规章制度之制度建设工作方案Word文件下载.docx
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干好怎么样,干不好又怎么样——奖惩
战略管理层面内容:
一、目标制定
二、建立完善考核系统
三、奖惩机制建立
企业文化层面内容:
一、建立员工职业生涯管理规定
二、员工能力开发
三、公司福利体系(非现金形式)
组织架构层面内容:
一、组织架构图
二、工作分析
三、招聘管理系统
四、培训管理系统
五、薪酬管理系统
六、绩效管理系统
七、职业生涯管理系统
业务流程层面内容:
一、拆分制度汇编,形成人力资源及行政管理制度、财务管理制度及具体实施细则三个部分。
二、梳理工作、业务流程。
三、建立健全协调联系机制、互相制约机制。
具体实施阶段及计划:
救火阶段:
出现什么问题,解决什么问题(规划化起步阶段)
1、针对各分公司、各部门出现的具体问题,公司决策层给出相应的解决办法,处理意见。
行政部门根据决议,拟定具体章程并执行。
2、“高端设计、重点突破”企业管理者要进行符合企业发展的管理设计、明确管理模式和机制,规范核心能力、核心业务的相关制度。
规范化阶段:
完善与管理相关的各种制度,并培训实施
建立制度化管理的目标:
1、根据董事长、总经理的战略规划,我们公司的管理体系的建设的方向,是将行政、人事、销售、采购、质保、信息、技术、财务等各个体系纳入高效的信息化平台流转管理系统。
2、“一切按规章制度办事”。
建立科学的制度化管理体系是实施企业在日常经营管理中的重要手段,可以协调与控制不同部门、不同岗位的职务规范,促进企业的整体优化。
3、为企业实现文化性管理提供了重要基础。
一、据此,我们当前需要完成的首要任务是:
1、分析整个现有资源,现在在做什么,怎么做,问题在那里,目前怎么解决的,更好的建议和意见。
2、建立健全母目前各体系的架构、岗位和编制、职能、流程、制度、规定、标准、程序、表单、qa工作流等,特别是各个体系中应有的
相关管理规定和操作规程。
3、由行政部门牵头,各单位、部门通力合作,为公司实现从管理出初级向中级跨越打下基础并创造条件。
二、统一认识,协同合作
1、建立制度必须全员高度重视,持续不断改进,作为公司管理的核心依据。
2、行政部门牵头,主要针对整个体系建设工作和行政管理体系的建立,所有职能部门精诚团结、协同合作,各公司负责人,各部门管理者完成制度具体落地实施,做好相关培训,而不是宣贯。
3、岗位技能,业务熟练程度必须作为一项重点工作来抓。
4、执行力纳入绩效考核制度,并作为重要一项。
企业制度体系建设的成功是公司全体员工不折不扣地执行各种规定和指令。
5、部门互评将是公司一项长期政策,是否对兄弟部门作出客观公正的评价,将直接影响上级对该部门的满意度打分。
具体工作内容:
一、组织系统(由行政部门负责)
1、公司介绍
2、公司大事记
3、公司章程
4、公司组织架构
5、公司各部门职责
二、行政系统
1、办公室管理制度
2、出差管理制度
3、会议管理制度
4、文书管理制度
5、档案管理制度
6、保密管理制度
7、办公用品管理制度
8、车辆管理制度
9、安全保卫制度
三、人力资源系统
1、人力资源制度基础文件
a、组织机构图
b、各部岗位设臵及人员编制
c、公司级别层次表(含薪金等级表)
d、岗位职责
2、考勤及休假管理制度
3、招聘管理制度
4、晋升及调任制度
5、员工培训管理制度
6、薪资管理制度
7、员工福利制度
8、绩效考核管理制度
【篇二:
公司制度建设实施方案(2011-04-08)】
公司制度建设实施方案
为推动公司制度建设工作的进一步开展,促进公司各项制度的有效落实,着力提升制度执行力,使制度在优化工作流程和提升管理效能中发挥更大作用,制定如下实施方案:
一、遵循原则
1、坚持简洁有效,便于执行的原则;
2、坚持动态持续改进,流程明确和制度落实相结合的原则。
二、基本要求
1、根据部门职责分工进行制度编制或修订完善,实行归口管理,分管领导和企管处共同把关,要求编制制度内容与其他制度内容不冲突,不重叠,体现公司制度管理的统一性。
制度定稿的流程:
责任部门拟稿(格式参考附件)→征求意见(制度内容涉及的主要部门/执行人)→企管处制度建设管理人员签字(格式、基本内容完整性审核反馈)→拟稿部门分管领导签字→履行公司程序下发。
2、制度文件应包含以下五个基本内容:
目的、工作内容与要求、部门职责分工、工作流程、监督与考核。
三、计划安排和工作步骤
1、职责分工
公司制度建设的管理部门为企业管理处,主要职责是:
负责制度体系建设及管理工作;
根据工作需要负责向各管理部门提出制度编写要求;
负责对制度编写的内容规范、落实情况检查等工作;
负责统筹制定制度优化方案,并负责逐项督导落实;
配合公司制度建设的各项工作。
公司的制度责任部门即公司制度的编制及督导执行部门为公司各专业职能管理部门。
各专业职能管理部门负责公司制度的制定及督导执行(包括调研、起草、征求意见、宣贯及培训、负责所编制制度的执行情况的检查与意见反馈、申请修订等)。
办公室是制度的最终审定下发部门,负责制度下发的行文格式、文字校对和最终的审稿、下发工作;
负责制度下发流程的严格执行工作;
负责制度的分类管理工作。
2、完善落实分四个阶段,具体如下:
第一阶段:
公司制度宣贯培训阶段(3月-4月份完成)
(1)结合人力资源处的培训安排,将公司在用的重要制度进行宣贯培训,人力资源处负责落实制度宣贯到场人员考勤、现场设备提供、调试和下发具体制度宣贯会议通知。
企管处负责落实制度宣讲部门的制度数量、宣讲时间等会议内容准备。
(2)宣讲时间和顺序
宣讲时间:
每周三下午3:
30-5:
00。
宣讲部门数序:
人力资源处、供销公司、安环处、调度处、生技处、办公室、企管处和审计处、财务处。
以上遇特殊事件时,调整时间或顺延至次日,届时会在oa网上及时通知。
第二阶段:
主要流程和子流程的梳理优化工作(4-6月份)
(1)4月份各单位根据现有职责分工理出自己部门负责业务的主要流程和流程接口,分管领导做好把关工作。
以安全管理、设备管理、经济运行管理、物资管理、人力资源管理、工程管理、财务(报销)管理、档案管理、办公耗材及费用管理为主线,各职能部门明确主要工作涉及的流程和流程接口,4月底前各职责单位明确并将书面版和电子版反馈至企管处,书面版需分管领导签字。
(2)5月份对所有主要流程汇总,挑选主要流程征求意见,必要时组织讨论,形成流程优化建议初稿递交公司办公会研究。
(3)6月份梳理优化主要流程,明确后定稿;
各主要流程确定后,责任部门负责完善明确主要流程的相关子流程,分管领导把关,20日前定稿并反馈企管处。
第三阶段:
结合流程制度再完善阶段(6-8月底前完成)
1、各单位结合公司主流程的确定,逐步调整明确相关制度要求,实现制度保障流程顺畅流转。
根据调整的范围和重要性,对生产经营有较大影响的,先予调整;
对能优化工作程序,提高工作效率的要尽快调整;
剩余情况,要结合公司要求和部门实际,适时调整。
2、部门内部流程要明确,形成统一材料保存,作为新到岗人员内部培训和后续流程优化的基础资料。
3、结合公司新的办公软件的建设情况,最大限度地将制度落实、流程明确优化融入oa软件,通过管理平台和软件来提升流程和制度执行的效果。
第四阶段:
阶段性评价(季度性开展)
1、制度落实的督导检查:
制度下发后,制度编制部门对制度的落实情况每季度至少检查一次,每次检查各相关单位都要填写制度检查反馈表(见附件二),书面反馈意见由制度编制部门负责汇总,并提出处理意见。
