自学考试《电子商务与现代物流》自考试题与答案Word下载.docx
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C.计算机控制D.建设成本低
11.保管合同的任何一方变更或解除合同不可以免除责任的是（）
A.在不损害国家利益的前提下，双方经过协商同意变更或解除合同的
B.由于不可抗力的原因，造成合同无法履行
C.当事人由于经济危机遭受亏损，无法履行合同的
D.当事人一方由于抢险救灾，致使合同无法履行的
12.在为商品安排货位时，首先要考虑商品的性能和储存要求，这是为了（）
A.确保储存商品的安全B.方便作业
C.提高仓容利用率D.先进先出
13.以下属于影响商品质量变化的人为因素是（）
A.包装不善B.鱼类腐烂变质
C.金属制品生锈D.纺织品褪色
14.ABC库存分类法就是根据库存品的年耗用金额的大小，把库存品划分为A、B、C三类，其中B类库存品其品种数占总库存品种数的（）
A.5%～10%B.10%～15%
C.15%～20%D.20%～25%
15.以下不属于运输主要特征的是（）
A.公用性B.可储存性
C.配合性D.统一性
16.可实现“门到门”运输的是（）
A.铁路运输B.水路运输
C.公路运输D.航空运输
17.以下属于集装箱运输的特点的是（）
A.输送能力大、连续性强B.建设投资小、通过能力大
C.有利于多式联运的开展D.运输距离短
18.在组织商品运输时出现了商品由消费地向生产地运输的不合理运输现象，该现象属于（）
A.迂回运输B.重复运输
C.对流运输D.倒流运输
19.在商品运输保险中，以下属于综合险的是（）
A.因火灾、爆炸、雷电、冰雹、暴雨、洪水所造成的损失
B.符合安全运输规定而遭受雨淋的损失
C.在装货、卸货或转载时因遭到不属于明显包装质量所造成的保险物的损失
D.因运输工具发生火灾、爆炸、碰撞而造成的损失
20.以下关于商品运输方式的论述，正确的是（）
A.铁路运输中的零担发运的商品，每批不得少于300件
B.公路运输中的整车运输一次托运的商品不超过3吨
C.水路运输中的整批运输是指一张运单的商品达20吨或体积达34立方米的，都按整批发运
D.航空运输发运商品的最小体积长、宽、高合计不得小于40厘米，最小一面不得小于5厘米
21.按配送的组织形式分类，由多个企业联合组织实施的配送活动属于（）
A.独立配送B.集团配送
C.共同配送D.成套配套配送
22.配送中心作为配送活动的组织者和承担者，其主要发挥的作用不包括以下哪项？
A.提高商品销售收入B.减少交易次数
C.有效控制商品质量D.减少库存
23.以下哪项不是确定配送中心数量时主要需要考虑的因素？
A.物流费用B.单个配送网点的规模
C.配送服务水平D.货物的分布和数量
24.决定配送中心岗位设置的是（）
A.配送中心的数量B.配送中心的服务内容
C.作业流程D.配送中心库存的数量和时间
25.以下关于配送的论述，不正确的是（）
A.配送是电子商务中不可缺少的重要的物流功能活动
B.配送中心是开展配送活动的物质技术基础
C.配送包括对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业
D.配送在送货运输时采用的运输方式和运输工具比较丰富多样
26.以下关于物流信息系统划分原则的描述，不正确的是（）
A.子系统要具有相对独立性B.应使数据冗余较小
C.子系统分阶段实现D.要使子系统之间数据的依赖性尽量大
27.物流管理的任务是（）
A.在成本与利润间寻找平衡点B.在效益与效率间寻找平衡点
C.在服务与成本间寻找平衡点D.在服务与利润间寻找平衡点
28.关于物流质量的论述，正确的是（）
A.现代物流强调“质量第一”的思想，明确“事前管理”的重要性
B.对于物流业来说，整个物流的质量目标就是其工作质量
C.现代物流质量管理的核心内容是现代运输管理和现代配送管理
D.现代物流质量管理必须满足生产者和用户的要求
29.以下关于食品的低温储存技术的论述，正确的是（）
A.冷却法适用于水分含量较高的生鲜食品
B.-2℃～2℃是果蔬的储藏温度
C.使用冷冻法储藏食品时，其温度控制在0℃～10℃
D.低温储存技术是利用低温降低氧气浓度抑制霉腐微生物的生理活动
30.物流服务的确定与所经营的商品类型相关，根据市场营销中产品组合矩阵来确定物流服务的形式，对于现金牛类产品，应采取的物流服务是（）
A.选择型B.强化型
C.撤退型D.维持型
二、填空题（本大题共10空，每空1分，共10分）
请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
31.电子商务物流与配送需求和现实物流与配送服务系统之间的主要差距是：
观念、规模、_______、资源、费用、_______。
32.物流概念产生的两种原因分别是：
_______和_______。
33．物流目标优化的对象有两个：
34.影响仓库库存能力的主要因素有_______、地坪承载能力和_______。
