安徽省对口招生公共管理与服务类专业课试题文档格式.docx
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1．秘书工作的本质是（）。
A．信息处理与关系协调
B．为领导服务
C．做好“办文”、“办会”和“办事”工作
D．为群众排忧解难
2．为更有效的辅助领导工作，秘书应（）。
A．熟练掌握领导艺术，必要时代替领导主持工作
B．放弃自我，对领导绝对言听计从
C．充分发挥“智囊”作用，积极参与领导决策
10.秘书部门处理日常信件，大致步骤为（）。
A．登记、拆封、查对、阅看、分拣、分送、复信、寄发
B．分拣、拆封、分送、阅看、登记、复信、查对、寄发
C．拆封、登记、阅看、查对、分拣、分送、复信、寄发
D．拆封、分拣、阅看、查对、分送、复信、登记、寄发
11.以下关于印章及其管理问题的说法，错误的是（）。
A．单位印章是单位对外行使权利的标志
B．秘书根据单位需要刻制好公章后，应到公安机关说明情况，办理备案手续
C．印章的保管通常由秘书担任,保管者就是使用者
D．组织中各种各样的文件、凭证、证据等，不盖章对外一律无效
12.以下说法中，（）不属于安排领导公务活动的一般原则。
A．按照分工安排B.需要为准，能少则少
C．安排活动，因人而异D．商谈为主，自愿为辅
13．保密的特点包括（）。
A．封闭性、排他性、利益性、相对性B．封闭性、保守性、原则性、科学性
C．封闭性、客观性、相对性、科学性D．封闭性、客观性、原则性、科学性
14.下列不属于保密纪律的是（）。
A．不在非保密本上记录机密
B．不在会议上讨论机密
C．不在公共场所和家属、子女、亲友面前谈论机密
D．不在普通电话、明码电报、普通邮局传递机密事项
15．秘书人员的意志修养主要体现在（）等方面。
A．政治性、理论性、思想性、知识性
B．政治性、情感性、原则性、灵活性
C．自觉性、果断性、坚韧性、自控性
D．坚定性、包容性、进取性、灵活性
16．下列文件属于档案的是（）。
A．×
×
学校2015年工作要点（×
校[2015]×
号）
B．×
学校关于扩大招生规模的请示（×
号）
C．×
学校关于给予×
同学通报表扬的决定（×
D．×
学校关于“五·
一”节放假的通知（×
校[2010]×
17.下列文书不属于该单管理类文书的是（）。
学院关于评定2014年副高职称的通知
B．中共×
学院委员会2015年工作计划
学院关于加强校园治安综合治理的通知
D.×
学院关于成立学术委员会的通知
18．现有文件“×
学校团委关于表彰2014年优秀团支部的决定”。
若对该文进行立卷，则该文编入的一级类目是（）
A.教育教学类B.党群类C.行政类'
D．人事档案类
19．“×
省人民政府关于文化、教育、卫生工作的通知”是以（）特征为主立卷的。
A．问题特征B．时间特征C．作者特征D．名称特征
20．下列关于年度归档案卷完整率计算公式正确的是（）。
A．
B.
C.
D．
21下列关于新型载体文书档案的保管与防护的说法，正确的是（）。
A．用于存档的磁带应具有低噪音和高输出的性能
B．秘书小王一边抽烟一边录制用于存档的磁带
C．用于存放胶片存档的库房勿须特别处理
D．为了节省空间，秘书小王将许多感光胶片叠放在一起
22．《党政机关公文处理工作条例》规定的公文种类有（）个。
A．13B．14C．15D．16
23．下列关于档案整理步骤说法正确的是（）。
A．案卷归类→案卷排列→编制案卷目录→分配案卷号→贴标签
B．案卷排列→案卷归类→编制案卷目录→分配案卷号→贴标签
C．分配案卷号→案卷排列→编制案卷目录→案卷归类→贴标签
D．案卷归类→案卷排列→分配案卷号→编制案卷目录→贴标签
24．主要用于对企事业单位产品档案或设备档案的实体分类的方法是（）。
A．按类型B．按性质C．按课题D．按工程项目
25.1945年，在美国宾夕法尼亚大学诞生的第一台电子数字计算机ENIAC的逻辑元件采用的是（）
A.晶体管B．电子管
C．中小规模集成电路D.大规模集成电路
26．微型计算机中运算器的主要功能是进行（）。
A．逻辑运算B.算术运算
C.函数运算D．算术运算和逻辑运算
27．下列关于计算机病毒，叙述正确的是（）。
