屋里试试。

”于是，将这台宝贵机器请到室温25。

C的卧室里，虽知仍然是外甥打灯笼——照旧，不操作没问题，一操作就重启动。

“莫非是上了奸商的当，硬将366跳成了400？

”想到这里，不禁有些自责，因为当时验机器的时候确实没太在意过CPU的主频。

将那个“小东东”拆下来一看，没问题。

又一想，反正已经拆下来了，索性换一个CPU看看结果如何。

我，我真的不忍心告诉你，它，它居然还是频繁地重新启动！

我垂头丧气地一屁股坐到椅子上，又开始了新一轮的苦思冥想，“不操作时没问题，光动鼠标时也没有问题，可有时用键盘操作时就会重新启动。

哇！

肯定是有的地方接触不好，当机器震动时就会出现重新启动的现象。

”想到这里，重新打开计算机电源，然后用螺丝刀的柄一敲桌子，天哪，立即重新启动，再一敲桌子，又再一次重新启动！

我开始转阴为晴了。

关上电源，将所有的插卡都拔下来又重新用力插了一遍，再打开电源，然后满怀信心地又敲了一下，您猜结果如何？

它竟然还是重新启动！

还是不死心，我又将各种信号线拔下来重又插了一遍，在我重插硬盘的信号线时，计算机又重新启动了（不好意思，带电操作的。

别叫我外行！

）。

问题出在这里！

轻轻动一下硬盘，重新启动，再轻轻动一下硬盘，又重新启动。

哈哈！

“三下五除二”我动手将硬盘拆将下来，本想拿它试问，可是，此时一幅奇景映入我的眼帘，复位启动键的两条线中的一条因为开焊而挂在哪里，由于被硬盘挡了个严严实实，所以不拆下硬盘根本就发现不了这个小秘密。

当桌子震动时，开焊的线头与机箱接触一下，即相当于按下一次复位启动键，计算机即重新启动一次，原因竟然是这么简单！

拆下复位启动按钮，找来电烙铁焊上那个线头，再加电重新启动计算机，这回无论敲桌子多少次都不再重启动了，运行各种软件进行各种操作也没有任何问题，小小一根线头白白浪费了我二个多小时的时间。

以后您还敢断言计算机频繁重启动一定是CPU超频或过热吗？

看来，计算机出了问题，有时还不能仅从板卡、CPU或内存上去琢磨，在实在解决不了的情况下，其他的任何一个小地方也有可能是你的爱机的克星所在。

菜鸟问答

1.小弟有一散包PⅡ300，用wcpuid测试无L2Cache，开机检测为PⅡ，有的游戏硬件检测为Celeron，不知到底为何物？

是否假货？

　　几乎肯定是一块赛扬。

看看板上有几块儿芯片。

一块的话就去找js吧。

　　2.我为了检查我的k6-2400的真伪（盒装）撬下了散热片，现在想把它装起来，不知道用什么东西可以把它粘起来。

　　导热硅胶。

　　3.什么叫CHECKSUMERROR?

开机时有时会出现，修改CMOS也不知道修改什么。

　　另外还有一个问题，当电脑莫名死机后，键盘会失去控制，关电源没用，在CMOS里面明明是设的HALTBUTKEYBOARD啊。

最后还有一个最头疼的问题开机结束后会去检测A盘而且在用电脑时经常有这种事情查了好久没查出来，不是杀毒软件定时检测A驱的问题。

　　这个错误常发在CMOS损坏会异常掉电的时候，有时恢复一下原值再保存即可。

死机当然就全死了，键盘是不接受信号的，BUTKEYBORD是指开机是检测错误不包括键盘而己。

杀毒软件和OFFICE会导致读软驱的问题，除了卸载一般解决可能较小。

　　4.我有一根64兆条子，上有SIEMENSHYB39S64800AT-10，请问是什么条子?

