626招标文件技术部分文档格式.docx
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一、交货时间要求80
二、到货地点要求80
第九章招标内容及技术规格81
一、招标内容81
二、设备及软件技术规格要求85
三、设备质量保证期要求85
第一章概述
随着信息技术的不断发展及应用，计算机及其应用已成为长安责任保险公司有限责任公司信息采集、传输、处理、服务与共享的主要基础设施，是信息畅通，信息共享以及信息数据及时、准确传输的重要保障。
随着长安责任保险公司的成立，根据信息化建设的需要，对信息化相应的硬件设备进行采购，进而建立长安责任保险公司信息化建设的硬件平台。
本次招标对象:
服务器及存储设备与软件集成。
1、长安责任保险公司信息化现状
随着长安责任保险公司公司成立，信息化水平将不断提高，业务系统将不断增加，关键业务数据量会快速增长，数据的安全性问题日益突出，为满足业务系统不断增长的硬件环境要求，保护重要数据，预防突发事件,完善信息化系统，需要对相关设备及软件进行采购。
本次招标目标：
第二章长安责任保险公司有限责任公司服务器及存储设备与网络设备集成项目要求
1、本项目内容及服务要求
长安责任保险公司服务器及存储设备与软件集成；
网络与安全设备集成。
中标人负责对本项目提供所需的软硬件设施，并负质完成系统集成，以及相应的下列服务：
●完成设备的参数配置；
实现互连互通；
●进行单项验收和总验收（测试、验收组织等）
⏹提交测试报告
⏹项目文档收集和整理
●协助长安责任保险公司信息化办公室编写项目竣工总报告。
●相关培训
●协调新进软硬件产品与原设备和软件的集成。
2、招标内容概述
招标内容将在技术规格中进行详细描述。
第三章投标的基本技术要求
在招标书技术部分各章节要求中，投标人必须充分应答并满足招标书涉及的所有要求，否则将导致严重后果直至废标。
1、对投标人的技术要求
投标人除了应具备“投标人须知”中“合格的投标人”要求的资质以外，还应达到如下要求：
1）应具有良好的系统集成信誉。
对于已经通过验收合格的项目，应提供项目及项目单位名称，项目单位地址，联系人及电话，安装时间，安装内容，金额，工作量（人月）等，并出具竣工验收报告或用户证明；
2）必须保证有能力对第三方供应商的选择、签约、督导和工作协调；
？
不清楚！
3）应对满足规定指标的设备及软件供货商的资信和信誉进行认真考核并对建设单位负责；
4）对项目建设过程中所可能产生的各种文档必须做统一描述，包括文档名称、内容、提交用户的时间和方式等；
5）在中标后，应认真组织好技术及管理队伍，做好工作计划并提出长期保修、维护、服务以及今后技术支持的措施、计划和承诺。
投标人在中标后，应允许项目单位的工作人员自项目实施开始即参与设备或系统的安装、测试、诊断及解决问题等各项工作；
6）在中标后，应负责在设备到货后和项目完成时将系统的全部有关技术文件、资料、及测试、验收方案及相应报告等文档汇安装册交付项目单位，并作出向项目单位进行技术转移的方案和策略；
2、对技术方案设计的基本要求
投标人应根据本项目需求，阐述对整体方案的理解，并进行详细安装方案设计。
投标人在详细技术方案设计中除文字描述外，还要提供全部的“网络拓扑图”和“设备配置连接示意图”，必须将投标的各种设备及型号对应地在图中标出，必须在图中标出网络设备的主要端口和连接标准，对于投标人认为要增加的特殊连接部件，必须标出连接部件产品型号并单独加以说明。
如配置图在一张图中描述不清，必须延伸出若干张子图，直到描述清晰为止。
本次项目中，VPN是网络部分的重点，要求1000人同时登陆使用，并具有2000人以上的扩展能力，同时保证系统的安全。
方案描述应清晰明确。
3、投标书技术部分的编写要求
