软件设计部专业能力手册策划Word格式.docx

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主动收集用户或客户反馈，准确识别用户客户的需求，驱动产品的改进；

能够在问题露出苗头之初就意识到对客户或用户的影响；

熟练应用设计方法论，能够独立高质量完成产品策划分析工作（包括但不限于干系人分析、目标用户分析、竞品分析与拆解、情景分析等），所做分析成为后续需求转功能重要的依据，且有亮点，对产品设计带来较大帮助与启发。

设计方法论初级认证考核需获得，并通过集中营初级改卷认证；

掌握用户心理研究分析和市场分析等方法，敏锐发现用户需求，综合把握用户客户需求、行业市场变化、竞争对手动态等。

能够从中提炼出产品差异化特性、确定产品后续设计方向；

基于对业务本质及用户需求的理解，能独立判断设计目的与方向，及时响应用户需求，需求转功能持续稳定且经常有亮点；

.熟练应用设计方法论，并能够结合实际工作经验总结与提炼优秀的需求分析方法，并分享与帮助他人学习；

设计方法论初级认证考核需获得，并通过集中营初级改卷认证；

基于对业务本质及用户需求的理解，能独立判断设计目的与方向，及时响应用户需求，需求转功能持续稳定且经常有突出亮点；

精通设计方法论，能够结合实际工作经验总结与提炼优秀的需求分析方法，并分享与帮助他人学习；

设计方法论初级认证考核需获得，并通过集中营初级改卷认证；

能够结合用户客户现实需求，通过创新的产品特性创造或者引导客户需求的产生及延展，进而达到创造客户价值的目标；

.基于对业务本质和需求的深层次分析与理解，能进行战略思考，提炼出独特

的洞见，创造出全新的功能或业务模式；

（创新能力，无中生有）

专业设计

了解互联网产品设计基础的方法与流程，具备一定的专业知识和技能，能够分辨产品设计水平的明显优劣；

基于对设计目的及需求分析的理解，能够在指导下完成产品局部功能的设计工作；

熟练掌握互联网产品设计的方法和流程，能够清晰阐述产品设计实现的方法及流程。

基于对业务特点及需求的分析理解，需求转出的功能准确、清晰、逻辑完整，并充分满足原始需求的设计目的；

熟悉某个行业领域的产品形态，能较好的理解和结合产品整体设计思想独立高质量完成产品模块的设计；

所做设计案主策划评价达到项目要求水平（如无主策划项目则提交策划案与产品原型给主策划进行评审）；

.熟练掌握互联网产品设计的方法和流程，能够清晰阐述产品设计实现的方法及

流程。

.基于对业务特点及需求的分析理解，需求转出的功能准确、清晰、逻辑完整，并充分满足原始需求的设计目的；

.能够在提供明确设计目的的情况下，订立设计优先级，制定合理的功能清单，独立完成小型产品或中大型产品模块设计工作（包括但不限于产品调研与分析案、产品信息架构、合理的产品功能清单、原型方案等）。