35.运输的两项基本功能是_______和_______。
三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
36.简述物流中心应符合的基本要求。
37.简述物流要素集成化原理。
38.简述多式联运的基本概念和条件。
39.简述影响配送中心选址的主要因素。
40.简述电子商务企业降低物流成本的途径与措施。
四、计算题（本大题共2小题，每小题6分，共12分）
41.某公司有三个仓库P1、P2、P3，P1、P2、P3月供应量分别为70吨、55吨、125吨。
该公司通过这些仓库把产品分别配送到四个销售区M1、M2、M3、M4，销售区月需要量分别为40吨、80吨、70吨、60吨。
各仓库和销售区的单位运价如下表所示：
题41表单位运价表（万元/吨）
销售区
仓库
M1
M2
M3
M4
P1
8.00
7.80
7.70
P2
7.65
7.50
7.35
7.15
P3
7.05
7.18
问：
如何规划运输方案才能使运输费用最低？
最低总运费是多少？
42.某电子商务企业每年需要购进A商品10000件，商品的单位购进成本为5元，每次的订购成本为6元，单位年储存成本为12元。
如果允许延期交货，并且每单位每年的延期交货成本为4元，问：
经济批量、年库存总成本和年订购次数各为多少？
五、论述题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）
43．试论述物流对电子商务的作用。
44．试论述现代物流质量管理的概念及其特点。
全国2011年10月高等教育自学考试
1.在下列商品中，最适合运用电子商务方式进行销售的是（）
A.音乐B.家用电器
C.服装D.鲜花
2.下列不属于传统物流服务功能的是（）
A.运输功能B.增加便利性功能
C.流通加工功能D.物流信息处理功能
3.关于对物流定义的理解，错误的是（）
A.物流过程需要一体化
B.物流过程始终是由一系列作业环节组成的
C.物流的对象应该包括“人”
D.物流过程从横向可以分解为环节、作业和动作
4.以下关于物流中心与配送中心的差别的论述，错误的是（）
A.物流中心向社会服务B.配送中心主要为特定的用户服务
C.物流中心在配送中心的上游D.配送中心主要提供第三方物流服务
5.流体是指物流中的物质实体，它具有（）
A．自然属性和价格属性B.社会属性和价值属性
C.自然属性和社会属性D.价格属性和价值属性
6.以下对于双边治理结构适用条件的描述，错误的是（）
A.交易的资产是定制的B.交易应该是重复发生的
C.交易的资产是高度专用的D.交易是非标准化的
7.货运代理公司属于（）
A.第一方物流B.第二方物流
C.第三方物流D.第四方物流
8.物流目标优化的对象是指（）
A.物流系统的整体目标和共同目标B.物流系统的整体目标和服务目标
C.物流系统的整体目标和内部要素的目标D.物流系统的整体目标和成本目标
9.以下不属于根据仓库保管条件的不同将仓库分类的是（）
A.普通仓库B.专用仓库
C.特种仓库D.保税仓库
10.根据高层货架的构造形式，目前使用最广、最通用的一种立体仓库形式是（）
A.贯通式B.单元货格式
C.垂直循环式D.水平循环式
11.对比三类不同的仓储方案，企业选择公共仓库是因其具有下列哪个优势？
A.易于控制B.业务灵活
C.规模效益D.提高企业的市场形象
12.商品出库作业的一般操作程序是（）
A.审核出库凭证、准备出库商品、库存记录、复核、发货
B.审核出库凭证、准备出库商品、复核、库存记录、发货
C.审核出库凭证、库存记录、准备出库商品、复核、发货
D.审核出库凭证、库存记录、复核、准备出库商品、发货
13.容载利用系数为1.0272，其表明的是（）
A.在库房载重量被充分利用的情况下，有2.72%的库房高度未被利用
B.在库房高度被充分利用的情况下，有2.72%的库房载重量未被利用
C.在库房载重量被充分利用的情况下，有2.65%的库房高度未被利用
D.在库房高度被充分利用的情况下，有2.65%的库房载重量未被利用
14.根据CVA库存管理法，对较高优先级的生产经营中的基础性物品，其管理措施是（）
A.不允许缺货B.允许偶尔缺货
C.允许合理范围内缺货D.允许缺货
15.根据运输服务组织的分类，TNT、DHL等运输组织属于（）
A.公共承运组织B.联运组织
C.特殊运输服务组织D.运输中间服务组织
16.与其他运输方式比较，管道运输具有的技术经济特征是（）
A.运输成本低B.运输距离短
C.灵活、适应性强D.输送能力大、连续性强
17.以下关于多式联运的论述，错误的是（）
A.一次托运B.统一理赔
C.实行分段收费D.便于实现“门到门”运输
18.舍近求远的不合理运输现象的表现形式是属于（）
A．迂回运输B.过远运输
19.符合安全运输规定而遭受雨淋的损失的保险险别责任属于（）
A．基本险B.附加险
C.综合险D.第三方责任险
20.以下关于公路运输方式的论述，正确的是（）
