移动警务云应用服务平台方案Word文件下载.docx
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4.加强系统在日常使用中的安全管理，保障信息的安全使用。
5.减少系统部署的软件费用、简化日常管理工作和降低维护人员成本。
除此之外我们还要考虑两个重要的因素：
1.安全性：
移动，意味着离开了自己的办公室室，需要在网络环境的不确定性依然保证文件及数据的安全。
2.稳定性：
保证原有办公系统正常运行，实施过程也不能影响正常办公。
1.2传统解决方案的问题
移动办公有多种实现方式，传统方式通过VPN接入内网，这种方式多用于使用笔记本电脑作为移动终端。
但笔读本电脑体积和重量太大，不容易随身携带。
最适合作为移动办公的终端是智能手机或平板电脑，而这些终端绝大多数非WINDOWS操作系统，使用移动办公业务，就需要为客户端进行适配的开发。
并带来以下问题：
1.2.1终端的安全性
一项面向329家企业进行的调查显示，配发给员工的笔记本电脑中，平均每年有2.3%丢失，使用寿命内的平均丢失率为7.12%。
在一年时间内，所有参与调查的企业共有86455台笔记本丢失或被盗，平均每家企业263台。
PenemonInstitute在2009年进行的一项调查显示，超过41%的IT人认为在随后的12-24个月内笔记本电脑遗失或被盗的风险将加大。
另一方面，因为笔记本使用随意性，在企业外部使用时，无法收到企业内部网络安全设备的保护，也会面临更多的风险。
手机、平板电脑的丢失率更是惊人，2011年7月15日，美国移动互联网安全公司LookoutMobileSecurity公布的一项调查结果显示，美国手机丢失率最高的城市，52%的人经历过手机、平板电脑丢失或被盗事件。
而排名较后的城市，也有30%以上的丢失率。
中国虽然没有做过类似的调查，但手机、平板电脑丢失率高的情况是有目共睹的。
使用移动便携终端进行移动办公，传统VPN模式和客户端适配模式都将用户数据保存在移动终端上，政府部门，企业的数据（如word，Excel文档）分散在远离办公环境的手机和电脑中，当手机和电脑丢失后数据随之泄露。
办公资料的丢失，是最严重的安全隐患。
1.2.2数据通讯安全性
移动办公将关键信息传递在公共网络上，因此需要有更高的安全性要求。
移动办公有数据被截获的危险；
同时外部终端接入内网，会同样对内网造成安全威胁。
虽然VPN使用加密通道建立了安全通道，但是提供的访问范围通常过于广泛，用户（以及系统中可能存在的任何恶意软件）通常可以访问整个内部网络资源。
1.2.3开发和维护成本巨大
传统模式需要对业务逻辑进行分析，开发独立的客户端或者中间件平台，涉及到原业务系统厂商的配置和支持，需要投入很高的人力成本和时间成本进行研发工作，同时在系统完成后，每当原业务系统需要升级或者变更，移动办公系统随之要升级和重写，成本巨大，用户需要持续的投入才能保证系统运行。
另外，客户端差异化的问题也是导致开发维护成本大的主要原因。
现有办公系统往往是基于PC机Windows操作系统开发的。
但是数量最大的移动终端大都不是使用Windows操作系统，移动终端类型繁多，需要针对每种客户端，每种硬件屏幕规格独立开发，例如有5种应用，5种客户端类型，就需要开发25种不同的客户端软件。
1.2.4业务不完整
部分在PC上的操作需要调用ActiveX控件，Flash控件，Word控件，这些控件在移动终端上都无法完整使用，造成客户端适配+VPN的方式所实现的移动办公系统无法支持完整的全量业务，只能实现部分业务，用户满意度不高。
另外，用户所需要使用的业务，不仅限于OA系统。
1.2.5网络及性能问题
移动办公的网络环境具有不确定性，带宽不能保证。
而办公系统往往是基于高速的局域网设计的，不会考虑流量的问题。
移动办公时可能会因出现峰值流量而产生网络性能瓶颈，比如当邮件有比较大的附件时，局域网内可以马上打开，但是广域网上需要等很长时间甚至被迫中断。
1.3基于云计算的移动工作
