网站策划方案全文Word文件下载.docx
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在交易过程中，样品展示直接决定了双方是否展开合作的关键性因素。
传统模式一般通过ems的方式给客户，耗时一般在4天左右，但通过建立互联XXXX站，建立专用的产品库，第一：
客户了解公司的产品种类更加丰富;
第二：
客户直接扫瞄样品的时间仅需要10秒钟，方便快捷;
第三，互动性强，客户如果对某种产品感兴趣，可以直接在XX上询盘，索取样品，有效增加了成交的机率。
另外，公司通过对XX站的推广，致使自己找国外买家变为买家找公司，有效增加了商业机会。
XX站策划方案则是帮助客户深入了解这些互联XX价值的最佳载体，方案清楚地帮助客户寻找到应用互联XX的价值点，并以各种表现形式和功能，将互联XX的价值表达到位，帮助客户下决定购买我们的服务。
2.2对销售的价值
优秀XX站策划方案给了销售人员第三张嘴，销售人员更需要深入理解XX站策划方案的价值，以生动化的语言，讲解、演示方案，并站在客户的角度上去分析互联XX价值;
从另一个角度来看，一份优秀的XX站策划方案能够树立公司在客户心目中的专业形象。
高度的专业性+生动的讲解+切实的效益，直接拉开了公司与竞争对手之间的距离，帮助客户作决定。
2.3对公司的价值
将撰写XX站策划方案作为洽谈业务的必要过程，可以帮助建立科学的业务洽谈过程，是公司专业化的表现;
另外，积存对客户的XX站策划方案，可以丰富公司知识库，更加可以帮助员工提供质素，培训专业的销售队伍。
2.4对项目开发的价值
专业XX站策划方案犹如纽带，将客户需求无形成化成为项目开发所需的专业文档，开发人员可以快速已转换过的客户需求，幸免在关键性开发需求上产生失误，同时开发人员可并根据方案撰写项目开发文档。
3前期需求收集
3.1XX站商业目标
每件事情均有发生的原点，互联XX应用也是一样，客户期望通过运用互联XX达到什么目标?
是期望提高销售额，还是期望拓展国内外市场，还是提升客户服务水平，还是推广新产品，将互联XX作为其战略的一部分?
只有把握住客户的商业目标，策划方案才有撰写的依据，才能有发挥的空间，才能牢牢抓住客户的需求，因此，XX站策划人员需要向销售人员，甚至直接与客户接触，了解其商业目标。
3.2XX站资源现状
有多少资源便能办多少事，资源现状对于XX站定位，XX站建设规模，XX站投资与回报计划，XX站运营均有重要影响，资源决定了互联XX应用的空间大小，在进行企业互联XX应用咨询工作时，我们需要收集以下资源：
3.2.1客户公司基本资料
这一步非常关键，客户从事的行业直接决定着其有应用互联XX的方向!
例如：
制奶业与it业对比，从事it界主要从事信息交易，使用电脑及互联XX是员工的基本技能，行业的进展也依存于电脑和互联XX，企业可以通过互联XX直接销售虚拟软件产品、电子产品、电脑产品、咨询产品、甚至是服务，等等多元化的信息交易;
而制奶业的行业结构及人员结构相比之下则不同，制奶业的生态圈中，一般是代理商、制造商、分销售、直销店、供货商，相应的公司，有很多不需要具备电脑及互联XX知识便可以运转，该行业运用互联XX主要是进行生态圈内的销售治理、拓展国内外市场、招标采购等互联XX应用。
因此，了解客户资料非常关键。
3.2.2客户对互联XX了解程度
通过直接与客户洽谈，我们可以直接地了解客户对互联XX的熟练程度，我们需要思考3点内容：
）、是用专业化的语言阐述方案还是用平民化的语言去阐述方案;
b）、客户对互联XX的了解程度，让我方思考，客户是否会进行深入的互联XX应用;
c）、同行竞争对手实力情况。
3.2.3洞察客户投入XX站资金情况
客户投入XX站资金情况对XX站策划方案的规模，最终给客户的报价方案等有重要影响。
当然，这方面不可强求，我们需要综合多方的因素去洞察客户预投入资金范围，在交谈中，主要有以下几个方法可以帮助销售人员或策划师参考：
）、根据客户直接提供的XX站规模设想，直接估量XX站价格,必要时可直接问客户XX站的投资额;
