汽车销售人员个人工作总结范文3篇.docx

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汽车销售人员个人工作总结范文3篇

2019年汽车销售人员个人工作总结范文3篇

　　20xx年即将过去，在今年的.汽车销售期间，我通过努力的.工作，也有了一点的.收获，借此对自己的.工作做一下总结，目的.在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的.更好，自己有信心也有决心把今后的.工作做到更好。

　　20xx年汽车销售员工作总结：

简要总结如下：

　　我是20**年*月*日来到贵公司工作的.。

作为一名新员工，我是没有汽车销售经验的.，仅凭对销售工作的.热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的.难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的.同事，一起寻求解决问题的.方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的.帮助!

　　通过不断的.学习专业知识，收取同行业之间的.信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的.了解，逐渐的.可以清晰。

流利的.应对客户所提到的.各种问题，对市场的.认识也有了一定的.掌握。

　　在不断的.学习专业知识和积累经验的.同时，自己的.能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的.提高。

　　现存的.缺点：

　　对于市场的.了解还是不够深入，对专业知识掌握的.还是不够充分，对一些大的.问题不能快速拿出一个很好的.解决问题的.方法，在与客户的.沟通过程中，缺乏经验。

　　市场分析：

　　我所负责的.区域为XXX。

西藏。

青海。

XXX周边，在销售过程中，牵涉问题最多的.就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的.工作中去学习和掌握。

XXX区域现在主要从广东要车，价格和XXX港差不多，而且发车和接车时间要远比从XXX短的.多，所以客户就不回从XXX直接拿车，还有最有利的.是车到付款.XXX的.汽车的.总经销商大多在XXX，一些周边的.小城市都从XXX直接定单.现在XXX政府招标要求XXXX以下，排气量在2。

5以下，这样对于进口车来说无疑是个噩梦。

　　XXX的.经销商多港口的.价格市场比较了解，几乎都是在银川要车，银川主要从XXX，兰州要车，而且从兰州直接就能发银川。

　　国产车这方面主要是a4，a6。

几乎是从XXX港要车，但是价格没有绝对的.优势。

青海和西藏一般直接从XXX自提，往往有时咱的.价格是有优势的.，但是XXX去西藏的.运费就要8000元，也就没什么优势了。

　　从20*x*年*月*日到20**年*月*日我的.总销量是XX台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润XXXX元，净利润XXX元，平均每台车利润是XXX元。

新年到了我也给自己定了新的.计划，20XX年的.年销量达到80台，利润达到160000，开发新客户10家。

我会朝着这个目标去努力的.。

我有信心!

　　随着市场竞争的.日益激烈，摆在销售人员面前的.是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的.局面，拥有一个积极向上的.心态是非常重要的.。

　　【汽车销售人员个人工作总结范文二】

　　转眼即逝，20**年还有不到三个小时的.时间，就挥手离去了，迎来了20**年的.钟声，对我今年的.工作做个总结。

　　回首，看看今年的.一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的.营业额没有完成，还差70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年的.所有事情，做个归纳。

　　一，我认为今年业绩没有完成的.原因是以下三点：

　　1.市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生!

没有达到预期效果!

　　2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份，拜访量特别不理想!

　　3.在工作和生活中，与人沟通时，说话的.方式、方法有待进一步改进。

　　二，工作计划：

　　工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的.工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的.标准、要求，力争在要求的.期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

　　业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。

要以过去的.不足和问题来鞭策自己，让自己在新的.时间里有更好的.突破!

为了明年的.工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：

　　三个大部分：

　　1.对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的.情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

　　2.在拥有老客户的.同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

　　3.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

　　九小类：

　　1.每月要增加5个以上的.新客户，还要有到3个潜在客户。

　　2.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的.失误，及时改正下次不要再犯。

　　3.见客户之前要多了解客户的.状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

　　4.对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的.客户。

在有些问题上你和客户是一致的.。

　　5.要不断加强业务方面的.学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的.方式方法。

　　6.对所有客户的.工作态度都要一样，但不能太低三下四。

给客户一好印象，为公司树立更好的.形象。

　　7.客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意，让客户相信我们的.工作实力，才能更好的.完成任务。

　　8.自信是非常重要的.，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我是最棒的.!

我是独一无二的.!

”。

拥有健康乐观积极向上的.工作态度才能更好的.完成任务。

　　9.和公司其他员工要有良好的.沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

　　三，明年的.个人目标：

　　一个好的.销售人员应该具备：

好的.团队、好的.人际关系、好的.沟通技巧、好的.销售策略、好的.专业知识、还有一条始终贯穿其中的.对销售工作的.极度热情!

个人认为对销售工作的.热情相当重要，但是对工作的.热情如何培养!

怎么延续?

把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的.，寻找乐趣!

