工经部部长工作总结Word下载.docx
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植绒地板今年生产1600米，大约2400平方米，
研发费用大约10万。
水池纹系列产品生产2800米，大约5040平方米，研发费用大约20万。
商用地板新产品包括自然系列，都尚系列，卡乐系列，希尔系列，弗瑞系列，瑞诺系列等。
三、不断学习，认真总结无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识，提高自己的理论
水平。
对于新产品的研发，需要考虑新产品生产前的各种因素，然后通过实验初步确定其工
艺参数，再通过实际生产来检验工艺参数的正确性，再次进过实验、总结、思考和反复的实
践，最后得到我们的各项工艺参数，确保生产出合格的产品。
四、今后努力的方向
1.努力学习，勇于实践，理论结合实践，提高综合素质和业务能力，为本职工作作出自
己最大的贡献。
2.强化创新意识，加强各部门之间的合作，不断开拓，大胆创新。
我有信心和各部门一道，努力学习，不断开发新的产品。
通过大家的努力使我们企业走
在行业的前面，让我们为了企业的明天，共同努力，共创美好的明天。
以上汇报如有不足之
处，敬请各位领导和同志们批评指正。
2011年12月10日篇二：
部门主管工作总结范文部门主管工作总结范文我于20**年*月*日以咨询助理的身份进入学院，成为学院的一名普通员工。
20*年*月*
日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作
进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行：
在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，
我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。
为了尽快了解
学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，
这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基础。
由于我的努力和出
色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。
为人正直，原
则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员
工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。
例如：
在做员工考勤考
核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;
在组织召开会议，参加培训等方面严
格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行
为，对其违规行为进行处罚。
二、管理思维：
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：
“每个人，都是一座山，世界上最难攀越
的山其实是自已。
努力向上，即便前进一小步也有新高度”。
按我的理解，高度不同，视野就
不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的
方案和建议才是全面的、具有价值的;
才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的
利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是
提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多
次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，
得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工
建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。
为此，我们首先从美化办公环
境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能
认识到，办公室就是我们的家。
为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员
工感受到亲人的关怀，家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。
对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的
奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。
为此，我们评出了xx年的最佳进
步奖、最佳贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。
当然，对于违
反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩
罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项
工作提交一分满意的答卷。
当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成
本达到最高的效益。
但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低了工
作效率。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖，
尤其对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富，这就要求我们通过
多种渠道进行筛选，但一直以来，我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选，而这类招聘
网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我
们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不能满足学院的发展，这就需
要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的
计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：
将培训与员工人
事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量
化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价：
1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的结合我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。