反馈意见汇总表复印件报企管处,作为考核依据备查。
2、企管处对制度执行情况进行季度性评价。
对制度责任部门的制度宣贯、修订、检查落实的主动性、及时性、制度的数量(正在执行制度全面性)、质量(执行制度内容的规范、完整程度)、执行效果(参加人数、制度宣贯后统一征求参加人员意见、组织重要制度考试)进行评价。
对制度执行过程中存在的问题或者制度本身存在的问题汇总,并提出奖惩建议。
3、充分发挥oa管理软件便捷特点,适时加大流程的应用流,通过推广、扩大oa管理软件的应用范围,提升制度落实的效果。
二〇一一年四月六日
附件一:
新下发制度编写要求
一、正文要求
1、目的(说明拟制该文件的目的)。
2、部门职责分工(简述该项工作的责任部门/人及配合部门/岗位主要职责和涉及工作的分工)。
3、工作内容及要求(对标准要求加以明确,对工作流程加以规范)。
4、工作流程(按工作完成所履行的程序描写活动的流程,要求责任清晰,手续简洁,权利制衡,做好工作同时将公司各项风险降至最低)。
5、监督与考核(涉及两个层次,一是对具体工作执行人的监督考核;
二是对负责具体流程的职能部门、职能部门的具体工作负责人的制度执行情况的监督考核)。
明确谁来监督考核,考核的依据和标准是什么。
突出可操作性,对于考核依据的描述,能量化的量化,不能量化的进行定性描述。
6、附表
制度中涉及到哪些表格,应根据表格的通用性制作附件,统一格式便于参照规范执行。
7、其他
在制度最后一项注明制度的类型。
分新发、修改、合并三种类型,其中“修改”要注明是第几次修改,“合并”是哪几个制度合并,“新发”无需说明。
二、编写注意事项
1、措辞准确,不使用可能引起误会的词语,尽可能使用定量描述的方法,如时间等。
2、注意文件内容的适用性和可操作性,不可让制度内容流于形式。
3、制度文件条款号以三层为限,如“一、1、
(1)”依次展开向后排序。
若有更具体内容需区分,以加章节或在“一、”后加
(一)实现。
4、字体:
文件正文、阿拉伯数字用仿宋体(小3号字);
文件名称用黑体(2号字);
段落间设置,行距固定值25磅。
附件二:
制度检查反馈表
备注:
此表反馈到制度编制单位,由编制单位汇总反馈企管处。
【篇三:
公司规章制度体系建设实施方案(经典)】
关于印发《规章制度体系建设实施方案》的
通知
各科室:
为进一步加强医院规章制度体系建设,逐步实现医院管理的科学化、民主化和制度化,结合等级医院评审相关要求和医院实际,制定了《贵州航天医院规章制度体系建设实施方案》,现下发各科室,望遵照执行。
二〇一三年八月
贵州航天医院规章制度体系建设实施方案
(征求意见稿)
为进一步加强医院规章制度体系建设,结合等级医院评审相关要求和医院管理工作实际,梳理我院现有规章制度,构建更为科学、高效、实用的规章制度体系,指导开展各项业务工作,特制定本实施方案。
一、指导思想
本次规章制度体系建设以中国航天科工集团公司、〇六一基地《规章制度体系建设方案》和《规章制度管理规定》、《三级综合医院评审标准实施细则》、上级卫生行政部门相关管理规定为指导,紧紧围绕医院发展实际,对现行规章制度进行梳理、补充,并汇编成册。
通过规章制度体系建设,使医院的各项工作做到凡事有章可循、凡事有据可依、凡事有人负责、凡事有人检查,充分发挥规章制度在医院管理中的规范、引导和保障作用。
二、工作目标
本次制度建设的工作目标是:
通过2~3年时间,对现有规章制度进行全面清理和补充修订,增加一批新的规章制度,初步形成适合我院发展和建设需要的规章制度汇编(草案),再逐步完善,形成我院规章制度汇编(正式版)。
