瑞祥苑项目商业及住宅楼监理规划Word格式.docx
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6.工程量清单及其说明33
7.计量方法与程序33
8.工程款支付35
9.竣工结算35
10.缺陷责任期费用控制原则36
十.安全监理36
1.安全监理工作原则36
2.施工准备阶段安全监理的主要工作37
3.施工阶段安全监理的主要工作38
十一.合同管理40
1.合同管理的任务40
2.工程暂停及复工42
3.工程变更管理43
4．费用索赔的处理45
5．工程延期及工程延误的处理46
6．合同争议的调解47
7．合同的解除48
十二．信息管理49
1．明确监理工作中的信息流程49
2．收集监理信息50
3．监理信息的处理51
十三．文明施工与现场卫生管理52
1．目标52
2．工作标准52
3．保证措施54
十四、组织协调54
1．项目工作协调的工作内容原则和程序54
2．工程项目系统内部关系的协调54
3．工程项目系统与远近层关系的协调55
十五.监理管理制度55
1．资质、资格审查制度55
2．技术资料审核制度56
3．会议制度58
4．往来文件规定时限制度58
5、工程质量签认制度58
6．工程支付制度59
7．监理日志及月报制度59
8.监理技术资料管理制度61
9．监理工作总结61
十六.监理工作程序61
1、工程概况
本工程为某市.瑞祥苑项目，由商业楼及住宅楼组成，为现浇钢筋混凝土框架及剪力墙结构。
商业楼建筑面积：
4058.86㎡，建筑总高度：
11.4m，地下一层，地上三层。
住宅楼八栋，总建筑面积：
91187.3㎡，建筑总高度：
51.3m，地下一层，地上十七层。
建筑结构的设计使用年限为50年，抗震设计烈度为七度设防。
建设地点位于某市沁园南路与规划路交叉口。
2、工程特点
（1）地基基础工程
地基：
本工程采用CFG复合地基，基础混凝土垫层的强度等级为C15，厚度为100㎜。
基础形式为钢筋混凝土筏板式基础，筏板厚度为1000㎜，混凝土的强度等级为C35，抗渗等级为P6，钢筋的混凝土板底保护层厚度为50㎜。
（2）地下室
本工程为一层地下室，其形式为剪力墙结构；
地下室底标高为－5.43m，顶标高为－0.63m。
钢筋混凝土外墙的强度等级为C35，抗渗等级为P6。
地下室防水等级为一级，选用4+3厚聚酯胎SBS。
（3）主体工程
a、混凝土结构：
混凝土标号：
住宅楼墙为标高-3.93至8.97用C35，标高8.97以上用C30，梁板、楼梯为C30；
b、砌体结构：
内外墙采用200厚加气混凝土砌块，局部内墙采用100厚加气混凝土砌块。
c、构造柱：
混凝土强度等级为C25。
d、屋面工程
屋面防水等级为Ⅱ级，防水层使用年限为15年。
e、门窗工程
建筑外门窗抗风压性能分级为5级，气密性能不应低于6级，水密性能不低于3级，保温性能分级为5级，隔声性能不应低于3级。
（4）节能设计
1、本设计建筑热工设计气候分区为寒冷地区，寒冷B区。
2、外墙外保温采用05YJ3-1，外墙E型做法。
机械固定单面钢丝网片岩棉板外保温构造。
（5）装修工程
外装修做法详见索引建筑立面图。
（6）防火设计
按高层民用建筑二类住宅楼设防，地下建筑耐火等级为二级。
地下室耐火等级为一级。
二、监理工作范围
工程施工阶段（土建、安装）监理。
三、监理工作目标
工期日历工期d
质量达到国家质量验收规范合格标准
投资工程造价控制在预算价以内
安全无重大伤亡事故
四、监理工作内容及监理依据
施工进度控制
工程质量控制
工程造价控制
安全管理
合同管理
信息管理
工程参建各方的协调
（1）工程施工图设计文件
（2）施工承包合同、监理委托合同
（3）《建筑工程施工质量验收统一标准》
（4）各专业施工质量验收规范
（5）《河南省建设工程安全监理导则》
（6）相关法律、法规、标准、规范
五、监理组织机构及监理人员职责
工程监理部人员配备计划
本工程成立“河南省城市规划设计研究总院有限公司某市.瑞祥苑项目监理部”，项目实行总监负责制。
1、工程项目监理组织机构框图（图）
2、本工程监理部人员配备计划（表一）
3、本项目中使用的主要仪器、设备一览表（表二）
1．工程项目监理组织机构框图
…
………………………
2．项目监理部人员配备计划
表一、瑞祥苑项目监理部人员配备计划
姓名
性别
年龄