对标书技术部分需求的应答至少包含以下具体内容：
1）对本次服务器及存储设备与软件集成项目的概述
投标人必须根据招标书有关章节的描述，提供对本项目的理解和概述。
2）对招标内容的响应。
3）对投标基本技术要求中有关内容的响应。
4）对设备及软件技术规格需求的响应。
5）对系统安装的要求的响应。
6）对技术支持与售后服务要求的响应。
若厂家可以提供需求以外的额外支持，可以在这一部分加以详细说明。
7）对技术培训要求的响应。
8）对设备和软件到货要求的响应。
9）对招标内容及技术规格的响应
投标人应提供实质性确切响应，任何采用“符合”、“满足”或非确定性数值（如“>
=”或“<
=”）的响应均将被视为“不符合”、“不满足”，从而可能导致严重后果直至废标；
有关表格部分的响应必须按标书商务部分规定的格式列出，否则将导致严重后果。
10）投标人认为对整个系统建设特别重要的建议（此项单列为可选性需求）。
11）附件：
提供投标书中涉及的所有投标设备和有关软件原厂商的产品说明。
第四章设备及软件技术规格需求
本章描述本次招标所采购的设备和软件的技术规格说明。
这些技术指标是本项目所需设备和软件的最低配置要求，其中要求达到的有关基准测试指标值为实际投标设备应达到的，投标设备未经测试或与测试产品的型号，配置不同的可给出推算值，但必须提供充分的书面说明。
1、对设备的基本要求
1、投标人提供的各类设备必须满足“设备及软件技术规格需求”中对功能和规格描述。
投标人必须根据本项目建设和运行的实际需求，提供合理和必需的设备配置和报价，明确说明每个设备的用途、类型。
2、投标人所提供的所有设备除特定的外接设备外，所有提供的软、硬件（如接口设备、缆线、软件、控制器等，包括招标书中未列出而系统实施又必需的软件、硬件）需配齐以构成一套实用系统。
如果投标人在中标并签署合同后，在供货或系统安装时出现软、硬件有任何遗漏，均必须由中标方免费提供，用户将不再支付任何费用。
3、投标人所提供的各类设备其性能必须达到或超过需求中必备性技术指标的要求，否则将有可能导致废标。
4、除需求中特别注明要求的设备外，投标人必须使用满足需求的、已有用户使用的最新设备投标，该设备在当前应为设备厂商的主流设备，并在未来较长的时期内能够提供备品、备件及扩展模块，违反上述原则将被认为没有正确响应。
投标人必须提供相应设备第一次向业界的供货时间，提供使用同类设备的用户清单，注明联系人姓名，地址，电话和设备安装时间等，并在设备性能及质量方面提供可靠证明。
5、投标人若非设备原始生产厂商，所提供的任何设备和相关的配件必须直接来源于原厂商且未经使用过的产品（签订合同日之前1年内生产的产品），主要设备（服务器、路由器、交换机、安全产品等）需出具原厂商的授权。
6、投标人所提供的各类设备必须符合下述标准或同等乃至更高的国际工业标准：
电磁学规范：
满足“FCCClassA或FCCClassB或CISPR22ClassB或更好”
安全规范：
ULListed（美国）或EN60950（国际）
质量标准：
ISO9000认证
智能终端、显示器等设备应符合能源之星（EPA）标准。
7、本项目中，用户方将提供如下工作环境：
220V交流50Hz单相电源或380V交流50Hz三相电源。
投标人所提供的各类设备必须能在上述条件工作，否则投标人必须提供相关保障措施。
投标人应提供主要设备的工作环境说明，包括机房要求、供电功率、空间要求、承重要求等。
8、投标人所提供的各类设备如需使用特别接头，插座等，由投标人提供。
另外，所投设备的用电保护超过一般线路保护，保护设备也由投标方提供。
投标人应将与此有关的费用计入设备价格费中。
9、投标人必须提供投标设备的详细配置清单及分项细项报价，性能应答必须与报价中的详细配置一致，否则将导致严重后果。