云计算，虚拟化的出现得以从技术架构上根本解决了上面的问题。
据Gartner调查显示，2010年CIO们最关注的前两项技术就是虚拟化和云计算。
应用虚拟化技术使得传统应用直接升级为了面向服务、按需分配的架构。
采用应用虚拟化技术，建立公安系统的“专有云”平台，是实现移动工作的最佳解决方案。
在云计算的环境下，全部应用程序实时调取使用，无需客户端配置。
大量的复杂的运算和分析可以在“云”上运行，使手机和平板电脑可以实现那些需要复杂运算的应用，不再受应用软件、存储数据甚至硬件的限制。
让“无处不网络”变成了“无处不应用”。
在这种环境下，用户所能使用的移动应用，已不仅仅是OA，而是几乎所有Windows或Linux上的应用。
虚拟化技术实现了IT资源的逻辑抽象和统一表示，在大规模数据中心管理和解决方案交付方面发挥着巨大作用，是支撑云计算伟大构想的最重要的技术基石。
在平台层服务（PaaS）中，运行环境虚拟化是关键技术，在软件即服务（SaaS）中，应用虚拟化是关键技术。
2SunrunVAS尚云云应用服务平台
SunrunVAS虚拟应用服务平台，采用了先进的虚拟技术，将用户的各类应用界面直接安全、快速地延伸至用户侧的移动终端、便携终端，而不需要做任何终端的适配研发，使用户可以在任何时间、任何地点、任何方式、任何网络下都不间断地、灵活地使用各类应用。
采用SunrunVAS建立用户自己的专有云平台，可真正实现“网络可达，应用可达”。
SunrunVAS虚拟应用服务平台软件基于免费开源的Linux操作系统平台开发，无需要再支付额外的第三方软件许可费用。
目前软件已是成熟产品并正式发布。
使用SunrunVAS虚拟应用交付平台，可帮助客户快速布署企业的“专有云”，能够迅速有效地提高企业IT服务能力。
2.1技术原理
虚拟化技术最基本的形式，就是从物理硬件中将逻辑计算资源分离出来。
应用虚拟化即应用软件虚拟化，用户可以通过网络访问应用虚拟化服务器，获得应用软件的虚拟运行环境，无需在本地安装即可直接在虚拟运行环境中运行应用软件。
SunrunVAS应用虚拟化技术将应用软件的人机交互逻辑（应用界面、键盘及鼠标的操作、音频输入输出、读卡器、打印输出等）与计算逻辑隔离开来。
具体而言，当用户访问一个虚拟化应用时，用户侧客户端只需将人机交互逻辑通过网络传送到服务器端，服务器运行应用软件的计算逻辑，把变化后的人机交互逻辑回送客户端，从而使用户获得如同运行本地应用软件一样
的访问感受和计算结果。
SunrunVAS应用虚拟化技术架构把表示层做成应用虚拟化引擎。
该引擎可以放在整个计算系统的操作系统和应用层之间，隔绝重要应用，这是应用虚拟化技术的核心思想。
后端服务与终端之间增加一层虚拟层，应用实际上运行在虚拟层，而将应用运行的屏幕界面推送到终端上显示，即“虚拟应用交付”。
应用虚拟化，从体系结构上的根本性思路转变。
确保关键业务数据始终在IT部门控制之下
实现了信息看得见、摸得着，却带不走
这是应用虚拟化的最大价值。
SunrunVAS自主研发的基于TCP/IP的专有通信协议VP（虚拟化通信协议），是虚拟化客户端与虚拟化后台之间的通信协议。
VP将真实应用客户端屏幕有变化的部分，划分为多个矩形，每个矩形有左上角坐标和长宽数据，以及矩形内图像数据，形成一个数据包，这个数据包通过网络传到客户端。
客户端在屏幕相应的位置，更新每一块的图像。
数据包在网络传输前经过压缩加密，再客户端解密解压缩，然后再显示。
用户在客户端的图形化操作（包括用户鼠标和键盘的操作等）都通过该协议传输给远程服务器进行响应，并将响应结果通过该协议返回给客户端。
如果该通信协议出错或者中断，用户将退出，销毁该用户所有通道。
2.2软件布署架构
云平台服务器上软件部署包括：
在操作系统之上安装VAS虚拟应用服务器软件，以及各种应用软件如OFFICE软件、邮件系统以及浏览器、阅读器等工具软件。
手机、PDA、笔记本电脑、平板电脑等设备上的软件部署包括：
在终端设备操作系统上安装虚拟应用接收器。