专业
职称
岗位证书号
职务
男
32
工民建
工程师
总监
专业监理
29
助工
监理员
3．本项目中使用的主要仪器、设备一览表
设备名称
规格型号
数量
用途
自有/租赁
经纬仪
J2013138
1台
定位
自备
水准仪
S321553
高程
检测尺
JZC-2型
2把
质量检查
钢尺
50米
卷尺
3米
8把
水平尺
SP045
计算机
联想
摄像机
索尼
回弹仪
ZC3-A
预算软件
广联达造价
1套
造价控制
监理管理软件
PKPM
管理
4．各级监理人员的岗位职责
1、总监理工程师应履行以下职责：
（1）确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；
（2）主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；
（3）审查分包单位的资质，并提出审查意见；
（4）检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；
（5）主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；
（6）审定承包单位提交的开工报告，施工组织设计、技术方案、进度计划；
（7）审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；
（8）审查和处理工程变更；
（9）主持或参与工程质量事故的调查；
（10）调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；
（11）组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；
（12）审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；
（13）主持整理工程项目的监理资料。
2、总监理工程师代表应履行以下职责:
（1）负责总监理工程师指定或交办的监理工作;
（2）按总监理工程师的授权,行使总监理工程师的部分职责和权力.
3、专业监理工程师应履行以下职责:
（1）负责编制本专业的监理实施细则;
（2）负责本专业监理工作的具体实施;
（3）组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出报告；
（4）审查承包单位提交的涉及本专业的的计划、方案、申请、变更，并向监理工程师提出报告；
（5）负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；
（6）定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向监理工程师汇报和请示；
（7）根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；
（8）负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；
（9）审查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；
（10）负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。
4、监理员应履行以下职责：
（1）在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；
（2）检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；
（3）复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；
（4）按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；
（5）担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；
（6）做好监理日记和有关的监理记录。
5．河南省城市规划设计研究总院有限公司
监理人员职业道德守则和纪律
公司监理人员职业道德守则和纪律（“六不准”）
（一）、不准以任何借口降低工程质量标准；