2、对软件产品的基本要求
1、投标人必须承诺保证提供的所有软件产品为最新正式版本，提供有关软件版本的证明材料。
2、投标人必须承诺保证提供的所有软件产品都具有在中国境内的正式合法使用权，提供相应授权书。
3、投标人必须承诺对提供的所有软件产品从验收完毕之日始给予不低于两年免费升级服务，并作出升级策略。
4、投标人必须保证提供的所有软件产品都具有完整的技术资料和介质。
5、投标人必须对软件产品的技术指标要求给予明确响应。
并写明所提供软件产品的各个模块名称。
6、投标人必须指明所有软件产品的价格（或使用权的价格），并给出所有软件产品模块的详细分项报价。
如提供的某些技术资料或介质不含在基本产品中，也需另外单独列出报价。
第五章系统安装的要求
投标人在中标并签署合同后，应对招标书中规定的各项任务，包括：
系统安装详细实施方案设计、负责调试通信线路、提供所有软硬件设备、用户培训、软硬件设备的安装调试、系统的试运行期间的维护等，并完成验收前期的各项准备工作。
投标人应在系统安装详细实施方案中描述系统安装的具体工作内容、投入人员、人员简介、工作日程表等内容。
日程表应涵盖到货、现场安装、系统联调、系统试运行、验收、技术培训等方面。
中标人应向项目单位提供产品和服务，承担方案中的所有设备及软件的安装责任；
承诺与本项目的相关单位进行积极主动的合作。
中标人必须服从长安责任保险公司信息化办公室统一协调，在长安责任保险公司信息化办公室限定的时间内解决问题。
如果中标人不能按时解决问题，项目建设管理单位有权退货、索赔或拒付款项。
1、系统安装、调试
投标人应在中标后负责完成本项目规定的设备软硬件安装。
2、系统安装的主要内容及需求
系统安装的主要目标是连通现有网络、所有软件能够在相应平台上正常运行。
投标人必须响应下列要求：
1）硬件设备安装
在标书中所规定的地点和环境下，所有硬件设备实现正常运行，并达到标书要求的性能和产品技术规格中的性能。
2）软件产品安装
根据标书要求，在标书规定的环境下，所有软件产品实现正常运行，并达到标书要求的功能和产品技术规格中的性能。
3）设备及软件验收的技术要求
●依标书要求对全部设备的型号、规格、数量、外型、包装及资料、文件（如装箱单、保修单、随箱介质等）的验收。
●配套设备的连接测试，应在构成相应的硬件平台、软件平台和网络平台基础上完成。
●项目单位与中标人在设备及软件到货后共同进行开箱检查，当出现损坏、数量不全或产品不对等问题时，由中标人负责解决。
●设备及软件测试中出现性能指标或功能上不符合标书和合同时，项目单位有拒收的权利。
●如测试中出现不符合标书和合同要求的严重质量问题时，项目单位保留索赔权利。
4）系统的验收要求
由项目单位、中标人或第三方提供测试方案，经建设管理单位确认后进行系统安装验收，根据系统安装技术要求，提交系统安装验收报告。
中标人应在设备验收时提供相关测试设备及电缆。
系统安装验收后进入试运行期，试运行期为30日，试运行期满进行系统终验。
3、技术文档需求
中标人在系统安装开始和结束时应向用户至少提供下述技术文档：
●技术文件
中标人必须向项目单位提供所有设备的安装、运行、使用、测试、诊断和维修的技术文件。
●安装计划
最少包括：
运输、交货地点、测试、配线结构、设备安装调试、系统联调、系统试运行。
●设备配置计划
投标人将提供一个设备配置计划，包括配置图和配件清单。
●安装手册
投标人应当提供所购软件、硬件设备的安装指南，设置参数；
●网络测试文档
投标人应提供针对该项目特点的网络测试方案，提供相应的网络测试文档。
●网络验收文档
网络验收时需收集各项验收数据，汇总成册，并对所安装网络进行综合评估。
所有的设备技术文件必须是中文或英文，其它文档提供中文版本。