坚持用规章制度管人、管权、管事,实行科学管理,做到公正公开,运转高效,实现医疗工作管理的制度化、规范化、程序化。
三、主要内容
1.本次规章制度汇编包括三个主要部分:
行政(含党务)管理制度汇编、医疗管理制度汇编、各科室及人员岗位职责汇编。
2.行政管理制度汇编包括院级委员会工作制度、行政、党群工作、信息、人力资源、安全保卫、财务、审计工作、物资供应、后勤保障等各项管理工作制度。
3.医疗管理制度汇编包括医政工作、医技、急(危)重症、手术安全、门诊、护理、感染控制、药事、病案、医保、新农合、教学、科研、职业卫生、职工健康体系等各项管理工作制度。
4.各科室及人员岗位职责汇编包括院级管理委员会、职能部门、行政管理人员、党群机构及人员、医疗医技人员、护理人员、门诊各类人员、财会人员、物资供应、后勤保障人员等岗位职责。
5.各工作组可根据领导小组办公室提供的规章制度和岗位职责汇编参考目录,结合实际情况进行增减。
如果人力许可,尽量制定得完善和全面一些。
四、总体框架
(一)多层三维规章制度体系结构
按照系统完善、构架清晰、定位明确、动态优化的要求,把医院规章制度体系建设多层三维规章制度体系结构(multi—layerandthree—dimensionregulationssystem简称mtrs)。
多层次体现医院管理体制的多层级组织结构;
三维结构反映各个层次中的规章制度在内容构成、制定过程控制和执行过程控制三个方面的总体架构,每一个维度从不同角度反映规章制度体系内涵,不同维度之间通过相互间的关联和制约,推动整套体系不断发展、完善。
图1:
规章制度体系三维结构图
规章制度的制定控制维度反映医院规章制度的前期需求分析、规章制度制定、修改、废止的一系列控制过程。
规章制度的执行控制维度反映医院规章制度的宣贯、执行、考核和监督检查的一系列控制过程。
每一个维度从不同角度反映规章制度体系,不同维度之间存在相互关联和约束,推动整套规章制度体系不断发展和完善。
(二)规章制度内容维
医院的规章制度体系在内容维度上,设计为主要职能分类别、按约束范围和程度分文种,即确定为决策、管理(执行)两大类别和规
定(规则)、办法、程序、规范(细则)四个文种。
(三)规章制度的制定控制维一项规章制度的全寿命周期要经历需求分析、制定、修订、废止等环节。
规章制度制定控制维就是对构成规章制度制定全寿命周期的各个环节实施全过程管理与控制,它涵盖了规章制度制定前的策划、调研及需求分析、制定过程中的具体要求和流程,运行过程中的不断修订,以及规章制度的废止。
(四)规章制度的执行控制维规章制度的执行控制维主要是对不同类型规章制度的执行层级和执行要求进行明确,并包括规章制度的宣贯、执行、监督检查和考核四部分内容。
规章制度执行控制维与制定控制维和内容控制维密切相关、相互作用,并影响规章制度的制定、修改或废止,三个维构成不断动态优化的整体。
规章制度执行控制维的驱动部门是规章制度的制定部门和法律归口部门。
规章制度的制定部门主要负责规章制度的宣贯、执行、考核工作;
法律归口部门主要负责牵头组织制定部门和有关业内专家开展规章制度的监督检查等工作。
五、规章制度体系建设的实施计划
2013年8月,完成医院规章制度体系建设方案的制定。
2013年9月,召开医院规章制度体系建设工作动员大会,部署工作重点和工作任务,提出要求,全面启动医院规章制度体系建设工作。
2013年10月~2014年2月,各科室完成规章制度汇编初稿,交相应工作组。
2014年3月~6月,各工作组完成各科室规章制度汇编初稿讨论,提出修改意见,反馈至各科室。
2014年7月~10月,各科室修改规章制度汇编初稿。
2014年11月,各科室下发规章制度汇编初稿,提出2015年制定(修订)规章制度的计划报工作组审批。