（二）、不准同时在其他监理单位任职；
（三）、不准向被监理的承包单位指定或推荐材料、设备及施工队伍；
（四）、不准接受施工单位的宴请、馈赠及任何财物；
（五）、不准向承包单位要求报销交通、通讯等一切票据；
（六）、不准向承包单位索要水泥、钢材等建筑材料。
6．贯彻落实职业道德守则和纪律的六条措施
（1）加强思想教育，树立良好的职业道德观；
（2）在新工程开工后的第一次工地例会上，由公司领导宣读《公司监理人员职业道德守则（“六不准”）》，请建设方和承包方协助与监督
（3）在公司每季度总监例会上，重点检查各监理部对守则的执行情况；
（4）每半年一次向建设方递交回访单，征求建设方对各监理人员的意见；
（5）不定期地向承包方征询意见；
（6）年终考核。
六、工程进度控制
1、实现工期目标的可行性分析
（1）本工程层数较多，施工场地工作面不大，不便于施工单位合理配置资源，施工单位应合理组织施工，形成流水作业。
（2）现场周边环境便利，利于现场协调布局。
（3）采用机械挖土、塔吊垂直运输，泵送砼，有效的加快施工进度；
（4）建设方具有丰富的组织工程建设的经验与完善的管理制度
（5）施工单位项目经理，可及时有效地组织、调配人力物力资源；
（6）组建强有力的监理班子，组织协调参建各方紧密配合，共同努力完成工期目标。
2、影响进度的不利因素及对策
（1）工程沁园南路与规划路交叉口，由于某市高层建筑不多，相应的施工用材采购不到，需到焦作市采购，间接影响施工进度。
要求施工项目部提前做好材料采购计划，加大管理及审核力度，避免采购错误、延误，耽误现场正常使用。
项目应设专人负责协调与周边各方关系，及时解决施工中发生的各种矛盾与问题；
（2）施工期正直冬期施工，应作好冬季施工准备，采取措施减少对工程进展的不利影响；
（3）基坑支护和地下室施工是本工程施工的重点和关键，占用工期亦多，必须给予高度重视，认真编制施工方案，进行支护方案论证并认真落实，确保施工安全，确保工程顺利进展；
（4）施工进入安装阶段后，参与工种较多，相互穿插配合，可能发生不少矛盾与问题，总包方需要配备强有力的调度人员及时协调解决。
（1）总监理工程师审批承包单位报送的施工总进度计划及月进度计划；
（2）专业监理工程师依据施工合同，施工图及施工组织设计制定进度控制方案，对进度目标进行风险分析，制定防范性对策，经总监审定后报建设单位；
（3）对进度计划实施情况进行检查，分析，当实际进度滞后于计划进度时，书面通知承包单位采取纠偏措施。
（4）当实际进度严重滞后于计划进度时，及时与建设单位商定采取进一步措施；
（5）在监理月报中向建设单位报告工程进度和措施的执行情况，对可能出现的工程延误提出预防措施。
4、工程进度控制措施
（1）组织措施
落实进度控制的责任，建立进度控制协调制度；
（2）技术措施
1）建立多级网络计划和施工作业计划体系；
2）指导施工单位运用网络计划技术，找出关键线路，并在实施过程中采集数据，跟踪分析，及时采取措施进行纠偏调整；
3）采取流水作业；
4）采用高效能的施工机械；
5）采用新工艺、新技术、缩短工艺时间和工序前的技术间歇时间
（3）经济措施
1﹚对工期提前者实行奖励；
2）对应急工程实行较高的计件单价；
3）确保资金及时供应；
（4）合同措施
按合同要求及时协调各有关方的进度，确保形象进度。
七、工程质量控制
1、工程质量控制目标可行性分析
（1）工程现场组建项目监理部，监理部实行总监负责制，专业配套齐全，职责明确落实，建立了完善的质量保证体系
（2）监理工作通过材料报验、工序报验、竣工验收，全面地、全过程地进行质量监督；
（3）监理人员通过工地例会、见证取样、平行检验、现场巡视、旁站监理、监理通知等方法与措施，有效地控制施工质量；
（4）通过组织协调，参与各方形成一个有机的作战系统，努力实现共同的质量目标。
2、原材料、构配件及设备质量控制
（1）对材料质量控制的要求
（1）订货前的质量控制
a.掌握材料质量、价格、供货能力的信息，选择好供货厂家，就可以获得质量好、价格低的材料资源，确保工程质量，降低工程造价。
为此，主要材料、构配件及设备在订货前，要求承包单位申报，经监理工程师论证同意后，方可定货。
b.对主要装饰材料及建筑配件，应在定货前要求厂家提供样品或看样定货；
主要设备定货时，审核设备清单，是否符合设计要求。