投标人在应答时必须列出整个实施过程中所产生和需向用户提交的详细文档清单，包括文档提交的计划安排。
4、系统安装时间
系统安装完成时间要求从签署合同之日起计算为40个日历日。
基本标准为：
按系统安装详细实施方案完成的软、硬件设备的到货、分发、安装、调试；
由中标人依照验收方案进行自验，向项目单位提交自验报告，并经项目单位认可。
第六章技术支持与售后服务要求
1、技术支持
投标人必须向项目单位承诺技术支持。
为今后系统中主要设备、软件和网络的功能扩充提供2年的免费技术支持（包括一年免费现场支持），投标人在应答时应详细阐述免费技术支持的内容与范围。
2、保修及系统维护服务（售后服务）
1、保修
本标书中所有设备必须提供以下保修条件：
●系统安装验收后进入设备质量保证期，各款设备详见“设备质量保证期要求”，自双方代表在系统安装验收单上签字之日起计算。
●系统安装验收后，进入30天试运行期，试运行期结束后进行系统安装终验，终验合格后进入系统质量保证期，自双方代表在系统安装终验单上签字之日起计算，有效期为24个月。
●保修期内，投标人负责对其提供的设备进行维修，不收取额外费用。
●投标人必须对项目单位所提出的维修要求作出实质性反应，提供应急策略（包括具体响应时间）。
●在保证期内，系统运行过程中如果出现技术故障（如线路故障、软件故障、配置丢失等），投标人应保证在最快的时间（不超过24小时）内解决问题，恢复系统正常运行。
在投标文件中提出具体的保障措施。
●在保证期内，系统运行过程中如果发生硬件故障，投标人必须保证用户在三个工作日内得到无故障设备，在此期间，系统中断运行最长不超过3小时。
●投标人须认真理解上述保修要求，详细列出保修方案和系统应急方案（考虑本地化服务等），一经应答将作为合同的一部分。
2、系统维护服务保证
投标人必须向项目单位说明并承诺下列系统维护服务内容：
●免费维修、维护的日期、方式、范围。
（产品、技术、模块、部件）
●收费维修、维护的日期、方式、范围。
●提供各种突发事件的应急策略
3、备品与备件
投标人和设备原厂商应根据方案、设备需求及服务需求等部分章节的需求制定其详细的备品备件方案，并详细说明备品备件的数量、放置地点、服务条款等内容。
该方案将作为判断投标人技术支持与服务质量的重要因素之一。
投标人和设备厂商应承诺至少向用户提供各类设备一年的备品和备件。
4、扩展及扩充设备
投标人在投标时应针对用户有扩充性要求的各类系统设备及服务器提供将来可扩充的主要模块的名称、型号及报价（单价），并承诺可扩展的备品备件价格不高于此次投标价格，此价格也将是判断投标人技术支持与服务质量的因素之一。
5、费用
技术支持与售后服务费用应计入本项目总报价内。
第七章技术培训要求
人员培训作为项目实施的一个重要环节，对整个项目至关重要。
人员培训由投标人负责。
培训范围如下：
中高级培训（认证培训）的人员如下：
项目建设单位6人次。
中高级培训为主要设备的专业认证培训，设备类型包括存贮系统及管理软件等，投标人必须安排能够进行专业培训认证资格的教员，使用专业培训教材进行培训，培训结束后，应使相应学员取得专业认证资格证书，培训时间和地点根据具体的课程确定。
所有培训必须使用中文教学，否则中标人必须免费提供相应的翻译。
投标人在应答时应根据实施范围详细计算并列出应培训人员数量及分布，详细制定人员培训方案，培训方案应包括培训目的、培训时间安排、人数、次数、教材编写（列出培训教材基本内容）、培训课程（包括课程介绍）、培训师资情况（包括教师简历）、培训组织方式等。
技术培训费用除包括投标人自身的费用以外（包括教员费、教材费、场地费等），所有学员的费用也应计算在内（交通费除外）。
招标人有权对投标人提出的培训方案和培训计划进行选择和调整。
