兰大《市场营销》14秋在线作业Word格式.docx
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C.消费品预测
D.中期预测
5.对同一种商品采用不同级别的包装，以适应不同的购买力水平，这种包装决策叫做（）。
A.差异包装决策
B.复用包装决策
C.改变包装决策
D.分等级包装决策
6.我国通常把非营利组织称为（）。
A.医院、学校
B.慈善机构
C.基金会
D.机关团体、事业单位
7.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于（）。
A.理想业务
B.困难业务
C.冒险业务
D.成熟业务
8.国内市场按（）可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。
A.购买动机
B.商品用途
C.购买心理
D.人口因素
9.对于负需求市场，营销管理的任务是（）。
A.改变市场营销
B.刺激市场营销
C.反市场营销
D.维持市场营销
10.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y＝T+C+S+E的T是指（）。
A.趋势变动
B.周期变动
C.季节变动
D.随机波动
11.下列产品（）富有弹性。
A.大米
B.肥皂
C.家电
D.食盐
12.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需要，这种战略是（）。
A.无差异市场营销战略
B.密集市场营销战略
C.差异市场营销战略
D.集中市场营销战略
13.市场营销环境是企业营销职能外部（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A.可改变
B.不可捉摸
C.可控制
D.不可控制
14.威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做（）。
B.冒险业务
C.成熟业务
D.困难业务
二、多选题（共6道试题，共30分。
30V1.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件（）。
A.市场导向
B.切实可行
C.有一定弹性
D.富鼓动性
E.具体明确
D满分：
2.消费者知觉经历如下（）过程。
A.选择性注意
B.选择性扭曲
C.选择性保留
D.选择性淘汰
3.市场定位战略包括（）。
A.产品差别化战略
B.人员差别化战略
C.服务差别化战略
D.形象差别化战略
4.企业多角化成长战略包括（）。
A.垂直多角化
B.同心多角化
C.水平多角化
D.综合多角化
5.市场营销环境的特征是（）。
A.客观性
B.差异性
C.多变性
D.稳定性
E.相关性
满分：
6.能持续领先的知识型企业，大都具有下列共性（）。
A.拥有先进的生产技术和产品质量
B.系统地倾听企业内外部的各种声音
C.系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理，以及把这些声音综
D.拥有促进倾听和学习以及对变化作出快速反应的共同业务程序
《市场营销》14秋在线作业2
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70V1.顾客购买的总成本包括货币成本和（）。
A.时间成本
B.体力成本
C.精神成本
D.非货币成本
2.市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是（）。
A.问号类
B.明星类
C.奶牛类
D.瘦狗类
3.市场营销学产生于（）。
A.十九世纪末
B.二十世纪初
C.二战末期
D.本世纪五十年代
4.一个企业要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。
A.产业和市场
B.分销渠道
C.目标和战略
D.利润
5.生产者用户初次购买某种产品或服务称为（）。
A.直接重购
B.修正重购
C.重购
D.新购
6.市场细分化是根据（）的差异对市场进行的划分。
A.买方
B.卖方
C.产品
D.中间商
7.根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（）。
A.安全需要
B.自尊需要
C.社会需要
D.自我实现的需要
8.生活消费是产品和服务流通的（）。
A.起点
B.中间点
C.终点
D.极点
9.市场营销的核心是（）。
A.生产
B.分配
C.交换
D.促销
10.描述性调研主要是收集、整理和分析第二手资料（）。
A.成本和收益
B.需求的差异性和一致性
C.利润和市场占有率
D.企业自身与竞争者资源条件
11.同一细分市场的顾客需求具有（）。
A.绝对的共同性
B.较多的共同性
C.较少的共同性
D.较多的差异性
12.某种相关群体的有影响力的人物称为（）。
A.“意见领袖”
B.“道德领袖”
C.“精神领袖”
D.“经济领导者”
13.共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种（）联系。
A.内在
B.外部
C.多种
D.局部
14.对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（）。
A.电话访问
B.邮寄问卷
C.人员访问
D.上门调查
25V1.心理定价的策略主要有（）。
A.声望定价
B.分区定价
C.尾数定价
D.招徕定价
2.价格折扣主要有（）等类型。
A.现金折扣
B.数量折扣
C.功能折扣