c.监理工程师协助承包单位合理地、科学地组织材料采购、加工、储备、运输，建立严密的计划及管理体系。
2）进货后的控制
a.对用于工程主要材料，进厂时必须具备正式的出厂合格证和材质化验单，并按照有关规定进行复验。
b.工程中所有构件，必须具有厂家批号和出厂合格证。
钢筋混凝土构件，均应按规定的方法进行抽样检验。
由于运输、安装等原因出现的质量问题，经处理鉴定后方能使用。
c.凡标志不清或认为质量有问题的材料，对质量保证资料有怀疑或与合同规定不符的材料，应进行试验。
对于进口的材料设备和重要工程或关键施工部位所用的材料，则应进行全部检验。
d.材料质量抽样和检验的方法，应符合《建筑材料与管理规程》，能反映该批材料的质量性能。
对于重要构件或非均质的材料，还应酌情增加采样的数量。
3）现场配制材料的控制
在现场配制的材料，如混凝土、砂浆、防水材料、保温材料等的配合比，应先提出试配要求，经试配检验合格后才能使用。
4）现场使用材料的控制
a.对材料性能、质量标准、适用范围和对施工要求必须充分了解，以便慎重选择和使用材料。
b.合理的组织材料使用，减少材料的损失，正确计量，健全现场材料管理制度，避免材料损失、变质，确保材料质量。
c.凡是用于重要结构、关键部位的材料，使用时必须仔细的核对、认证其材料品种、规格、型号、性能有无错误，是否适合工程特点和满足设计要求。
d.新材料的应用，必须通过试验和鉴定；
代用材料应填写材料代用单，经设计或建设方批准。
（2）材料质量控制的内容
1）掌握材料质量标准
材料质量标准是用以衡量材料质量的尺度，也是作为验收、检验材料质量的依据。
掌握材料质量标准以便于可靠地控制材料质量。
2）材料质量的检（试）验
a.材料质量检验的目的
材料质量检验的目的，是通过一系列的检测手段，将所取得的材料数据与材料的质量标准相比较，借以判断材料质量的可靠性。
b.材料质量的检验方法
材料质量的检验方法有书面检验、外观检验、理化检验和无损检验四种。
书面检验，是通过对提供的材料质量保证资料、试验报告等进行审核，取得认可方能使用。
外观检验，是对材料从品种、规格、标志、外型尺寸等直观检查，看其有无质量问题。
理化检验，是借助试验设备和仪器对材料样品的化学成份、机械性能等进行科学的鉴定。
无损检验，是在不破坏材料样品的前提下，利用超声波、X射线、表面探伤仪等进行检测。
3）材料质量检验程度
根据材料信息和保证资料的具体情况，其质量检验程度分免检、抽检和全部检查三种。
a.免检就要是免去质量检验过程。
对有足够质量保证的一般材料，以及实践证明质量长期稳定，且质量保证资料齐全的材料，可予免检。
b.抽检就是按随机抽样的方法对材料进行抽样检验。
当对材料的性能不清楚，或对质量保证资料有怀疑，或对成批生产的构配件，均应按一定比例进行抽样检验。
c.全检验。
凡对进口的材料、设备和重要工程部位的材料，应进行全部检验。
4）材料质量检验的取样
材料质量检验的取样必须具有代表性，即所采取样品的质量应能代表该批材料的质量。
采取试样时，应在监理见证下按规定的部位、数量及操作要求进行采样。
3.事前控制
事前控制是指在各工程对象正式施工活动开始前进行的质量控制，他贯穿于各施工期或施工的时间进程中。
（1）建立监理工程师的质量控制体系，协助施工承包单位建立健全的现场质量管理制度，不断完善起质量保证体系、质量检测技术和手段。
（2）审查各施工队伍及人员的技术资质，发现不合格的人员时，监理工程师有权要求承包商及时换人，不允许不合格人员上岗。
技术工种要持证上岗。
（3）审查所需的原材料、半成品及构配件的质量。
凡进场的原材料及半成品等要有产品合格证或技术说明书，按规定进行抽样复验。
（4）对永久的设备和装置，应事先经审查批准后方可采购或定货。
设备到场后由业主方、施工方、监理工程师三方共同检查、验收。
对进口的机械设备，应在订货合同规定的索赔期限内开箱检查验收。
（5）审查施工单位提出的施工组织设计、施工方案和施工计划，并从项目整体上进行协调与控制。
（6）参与设计交底及图纸会审。
施工图必须加盖设计单位及审图单位公章。
施工图纸必须经过会审与交底。
（7）检查施工现场的测量标志，核查建筑物的定位放线及高程水准点。
核查基础安装高程、中心线等关键尺寸。
（8）对施工单位提出的重要施工机械、设备性能及仪表精度的报告进行审批，不符合质量要求的不准许使用。
（9）凡采用的新材料、新结构、新工艺、新技术，均应事先审查其技术鉴定书及试验报告；
