商务营销类市场营销概述Word文档格式.docx

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D.创造需求

A

8.酒香不怕巷子深”是一种

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.社会营销观念

9.从市场营销的角度看，当前制约农村消费的最主要因素是

A.购买力

B.人口数量

C.购买欲望

D.商品供给

10.下列不属于“4P”的是

A.产品

B.推销

C.价格

D.分销

11.进入90年代，劳特朋提出了取代4p的观点是

A.4c

B.6p

C.10p

D.11p

12.着眼于加强双向交流，增进相互理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，属于4C观念的

A.消费者

B.成本

C.沟通

D.便利性

13.围绕顾客满意，下列说法不正确的是

A.如果对产品使用后的感知效果与期望一致时，顾客就会满意；

B.提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成；

C.顾客满意了就会成为忠诚顾客；

D.夸大产品宣传会导致顾客不满意；

14.核心内容是与顾客建立长期合作关系是

A.绿色营销

B.交易营销

C.关系营销

D.整合营销

15.对市场最古老、最直观的理解，它是商品

A.交换关系的总和

B.购买者的群体

C.潜在购买者的总和

D.交易的场所

D

16.现代市场营销学研究企业的营销行为及其规律是属于

A.任何市场

B.卖方市场

C.买方市场

D.均衡市场

17.消费者对餐巾、塑料包装袋、燃放烟花爆竹等有很大需求，商家生产和销售这些产品也是有利可图，这不符合

A.社会营销观念

B.推销观念

C.产品观念

D.市场营销观念

18.市场营销学“革命”的标志是提出了

A.以消费者为中心

B.以生产者为中心

C.市场营销组合

D.网络营销

19.一个市场是否有价值，主要取决于该市场的

A.需求状况

B.竞争能力

C.需求状况和竞争能力

D.中间商的多少

20.企业经营，面对的是市场，追逐的是

A.创新

B.效用

C.利润

D.发展

21.小王是一家公司地采购员，他正和某一家具厂家商谈关于买进20套办公桌地具体事宜，在市场营销中这种行为被称为

A.公关

B.交换

C.交易

D.买卖

22.不属于市场可以表述为

A.商品交换场所

B.商品交换关系

C.需求总和

D.商品流通过程

23.某企业生产绿色大米，体现的营销观念是

A.直复营销

B.整合营销

C.大市场营销

D.市场营销

24.从“只管供应不管使用”转变为“既管供又管用”，这是

A.管理的创新

B.服务的创新

C.产品的创新

D.售前的创新

25.在社会市场营销观念中，所强调的利益是

A.企业利益

B.消费者利益

C.社会利益

D.企业.消费者与社会的整体利益

26.企业为某一批销往外地的货物办理保险，是执行

A.产品发展及规划功能

B.交换功能

C.储运功能

D.附属功能

27.企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要

B.顾客

C.社会

D.目标市场

28.在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时，人们一般把新观念总结为市场营销观念和

A.产品观念

B.生产观念

C.社会市场营销观念

D.推销观念

29.企业的营销战略中心是

A.营销组合

B.营销环境

C.目标市场

D.营销调研

30.在美国，推销观念产生于

A.卖方市场

B.买方市场

C.买方市场向卖方市场过渡阶段

D.卖方市场向买方市场过渡阶段

31.市场营销管理的实质是

