物业安全责任书Word文档格式.docx
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第三条安全管理工作实行总经理负责制。
第四条坚持“谁主管，谁负责”、“谁使用，谁管理，谁负责”的原则，各部门负责各自办公场所的用电、防火防盗安全工作，司机、计算机、电工等岗位按照职责履行安全管理责任；
办公室负责消防安全设施及器材的配备、检测、维护保养和日常管理。
负责保密文件、资料和各种档案在收发、查阅、保管、封存和销毁环节中的安全管理。
负责档案库房的日常安全管理；
财务部负责做好会计凭证的防盗、防霉、防火工作；
装饰城经理、物业经理要结合实际建立市场、小区消防制度，落实消防设施，并与公司签订安全管理责任书，对装饰城和小区安全工作负总责，承担相关的法律责任。
第五条安全管理实行责任追究制度。
凡在安全管理工作中疏于职守，失职、渎职，造成安全责任事故和造成损失及恶劣社会影响的，要从个人、部门和领导三个层面依照有关规定进行责任认定和责任追究。
第七条防火工作，人人有责，所有员工都要提高防火意识，做好防火宣传教育工作，同时也有积极学习各种消防、灭火知识的义务。
下班时必须关好门窗，切断电源，发现隐患要及时报告。
第八条公司设专人管理各种消防器材。
要根据消防要求，合理配置消防器材，落实消防器材的维护保养工作，定点定人定措施，落实重点部位的防火工作。
第九条公司设专人进行防火巡查、检查。
对事故隐患实行检查、登记、报告、备案制度。
对于各种安全隐患，无论大小，都必须立即责成当场整改，对不能当场整改的要明确整改时限、内容和要求。
第十条日常用电、电器安装及维修由专人负责。
严禁随意拉设电线，严禁超负荷用电。
用电线路要定期排查，老化电线要及时更换，消除安全隐患，保证用电安全。
本办法自下发之日起执行。
二〇一一年五月十七日
各单位安全职责
一、办公室安全职责
1、督促指导各单位、各部门做好安全工作，层层签订责任书。
2、做好公司办公楼的安全监督与管理。
3、做好公司锅炉、水、电、气、消防设施等特种设备的安全管理。
4、如遇突发事件，冷静处理，及时上报。
二、物业经理安全职责
1、制定消防管理制度和防火措施，以及灭火和应急疏散预案。
2、组织开展消防宣传教育活动。
3、建立和管理小区的消防档案、防火标志。
三、装饰城经理安全职责：
2、加强对经营户督促教育工作，严禁在市场内使用明火，严禁擅自拉线搭电，违章用电，发现隐患及时整改。
3、不定期检查场内消防设施，严禁擅自动用和破坏各类消防设施，严禁在消防设施周围和市场通道上堆放物品。
4、加强消防宣传教育工作，增强经营户的消防安全意识。
5、如遇突发事件，冷静处理，及时上报。
xxxx物业服务有限公司
员工安全生产责任书
甲方：
XXXX物业服务有限公司
乙方：
为了严格执行安全生产各项规章制度,切实搞好劳动保护工作,提高全体员工的自我保护意识,结合本小区物业管理办的实际情况，防止和杜绝事故和违章现象的发生,保护公司财产和员工人身安全,根据《中华人民共和国安全生产法》有关法律法规,特签定本责任书，具体事宜如下；
一、认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，坚持生产经营服从安全需要的原则，确保实现安全生产和文明生产。
二、各部门主管为本部门安全生产责任人，负责本部门的安全生产和安全教育工作，贯彻落实公司安全生产制度，按公司要求组织实施本部门的安全生产工作实施细则，确保安全生产工作的顺利开展。
坚持“分层管理，分线负责”原则。
三、贯彻执行“谁主管、谁负责”的原则，层层分解、落实安全生产责任制，明确安全生产工作的重点，定岗定人做到事事有人管，在安全生产工作中不留空白。
四、各部门主管负责本部门的日常安全生产督促检查工作，及时发现问题解决问题并在周工作报表中做好记录，积极配合公司安全生产领导小组落实安全生产责任制。
五、各部门员工必须树立起“安全第一、生产必须安全、安全为了生产”的思想，在工作中严格执行各项安全管理规定，遵守安全生产规章制度，提高自身的安全素质，营造良好的安全氛围。