凡不经试验技术鉴定者，一律不准使用。
对材料、半成品及设备、机具进场后的存放、保管、加工、供应及使用前的监控，监理工程师一般每月还要检查一次现场存放的材料质量；
对于质量合格的材料，如果存放于条件不良的场所，监理工程师应不予确认。
（10）严把开工关。
监理工程师对现场各项有关施工准备工作进行检查合格后，始发布开工令。
对已停工程，应有监理工程师的复工令始能复工。
对于合同清单外及工程变更中的项目，开工前承建商必须提出“开工申请单”，经监理工程师对其审查批准后，才能进行施工。
4.事中控制
事中控制是指在施工过程中进行的质量控制。
（1）对承建商的质量控制自检系统进行监督，使其在质量管理中发挥良好作用。
对于不能胜任的承建方质量控制人员，监理工程师有权要求承建方予以撤换。
（2）指导、协助承建商完善工序质量控制，指令承建商将影响工序质量的因素都纳入管理范围；
督促承建商对重要的和复杂的施工项目或工序要作为重点，设立质量控制点，加强控制；
及时检查与审核承建商提交的统计分析资料和质量控制图表；
对于重要的工程部位或专业工程，监理工程师还要自行检验和复核。
（3）在施工过程过程中进行质量跟踪监理，监督承建商的各项工程活动，诸如施工材料质量、设备运行及工艺、人员组成和操作等情况的各环节。
如发现承建商有违反合同规定的行为或质量缺陷（例如材料质量不合格、施工工艺不符合规范要求、现场施工人员技术条件差、操作水平低等），监理工程师有权指令承建商停工，直至承建商处理达到合同规定的标准为止。
（4）严格工序间的交接检查。
主要工序作业包括隐蔽作业，要按有关规范规定由监理工程师检查和签署验收。
（5）对工程变更进行审核。
业主或承建商提出的工程变更，都须经监理工程师审查认可。
（6）工序产品检查、验收。
各工序完成后，应先由承建商进行自检合格后，提出“质量验收通知单”报请监理工程师检查，确认其质量合格后，方可进行下道工序施工。
验收合格的分项工程，应签发“质量验收单”。
（7）行使质量监督控制权，在下列情况下监理工程师有权下停工令：
1）施工中出现异常情况，经提出后承建方仍未能扭转这种情况者；
2）隐蔽作业未经查验确认合格，而擅自封闭者；
3）已发生质量事故未进行处理或未获监理工程师确认同意，而继续作业者；
4）未经监理工程师审查同意，而擅自变更设计或图纸进行施工者；
未经技术资质审查的人员进入现场上岗施工者。
（8）处理已发生的质量问题或质量事故。
（9）对完成的分部、分项工程进行中间验收，在此之前，承建商应对其完成的相应产品先进行自检，确认合格后，将各种自检结果提交监理工程师审查。
若监理工程师认为承建商的质量验收可以接受，即可按规范标准从工程外观、内在质量和几何尺寸等方面对产品质量进行检查验收。
（10）对完成的分部、分项工程按规定的质量评定标准和办法进行质量等级评定。
5.事后控制
事后控制是指对完成施工过程所形成的产品的质量控制，它是围绕工程验收和工程质量评定为中心进行的。
（1）审核承建商或施工单位提供的质量验收报告及有关技术文件。
（2）审查承建商有关系统强度、严密性、真空度、试验及敏感元件试验签证确认单机试运转。
（3）由业主负责组织设计、施工和监理三方进行联动试车或运行。
审核承建商提交的竣工图。
（4）整理有关工程项目质量的技术文件，并且编目、建档。
组织进行单位工程或整个工程项目的预验收，以及做好工程项目验收准备和组织工作。
（5）按规定的质量评定标准和方法，对已完成的分部、分项工程和单位工程以及整个工程项目的质量等级进行评定。
6.质量缺陷的处理
（1）质量缺陷处于萌芽状态时
在这种状态的表现是，质量指标开始下降，出现有个别与质量标准稍有偏差的质量数据，出现少量的不影响产品合格检验，但应处理修补的质量缺陷，如混凝土表面的麻面，小面积蜂窝等。
这时监理工程师应及时发出警告，召开质量问题分析会，采取措施，及时纠正，扭转质量下降的趋势。
必要时，监理工程师可以要求撤换施工不称职的人员、不符合要求的设备和改变不正确的施工方法及操作工艺。
着眼杜绝后面可能产生的质量缺陷，扭转质量可能下降的趋势，避免质量事故的发生。
（2）质量缺陷正在发生时，在监理工程师巡视工地，检查现场或旁站监理时，若发现正在发生
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