　　西门子的10ns内存条。

　　5.各位大侠,小弟的内存为Micro9932USA8X8E4KTR-SS-6不知品质如何,可否上到112外频。

　　美凯龙的内存条了！

品质相当不错。

如果真的是－6的话166都可以上，但估计可能性不大。

　　6.有谁能介绍关于PC133内存的特征，ASUSP2B-F支持否？

PⅢ500CPU使用PC133有什么变化？

　　目前市场上见的PC133内存只有KINGMAX和金条等盒装内存，有PC133标签。

P2B及所有BX主板均不支持。

PⅢ550如果使用PC133内存在133MHZ下那就是超频了，如果在100MHZ下与PC100无异。

　　7.请教一个问题：

我想买一个硬盘，但不知LX的主板是否支持Ultra66的硬盘，请指教。

　　不支持。

　　8.有否接在串口或并口上的硬盘？

我想作为活动硬盘用的。

　　前几年见有接在并口上的硬盘盒，需外接电源，安装软件。

当时价格为600元左右。

有外置的并口硬盘盒。

　　9.您好！

我的硬盘坏了，在CMOS也有无法自动检测到硬盘。

我该怎么办？

CMOS检测不到的硬盘一般需回原厂修复。

　　10.我的计算机在使用时，计算机突然关闭，然后重新开机后，机器已经无法重新启动，用软盘启动后找不到硬盘，查看CMOS信息后发现关于硬盘的所有内容全部为NOTUSED。

请问怎么才能找到我的硬盘。

　　看看CMOS中是否是有检测硬盘的选项，看看CMOS还能否识别出硬盘。

　　11.我的朋友想把原分区的C盘和D盘合并成一个C盘，使用pqmagic软件进行操作时进度到10%误认为死机按了RESET，重新启动电脑后可以进入原WIN98操作系统，然而点击任何程序均死机，请问如何解决?

　　重新启动，重新分区，重装系统。

　　12.火球八代硬盘能作DMA66的13G硬盘负盘在DMA66线上用吗？

　　可以呀！

八代也支持DMA66的（CR系列）。

　　13.我的机器配置是华硕主板TX97LE，光驱是三星24速，原有硬盘是三星的3.2G，现在加载第二块SEAGATE8.4G硬盘。

现在出现如下故障：

在BOIS中第二块检测为8.4，而开机后只有4.2G，并且无光驱。

　　请查看一下CMOS中硬盘的接口形式是LBA还是其他的什么，挨个试试看。

　　14.我最近换了一块15.2G的硬盘，分为C：

2G；

D：

3G；

E：

F：

其余。

我想用GHOST将C盘备份，听说用GHOST必须使两个分区相同大小，否则，GHOST会将大的分区变为小的分区，如我将C盘用GHOST备份到D盘，则D盘就会变为2G，谁能告诉我，这种说法对吗？

另外，GHOST怎么用？

如果不行，怎样才能把C盘变为3G？

　　备份则不会这样的（因为是建立镜像文件，大小与装入的文件有关，并不是整个分区的所有镜像），这种情况出在回写的时候，好好想想吧应该明白！

　　15.我的电脑时常毫无征兆的重启，重启后运行磁盘扫描，就像按Reset一样。

请说说故障的可能性，我没有超频。

　　检查电压是否稳定或者电源可能有故障，当然也有可能是你的Reset键在其他情况被短路。

　　16.麒麟M570的主板是块TXPRO板，上有一块AGP插槽，我上过I740，可是只有16色，大家有人用过这个AGP的插槽吗？

这个是几X的AGP插槽？

2X或4X的AGP可不可以插在1X　AGP的插槽上用？

　　TXPRO主板一般是ALI或SIS芯片组打磨的，它们的AGP都是1.0的，只能使用一些AGP结构的PCI显卡，其余显卡均不能使用。

　　17.我的主板自检51-0505-001437-00111111-071595-M1531/43-001_10_TX-PRO-0.这是什么牌子的主板,它的网址是什么?

哪里有它的新BIOS?

　　这类主板多数都是明致麒麟设计的。

。

　　18.我用的捷波J-620BF主板（SIS620芯片组），开机进CMOS设置发现CPU温度竟然是60。

C，而且显示CPUFAN和SYSTEMFAN的转速为0，可是实际上我的风扇明明在转呀！

顺便说一句，电脑未超频，此时室外温度约10。

C，室内温度约15。

C。

连续开机5小时后，再进CMOS设置发现CPU温度是80。

次次如此。

　　你的风扇不支持测温。

另外实际感受一下CPU的温度，看是否是测试有误。

　　19.我的大众PA-2007VP2芯片组主板上带有PS/2鼠标针而鼠标口则是可选件，我买了一个口，但是好像插上不管用，我又调换了线的排列，不幸主板保险被烧，现用一保险管代替，遂不敢再试。

请问我的板子PS/2口到底管用不管，不会被简化掉了吧？

　　管用，只是接法不同。

你最好查找一下它的具体针脚的定义。

　　20.本人机器配置如下:

Celeron370333,LG7J64M,Voodoo32000,主板为精英双子星P6BAT-A+带音效芯片（VIAAppoloPro芯片）。

为何玩极品飞车画面会惨不忍睹（速度还可以）。

其他参考信息:

装主板驱动盘中的驱动程序时,有一个SETUP文件只要一安装机器就不能进入WIN98,只能重装系统。

　　这是这块主板的原因，DMA的那一个补丁在这块主板上不能安装，否则会死机。

其他的，尤其是AGPVXD一定要装，然后就可以玩游戏了。

　　21.我有一问题请教。

一台组装组机，使用两年多一直正常，可最近一次删除声卡驱动程序后，再次开机无法用硬盘引导，软驱、光驱均不行，不过开机自检却正常。

请指教。

　　：

怪了！

这与删除声卡无关，即使硬盘坏掉，软驱和光驱是可以启动机器的。

　　22.LX主板是不是支持MODEM唤醒？

　　支持。

　　23.我的电脑是PⅢ-450,内存为：

64MB,主板为：

Intel-82443BX-Pentium（r）Ⅱ-Processor-to-AGP-controller的配置，但在用ESS-ES56T-PI-Date-Fax-Voice-Modem拨号上网时却总显示"

678错误"

不知为何，请赐教。

　　你的猫是comstar的吧？

应该用es56v-x驱动。

　　24.CREATIVE56K内置Modem在校用201卡上杭州169，连接速度撑死只有28K（在商家测试有45K多K），更奇怪的是，只有用免提拨号才能拨通，且拨通后不能挂断电话，否则断线。

不知是何原因？

（麒麟717，32M,Seagate6.4,C300）

另，201卡拨号时如何设置那一大串号码？

（我一直用手动拨）。

　　用“201,1#,卡号#，密码#，163#”（不带引号）。

　　25.本人刚买了一个外置调制解调器（TP-Link）。

发现当拨出号后，如果对方占线的话。

它不会自动挂断，而会不停的嘟—嘟——的响下去。

　　该猫不能识别忙音。

　　26.在哪里能找到联想1＋1（15寸）显示器的驱动程序或是兼容的驱动程序?

我的配套光盘不见了。

　　用“即插即用显示器”。

　　27.朋友购了一台显示器（型号忘记了），不久前经常出现“吱吱”的噪音，像自来水管压力过高的声音，但使用一切正常，不知是什么原因？

值不值跑一趟去换掉（三个月包换）。

　　是高压包打火的声音，无法忍受当然要换了。

设备冲突原理及解决

也许你有过这样的经历，在你的计算机插上某个新的板卡后，某个程序不能运行了，或者是计算机的某个部件不能工作了，甚至于整个机器都不能动弹了。

于是，你就开始抱怨，买的这个板卡有问题，或者是兼容性不好，其实此类问题并不是新卡的问题，而是它和其他的计算机设备之间产生的设备冲突。

　　仔细想想，大家就会知道，一个计算机设备要能正常工作，必须能与主机进行通信。

但插卡装入计算机后，往往与已有的计算机设备发生了资源冲突，而不能正常工作。

最常见的也是最容易出现的资源冲突就是IRQ、DMA和I/O冲突。

我们只要从这里入手，解决这方面的问题还是不难的。

　　IRQ、DMA和I/O的概念

　　1.IRQ（InterruptReQuest），意为中断请求，每一个设备都有一个IRQ，用以向CPU发送服务请求，称为中断。

一般来说，计算机有16个中断线与各种需要用中断方式工作的不同外设相连（每个中断线有一个标号也就是中断号），当一条中断线被激活后，CPU就会立即停下当前的工作，装载一定的中断处理子程序（中断服务程序），这个程序执行完成以后，系统回到刚才的断点，继续原来的工作。