b）、在了解对方情况之后，提出几项对方可能感兴趣的价值点，看对方是否感兴趣，例如：
产
品展厅，客户治理，邮件群发，等等，我们可以根据对方可能接受的模块思考价格范围;
c）、通过各种私人渠道了解客户投资额;
d）、拿出我方已设有价格范围的从简单到复杂的解决方案供客户参考，看对方对哪种方案感兴趣。
3.3XX站生态圈现状
大家知道，各行各业由于经营业务范围、治理模式、信息化水平的不同，所以应用互联XX的情况各不相同，从类型而言主要分为以下几种：
）、制造型企业
简介：
制造型企业主要以生产制造为核心，其互联XX应用围绕生产制造，销售为核心，主要表现为：
企业信息门户XX站、企业XX上采购招标平台、企业整合XX络营销、企业上下游信息化生态圈建设（基于web模式的分销系统、供应商治理系）。
现状：
大型企业已建立较完备的信息化系统;
中型企业主要进行内部信息化改造，在XX上贸易上也运用普遍;
小型企业还处于企业上XX工程状态的初级状态，但已有部分开展XX上贸易。
b）、流通型企业
流通型企业主要是以商品流通为核心，其互联XX应用围绕物流、信息流、资金流、商流展开，主要表现为：
XX上商店（b2c）、大型企业XX上采购平台、XX上分销治理系统、基于web模式的销售治理系统。
尝试XX上商店的为大势所趋，普遍运用的为商品进销存治理系统。
c）、中介型企业
中介型企业属于服务型企业，根据互联XXXX民数量已达8700万人，对于中介型企业而言蕴藏巨大的市场商机，运用互联XX做服务的机会很高，主表现的信息类型为：
建立信息服务类型XX站，进展社区交流型XX站。
教育、求职招聘、房地产中介等公司已有大批进入互联XX领域。
d）、虚拟运营企业
虚拟运营企业一般也属于服务型企业，例如：
虚拟广告商、虚拟互联XX信息服务商、虚拟软件开发商等等，这种类型的企业直接运用互联XX做生意。
普遍运用。
e）、物流型企业：
物流型企业在国际上运用互联XX的案例非常多，最著名的如联邦快递公司。
他们主要通过互联XX做服务，客户可以直接在XX上跟踪货物运输的全过程电子跟踪，同时物流型企业可以通过互联XX与客户进行交流，掌握客户数据，并对已有的货物运输及客户情况进行系统地分析、监控。
国内主要是尝试性参与互联XX初级运用;
国外已非常普遍。
3.4同类型XX站竞争对手
了解行业应用现状之后，我们需要根据客户的现状，了解同行情况——即竞争对手。
由于生态圈内的特点及适应互联XX的快慢情况不一样，同行竞争对手应用互联XX的水平层次也不一样。
当然，最关键的因素我们通过行业企业应用互联XX的情况可以看出，同行竞争对手的现状及对互联XX的运用到了哪一个阶段。
海尔集团。
海尔集团自1998年推出以来，先后经历三次改版，第一版本是企业宣传型XX站，主要宣传其集团实力及形象;
第二版本则开展了大规模的电子商务，包括海尔电子商城（b2c）、海尔企业形象XX站、试探性的海尔企业间（b2b）XX站;
第三个版本则强调了国际化、平台化、集团化的特点，将海尔集团XX站，海尔分公司XX站、海尔电子商城XX站的进一步提升、海尔物流等XX站集合于一体，形成海尔XX站集群。
显然，行业巨头将家电企业运用互联XX的门槛提升到相当高的层面，这对于同行企业而言形成了巨大的压力，XX站建设也不能随意进行。
如果我们的客户是类似于海尔这种家电企业，那么对其互联XX应用XX站的要求则非常高，当然得视乎企业本身资源现状，如果企业现状适合尝试性应用，那么不妨建立企业宣传型XX站或直接进行电子商城XX站的建设。
3.5XX站定位
通过对客户现状的了解，便可以展开XX站定位分析。
XX站定位是XX站的导航灯，XX站按照XX站定位的方向，进行栏目策划，功能开发，制订阶段计划，确定建设计划，协调项目安排等一系列活动。
XX站定位主要是对XX站经营模式做出具体定位：
XX站经营模式主要是指XX站通过哪些经营模式展开XX站经营，从而达到客户的商业目标。
一般分析这种模式之前，需要对上述各方资源有相当了解，然后与客户一起分析其经营模式，经营模式具有以下特点：
）、根据客户现状，可实现预期目的的经营模式;