通过10年的.工作和学习，我已经了解和认识到了一些，我们有好的.团队，我们工作热情，我们可以做到也一定能做到!

我明年的.个人目标是400万，明年的.现在能拥有一辆属于自己的.车（4万~7万）!

一定要买车，自己还要有5万元的.资金!

　　我相信自己能够成功，为自己的.目标而奋斗!

加油!

　　【汽车销售人员个人工作总结范文三】

　　转眼间，我来到4S店已经三个月了。

这期间，从一个连AT和MT都不知道什么意思的.汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的.业务员。

一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的.难点和问题，我都及时请教有经验的.同事，一起寻求解决问题的.方案，在此，我非常感谢部门同事对我的.帮助!

也很感谢领导能给我展示自我的.平台。

　　这三个月时间，我不仅仅学会了基础的.汽车知识，同时也对自己的.品牌有了更深入的.了解，使我深深的.爱上了自己所从事的.工作，自己所销售的.汽车。

在我心里只有热爱自己的.岗位才能做好本职工作。

　　短短的.三个月时间，我明白了做汽车销售单凭自己的.热爱是不够的.，要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的.。

这些是我一个刚入职的.销售员从前所没经历过的.，而我们老销售员在谈判的.过程他们常常会带着我这个新人，学习谈判经验，这点我非常感谢我的.同事们。

所以，到现在我有难以谈的.下来的.客户我会吸取老销售员的.谈判技巧，来进行谈判。

　　现在汽车销售市场竞争的.日益激烈，摆在所有销售人员面前的.是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的.局面，所以拥有一个积极向上的.心态是非常重要的.。

　　而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的.欢快激进的.闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的.心态迎接一天的.工作。

如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

这些一直是我的.工作态度。

我相信只有这样才能把工作完成的.更好。

　　现存的.缺点：

　　对于市场的.了解还是不够深入，对专业知识掌握的.还是不够充分，在与客户的.沟通过程中，缺乏经验。

　　在销售工作中也有急于成交的.表现，不但影响了自己销售业务的.开展，也打击了自己的.自信心。

我想在以后的.工作中会摒弃这些不良的.做法，并积极学习，请教老销售员业务知识，尽快提高自己的.销售技能。

　　20**年工作计划

　　公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的.销售员，首先要调整自己的.理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的.发展方向，才能充分溶入到公司的.发展当中，才能更加有条不紊的.开展工作。

以下是我20XX年的.工作计划：

　　1.继续学习汽车的.基础知识，并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的.动态和新款车型。

实时掌握汽车业的.发展方向。

　　2.与客户建立良好的.合作关系，每天都建好客户信息卡，同时对于自己的.意向客户务必做到实时跟进，对于自己的.老客户也要定时回访。

同时，在老客户的.基础上能开发新的.客户。

让更多人知道与了解江淮车，并能亲身体验。

了解客户的.资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息。

我在这里想说一下：

我会要把C类的.客户当成O类来接待，就这样我才比其他人多一个O类，多一个O类就多一个机会。

对客户做到每周至少三次的.回访。

　　3.努力完成现定任务量，在公司规定的.任务上，要给自己压力，要给自己设定任务。

不仅仅要努力完成公司的.任务，同事也完成自己给自己设定的.任务。

我相信有压力才有动力。

　　4.对于日常的.本职工作认真去完成，切不可偷懒，投机取巧。

　　5.在业余时间多学习一些成功的.销售经验，最后为自己所用。

　　6.在工作中做到，胜骄败不馁，不可好大喜功，要做到一步一个脚印，踏踏实实的.去做好工作，完成任务。

　　7.意识上，无论在销售还是汽车产品知识的.学习上，摒弃自私、强势、懒惰的.性情，用积极向上的.心态，学习他人的.长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的.相处。

　　每日工作

　　1.卫生工作，办公室，展厅值班都要认真完成。

　　2.每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户，并及时跟新客户需求。

　　3.每日做好前台值班工作，登记每位来访客户的.信息。

　　4.每日自己给自己做个工作总结，回想一下每天的.工作是否有没做好的.，是否需要改正。

　　5.了解实时汽车行业信息，同类竞争品牌动态。

知己知彼，方能百战百胜。

　　每周工作

　　1.查看潜在客户，看是否有需要跟进的.客户。

整理每位客户的.信息。

　　2.查看自己的.任务完成了多少，还差多少量。

下周给自己多少任务。

　　月工作任务

　　1.总结当月的.客户成交交量，客户战败原因。

　　2.总结当月自己的.过失和做的.比较好的.地方。

　　3.制定下个月自己给自己的.任务和工作计划。

　　最后，感谢公司给我一个展示自我能力的.平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的.方向勇往直前。

碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司的.其他同事团结协作，让团队精神战胜一切。