如果两个设备拥有一个中断号，计算机系统中的某些部分就会停止工作，其甚至会导致整个计算机系统崩溃。

一般来说，在我们常用的个人PC机中，中断号的分配是这样的：

　　中断（Interrupt）对应表

　　中断号　　说明

　　　0　　　系统时钟（不可用）

　　　1　　　键盘（不可用）

　　　2　　　系统的第二个中断请求控制器（IRQ8－15）

　　　3　　　串行口2（可用）

　　　4　　　串行口1（可用）

　　　5　　　并行口2（可用）（一般用来设置声卡）

　　　6　　　软盘（不可用）

　　　7　　　并行口1（一般用作打印机）

　　　8　　　实时时钟（不可用）

　　　9　　　可用

10　　　可用

11　　　常用于显示卡

12　　　PS/2mouse

13　　　数学协处理器

14　　　IDE1控制器通道

15　　　IDE2控制器通道（可用）

　　为什么IRQ2用于系统的第二个中断控制器呢？

看下图：

早期的PC是两个中断管理芯片一起构成的中断管理系统。

后来集成电路的集成度提高了，把古老的PC的许多芯片都集成到芯片组里了，不过保持了向下兼容，这个IRQ分配就一直保持到今天。

　　2、DMA（DirectMemoryAccess）直接内存存取

　　主机与外设之间的数据传送，一共有两条途径：

一是用CPU来管理的数据的传送；

二是用专门的芯片完成数据的传送。

所谓DMA，就是不经CPU，外设同内存之间相互传送数据的通道，在这种方式下，外设利用DMA通道直接将数据写入存储器或将数据从存储器中读出，而不用CPU参与，系统的速度会大大增加。

在PC机内部，DMA通道是如何分配的呢？

　　DMA直接内存存取通道对应表

　　DMA　0　可用

　　DMA　1　EPC打印口（如果设置的话）

　　DMA　2　软盘控制器

　　DMA　3　8位数据传送

　　DMA　4　级联DMA控制器

　　DMA　5　可用

　　DMA　6　可用

　　DMA　7　可用

　　3、I/O（Input/Oouput）

　　输入/输出端口，计算机外设与主机（CPU和内存）进行通信时，是通过接口来进行的，这个接口就叫做端口。

每个端口赋予一个端口号称为地址。

每一个端口都包含一组寄存器（数据寄存器、命令寄存器和状态寄存器）。

每一个想和CPU通信的外设都有不同的I/O地址，在PC机中，I/O地址是16位表示，称之为16位寻址，一共有64K个地址。

从这个图中我们可以看到，I/O地址的分配情况。

中断、DMA通道、I/O地址大部分都有缺省值，然而，如果碰巧两个板卡使用了同样的资源，就会引起冲突。

　　设备发生冲突的原因

　　Windows98是一个具有即插即用功能的操作系统，也就是说，在Windows98下计算机的所有IRQ号、DMA通道和I/O端口等系统资源均被Windows98接管，并由其根据情况进行智能分配，这就是我们常说的即插即用。

　　然而这种即插即用是有条件的：

即插即用的BIOS、即插即用的设备和即插即用的操作系统，三者缺一不可，否则可能会引发设备冲突。

在实际安装时，由于即插即用设备品种规格越来越多，新设备层出不穷，常常不能正确检测出有关设备，特别是在安装设备较多的情况下，设备冲突是最容易出现的故障。

　　要知道原因首先我们要知道系统中冲突的设备，做法是在控制面板中双击“系统”图标，查看设备管理器中的各设备。

一般有“？

”和“!

”的设备要注意了，有问题的设备就是它们了。

解决方法有分两步做：

　　第一步:

先删去有“？

”的设备，然后重新启动，让计算机自己再认一遍这些设备。

这样做是因为部分有“？

”的设备可能是驱动程序安装有误，再重装一遍可解决问题。

　　第二步:

如果上面一步还是不能解决问题，现在多半是中断冲突了，那我们只能手动调整来解决中断冲突。

在“系统/设备管理器/属性”中我们可以看到系统资源分配的情况，通过查看此项就可从中了解到哪些系统资源被占用，哪些系统资源还没有用，用户做相应的调整即可。

　　排障实战

（一）如何防止中断冲突

　　要防止中断冲突，其实就是要知道什么设备容易产生中断冲突，只要知道了这点，在使用这些设备时稍微注意一下就可以了。

下面我列出一些容易冲突的设备，希望对读者有用。

　　1.声卡：

一些早期的ISA型声卡，系统很有可能不认，就需要用户手动设置（一般为5）。

　　2.内置调制解调器和鼠标：

一般鼠标用COM1，内置调制解调器使用COM2的中断（一般为3），这时要注意此时COM2上不应有其他设备。

　　3.网卡和鼠标：

此问题一般发生在鼠标在COM1口，使用中断为3，这时要注意通常网卡的默认中断为3，两者极有可能发生冲突。

　　4.打印机和EPP扫描仪：

在安装扫描仪驱动程序时应将打印机打开，因为两个设备中串联，所以为了防止以后扫描仪驱动程序设置有误，一定要将打印机打开再安装扫描仪驱动程序。