b）、经营模式符合行业生态圈现状，决非与之相违背;
c）、经营模式经过系统规划，可以分阶段执行相应用经营模式路线，并且可以互通、扩展。
3.6XX站受众群体
XX站受群群体即XX站客户分析，我们需要掌握以下信息：
）、客户的年龄阶层——可以分析出客户的社会经验。
b）、客户受教育程度——可以分析出客户的品味。
c）、客户职称级别——可以分析出客户占其公司中占据的地位、影响力，更关键的是客户的综合能力。
d）、客户在XX站中的基本行为路线及行为方式——客户基本行为模式是制订XX站流程的基础。
3.7XX站投资计划
XX站投资计划在与客户洽谈过程中但已开始，很多客户对XX站投资计划所持态度不一样，这一点视乎客户对互联XX运用的理解、兴趣程度，一般中大型企业对XX站投资与回报均有清醒认识，做为解决方案供应商，我们有义务与客户一起讨论：
）、整个XX站投资计划
投资计划与投资预算是每位客户均会考虑的核心问题，我们作为解决方案供应商，一方面需要聆听客户对XX站的理解与期望，透彻掌握客户情况;
另一方面则需要提出建设性口头建议，并与客户一起讨论投资的可能性与合理性，最后在策划方案中加入投资计划建议方案。
b）、投资回报计划与评估标准
投资回报计划需要分客户互联XX应用的实际情况而定，例如：
企业宣传型XX站、社区型XX站、电子商务型XX站，因为各自的互联XX应用价值不一样，所以投资与回报的评估标准也不相同。
电子商务型XX站——投资回报需要通过订单的形式体现，例如：
，为3万元左右，然后XX站推广计划投资1万元，然后希望在两个月内获得第一笔国外订单。
最终，其在第47天通过互联XX获得商机询盘机会共：
59条;
意向客户：
10家;
签得订单一笔：
30万美金。
这样，投资与回报的比例为：
1：
140。
社区型XX站——投资回报标准主要以经过XX站的建设与运营，进展会员数量达到多少人?
XX站点击率为多少?
通过XX站得到多少条有价值信息?
这些有价值信息为企业带来了多少价值?
进行衡量。
企业宣传型——投资回报主要是通过互联XX建立的品牌情况而定。
XX站访问量、访问XX站客户群体分布情况，统计品牌知名度?
在传统数据统计基础之上，推出XX站之后，新增了多少客户?
收集访客留言，了解品牌美誉度如何?
等等进行衡量。
企业XX上分销系统——投资回报主要是此系统的使用情况。
员工对此分销系统的态度如何?
此系统是否真正帮助企业合理治理分销商资料、及产品销售情况?
销售情况是否能够在系统地帮助之下进行科学的分析，并得出理想的决策参考建议?
4XX站策划思路整理
通过一系列资料收集，策划人员对该企业应用互联XX的情况已掌握，接下来我们需要对这些资料进行系统分析，深刻挖掘，以便对策划方案写作打基础：
4.1XX站定位及目标受众群体分析
此部分主要对前期资料收集的所有数据进行系统定位：
主要是根据XX站资料现状、XX站生态圈现状、XX站资源现状、XX站商业目标，综合这些数据找到XX站定位及目标受众群体定位。
分析方法如下：
4.1.1定位分析基本分析情况
定位犹如找坐标，我们需要将各种描述坐标的维点，以及相关参数列出，对XX站进行坐标定位。
具体如下：
评估维点参数值
XX站资源现状标准：
极低、低、较低、中、较高、高
XX站生态圈现状：
极差、差、较差、一般、较好、好、非常好
XX站商业目标：
小、较小、中、较大、大、非常大
XX站投资规模：
潜在市场容量：
竞争对手实力：
极弱、弱、较弱、一般、较强、强、绝对地位
4.1.2各维点之间的关系
）、XX站资源现状是企业应用互联XX的基础，资源限制了进展空间，这是重要参数。
b）、XX站生态圈现状的好与坏则是互联XX应用的最大变化参数，生态圈好了，可以帮助XX站进展，会直接改善XX站现有资源现状问题，帮助企业早日实现商业目标;
反之则会直接影响市场环境，市场容量环境，甚至导致XX站灭亡。
c）、XX站潜在市场容量则有远近之分，从长远利益来看，潜在市场容量的规模情况，需要多少年才有可能达到这种理想的规模;
从近期的现实情况来看，现有的潜在市场容量又有多大?