培训费用单列，并计入总价（评标时单独考虑），同时应提供分项的细项报价。
培训方案作为评判整体解决方案优劣的重要因素之一。
第八章设备和软件的到货要求
投标人必须响应并承诺下列交货时间和到货目的地的要求。
1、交货时间要求
各包中所列设备及软件在合同签约后15个日历日内全部到达到货地点。
2、到货地点要求
到货地点为项目单位指定的地点。
第九章招标内容及技术规格
1、招标内容
本次招标中标人负责软硬件的采购及安装等。
本次招标软件及设备列表
序号
名称
用途
单位
数量
1
SRV-1服务器
财务系统应用服务器
台
2
SRV-2服务器
关键应用服务器
3
SW-1磁带库
数据备份
4
SW-2磁盘阵列
5
SW-3光纤交换机
6
RT-1核心路由器
连通总分公司
7
RT-2接入路由器
连通保监会
8
SW-4核心交换机
总部核心
9
SW-5接入交换机
楼层、分公司
10
FW-1防火墙
防止入侵
1、SRV-1服务器
指标项
指标
规格型号
（机柜式）3U
CPU主频
>
=1GHZ
CPU配置数量
8个
CPU最大扩展数量
内存配置数量
4G
内存最大扩展数量
64GB
2、SRV-2服务器
2个
2G
3、SW-1磁带库
2U
磁带驱动器类型
LTOUltrium2
驱动器数量
标机磁带盒数量
配置磁带数量
20
每磁带盒容量
每磁带盒最大压缩容量为400GB；
本地容量为200GB
可持续数据传输速率
压缩最大速率为70MB/秒；
本地速率为35MB/秒
可持续数据传输速率总计1
最大速率为247GB/小时（压缩）
介质类型
LTOUltrium
数据磁带盒
LTOUltrium200GB数据磁带
清洁磁带盒
LTO清洁磁带盒
接口类型
LVDUltra160SCSI
4、SW-2磁盘阵列
RAID控制器
双活动≥2GbRAID控制器
高速缓存
≥2GB，电池后备
主机接口
光纤通道（FC）交换接口和FC仲裁环（FC-AL）接口
驱动器接口
FC-AL
可支持的驱动器
73.4GB和146.8GB，300GB10000rpm
配置硬盘数量
8*146.8GB
RAID级别
0，1，3，5，10
5、SW-3光纤交换机
指标内容
每交换机端口
提供16口的FC交换机
交换机端口类型
可同时支持FC-AL，FC-Fabric等工作模式
6、RT-1核心路由器性能指标
项目
性能指标
备注
包转发率
≥2Mpps
插槽数
≥4
主内存
≥128MB
FlashMemory
≥32MB
SDRAM
≥128MB
7、RT-1接入路由器性能指标
包转发率
≥80Kpps
≥2
Flash内存
≥32MB
DRAM内存
8、SW-4核心交换机性能指标
性能指标要求
交换机类型
要求支持三层功能，路由协议支持RIP、OSPF、EIGRP
交换容量
≥100Gbps
包转发速率
≥100Mpps
内存
≥128M
网络管理
支持SNMPv1/v2，MIB-II，RMON
售后服务
要求原厂商有稳定的服务队伍，三年用户现场服务承诺
9、SW-5接入交换机性能指标
交换容量发带宽
≥28Gbps被版
≥38.7Mpps178
支持MAC地址
≥8000个
软件版本
订货时已发布的最新版本
10、FW-1防火墙性能指标
防火墙类型
企业级防火墙
无限软件许可证
要求支持
随机读写内存
≥64MB
闪存
≥16MB
并发连接数
≥50000个
网络吞吐量
≥170Mbps
用户数限制
无用户数限制
11
要求原厂商有稳定的服务队伍，投标人须提供原设备生产厂家的三年用户现场服务承诺
2、设备及软件技术规格要求
所有的指标必须仔细逐项应答，投标人所投设备必须在附件中提供产品说明（彩页）或其它相关证明，证明其性能指标满足标书要求。
3、设备质量保证期要求
主要设备原厂商3年
升级会员 