所提交的月度优秀设

计案通过主策划的评审（包括设计亮点的评审），或：

举证上次晋升至今独立主

导完成的小型项目的规划和成果报告；

）

.能沉淀优秀的设计经验，指导与审核产品策划的工作，准确说明是否符合设计目的与设计标准

.精通互联网产品设计的方法和流程，能够结合实际工作经验总结提炼优秀设计

方法或技巧，并分享与帮助他人学习；

.能够主动应用设计技巧，所做的设计满足甚至超出用户预期的功能特性；

同时，

需通过设计方法论中级认证；

.能够独立或带队元成中大型产品的元整设计方案（包括但不限于产品调研与分

析案、产品信息架构、合理的产品功能清单、原型方案等）。

所提交的月度优秀

设计通过主策划评审，或能够判断与识别优秀设计案；

同时，需举证过往年中在产品设计方面的成功项目，并重点介绍其中创新点和价值点。

.能够审核和点评他人的设计亮点，指导高级产品设计完成中小型产品的策划工

作；

精通互联网产品设计的方法和流程，能够结合实际工作经验总结提炼优秀设计

能够主动应用设计技巧，所做的设计满足甚至超出用户预期的功能特性；

同时，

能够独立或带队元成中大型产品的元整设计方案（包括但不限于产品调研与分析案、产品信息架构、合理的产品功能清单、原型方案等）。

同时，需举证主导负责的策划项目获得良好的客户认可和市场回报的实例，说明自己在其中的主要创新之处和市场运营结果

能够审核并指导资深产品策划产品总监策划工作；

精通互联网产品的方法和流程，能够将过往经验进行提炼总结形成有价值的知识传播，能够带领公司在设计领域的技术研究与突破，并指导产品设计团队攻破设计难点；

能够同时主导多个大型产品或者大型系统的整体设计工作，能够在专业设计领域取得公司乃至行业的充分认可，成为知名的设计专家。

能够举证主导负责的策划项目获得良好的客户认可和市场回报的实例，说明自己在其中的主要创新之处和市场运营结果能够审核并指导资深产品总监开展工作;

制作案编写

掌握原型设计工具的使用，能够制作中低保真原型，满足日常最基本的工作

需要，正确遵循原型设计规范，并能够通过原型认证；

能在指导下完成产品小模块的策划案编写和原型制作，并通过制作案编写考

核；

熟练掌握原型工具，了解交互设计及视觉设计基本知识，在原型设计上能够

遵循基本原则，能够高质量完成产品原型方案，并通过原型认证；

掌握制作案编写规范，能够独立完成产品制作案编写，所拟写的文档能清晰

的向他人表述相关的设计逻辑与内容；

熟练应用原型工具及制作案编写规范，能够高质量完成原型方案或产品制作

案，所拟写的文档能准确的向他人表述设计逻辑与内容；

掌握交互设计与视觉设计的原理，正确识别优秀的交互设计及视觉设计，能

够向交互设计师或视觉设计师准确传达产品设计需求，保障产品体验设计工

作的有序进行；

审核他人的原型方案及制作案，能够清晰指明问题点，并给出准确有效的指

导意见，帮助被指导人快速成长

掌握交互设计与视觉设计的原理，对交互设计及视觉设计稿有较好的判断能

力，能够与交互设计师或视觉设计师共冋探讨设计案，并能够提出建设性的

意见，推动产品整体体验的提升；

产品规划

了解产品规划分析的工作方法与流程，能够在指导下完成基本的市场分析、竞争分析工作；

能够在指导下对已经落地的需求进行版本跟踪，与跨部门冋学保持沟通顺畅，

保障需求的有序执行；

熟悉产品规划分析的基本理论和知识，能够对行业发展趋势做出分析，并能够在指导卜完成产品短期规划；

基于对产品某阶段的设计目标和需求的理解，可以独立开展产品功能特性的提炼，设定需求优先级，合理分解设计任务，制定合理的版本计划，推动设计任务的实现；

掌握产品规划的方法，能够对行业发展趋势有敏锐的前瞻性分析，并提出未来年内的产品发展方向及主要价值点；

能够独立完成产品中短期规划路径、清晰定位产品，构建完整的产品框架及产品路线图；

基于对产品整体的设计目标和需求的理解，能够清晰的分类项目需求，设定需求优先级和关键节点，制定明确的版本迭代计划，保障产品整体目标的达成；

能够提前识别项目实施和运作的问题或风险，提出风险预防措施，协调资源，

整体把控产品设计实现的全流程；

需举证独立完成产品中长期规划方案，提交成功执行的总结报告

基于对产品整体的设计目标和需求的理解，能够清晰的分类项目需求，设定需求优先级和关键节点，能够将版本节奏与需求的满足进行完美的契合，保证产品符合整体的发展规划与目标；