A.刺激需求

B.生产管理

C.销售管理

D.需求管理

32.制定营销战略要具有层次性、现实性、指标性和

A.目的性

B.目标性

C.可操作性

D.阶段性

33.从市场学发展历程看，20世纪50年代是处于

A.萌芽期

B.成形期

C.成熟期

D.整合期

34.市场营销组合的4Ps是指

A.价格、权力、地点、促销

B.价格、广告、地点、产品

C.价格、公关、地点、产品

D.价格、产品、地点、促销

35.变“听我的”为“听顾客的”体现了企业的

B.制度的创新

C.服务的创新

36.在大市场营销条件下，企业的营销组合除了传统的“4P”外，还包括下列“2P”，即

A.权力和公共关系

B.权力和政府力量

C.广告和公共关系

D.公共关系和政策

37.在相互市场营销情况下，当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为

A.市场营销者

B.相互市场营销者

C.生产者

D.推销者

38.批发学、零售学采用的研究市场营销学的方法是

A.商品研究法

B.机构研究法

C.职能研究法

D.管理研究法

39.企业奉行“消费中心论”是贯彻

A.推销观念

B.市场营销观念

D.生产观念

40.1960年，麦卡锡提出的4Ps营销组合策略，不属于其范畴的是

A.价格

B.市场

C.渠道

D.产品

41.市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”的概念是出自于

A.传统的观念

B.经济学家

C.营销者

D.制造商

42.美国市场营销学会AMA，推动了市场营销学的形成和发展，正式成立于

A.1929

B.1933

C.1937

D.1942

43.企业以改进.增加生产为中心，生产什么产品，就销售什么产品。

这种观念是

44.在经济学家看来，通过交换反映出来的人与人之间的关系的是

A.市场

B.货币

D.交易

45.最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神，前提是通过满足顾客需求达到

A.顾客价值

B.顾客满意

C.顾客偏好

D.顾客购买

46.不属于美国营销学家舒尔茨提出的4C营销理论的四要素是

C.便利

D.推销

47.现代市场营销观念的基本模式可概括为

A.产品—市场—产品

B.市场—产品—市场

C.资源—产品—市场

D.资源—市场—产品

48.宏观市场分类将市场分为批发商市场和零售商市场的依据是

A.经营范围

B.经营功能

C.物质内容

D.购买方式

49.对市场营销学影响最大的学科是

A.经济学

B.社会学

C.历史学

D.心理学

50.市场营销运行的基本要求是：

一切经济活动都要围绕

B.市场营销

C.等价交换

D.市场

51.某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行

C.市场营销观念

D.社会市场营销观念

52.需求是

A.没有得到某些基本满足的感受状态

B.想得到基本需要的具体满足物的愿望

C.有支付能力并已指向某个具体产品的欲望

D.愿意购买的某个具体产品的欲望

53.市场营销学的研究对象是

A.推销技巧

B.促销技巧

C.市场构成的各个要素及其相互关系

D.与市场相关联的企业经营活动过程

54.下列有关市场营销观念说法中，错误的是

A.营销重点是顾客需求

B.重视的是长期利益

C.采用整合的营销手段

D.营销程序是从生产者到消费者

55.战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是

A.传统研究法

B.管理研究法

C.历史研究法

D.系统研究法

56.生产观念遵循的原则是

A.“以销定产”

B.以产定销”

C.“质量第一”

D.“效率第一”