它需要进展多长时间或在何种政策或事件的影响之下会催化或毁灭它，机率又有多大?
d）、竞争对手实力直接验证了市场容量及生态圈情况，在XX站目前资源现状的基础之上，我们是否有足够的实力与竞争对手抗衡呢?
（当然，有些互联XX应用属非盈利性应用，则不存在竞争对手!
）
e）、XX站投资规模与商业目标则受以上几点影响，它直接受到以上几点的影响。
企业可以视情况而定：
在市场容量大，生态圈现状不错，竞争对手多的情况下企业需要对资源现状进行重点调研;
在市场容量小，生态圈现状不错，竞争对手多的情况下企业需要具有整合的资源优势;
在市场容量大，生态圈现状差，竞争对手减少的情况下企业需要量体裁衣，长远计划，慎重投资（符合资源现状差的企业经营.）;
在市场容量小，生态圈现状差，竞争对手少的情况下企业则需要具有战略眼光，及催生市场的能力;
4.2思考XX站长期建设/运营计划
很多企业投资互联XX，进行互联XX应用，未考虑到XX站长期运营计划及变化，我们作为专业互联XX应用顾问师，需要以身作则，帮助客户思考XX站长期建设/运营计划：
）、时间计划方面：
按目前XX络环境不成熟情况下，最好建议企业拿1~2年作长期计划;
b）、阶段任务方面：
建议企业以一年作为年度目标，制定年度任务;
以一季度为短期阶段计划，不断总结与调整，找到适合XX站运作的措施。
c）、投资预算方面：
如果只是尝试性进军互联XX，可建议企业先做好第一期投资，看看实际回报率之后再作长期预算计划;
如果进军互联XX是企业的重要战略计划，则需要根据其战略目标制订详细的年度投资预算和回报预估，让企业有的放矢。
4.3思考XX站首期建设详细计划
企业第一期投资XX站平台建设和XX络营销推广工作的实施质量，对一般企业XX站未来的进展具有关键作用，结果差则信心受打击，XX站前景担忧;
结果优良则信心十足，XX站前景看好。
作为专业策划顾问，我们需要对此进行悉心指导，争取让客户理性对待：
）、XX站短期目标制定：
短期目标是企业迈出XX络营销的第一步，我们需要尽量保证其成功，因此，短期目标制订以能实现，能实到为宗旨，争取开个好头。
b）、XX站平台策划开发：
根据其短期目标与资源现状，提出XX站平台策划与开发建议，重点打造能为公司获得品牌效誉或投资收誉的基础营销平台。
c）、XX站品牌推广：
帮助客户根据其XX站定位、第一期目标、预投资金额等情况，提出有的放矢地提出推广渠道、成本预算，时间操纵等方面的推广建议!
d）、首期投资与回报预算：
实践证明,XX站从建立至推广,其回报期,一般在第一阶段推广结束后的1~3个月内见效，让企业有一定的耐心;
如果您是针对个人的企业XX站，则可即时见效，但依旧需要以3个月作为评估点。
4.4思考XX站vi形象方案
XX站vi即XX站视觉形象，事实证明，XX站能否第一时间吸引访客，重要取决于XX站vi。
好的XX站vi，能够迅速传递给访客以下信息：
）、企业全称及XX址信息清楚显示;
b）、企业主要产品或服务内容非常突出;
c）、从XX站设计可以看出企业整体实力雄厚;
d）、从XX站设计可以看出背后的企业文化与企业作风;
e）、通过导航条引导访客清楚地了解企业详细信息;
f）、企业联系方法多样化。
但在策划方案里面我们需要重点强调以下内容：
）、XX站主色调能体现企业什么样的文化或精神;
b）、XX站版面规划风格能够体现出企业什么样的工作态度/作风;
重逻辑的设计体现出企业严谨工作作风，适用电子制造XX站;
重个性体现出企业作风或产品特点，例如玩具XX站，例如服装XX站;
c）、我们是如何将众多复杂的XX站内容通过设计分主次、有重点，并且快速有效地传递给访客的，这一点至关重要。
4.5思考XX站功能开发方案
XX站功能对于企业而言，主要起到以下作用：
）、将企业使用互联XX的目的通过开发功能的方式得以实现。
为了收集客户邮箱和资料信息，可以开发会员中心或开发调查功能、以及常用的留言板功能;