终端设备上不需要安装任何其它应用软件的客户端，通过虚拟应用接收器，可以使用所有虚拟应用服务器上的应用，整个软件架构如下图所示：
移动终端的网络访问只需要指定虚拟应用服务器的IP地址、用户登陆的用户名和口令，以及登录域名称等信息即可，用户打开虚拟应用接收器就可以获取服务器上授权使用的应用图标，打开应用图标即可使用。
SunrunVAS虚拟应用平台的部署，不改变当前应用系统的架构。
只在应用系统门户服务器的局域网内直接架设虚拟应用服务器，供移动用户访问。
原办公用户仍可直接访问门户服务器，因此原办公模式不受影响。
2.3解决方案的技术优势：
2.3.1移动接入：
工作人员无论在何地，任何时间、任何地点、使用任何网络设备（Windows，AppleiPhone/iPad及GoogleAndroid），采用现已部署联通APN专网连接，都能够高效、快捷、安全、方便地访问已经集中部署在“尚云”云应用服务平台上的公安内网全部系统。
2.3.2快速部署：
无需对现有系统做任何改变、同时在“尚云”云应用服务平台部署一套分析系统客户端就可迅速发布，无需增加分析系统客户端的购买。
同时“尚云”云应用服务平台支持多系统发布，可发布多种应用。
2.3.3数据高安全性：
高安全性业务应用与服务器端的数据交换均发生在云应用服务平台与应用服务器之间的内网服务器群组间，实际业务数据不会流到用户终端设备上，既保证了业务数据交换的流畅性又保证了数据安全性。
另外还可提供128位SSL/TSL加密，数据在传输过程中得到充分的安全保证。
2.3.4统计分析、视频审计：
可按年、月、日或自定义时间段，根据用户、终端、应用进行统计分析，并形成图形报表，以帮助管理员分析企业应用的使用情况。
具备操作录像功能，可用于回放和分析用户的活动，可用于安全审计、故障重现、合规性审查等多种用途。
2.3.5设备准入控制
可根据用户名、客户端的唯一标识（如MAC地址、设备ID）来进行安全地准入控制。
大大降低非法访问的风险。
2.3.6系统易于维护和管理
因为不涉及二次开发，虽然系统功能有所增加，却不增加额外的系统维护工作量。
且所有应用软件集中在服务器端管理，减少了日常维护的人力物力。
2.4系统架构
2.4.1网络结构图
SunrunVAS平台在用户现有局域网中部署，对于现有应用系统的网络结构及运行状态无任何影响。
2.4.2系统逻辑结构
2.5硬件配置建议
2.5.1服务器功能模块说明：
服务器名称
操作系统
可安装的功能模块
作用
GW：
网关服务器（可选）
Ubuntu10.10
网关模块
VAS平台管理模块
提供VAS服务器的负载均衡功能；
管理VAS平台
VAS：
虚拟应用服务器（必选）
虚拟应用模块
VAS平台管理模块（可选）
提供Linux及Windows的应用虚拟化功能；
WS服务器负载均衡功能
录像服务器（可选）
录像模块
对应用的使用进行录像，可回放
云存储服务器（可选）
云存储模块
提供云存储服务，可无限扩展
WS：
Windows应用代理服务器（必选）
Windows2003/2008企业版
VAS管理客户端
运行Windows的各种应用，包括IE、Office、OA、CRM等应用软件客户端。
2.6实施方案
用户总数为200并发用户，采用配置：
2.6.1服务器全冗余配置：
建议硬件配置
数量
IP分配
VAS
CPU：
1×
8核
内存：
32G
硬盘：
1T
2
每台VAS一个内网IP,
WS
2×
64G
每台WS一个内网IP
GW
4核
8G
500G
2.6.2系统安装步骤
1.安装操作系统，并打好相应的系统安全补丁；
2.配置IP；
3.安装SunrunVAS软件模块；
4.添加网关及VAS、WS服务器；
5.添加应用及用户；
6.使用各种终端测试应用的可用性；
7.完成。
3投资估算：
序号
名称
描述
单位
单价
小计
1
企业级
SunrunVas-MP-E
SunrunVas平台软件；
支持IOS,android，windowsMobile，winXP,win7.