在以后的工作中，需提高自身的业务能力，提高自己的高度，提升自身的综合素质，以
达到学院的要求。
一、行政主要是办公室工作，事无巨细又千头万绪，需要十分的用心。
做到五勤、当好
四员;
即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传
员。
二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。
不在于人的能力，而在于人的思想。
不
在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否。
不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和
环节的速度。
不在于方法是否正确，而在于态度是否端正。
因此，建立完善的工作流程是提
高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、规范的工作流程。
三、提高自身执行力。
在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还很欠缺，在以后的工
作中建立危机意识，加大执行不力的惩罚措施，做任何事情都为自己规定明确的时间段，规
定严格的惩罚方式，提高自身的执行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。
每月需根据各部门情况制作人事招聘计划，在人才
需求量较大的时候，可参加各类招聘会，对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。
在人才
需求量较少的时候，要进行人才储备，并对现有的人员进行淘汰，获得人力的最优化，节省
人力资源成本。
五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制，使每个岗位都留
给最适合的人，让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势，取得优秀的成绩。
六、建立完善的培训机制年初制定本年度的培训计划，并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体
的月，培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。
以上的述职敬请领导审议。
后勤工作的职责和工作计划总结范文以学校后勤中心为例:
后勤中心工作职责
一、负责对校区外部开展行政事务活动。
二、负责对校区教职工进行全程服务。
三、对校区物资、教育资源进行管理与经营。
四、具体负责行政、后勤事务的服务与管理工作。
五、制定后勤服务中心工作计划，并具体抓好落实。
六、负责校区水、电、暖的供应与维修工作。
七、负责校区资产管理工作，做好资产定位，坚持定期巡查;
提供教育教学及教师生活
等物资。
八、负责全校区的环境卫生、绿化工作，做好分工明确、环境整洁;
搞好草坪、盆花的
栽植养护与树木管理。
九、负责车辆管理工作，保障教育教学及领导用车的需要与安全。
十、负责全校区师生的医辽保险工作。
十一、负责抓好安全保卫、防火、防盗、防震工作与突发事件的处理，定期对消防设施
的管理与安全进行检查。
篇三：
公司部门经理工作总结范文公司部门经理工作总结范文一，营运经理梁倩的工作总结本周主要工作内容：
了解各店日销售情况，适时掌握各店销售情况。
督促各区经理对店内人员新品知识的培训以及对店面的考核。
了解各店人员状况，协助财务做好店面租金单与缴税事宜的跟踪情况。
为做好办公室的管理，参考北京总部的考勤管理制度试行稿，拟定海盛公司的考勤制度
报张总审核后执行。
整理海盛社保计划书,统计社保人员明细，并在网上申报。
《因办理时间是11月14日，
刚好周六，网上申报受理时间是截止到11月19日，受理时间是在申报后的2到3个工作日
内，我会继续跟进。
》
为了提高办公室的工作效率，按照张总的意思已经招聘好两名文员，一名会计，一名库
房管理员。
库房管理员在店内实习5天考核后现已安排上岗，跟库房部熟悉日常工作流程。
一名文员刘晓英在店实习三天，因其表现不错，又是周一办公司工作任务量增加，所以已安
排上岗，主要工作是协助谭巧娟做好各类报表的统计。
另一文员陈冬友现安排在洪湖店实习，
已经实习3天，计划是派给加盟部，具体等实习考核过后再做安排。
新来应聘的会计李颖已
经安排下店实习一周，目前在前进店，具体工作待实习考核后再定。
针对本次会员日总结：
这次会员日当天广东区域直营店的总销售是65256元，比上月下降金额为6062.2元。
但
是本月店面增加三个，所以总体来说本月会员日没能按预期的超过计划.这一点需要我们做出
总结。
这次会员日部分店面都有增长趋势，但是我们的大店长安店以及湛江店，南海店都在
下降，我会更及时的跟各区经理沟通，分析原因，去改进不足，在剩下的十天里，更加努力，
才能创造出傲人业绩。
我们在会员日这一天的销售，就能足以见证各店面对会员的维护工作
的用心程度。
接下来的十天，广东的同仁们定会齐心协力，努力前进，完成任务。
点评：
本周的会员日中，前进8378.1，惠沃6803.2，南宁6173.7，南城5830.3，长安
5352.4，晋江4851，惠吉3349，前进店未能连续冲过万元，但，其实，整体的销售也能提升
起来，给我们看到区域内的绝大部分的店是有潜力可以提升的，销售之本在于人，所以，我
们还是要将人的工作抓好，合理的调整，合理的激励制度，合理的管理培训，合理的销售策
划，相信在本月剩下的1/3的时间里，能出色去完成本月的总销售任务。
二，东区区域经理助理曾黎的工作总结：
张总：
你好！
我是曾黎。
给你发11月9号到11月15号的总结。
9号-10号去深圳开会。
11号回惠州。
这个月任务现以完成87%，计划在20号完成本月任务。
争取做21万！
12号去了吉之岛，当天下了一天的雨，几个店业绩都好差，13号业绩明显回升。
本周
与上周业绩相比，惠州店和南城业绩有所提高。
吉之岛和上周差不多持平，长安和韶关有所
下降，但是在这个星期一定会追回来的。
巡店员工提出申
1，吉之岛要2个美导工作牌，一个店长工作牌，和工衣一件。
2，长安店:
顾客反映瓶子质量不好，我们都说品牌高档，但都是给塑料袋，希望申请多
纸袋子。
3，南城店：
招人不好招，别人一听到底薪那么低就不来了，希望把底薪提高，单提减少，
这样好听，也好招人。
4，韶关：
一直两人上班，也一直没有休息，也天天加班，一直也招不到人，想申请看有
无补贴。
从曾黎的工作中，可以看出长江后浪推前浪的势头，自从冯利萍到北京区域代职
经理后，曾黎已经能适应现在的工作，希望再接再厉，将东区的销售本月再提一个新高！
各
店的要求问题，请和营运经理商量后，能解决的，立刻解决，保证店员无后顾之忧。
三，西区经理助理王立燕的工作总结本周两天会议结束后,我又于11日返回了南宁店.这周有着本月最为重要的日子.（周日的会员日）也是各店冲销量的时刻!
西区的姐妹们也都做好了充分得准备,可成绩还是不尽人意!
茂名.龙岗店始终不温不火
地进行着.会员日销售和上月是差不多的.1，湛江店的销量本周最不理想.周五和店长进行了一次沟通,周六和会员日稍微好点!
2，
南宁店基本稳定.会员日都早早地到齐了.经过大家的共同努力销量同上月相比有了突破!
但和一些优秀店比起来还有很大差距.还
得不断加强,继续前进!