开通产品搜索功能，使客户能方便地搜索信息。
b）、方便企业XX站维护人员能够方便地维护更新XX站信息。
XX站新闻更新系统，XX站产品公布系统，XX站邮件宣传系统。
c）、通过开发的有用功能为企业XX络营销提供决策支持数据。
XX站访问量、XX站会员量、XX站每日人数……等等。
5XX站策划方案写作
在经过以此详细的思路分析，此时策划人员脑中已有很明晰的思路，接下来可轻车熟路地进行写作：
5.1客户需求分析
根据您对客户的前期分析调查，他们有哪些需求，请用列表的形式进行简要归纳，请注意：
确保这些需求是客户的真实需求，而且这些需求均已经过客户确认，因为哪块需求错误了，就会直接影响到以下策划方案的说服力。
5.2XX站定位分析
一句话阐述XX站核心定位;
一句话阐述XX站建站目标;
一句话阐述XX站平台作用。
这三句需要精确概括，这三句话表明了实施方对客户XX站最精确的理解，一旦把品牌宣传为主的XX站搞成行业门户XX站，一切全错，客户自然被竞争对手抢走。
因此再次提醒您，客户需求的把握很关键;
分析需求并转换成为准确的XX站定位更关键。
正确案例如下：
基于以上需求特点，根据太维以往的经验（太维曾成功实施3个与贵方类似的XX站平台），我们认为：
、XX站的定位：
外贸型XX络贸易撮合平台。
b、XX站经营目标：
以成功的XX站平台经营为龙头，协助贵方进行国际贸易撮合，并从中收取贸易佣金或赚取贸易差价。
c、XX站平台作用：
有效吸纳互联XX丰富企业资源;
整合全球供应商和采购商商业信息资源;
为贵方提供业务来源。
5.3XX站整体策划
5.3.1XX站基本属性
用简短的文字描述XX站基础属性，包括：
XX站域名建议：
告诉客户应该如何选择域名或帮助客户选择域名。
XX站版本建议：
告诉每个版本的作用，以及现阶段应该选择哪几个版本，未来应该考虑新增哪些版本。
5.3.2XX站平台策划
指平台打造策划，主要阐述XX站前台策划思路与栏目设置建议，XX站后台策划思路与栏目设置建议，以及整体平台运作流程建议，目的是客户不仅了解到了全局，并且仿佛亲身体验到一个真正属于自己的XX站平台正在高效运转，并发挥出了实际效果。
为了达到此效果，三项内容请认真简明地描写：
）XX站前/后台架构图
b）XX站整体运作流程图
c）XX站前/后台栏目介绍
5.3.3XX站推广策划
XX站获得良好的投资回报，平台是基础，推广是关键。
一方面列出客户现有的资源（人才现状、资金投入、传统资源）和目标（XX站投资目标），另一方面则根据以上内容大胆地阐述XX站推广建议，向客户说明，我们如何利用现有的资源，并配合您的运作目标，通过我们专业的推广经验，帮助您选择最合适的推广方案，同时在我们协同您成功实施的情况下，实现您的XX站运作目标。
请注意：
重点突出根据我们的专业经验，选择哪些推广渠道同样达到效果，但是性价比更高;
哪些渠道应该先投入，哪些应该在后面跟进，以突显公司的专业实力。
5.3.4XX站开发环境搭建
包括以下几个方面：
）、XX站页面设计建议：
阐述我们根据企业或行业特点，将采纳哪种颜色作为XX站主色调、XX站采纳的技术、XX站界面风格建议;
b）、XX站程序开发建议：
阐明XX站运行平台、XX站开发语言、XX站数据库、XX站开发工具等;
5.3.5XX站开发运行搭建
包括：
XX站域名、XX站空间、企业邮箱等方面的建议!
5.4XX站实施说明
5.4.1项目实施流程
阐明完成此项目的标准工作流程，突显公司实力。
签订项目开发合同，项目正式开始成立项目小组XX站平台实施内部验收客户验收项目结束。
5.4.2项目小组构成及职责
通过项目小组负责制，突显公司对项目的负责态度与专业实力。
在此我们可以简明扼要地进行必要的描述，例如项目小组的构成和项目成员负责的内容等等。
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