150
个
¥
7,000
1,050,000
50
FREE
3
PC
应用代理服务器
2*8核CPU,64G内存，1T硬盘*2，双电源，DVD光驱，预装64位Windowssever2008系统（含2个远程终端服务许可证）
台
4
尚云平台服务器
8核CPU,32G内存，1T硬盘*2，双电源，DVD光驱，
5
PC
网关服务器
4核CPU,8G内存，500G硬盘，双电源，DVD光驱，
一：
总共支持200并发用户。
二：
服务器为推荐配置如无需全冗余，只需购买2台代理、一台平台服务器就可。
4详细功能特性
采用SunrunVAS的移动办公解决方案，用户无论在笔记本电脑上还是手机上，使用的都是运行在云应用平台服务器上的同一个应用，没有适应多种界面的要求。
而且可以实现同一个应用在不同的移动设备之间的漫游，实现了业务连续性；
另一方面，多方位的安全机制，确保应用使用安全，即使终端设备丢失，也不会造成泄密。
4.1集中管理功能
●虚拟应用发布：
管理员通过简单的操作就可以为成千上万的用户发布虚拟应用。
●集中升级维护：
客户端应用的升级维护只在服务器上操作一次，不需要在每个客户端上升级。
●操作记录管理：
记录系统各种配置的更改，用于审计跟踪及故障原因分析。
●服务器CPU、内存、磁盘运行情况实时监控。
●统计分析：
●分权分域管理：
可根据部门划分不同的管理域，并为每个管理域设置域管理员，各域管理员只能管理各自的用户和应用，互不影响。
●视频审计：
4.2低带宽要求
正常应用状态下平均每个用户仅占用10－20K左右带宽，另外，应用服务器与后台数据库通常是局域网连接，计算和查询所需的大量数据都是基于LAN传输速度，因此远程用户的网络性能非常理想。
4.3安全性
对于系统的安全性考虑是毋庸置疑的，也是先决条件。
本方案可以提供灵活的、多层次、根本性的应用安全保障：
4.3.1无真实数据传输
采用自主开发的基于TCP/IP的专有虚拟通信协议，服务器与客户端之间传输的只是客户端的键盘、鼠标动作以及显示屏幕变化的刷新部分信息，不是真正意义上的应用交互所产生的数据包。
也就是说网路上传输的不是用户实际数据，从根本上保证了数据安全。
4.3.2双因子认证
用户登录支持登录名/密码+数字证书的双因子认证，可采用数字证书的强身份认证模式，避免传统的“登录名+密码”登录方式所带来的各种安全隐患。
4.3.3安全加密
网络传输采用128位SSL加密传输，进一步保障转输通道安全。
4.3.4用户数据安全
客户端不保存数据，保证移动设备丢失情况下的数据安全。
用户数据和文档存储在SunrunVAS虚拟平台或专用云存储（可选）空间。
每个用户在服务器上有专有的存储空间。
用户可以非常方便地管理自己的存储空间。
4.3.5设备准入控制
4.3.6外部帐户认证
支持外部帐户认证，如企业自建的认证服务器WindowsAD、LDAP、Radius。
4.4云存储
SunrunVAS提供云存储功能，可为每个用户分配云盘，用户可在任何设备上管理云盘的目录和文件，并使用虚拟应用直接打开云盘中的文件。
SunrunVAS云存储采用分布式文件系统，可以在普通的硬件设备上实现高容错性和高传输性能。
可随时通过增加Linux服务器来扩展存储空间，无数量限制。
4.5终端适配广泛
支持终端类型丰富，包括：
●Windows及Mac笔记本，上网本
●Android操作系统手机或平板电脑
●WindowsMobile，Phone7手机
●苹果iPhone、iPad
应用的虚拟化屏蔽了终端设备的性能差别，低端的设备也可以使用复杂的应用。