A．计算瑚病毒是计算机软件与硬件缺陷设计的一组指令集和程序代码
B．引导型病毒的感染对象主要是可执行文件
C．计算机病毒对计算机造成的危害主要是通过破坏计算机硬件实现的
D．计算机病毒只能通过网络进行传播
28．WindowsXP中有两个管理系统资源的程序组，它们是（）。
A．“资源管理器”和“控制面板”B．“所有程序”和“控制面板”
C.“我的电脑”和“资源管理器”D．“控制面板”和“开始”菜单
29．使用WindowsXP的“记事本”对当前编辑的文档进行存储，可以用快捷键（）。
A.Ctrl+OB.Ctrl+SC.Ctrl+CD.Ctrl+P
30.下列关手用户E-mail地址中的用户名，叙述正确的是（）。
A．用户名必须在整个因特网上唯一
B．用户名必须在同一个网络标识的网上唯一
C．用户名必须在用户所在的邮件服务器中唯一
D．以上说法都不正确
31．下列可以配置给主机使用的合法IP地址是（）。
A.200.120.0.12B.198,120,4,12C.211.287.23.2D.211.25.230
32.IP地址是一串难以记忆的数字，人们用域名来代替它，完成IP地址和域名之间转换工作的是（）服务器。
A．WEBB．FTPC．DNSD．DHCP
33．在使用Word2003文本编辑软件时，要将光标直接定位到文件末尾，可用（）键。
A．CtrI+PageDoWnB.CtrI+Shift+End
C．CtrI+VD．CtrI+Shifl+Home
34.Excel2003的单元格A1中输人数字字符串201511023（表示学生学号）,则应输入（）。
A．201511023B．‘201511023C.“201511023”D.#201511023
35．在Word2003的编辑状态，执行编辑菜单中的“粘贴”命令后（）。
A．将文档中被选择的内容复制到当前插入点处
B．将剪贴板中的内容移到当前插入点处
C．将文档中被选择的内容移到剪贴板
D．将剪贴板中的内容拷贝到当前插入点处
二、多项选择题（每小题选项中至少有两项符合题意，将符合题意的选项字母填入相应的答题栏内，多选、错选、少选均不得分。
每小题3分，共45分）
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36.下列关于领导意图的理解，正确的是（）。
A．命令、指令、决定、交办意见、口头要求等都是领导意图的表达形式
B．领导意图是秘书工作的备忘录，不可等闲视之
C．领导意图是领导与群众的智慧相结合的产物
D．领导意图是秘书工作的核心
37.作为资深秘书，办公室主任老李向新秘书林丽传授关于怎样与领导班子相处的经验。
其中合理的是（）。
A．秘书纪要尊重领导人的职权分工，又要注意遇事要多方请示，广泛征求意见。
B．对领导成员坚决“不分亲疏，一视同仁”的原则
C．坚持“按规章制度办事”的原则
D．领导人彼此间的议论，秘书要心中有数，慎重处理，保持沉默，不附和
38．秘书沟通协调的基本要求包括（）。
A．沟通化解矛盾B．理解包容矛盾B．变通淡化矛盾D．融合缓解矛盾
39．退休职工老刘因住房漏水问题，前来县委办公室反映情况，负责接待他的是秘书小陈。
以下是小陈可能采取的做法，其中合理的是（）。
A．集中精力倾听老刘的倾诉，并尽可能详细地予以记录
B．明确提醒老刘要对反映情况的真实性负责
C.向老刘索要相关书面材料
D．认为老刘反映的情况非常重要，因此当即承诺10日内彻底解决问题
40．值班工作的主要制度包括（）。
A．交接班制度B．请示汇报制度
C．记录归档制度D．值班督促检查制度
41.秘书人员应努力提高办事能力，要（）。
A．会办事，不越权，讲实效
B．善办事，通晓各类事务的办理程序，区分轻重缓急
C．善交往，能同各种人打交道
D．具有保护领导的意识，能为领带挡驾或解围
42．下列表述不属于文书工作原则的是（）。
A．统一领导、分级管理B．时效性原则
C．辅助性原则D．保密原则
43．下列属于法定公文的是（）。
市教育局关于表彰“优秀教师”的决定
市教育局关于成立教学督导委员会的通知
c．×
市教育局2014年工作总结
市教育局关于开展学生职业技能大赛的批复
44．收发文登记簿中均应包含（）。
A．文件标题B．份数C．附件D．密级