57.与传统的营销观念相比，现代市场营销观念的根本特点是

A.将人员推销放在首位

B.生产物美价廉的产品

C.围绕市场开展市场营销

D.围绕利润开展市场营销

58.“如果你能比你的邻居制造出更好的产品，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是

59.现在许多女性为了苗条和健康而拒绝甜食和肥肉等食品，这对于相关厂家来说其面临的市场需求状况是

A.负需求

B.下降需求

C.不规则需求

D.有害需求

60.从本质上看，市场营销观念

A.注重卖方需要

B.考虑如何把产品变成现金

C.使消费者主权论在企业市场营销过程中的体现

D.产生于卖方市场向买方市场过渡阶段

61.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的

A.欧洲

B.日本

C.美国

D.中国

62.市场营销管理过程的第一步是

A.选择目标市场

B.设计市场营销组合

C.管理市场营销活动

D.分析市场机会

63.市场的发展本质上是一个由生产者推动的过程并取决于

A.中间商

B.零售商

C.政府

D.消费者

64.在企业生产中，生产观念强调的是

A.以量取胜

B.以廉取胜

C.以质取胜

D.以形象取胜

65.市场营销组合是指

A.对企业微观环境因素的组合

B.对企业宏观环境因素的组合

C.对影响价格因素的组合

D.对企业可控的各种营销因素的组合

66.在20世纪30年代以前，真正的市场营销观念尚未形成，市场营销的研究领域还主要局限于

A.生产领域

B.流通领域

C.交换领域

D.消费领域

67.推销观念的出发点是

A.产品产量

B.产品质量

C.产品销售

D.顾客需求

68.市场营销观念的基本营销策略是

A.增加产量、降低价格

B.加强推销、刚刚和促销力度

C.发现和满足顾客需求

D.整合各种营销手段、积极竞争

69.企业主动影响外部市场环境，创造有利的营销条件，是体现

A.绿色营销观念

B.社会营销观念

C.大市场营销观念

D.战略营销观念

70.宏观市场分类将市场分为综合性市场和专业性市场的依据是

71.市场营销是指个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，从而满足消费者需求和欲望地一种

A.商品流通过程

B.商品买卖过程

C.价值传递过程

D.社会和管理过程

72.导致企业产品呈现“大批量.少品种”特点的市场营销哲学类型是

A.产品导向

B.顾客导向型

C.生产导向型

D.社会营销型

73.营销在公司中最理想的地位是

A.营销作为一个比较重要的功能

B.营销作为主要功能

C.顾客作为核心功能

D.顾客作为核心功能和营销作为整体功能

74.北京奥运期间海尔公司有一个举措：

中国健儿比赛场上得一块金牌，海尔就捐建一所希望小学。

海尔这个举措体现的是

A.关系营销观念

C.绿色营销观念

D.整合营销观念

75.绿色营销实施过程包括四个步骤，它们是

A.树立绿色营销观念

B.收集绿色需求信息

C.制定绿色营销战略

D.确定绿色营销组合

A、B、C、D

76.生产观念的适用背景是

A.产品供不应求

B.产品供过于求

C.生产成本过高

D.生产成本过低

A、D

77.市场营销组合策略制定的约束条件包括

A.目标市场

B.市场营销战略

C.市场营销环境

D.企业资源状况

78.市场营销和推销的关系是

A.市场营销等同于销售或促销

B.销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分

C.推销是市场营销中最重要的部分

D.市场营销的目的就是使销售成为不必要

B、D

79.大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是

B.权力

C.定价

D.公共关系

80.宏观市场营销是

A.从社会总体交换层面研究市场营销问题

B.以社会整体利益为目标

C.是一种企业的社会经济活动过程

D.目的是求得社会生产与社会需要的平衡

81.购买力就是人们支付货币购买商品或劳务的能力。

正确

82.关系营销是新型营销，适合于所有类型的企业。

错误

83.市场营销组合是指企业为了进占目标市场、满足顾客需求加以整合，协调、使用的可控制因素。

84.市场营销组合中的因素都是可控因素。

85.市场营销就是为了满足顾客的需要而销售商品，因此市场营销也就是推销。

86.科特勒提出的大市场理论，把麦卡锡的4P理论发展为6P组合。

87.在买方市场状态下，买者争购，形势对卖者有利。

88.各种营销观念在历史上是依次出现的，它们之间是一种此生彼亡的关系。

89.领导市场需求，改变消费者价值观与生活方式，才是现代最新营销观念。

90.整合营销能够充分激发企业员工的工作热情和创新能力，从而不断提高服务顾客的水平。

91.赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学教科书于1912年出版，它的问世是市场营销学诞生的标志。

92.市场营销的范围涉及生产领域、流通领域和消费领域。

93.生产观念和产品观念评价利润的标准主要是追求最大销售量。

94.市场的发展是一个由消费者（买方）决定，而由生产者（卖方）推动的动态过程。

95.市场营销组织是指企业内部负责市场营销工作及相关的职能部门。

96.制造能够销售出去的产品，而不是销售能够制造的产品这是市场营销观念在企业实践中的体现。

97.市场营销就是把货物推销出去，就是销售和销售促进。

98.所谓的社会营销观念就是以消费者需求为中心的观念。

99.企业市场营销战略中心是市场营销组合。

100.福特汽车的创始人曾宣称：

“不管顾客需要什么，我们生产的汽车就是黑色的。

”这是一种典型的产品观念。

101.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。

102.营销管理的实质是销售管理。

103.市场营销学是20世纪初在英国产生的。

104.根据市场的构成要素，市场的大小取决于人口、收入和支出三方面的大小。

105.市场营销的目标就是使推销成为多余。

106.从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。

107.市场营销学的构建从微观（企业）开始，逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学两个分支。

108.市场营销学研究的中心问题是企业的销售问题。

109.市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。

110.市场营销观念是最现代的、无懈可击的观念。