篇四：
企业部门经理工作总结工作总结2010年是比较繁忙也是比较充实的一年，一年来，应公司组织机构调整，我的工作岗位
也发生了变化。
上半年负责市区营销中心的日常经营管理工作，下半年负责综合部的日常管
理工作。
在这一年中，我尽心尽力完成公司安排的各项工作，尤其工作岗位调整后，努力学
习，积极工作，尽快适应新岗位的工作要求，不辜负领导的重托，为公司的发展和各项工作
的开展贡献自己的一份力量。
现就我一年来的工作总结如下，不妥之处恳请批评指正：
一、履行职责，认真落实经营发展工作上半年，在市分公司的正确领导和市区营销中心全体员工的努力下，完成主营业务收入
2685.9万元，完成年计划4711.62万元的57.01%。
在业务发展的同时，按照市分公司工作部
署，认真抓好了营业前台服务，为公司的业务发展和用户服务以及3g品牌的塑造作出了一定
贡献。
二、端正态度，积极适应新岗位工作要求工作岗位调整后，新的岗位对我的工作有了新的要求，我也必须树立新的目标。
我必须
改变过去的思维方式，理清思路，做好工作衔接，在短时间内适应新岗位的要求，为公司的
发展做好支撑服务。
工作中，我做到了兢兢业业、勤勤恳恳，为做工作想了很多办法，克服
了许多困难，以积极向上地态度对待自己的工作，为部门员工起到一定的表率作用。
在日常工作安排时，都坚持以员工的能力和综合素质为标准，从不因个人的好恶而
取舍，处理问题坚持以事实为依据，要求员工做到的我自己先做到，率先垂范，严于律己。
除此之外，我在工作中力争讲求实效，坚持从实际出发，力戒表面文章，要求部门人员严格
服从各项工作安排，遵守公司制度，以公司利益为出发点，创建良好工作氛围，养成良好工
作习惯。
三、脚踏实地，积极作好本职工作
篇二：
部门经理工作总结
公司部门经理工作总结范文
一，营运经理梁倩的工作总结本周主要工作内容：
本周
三，西区经理助理王立燕的工作总结本周两天会议结束后,我又于11日返回了南宁店.西区的姐妹们也都做好了充分得准备,可成绩还是不尽人意!
篇二：
部门经理工作总结前期个人工作总结
岁月不居!
转眼间我来到广东李宁体育发展有限公司工作已过了快两个月了。
在这两个
月的工作当中，在公司领导的工作指导下和组织内团队的配合下，我坚持继续学习,熟悉内部
业务工作流程，不断提升业务技能，自觉进行角色转化，努力融合到团队中，在新的工作岗
位上结合组织内的实际状况，发挥自己的业务强项，最大限度利用现有的公司资源，充分配
合和协调各组织部门的关系，实现短期内在新的岗位上对所面对的业务起到实质突破。
时间
催促我在新的工作岗位上在最短期内全心投入到职能角色当中，憧憬激励我在接下来工作当
中开创事业的新高。
为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将阶段的工作情况总结
如下：
一、工作汇报客户管理这一职位是公司根据业务管理需要和结合组织内部结构而新
兴设置的，而且其内部信息处于断层状态，所以很多工作都是要从基础做起，重新协调好组
织内部相关业务人员的信息沟通关系，衔接好各项关业务人员与各客户的信息互动，搭建好
客户管理平台。
在工作内容上，客户管理应该分为：
1、客户的分级管理：
就是根据客户的
经营状况，包括经营规模，经营的区域和网点，以及回款达成情况，再结合其绩效考核状况，
对各客户实行评级，然后对不同级别的客户给予相应的结算折扣和销售政策支持。
2、客户
信息档案管理：
客户各类基本信息档案的建立工作，包括客户个人信息、客户经营信息、客
户的专卖店信息等。
3、客户信息报表的管理：
客户销售报表，周表表、月报表、库存表表、
货品销售排行榜4、其他各类销售信息的跟进：
公司的货品信息、客户的回款信息、客户账
户余额在客户管理过程中，其步骤分为：
1、销售目标实现的关键控制点：
销售额、毛利率、
增加销售网点、货款计划的达成2、销售数据的分解：
主体（销售员、经销商）、客体（月别、
季别、年度或产品、地区和店铺）3、过程控制：
时间管理过程追踪到每日客
户拜访过程管理拜访计划表----评价拜访的效率------市场状况反应表-------竞争对手的新的促销活动或推出新品情况------经销商是否有严重抱怨------客户店
员的变动等等。
4、周期控制：
销售目标达成、货款回收、有效的拜访率、心开发客户数、
下期目标计划在客户管理过程中，更应该介入到客户的专卖店的零售管理，内容
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