六、加强安全意识教育，遵守安全活动制度，参与安全教育考核，使安全意识深入人心。
七、积极参加安全活动，发挥主动精神，预见性地发现问题，提出切实有效的处理办法，做好预防工作，把事故消灭在发生之前。
八、积极参与安全生产工作，发现隐患及时整改，多提有助于安全生产的合理化建议，协助做好安全预防工作。
九、按照工作要求参加本单位的安全生产检查，对事故隐患能及时整改，解决安全生产中问题，并将检查、整改记录结果及时向公司汇报。
十、工作人员必须如实报告身体状况，做好个人信息详细登记，严禁酒后上岗，严禁疲劳、带病作业；
因个人原因出现的人身体意外伤害公司不承担任何责任。
十一、每位作业人员的工作责任区即为本人的安全责任区，当发现任何可能影响安全生产的问题时，能够自行处理的自
行处理。
十二、保安、保洁员必须严格遵守安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动用具、用品，并做好保养和劳动用具、用品保管工作。
十三、自觉服从公司对安全生产工作的安排、监督，服从公司领导和现场负责人的指挥和管理，不违章作业。
十四、严格遵守劳动纪律，不得私自串岗作业，工作时不打闹、开玩笑或从事与工作内容无关的其他事情。
提高自我安全保护意识，做到“不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害”，严禁带无关人员进入工作区。
十五、遵守各项安全操作规程，严禁携带易燃、易爆、放射性等有毒有害危险品进入工作区，严禁捡拾不明物品。
十六、安保人员必须熟悉本小区的应急疏散通道，会使用报警按钮、手提式灭火器等器材，知道消防栓的位臵，懂得报警程序。
如在工作责任区范围内遇有突发火灾时，要及时报警并积极参与火灾初期扑救，视情况发展积极组织疏导人员撤离。
十七、发生了安全生产事故，要尽快组织并参与抢救，保护好事故现场，立即向公司及相关责任人报告，隐瞒不报着责任自负。
十八、在工作中凡因个人违章行为导致发生工伤事故或造成他人伤害的、造成的财产损失或产生的经济引纠粉由当事人全部责任。
十九、因违反公司安全制度而造成公司设备、财产的重大损失，当事有应承担相应的赔偿责任。
二十、责任书签定期限为一年：
自年月日至年月日。
二十一、对已签订《责任书》并能遵守安全规定的人员方可上岗作业，凡未签订《责任书》的一律不得上岗，且如一但发生事故一切损失和责任均由个人承担。
甲方：
XXXX物业服务有限公司
身份证号：
联系电话：
职务：
签定日期：
年月日
物业管理处管理目标责任书
一、目标责任期限：
2009年4月1日至2009年12月31日；
二、目标任务内容如下：
、房屋及公共设施、设备的维修养护:
1、房屋外观:
外墙:
无脱落、无破损、无纸张乱贴、乱涂乱画和乱悬挂现象;
2、设备维修养护:
①严格按照安全操作程序,做好安全作业措施;
②做好防水、防雷、防安全事故、防止小动物侵入等措施;
③不断提高技术技能和服务意识，确保所有设备设施正常运行，出现故障及时排除；
④制定应急预案措施,一旦出现情况就能启动紧急预案;
、清洁、绿化:
1、清洁卫生:
清洁卫生实行责任制,有专职清洁人员和明确的责任区域,实行标准化的清洁保洁:
做到垃圾日产日清;
定期进行卫生消杀和灭四害:
2、绿化:
对日常的养护、保苗、浇水外,每月防虫1次,防病1次,除杂草1次,剪草一次,施肥按季度1次；
根据季节不同,在园区绿化带定期进行养护,修剪打药、施肥、浇水等工作;
三、安全、消防及车辆管理:
1、安全工作:
①随时对园区内日常工作进行监督检查,对重点部位加强监控;
②巡逻人员应不定时地对园区各部位进行检查,发现情况立即报告,并按预案进行监控;
③各岗位执勤人员应在控制范围内巡逻,多观察,不放过任何小问题;
④严格执行公司建立的安全制度;
⑤制定并熟悉安全事故处置预案。
2、消防工作:
①定期和不定期进行仔细检查消防各类设施设备,使之处于完好状态;