D.季节折扣
E.价格折扣
3.下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（）。
A.活商品
B.建筑材料
C.机器设备
D.日用百货
E.软性材料
4.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容（）。
A.至少有两个有价值的事物
B.交易双方所同意的条件
C.关联交易
D.各自的承诺
E.协议时间和地点
5.企业定价导向大体上有以下（）。
A.成本导向
B.需求导向
C.竞争导向
D.效益导向
E.批量导向
6.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件（）。
《市场营销》14秋在线作业3
70V1.消费者的购买单位是个人或（）。
A.集体
B.家庭
C.社会
D.单位
2.某公司为了测量在一省会城市的空调市场潜量,您认为应采用（）。
A.购买力指数法
3.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（）。
A.生理需要
B.社会需要
C.尊敬需要
D.安全需要
4.市场营销环境是企业营销职能外部（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
5.市场营销的核心是（）。
6.生活消费是产品和服务流通的（）。
7.消费者的购后评价主要取决于（）。
A.心理因素
B.产品质量和性能发挥状况
C.付款方式
D.他人态度
8.同一细分市场的顾客需求具有（）。
9.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为（）。
A.品牌质量决策
B.家庭品牌决策
C.品牌扩展决策
D.多品牌决策
10.某种相关群体的有影响力的人物称为（）。
11.某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车，则自行车生产厂和公共汽车公司之间是（）。
A.愿望竞争者
B.属类竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者
12.导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的（）。
A.求名心理
B.求实心理
C.求新心理
D.求美心理
13.通过直接询问购买者的购买意向和意见，据以判断销售量，这种购买者意向调查法适用于（）。
14.我国通常把非营利组织称为（）。
25V1.能持续领先的知识型企业，大都具有下列共性（）。
拥有先进的生产技术和产品质量
2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容（）。
4.为了向顾客提供优质服务并使其高度满意,企业必须加强对其核心业务流程的管理，使各有关职能部门尽力投入和合作.一般来说，企业核心业务流程主要有（
）。
A.顾客服务流程
B.生产管理流程
C.存货管理流程
D.订单—付款流程
5.市场试验法预测时，主要适用于下列哪些情况？
A.新产品投放市场
B.老产品开辟新市场
C.原料
D.启用新分销渠道
《市场营销》14秋在线作业4
70V1.
某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车，则自行车生产厂和公共汽车公司之间是（）。
2.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（）。
3.某种相关群体的有影响力的人物称为（）。
4.下列（）属于企业的不可控因素。
5.对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（）。
6.市场营销学产生于（）。
7.明星类单位的市场增长率降到（）。
以下，但有较高的相对市场占有率，便成为奶牛类单位。
A.50％
B.30％
C.10％
D.5％
8.我国通常把非营利组织称为（）。
9.工业产品的促销一般多采用（）的方法。
A.营业推广
B.人员推销
C.公关
D.广告
10.对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
售前服务
B.售后服务
C.售中服务
D.无偿服务
11.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为（）。
12.共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种（）联系。
13.根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（）。
14.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为（）。
A.水平渠道冲突
B.垂直渠道冲突
C.水平渠道竞争
D.渠道系统竞争
25V1.人员推销决策的内容大体上可分为以下（）几类。
A.略决策
B.组织决策
C.控制决策
D.目标决策
E.管理决策
2.引起企业提价主要有（）等原因。
A.通货膨胀,物价上涨
B.企业市场占有率下降
C.产品供不应求
D.企业成本费用比竞争者低
3.市场营销环境的特征是（）。
4.消费者知觉经历如下（）过程。
5.市场定位的主要方式有（）。
A.产品定位
B.避强定位
C.对抗性定位
D.重新定位
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