A.公路整车运输是指一次运输商品在5吨以上的运输方式
B.零担运输要求一次托运的商品不超过4吨
C.单件重量小于或等于500公斤的商品，适用零担运输
D.一次托运商品虽不足3吨，但商品的性质、体积、形状等需一辆3吨以上的汽车运输，按照整车运输
21.在下列配送形式中，服务水平最高的是（）
A.定时定量配送B.定时定路线配送
C.定时配送D.即时配送
22.假如有M个厂商和N个店铺，各厂商与店铺分别发生交易，在有配送中心的情况下，交易的次数为（）
A.M+NB.M－N
C.N×
MD.M/N
23.以下对于配送中心选址问题的描述，错误的是（）
A.配送中心应尽可能与生产地和配送区域形成短距离优化
B.配送中心应靠近交通枢纽
C.应选择地价最低的地区建设配送中心
D.在选址时应考虑当地的地质和水文条件等
24.下列哪个岗位负责按照要求对货物进行包装？
A.采购组B.储存管理组
C.配货组D.流通加工组
25.关于库存管理的论述，错误的是（）
A.库存管理的任务是提高库存保证程度和降低库存费用
B.保证供应、快速交货是配送中心库存管理的前提
C.库存管理的目的就是在满足顾客服务需求的前提下，对企业库存水平进行控制，节约库存成本
D.配送中心的数量与服务内容是影响库存的数量和时间的主要因素
26.以下不属于电子商务环境中物流信息系统特征的是（）
A.集成性B.安全性
C.不可重构性D.人性化与智能化
27.以下关于物流成本特性的描述，正确的是（）
A.物流成本降低的小小改进，不能取得明显的效益
B.物流成本具有隐含性，无法准确地反映物流成本的真实面貌
C.物流的总成本与物流活动的各要素成本之间存在简单的正比关系
D.物流系统的各项活动功能之间是相互独立、互不制约的
28.全面质量管理简称（）
A.JITB.TQC
C.PDCAD.TPL
29.有别于质量劣度发生的原因，下列可以导致商品在物流过程中的损耗的是（）
A.化学变化B.生理生化变化
C.生物学变化D.挥发
30.根据顾客的类型，对本企业产品销售额贡献大的全国性企业应采取的物流服务是（）
A.积极支援型策略B.现状维持型策略
C.准积极支援型策略D.受动型策略
31.LD-CED模式的核心集中表现为6个字：
_______、交换和_______。
32.货位安排的原则是：
确保储存商品的安全、_______和_______。
33.现代化运输基础设施包括运输线路、_______、通讯设备和_______。
34.配送中心常用的选址方法有_______和_______两种。
35.物流成本管理是对物流活动发生的相关费用进行的计划、_______与_______。
36.简述如何达到物流要素的协同。
37.简述物流接口无缝化原理。
38.简述配送的概念和特点。
39.简述物流成本在物流管理中的作用。
40.简述物流目标质量指标中的6个具体指标。
41.某商品的供应地和需要地各3个，位于环状的路网上，各供应地和需要地的距离及供应地的供应量、需要地的需要量如图所示。
问如何规划运输方案才能使运输的吨公里最小？
最小吨公里为多少？
题41图某商品的供应地和需要地网络图
42.某企业从同一供应商处订购5种商品，每种商品的单价和年需求量如下表所示，假如订购成本为每份订单2元，对于每一品种为0.4元，年储存成本率为40%，如果前置时间为7天，求经济订货间隔时间和每种商品的最高库存量。
题42表某企业商品需求情况
商品品种
年需求量（件）
单价（元）
A
200
1.00
B
400
0.50
C
150
2.00
D
100
4.00
E
700
43．试对物流组织网络化原理进行论述。
44.分析在市场经济条件下，企业确定物流服务水平的方法。
全国2012年10月高等教育自学考试
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
1.影响中国电子商务配送发展的关键因素不包括
A.观念B.规模
C.网络D.政策
2.电子商务的物流服务包括
A.传统物流服务和现代物流服务B.传统物流服务和增值物流服务
C.基本物流服务和高级物流服务D.一般物流服务和特殊物流服务
3.下列不属于物流产业特征的是
A.现代性B.基础性
C.服务性D.综合性
4.以下关于物流、供应链、储运的说法，正确的是
A.物流与储运的内涵是相同的
B.供应链是物流活动中的一部分
C.物流强调活动之间的横向协调、配合与集成
D.供应链涉及流通过程，不涉及生产过程
5.单位人力、资本、时间等要素的投入所完成的物流量的大小指的是
A．物流效率B.物流效益
C.物流能力D.物流能量
6.单边治理也称为
A.市场治理B.古典合同治理
C.一体化治理D.新古典合同治理
7.由商品供需双方、物流公司、物流咨询公司之外的一方提供的物流服务是哪一方物流？
A.第二方物流B.第三方物流
C.第四方物流D.第五方物流
8.LD-CED模式的核心是
A.收集、交换、发货B.收集、交换、发送
C.收集、交易、发送D.收集、交易、发货
9.仓库的服务功能主要体现在以下哪个方面?