45．国家标准推荐使用的电子文件载体是（）。
A．胶片B．软盘C．磁带D．光盘
46．下列关于计算机性能指标的叙述中，正确的是（）。
A．主频是指CPU的工作频率
B．字长是指计算机在一个指令周期内处理的二进制的位数
C．CPU可以直接访问的存储器是主存
D．缓存大小是指计算机的硬盘容量
47.下列关于Windows操作系统，叙述正确的是（）。
A．在Windows操作系统的桌面上，所有用户启动的应用程序都列在任务栏中
B．Windows操作系统中，应用程序窗口缩小后，程序就停止运行
C．在资源管理器左侧的一些图标前边往往有“+”或“一”，“+”表示本文件夹以下各级
子文件夹均已展开
D．在Windows中，双击任务栏上显示的时间，可以修改计算机日期
48．下列关于因特网的应用，叙述正确的是（）。
A．浏览网页文件只能采用客户端软件IE浏览器
B．使用E-mail发送电子邮件可以不填写邮件主题
C．FTP是用来传送电子邮件的协议
D．在顶级域名中，cn代表的是中国
49．在Word2003文档中，创建表格，可用（）进行操作。
A．常用工具栏中的“插入表格”按钮
B．常用工具栏“表格和边框”按钮
C．“表格”菜单中的“插入”子菜单下的“表格”命令
D．“表格”菜单中的"
绘制表格"
命令，然后用画笔绘制表格
50．关于Excel2003，下列叙述不正确的是（）。
A．允许一个工作簿中包含多个工作表
B．选定不连续单元格时，在按住Ctrl键的同时，单击想要选定的单元格即可
C．数据筛选是从数据清单中选取满足条件的数据，而将其中不满足条件的数据全部删除
D．当工作表单元格的字符串超过该单元格的显示宽度时，该字符串只能显示其所在单元
格的显示空间部分，多余部分被自动删除
三、综合题（计8题，共150分）
51．（计22分）阅读下面材料，回答问题：
为充分利用现代信息网络技术提高办公效率，张局长打算出台一项关于在全局范围内推
进电子政务系统建设的科学决策。
由于涉及到机构调整、设备采购、资金预算、人员培训等诸多问题，张局长吩咐秘书小李尽快对相关情况开展调查研究，下月底之前必须上交研究报告。
（1）科学决策的一般程序有哪些？
（7分）
（2）请结合案例谈一谈：
小李可以运用哪些调查方法开展调查研究？
（15分）
52．（计20分）阅读下面材料，回答问题：
公司将于3月15日在明珠大厦举办大型的新产品订货会。
由于新产品推销意义重大，加
之考虑到应邀参加本次订货会的客户众多，总经理张丰丝毫不敢怠慢，反复叮嘱公司秘书徐佳文务必按时、保质完成会议筹备工作。
（1）会议筹备工作的主要内容有哪些？
（8分）
（2）会前准备应注意哪些问题？
请尝试联系实际说明（12分）
53.（计24分）阅读下面材料，根据要求回答下列问题：
市人民政府文件
政（2013）第3号
转发安徽省人民政府关于促进经济持续健康较快发展意见的通知
各县、区人民政府，市政府各部门、各直属单位：
经市政府同意，现将《安徽省人民政府关于促进经济持续健康较快发展的意见》（皖政[2013]5号）转发给你们，并提出如下要求：
一、各级各部门要认真研究《安徽省人民政府关于促进经济持续健康较快发展的意见》（皖政[2013]5号）中的政策，细化分解各项工作任务，迅速加以贯彻落实，并提出具体贯彻意见。
二、各级各相关部门要深入企业开展调研，分析形势，提出具体应对措施和扶持政策，积极帮助企业解决实际困难。
三、各级各相关部门要对照省政府出台的政策措施，加大向上争取力度，积极沟通对接，争取更大份额的扶持。
附：
《安徽省人民政府关于促进经济持续健康较快发展的意见》（皖政[2013]5号）
二O一三年一月三十一日
（1）请写出文中被转发公文的发文机关、发文字号、发文事由、文种。
（2）请写出该公文的行文方式、本文的发文根据以及转发机关的意见（12分）
（3）请指出该文的两处错误并改正。
（4分）
54．（计20分）×
市旅游局收发人员对收文签收、启封后，将《×
市林业局关于申报市
级旅游风景区的函》径送局办公室王主任。
王主任在公函空白处写到：
建议×
处与×
处
共同办理复文，报请刘×
局长阅批。
刘局长阅毕拟办意见，用铅笔圈阅，以示同意。
承办单位遂开始办理复文。
王主任对拟好的文稿进行审核。
刘局长随即在“发文稿纸”的签发栏内签批：