②定期和不定期进行仔细检查消防重点部位,以预防为主;
③定期培训员工的消防意识和各类器材的使用;
④严格执行公司建立的消防安全制度;
⑤加强对员工进行安全教育和消防安全宣传;
3、车辆管理:
①建立车辆管理制度;
②制定安全防范措施,车辆进出实行刷卡制度;
③进出小区车辆管理有序,无堵塞交通现象,不影响他人通行,出门有登记;
④小区内车场有专人疏导，管理有序,排列整齐;
⑤非机动车集中管理,管理有序,停放整齐,场地整洁;
四、综合行政管理:
1、管理处每季度平均收费率达到85%，每降低一个百分点扣款十元；
2、业主的有效投诉处理率达100%；
业主报修、回访率达100%，每降低一个百分点扣款十元；
3、每季度工作按照公司下达的季度工作计划执行，无特殊原因未完成一项扣款五十元；
4、维护本物业区域的公共秩序，协助公安机关做好本物业区域的安全防范工作，尽可能消除各种安全隐患；
保证本物业区域内无重大安全事故发生；
5、加强和每位员工的沟通,随时掌握员工的思想动态及时为大家尽可能地排忧解难,多给予开导和帮助,让员工放下思想包袱,多为他们办实事,才能提高员工的工作积极性和敬业精神,以便更好的工作;
6、对工作能力强:
表现好的给予奖励,对工作表现差的以教育为主,处罚为辅,在内部展开比,学,帮,超等有益活动使大家共同提高;
7、我们应和业主的关系拉近距离,对用户以“用户至上,服务第一”的宗旨,热情为业主服务,排忧解难,使得我们的服务态度和质量给他们留下深刻印象,让业主感到满意;
8、每周定期组织各工种开会汇报工作,安排下周工作,提出问题,建议,做好培训工作;
9、发扬勤俭节约的精神,严格控制成本,不该用的绝对不用,该用的不能浪费;
10、严格按照09年度预定定额管理办法实施人力、物力、财力的控
制；
创造最大的经济效益；
11、管理处0九年年利润XXX万元，按照总利润增减差额的10%，对管理处的全员进行奖惩。
消防、安全责任书
XXXX物业管理有限公司
XXXX园号楼号房业主
依照《中华人民共和国消防法》、《湖南省治安管理条例》和《长沙市消防条例》等法律规定的精神，维护本区域的安全和正常社会秩序，确保XXX各业主、住户的人身和财产安全，结合XXX的情况，甲、乙双方签订消防、安全责任事项如下：
一甲方的消防和治安安全责任：
1、负责向乙方宣传公安、消防等部门的指示及规定。
2、负责维护物业管理区域内公共区域的治安秩序和消防安全，加强安全控制及巡视工作。
3、为维护XXX整体安全，甲方在必要时，可对乙方房间进行消防安全检查；
在火灾、爆水、出现
其他险情等紧急情况下，甲方有权不经乙方同意进入其室内进行灭火和抢险，且不必承担因应急处理而造成乙方或住户损失的赔偿责任。
4、发生消防和治安事件时，配合公安机关、国家安全及其它执行机关对违法犯罪案件进行调查取证
等工作，并保护现场。
5、按照有关法规，甲方履行安全检查职责，并组织安全检查，如发现乙方区域内存有安全隐患，应
督促进行整改，使治安、消防符合法规要求。
6、负责定期对XXX公共消防设施、设备、器材进行检查和保养、使其始终保持有效，发现问题及时
处置。
二乙方的消防和治安安全责任：
1、乙方负责其所属产权物业内的消防和治安安全，乙方有义务支持和配合甲方做好XXX的消防和治
安工作。
2、乙方严禁携带易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险品进入XXX，携带大物品外出，应到客
户服务中心办理出门手续，经甲方开具放行条后可携物外出。
3、发生消防或治安事件，乙方应及时向119、110或向客户服务中心报案，同时启用房屋内的“紧
急按钮”，并保护好现场。
4、乙方机动车、非机动车需到甲方办理停车手续，并遵守停车场的各项管理制度，按已获准
使用位置停放车辆，贵重物品和钱物需随身携带勿放在车内，车辆及财物毁损灭失责任自负。
5、为了XXX的公共秩序和人员的安全，乙方人员必须遵守怡海星城的各项安全管理制度。
三其它
1、以上责任书经双方签字后生效；
甲、乙双方自觉履行。
