销售的4种力量销售销售技巧完整篇doc.docx

销售的4种力量销售销售技巧完整篇doc.docx

《销售的4种力量销售销售技巧完整篇doc.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售的4种力量销售销售技巧完整篇doc.docx（5页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

销售的4种力量销售销售技巧完整篇doc

销售的四种力量-销售,销售技巧

销售的四种力量价值中国陈方 论公司大小，无论任何行业，都需要优秀的人员。

 ——米尔顿·科特勒

 [导读]

 挖掘需求

 介绍宣传

 建立互信

 超越的期望

 在过程中，一定要坚持以客户为导向的销售策略。

在安排销售的时候，更要看到做什么可以让客户的四个要素都得到满足，这就体现出销售的四种力量。

 销售的四种力量

 1.介绍和宣传

 客户采购的第一要素是了解，那么做什么可以让消费者来了解产品呢？

销售人员要做的就是介绍和宣传自己的产品、自己的公司以及相应的服务，即针对客户的第一个要素，销售人员要仔细介绍和宣传，我们把它叫做销售的第一种力量：

介绍和宣传。

 2.挖掘和引导需求

 针对客户的不需要，或者觉得不值得的要素，销售人员要做的就是挖掘客户的需求，并且引导客户的需求，这就叫做销售的第二种力量，即挖掘和引导客户的需求。

 3.建立互信

 对于客户的不相信，销售人员就要跟客户建立互信的关系，使得客户能够相信他的介绍，以及相信他这个人，使客户愿意讲清自己的需求，这是销售的第三种力量：

建立互信。

 4.超越期望

 在销售产品之后，销售人员就要在第一时间跟客户取得联系，询问客户是否满意。

如果不满意，就要再做一些事情让客户满意，来提高满意度，争取超越客户的期望。

客户满意不满意来自于一个期望值，如果产品没有达到期望值就不满意，超过期望值他就觉得很满意。

所以，针对客户的第四个要素，就是要超越客户的期望。

 针对客户采购的四个要素，有销售的四种力量。

换句话说，做销售，就是要通过这四种力量把产品销售出去，这四种力量就是介绍和宣传、挖掘和引导客户需求、建立互信关系、超越客户期望。

销售做的就是这四件事情。

 制定销售策略需考虑的因素

 但是，销售人员的数量是有限的，销售费用也是有限的，因此不可能无限制地花费财力和物力来进行销售。

所以要计算成本：

 1.费用

 就是销售人员在每次达到销售目的的过程中，花费多少钱。

 在中央台《新闻联播》后做一个10秒钟的，可能要花掉几百万，甚至几千万，才会达到一定的介绍和宣传的目的。

而一些产品非常专业的公司，可能只在专业的媒体上打广告，就会起到非常好的效果，而且会省下很多钱。

销售的四种力量-销售,销售技巧

销售的四种力量价值中国陈方 论公司大小，无论任何行业，都需要优秀的人员。

 ——米尔顿·科特勒

 [导读]

 挖掘需求

 介绍宣传

 建立互信

 超越的期望

 在过程中，一定要坚持以客户为导向的销售策略。

在安排销售的时候，更要看到做什么可以让客户的四个要素都得到满足，这就体现出销售的四种力量。

 销售的四种力量

 1.介绍和宣传

 客户采购的第一要素是了解，那么做什么可以让消费者来了解产品呢？

销售人员要做的就是介绍和宣传自己的产品、自己的公司以及相应的服务，即针对客户的第一个要素，销售人员要仔细介绍和宣传，我们把它叫做销售的第一种力量：

介绍和宣传。

 2.挖掘和引导需求

 针对客户的不需要，或者觉得不值得的要素，销售人员要做的就是挖掘客户的需求，并且引导客户的需求，这就叫做销售的第二种力量，即挖掘和引导客户的需求。

 3.建立互信

 对于客户的不相信，销售人员就要跟客户建立互信的关系，使得客户能够相信他的介绍，以及相信他这个人，使客户愿意讲清自己的需求，这是销售的第三种力量：

建立互信。

 4.超越期望

 在销售产品之后，销售人员就要在第一时间跟客户取得联系，询问客户是否满意。

如果不满意，就要再做一些事情让客户满意，来提高满意度，争取超越客户的期望。

客户满意不满意来自于一个期望值，如果产品没有达到期望值就不满意，超过期望值他就觉得很满意。

所以，针对客户的第四个要素，就是要超越客户的期望。

 针对客户采购的四个要素，有销售的四种力量。

换句话说，做销售，就是要通过这四种力量把产品销售出去，这四种力量就是介绍和宣传、挖掘和引导客户需求、建立互信关系、超越客户期望。

销售做的就是这四件事情。

 制定销售策略需考虑的因素

 但是，销售人员的数量是有限的，销售费用也是有限的，因此不可能无限制地花费财力和物力来进行销售。

所以要计算成本：

 1.费用

 就是销售人员在每次达到销售目的的过程中，花费多少钱。

 在中央台《新闻联播》后做一个10秒钟的，可能要花掉几百万，甚至几千万，才会达到一定的介绍和宣传的目的。

而一些产品非常专业的公司，可能只在专业的媒体上打广告，就会起到非常好的效果，而且会省下很多钱。