4.6会议模式
允许多客户端同时登录，观看并操作同一个应用界面，即同屏显示。
此功能适合在联合办公、学习文件、交流、远程协助等工作场景，实现真正地协同工作。
4.7会话管理
4.7.1状态保持
移动终端不可避免会出现无线网络不稳定的情况。
SunrunVAS提供状态保持功能，即使网络断开，或客户端误操作退出时，只要重新连接登录，仍可回到原来的工作状态，未存盘的数据也不会丢失。
这在多服务器提供服务的情况下依然有效，更换客户端登录也同样有效。
4.7.2强会话管理
支持会话隔离和并行会话，并具有增强的会话容错性，当会话因为操作系统或者业务应用软件原因出现错误时，用户可以选择对单个会话进行强制注销，而不会影响其他正在使用的会话应用。
4.8操作易用性
4.8.1触摸屏精确定位
精确的触摸板虚拟鼠标。
对于传统鼠标的一些常用组合功能（如对象拖拽，选择文字等），也能非常方便地使用。
4.8.2应用灵活切换
可以支持Windows、Linux多应用同时打开使用，并可在打开的应用之间灵活切换。
4.8.3本地输入法
使用移动客户端的本地输入法，无论中、英文或手写输入都能快速切换。
4.8.4操作辅助功能
提供多种方便操作的辅助按钮，以及常用指令组合键，方便快速操作。
4.8.5本地打印机
支持本地打印机进行打印操作，用户使用虚拟应用过程中，可以直接往连接在终端上的打印机打印文档。
（适用于Windows系列、MAC系列）
4.8.6本地文件系统
可方便快速地使用本地存储，用户可以用虚拟应用快速打开本地文件。
必要时也可以将文档存在客户端。
4.8.7剪贴板
支持云应用与用户终端本地应用之间的文字拷贝粘贴功能。
4.8.8虚拟U盾
支持虚拟应用使用本地U盾证书，完成U盾证书认证。
4.9个人电脑托管
用户不仅仅可以使用工作云中的虚拟应用及虚拟桌面，云存储。
对于既需要移动工作，仍希望使用自己原有个人PC桌面的用户，可以通过个人电脑托管功能，在任何地点，通过移动终端来使用安放于办公室的个人PC，可完全兼顾个人的使用习惯。
4.10高可用性
系统通过对各服务器进行CPU、内存、硬盘运行情况的性能监控结果，对多台服务器组成的服务集群提供负载均衡功能，同时还保证系统的高可用性。
4.11软件正版化
在保证软件正版化的前提下，大大降低第三方软件版权费用支出，只需要按服务器数量购买Windows终端服务License，而不需要按总用户数购买Windows终端服务License（每用户800元）。
4.12功能列表
功能列表
详细描述
技术平台
★技术平台
基于linux平台开发，支持虚拟交付Windows及Linux操作系统中的应用。
管理功能
集中应用发布
管理员通过简单的操作就可向所有用户发布所有虚拟应用。
★分权分域管理
★性能监控
实时监控各服务器的CPU，内存，硬盘使用情况。
管理日志
统计分析
★视频审计
具备操作录像功能，监管人员可通过视频操作录像可以回放和分析用户活动，实现内部控制，确保合规性和成功完成各种应用的安全性审计。
高可用性
★负载均衡
系统通过对各服务器进行性能监控的结果，对多服务器提供负载均衡功能，保证系统的高可用性。
软件版权
★降低第三方软件版权费用支出
不需要按总用户数购买Windows终端服务License。
安全性
★通信协议
采用自主开发的专有虚拟通信协议，客户端与服务器之间并无实际数据传输，仅传输键盘、鼠标的指令和返回屏幕的变化信息。
安全加密
传输通道还进行了128位SSL安全加密，进一步保证的通信安全。
★设备绑
升级会员 