2、本责任书的未尽事宜或因国家及长沙市有关法规发生变更，甲、乙双方可共同协商修改责任。
3、此责任书的有效期为：
在甲方拥有对XXXX物业管理权期间内有效。
4、此责任书一式二份，由甲、乙双方各持一份
代表人：
业主签字：
年月日年月日
安全消防责任书
为了加强消防工作，保护业主生命、财产安全，根据《中华人民共和国消防法》和安庆市有关消防规定，特制订本规定，望各使用人和商户积极支持，互相配合，共同遵守。
一、消防安全由公司保安部负责协调，公司全体人员都是义务消防员。
二、各单位和个人按使用楼房实行防火责任制，并由各单位领导或业主担任防火责任人，负责做好各自所属范围的防火安全工作。
消防工作要贯彻“预防为主，防消结合”的方针。
三、各使用人与业主应指定义务消防员。
具体职责如下：
1、认真贯彻执行消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识。
2、经常检查防火安全工作，特别是库房、商品门面房的安全工作，纠正消防违章，整改火险隐患。
3、管理消防器材设备，特别是对室内消防栓、手提灭火器等要定期检查，确保各类器材和装置处于良好状态。
楼梯、通道要时刻保持畅通。
4、物管部负责管理好消防栓与水泵接合器，定期检查，保持良好状态。
5、保安部负责管理好视频监控中心，实行24小时监控。
6、业主与保安部要定人、定时、定措施，组织制订紧急状态下的疏散方案。
接到火灾报警后，在向消防机关准确报警的同时，
迅速启用消防设施进行扑救，并协助消防部门查清火灾原因。
四、每间商铺必须配备一个4公斤以上干粉灭火器。
五、楼梯走道、出口必须保持畅通无阻，任何人不得占用或封堵，严禁在通道上停放车辆和堆放物品。
六、社区内严禁经营和贮存烟花爆竹、炸药、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各类剧毒物品，不得在市场内燃放烟花、爆竹。
七、建筑物内烟头及火柴余烬要随时熄灭。
八、遵守安全用电管理规定，严禁超负荷使用电器，以免发生事故。
九、各使用人进行室内装修时，必须向物业公司提出书面申请，经批准后方可动工。
需要增设电器电路时，必须向物业公司提出申请，经批准后由本部工程人员施工，严禁乱接临时用电线路。
装修采用阻燃材料。
若要使用易燃或可燃材料，必须经消防机关批准，按规定进行防火处理。
十、需要进行烧焊等动火作业的，应向保安部提出申请。
经批准后，在消防管理员的监护下，持有明火操作证的人员方可作业。
十一、夜间市场内严禁施工，特别是动用明火。
十二、发现火警，应立即告知物管部或拔火警电话119，如火情较大，迅速离开工作场所，从楼梯下去；
如火情较小，立即用手提灭火器灭火。
1、根据市场消防管理暂行规定，有下列情形之一的，视情况处
以罚款，并可处以行政处罚：
①占用或封堵楼梯、走道或安全疏散出口的；
②封闭或损坏安全疏散指示、事故照明设施或消防标志的；
③乱拉、乱接电器线路的；
④擅自挪用灭火工具、器材或消防备用水源的；
2、有下列情形之一的，责令停业，并视情况处以惩罚：
①未办理申报手续即进行室内装修的；
②室内装修所用材料不符合防火要求及未进行防火处理的；
③未办理申报审批手续即进行动火作业的；
④烧焊、用火、用电作业时，防火安全措施不落实的；
十三、擅自改变消防措施功能的，或不按消防管理人员发给《火险隐患整改通知书》内要求进行整改的，责令停业整改，处防火责任人罚款，行政拘留，由此而导致事故的，依法追究刑事责任。
十四、各使用人必须服从消防机关和保安人员有关防火方面的管理，对刁难、辱骂或暴力等手段妨碍消防监督人员工作的有关人员，根据情况，或处罚款，或行政拘留，直至依法追究刑事责任。
十五、使用人如对市场消防管理有意见、建议等，可到市场物业管理行政部门投诉。
十六、本责任书一式两份，双方各执一份。
商户物业公司代表____年___月___日_____年___月___日
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