能够提前识别项目实施和运作的问题或风险，提出风险预防措施，协调资源，整体把控产品设计实现的全流程；

丰富的产品规划理论和实践经验，能够独立完成产品长中期规划，是公司的产品规划专家，需举证独立完成产品中长期规划方案，提交成功执行的总结报告

可预测产品年的行业方向，精准判断市场变化和机会点，帮助产品取得市场

优势；

掌握生命周期管理的方法，能够对产品的整个生命周期进行管理，根据不同

的阶段提出产品优化设计的计划；

能够根据项目和资源实际情况，改进和优化设计方法、设计流程，提升产品

效率；

创新思维

素质能力标签

借助策划相关的理论知识和过去的经验，对问题进行分析和处理；

从纷杂的、零散的事物中提取有用信息，进行简单归类；

就某点进行发散和联想（但不一定具有逻辑可依赖性或执行性），在工作中局

部优化

学习、掌握创新的方法论，能够有结构地引导创新思考的过程；

不迷信权威，工作中存疑并能挑战自己和他人的判断；

面对类似的问题时，总是尝试思考、提出更好的、可执行的解决方案

能够将复杂的信息提炼成有限的类别，把情况或观点高度简单化；

从发散的思考中总结、提取成功创新的经验进行复制；

借鉴策划以外的某个其他领域的信息和经验中，提出系统解决策划领域问题的新思路

在没有任何经验和参考的情况下，从多个不相关的领域提取具有共通性的抽象概念，自成方法论或理论体系；

提出颠覆行业、技术、产品或组织方向的洞见，并系统地预判落地风险

逻辑思维

认识简单直接的因果关系（单因单果），例如：

准确关联设计目的和解决方

案；

认识到任务的轻重缓急，并据此进行工作安排

认识到一个事件背后可能存在的多种原因，一个行动可能引起的多种结果，

或一个事件中各个部分的多重因果关系，并据此进行下一步的计划安排（多

重因果链接），例如：

多个设计目的和解决方案完美匹配

能够辨认一个问题中所蕴含的不冋层面的若干因素及其它们之间的多重因果关系；

运用不同的分析技巧，进行复杂的计划或分析，在理性分析的基础上，系统地对多种方案的优劣进行判断，例如：

成功的可能性、对未来的潜在影响等

用户敏感

通过观察和聆听，准确理解他人表达的意思；

通过肢体语言、面部表情、语气等，知道他人的感受和情绪；

发现用户明显的偏好，并针对性地进行设计、提议

知道他人字里行间、含糊不清或言外之意；

理解他人的情绪产生的表面原因；

总结用户群的普遍显性需求，在策划过程中加以运用、满足

理解长期、反复导致自己和他人情绪、想法、行为或担心的动因；

准确把握用户群体的隐性诉求；

能够在策划中创造场景或者环境，以重复地引起用户的某种情绪（或满足客户群的诉求）

主动提升

只要是承诺的工作，即使不休息也在规定的时间内完成；

积极主动地与主策划沟通、汇报，寻求反馈和意见，加以改进；

从游戏、产品整体的角度，主动关注自身岗位范围以外的问题，不断提高整体质量和效率

勇于承担困难和挑战性的任务，不推诿，负责到底、咼效完成；

花费工作以外的时间，学习、了解策划（产品或游戏领域）领域的实践，进行总结、借鉴；

愿意进行自我剖析、批评和反思，不断挑战、寻找解决问题更好的做法

持续主动地为自己和团队设定挑战性的工作目标，并为之付出持续努力，为实现目标克服重重困难，并实现目标；

阶段性地进行总结和沉淀，在序列内形成工作的方法论

将游戏、产品事业视为个人的追求，始终探索、钻研所在领域的前沿问题；

不受制于已经取得的成就，不断规划、定义业务风向，追求、突破行业前沿

敏锐洞察

目的明确地点状观察与策划工作紧密相关的内容，例如：

同行产品、用户；

可以判断事物之间明显的差异、优劣，以及带来的不同感受（但无法逻辑地

分析感受的原因）

系统、成体系地观察与策划工作相关的内容和上下游的工作；

对所有看到的事物都抱有怀疑和思考的眼光；

发现有问题和不合理的地方，有逻辑地阐述几个维度的原因

广泛观察各个维度和领域的事物，思考问题的原因；

透过复杂表象、因素看到背后隐藏的复杂关系、本质和对未来（时间维度）的影响，由面及点地思考、把握核心要素；

洞察广泛跨领域事物共通的规律、发展条件和成功的关键点；

能够总结出普适性的道理，判断冋一事物发展的趋势，或不冋领域经验嫁接、复制成功的关键，在公司层面判断方向、指导业务突破