“拟同意发出。
刘×
，×
年×
月×
日”。
文稿交付文印室打印。
校对文稿时，王主任突然发现遗漏了重要事项，于是又对文稿作了相应补充。
随后，缮印、校对、盖印，然后按规定程序正式向外发出文件。
请根据上述公函的实际办理过程，指出下列办文环节的错漏之处，并说明理由。
（l）该局收发人员签收公文的程序有何不妥？
（4分）
（2）局办公室王主任的建议有何不妥？
（3）刘局长的拟办意见有何不妥？
（4）承办单位核稿、刘局长签发文稿的做法有何不妥？
（5）王主任将文稿交付打印时，发现遗漏问题时，他的做法有何不妥？
55.（计19分）×
中学是一所百年老校，近期准备举办一百周年校庆活动。
校庆筹备组准备到学校档案室查找近几年学校活动的音像光盘档案，但由于档案室并无专人负责，许多光盘胡乱的堆放在一起，查找起来很麻烦。
经过仔细清理发现：
①光盘档案不完整。
除了学校专人制作的光盘外，还有其他部门制作的光盘并未收集存档；
②多数光盘并未编写相关的文字说明，导致一些重要信息无法获取。
按要求回答问题：
（1）针对“光盘档案不完整”的问题，你认为该校档案室今后应收集存档哪些光盘。
（7分）
（2）对于那些胡乱堆放的光盘，该校档案室应如何整理？
（12分）
56．（计15分，每小题3分）小李的计算机中存储了大量的文件，现在小李希望找到一个文
件，但小李只记得该文件名中有“特”字，且文件名后缀为.doc。
若采用如图l所示的搜索方
法确定该文件的具体位置，仔细观察图1，按要求回答下列问题：
（1）为了只搜索文件名中有“特”字，且文件名后缀为.doc的文件，则应在图1指示的
区域填写文件名称相关信息。
（请填写箭头指示的区域代号）
（2）按题
（1）要求进行搜索时，则题（l）的区域中，需要填写的搜索信息是
（3）若小李想起了该文件是2014年9月10日编写的。
则搜索时可以通过____区域中的功能，来提高搜索速度。
（4）若希望搜索到文件时，搜索结果能够显示出文件的“名称“、“所在文件夹”、“大小”、“类
型”、“修改日期”等信息，可以通过单击____区域，并选择“详细信息”命令。
（5）假设小李搜索到了需要的文件，若小孪直接用鼠标左键双击搜索结果中显示出的文件名，
则进行的操作是？
____
（请选择：
A．打开文件D删除文件C．进入文件所在文件夹D．没有任何操作反应）
57．（计15分，每小题3分）图2是一个经过格式设置和排版后的Word2003文档，仔细观
察图2，按要求完成下列问题：
（1）上述文档上方的文字“安全问题研究”是通过单击“____”菜单→“页面和页脚”，
后输入的页眉文字。
（2）上述正文第一段文字首字的格式效果是通过单击“格式”菜单→“____”菜单来实
现的。
（3）上述正文第二段文字前面的★是通过单击“____”菜单→“特殊符合”菜单实现的。
（4）上述正文第二段文字中的“蠕虫病毒”四个字下有双划线，该效果是通过选中“蠕虫病
毒”四个字后，单击“格式”菜单→“____”菜单，然后在弹出的对话框中选择相应
的下划线类型完成的。
（5）上述正文下面的彩色文字“信息安全至关重要”，是单击“插入“菜单→“”→“艺术字”，并完成艺术字类型选择和文字输入后形成的效果。
58．（计15分，每小题3分）图3是一个用Excel2003设计的某公司的员工工资表，仔细观
察图3，按要求完成下列问题：
（l）图3中第一行的表头单元格中的阴影背景效果是通过“格式工具栏”中的哪个按钮实现
的效果，请选择下图中的选项____。
（2）用函数计算第6行员工B002刘振的应发工资，则单元格G6中应输入=（D6:
F6）。
（3）如果要按照员工“实发工资”的降序方式显示表格中的数据，应单击“数据”菜单→
“”菜单，然后在主要关键字中选择“实发工资”，并选择“降序”方式，完成相应操作。
（4）如果要在单元格G22中用函数计算表中销售部人员的应发工资平均数，则单元格中应输
入=（G10:
G16）。
（5）如果希望知道上述表中各个部门的实发平均工资，则可以使用“数据”菜单一““
菜单，在弹出的对话框中选择相应的选项，自动进行统计分析。
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