A.通过共同配送实现物流总成本的降低
B.通过发挥中转功能实现了物流总成本的降低
C.通过发挥季节性储存的功能实现物流总成本的降低
D.就近储存和提高企业的市场形象
10.安全库存避免了企业因为发生缺货断货而影响企业的日常经营的问题，这体现了库存的哪个功能？
A.时间性功能B.分离功能
C.经济性功能D.缓冲功能
11.对比三类不同的仓储方案，企业选择自用仓库作为其仓储方案是因其具有下列哪个优势？
A.节省投资B.地点灵活
12.以下不属于货位安排基本原则的是
A.确保储存商品的安全B.先进先出
C.方便作业D.提高仓容利用率
13.下列说法当中，错误的是
A.仓容利用通常用容载利用系数进行综合考核
B.容载系数越接近1，表明仓容利用程度越高
C.容载系数大于1，表明库房高度被充分利用下，库房的载重量未被充分利用
D.容载利用系数是指商品的容重和库房的容载的比值
14.根据CVA库存管理法，在管理措施上允许合理范围内缺货的是
A.最高优先级的货物B.较高优先级的货物
C.中等优先级的货物D.较低优先级的货物
15.根据集装箱的定义，下列哪个不符合集装箱的要求？
A.具有足够的强度B.具有1立方米及以上的容积
C.便于货物装满和卸空D.途中中转时箱内货物需要换装
16.与其他运输方式比较，公路运输具有的技术经济特征是
A.载重量大B.机动、灵活、适应性强
C.建设投资小、通过能力大D.输送能力大、连续性强
17.下列条件中不符合多式联运的条件是
A．有一个多式联运合同B.使用多份全程多式联运单据
C.采用两种或两种以上的运输方式D.运输全程单一运费率
18.下列不合理运输中，属于组织工作的失误而造成的不合理运输的是
A.迂回运输B.倒流运输
C.对流运输D.重复运输
19.战争险属于
A.基本险B.综合险
C.附加险D.意外险
20.以下关于航空货物计费的描述，错误的是
A.计费重量按货物的毛重计算，计重单位为公斤
B.不足一公斤的以一公斤计算，超过一公斤的尾数四舍五入
C.每公斤的体积超过6000立方厘米的货物为轻泡货物
D.轻泡货物体积折算计费重量，不需要分件折算
21.以下是按配送中心的性质对配送中心进行分类的是
A.生产制作商配送中心B.营业性仓库配送中心
C.公用型配送中心D.存储型配送中心
22.将已经从储存场所取出的商品，按每一客户订货要求的种类、数量、规格对货物进行分类配货、理货、集中后，形成不同的送货单元的作业属于物流中心的哪个功能活动？
A.分拣B.拣选
C.配装D.送货
23.以下不是影响配送中心规模的主要因素的是
A.商品种类B.商品数量
C.周转速度D.机械设备
24.下列哪个岗位负责对于出库的商品进行分拣、拣选？
A.采购组B.储存管理组
C.流通加工组D.配货组
25.下列不是影响配送中心库存的数量和时间的主要因素的是
A.配送中心的数量B.配送中心的位置
C.服务内容D.订货决策
26.以下不是物流信息特征的是
A.客观性B.长期性
C.开放性D.共享性
27.以下关于物流成本特性的描述，错误的是
A.物流成本的削减具有乘法效应
D.物流成本间的交替损益
28.物流服务与成本的关系有以下四种关系，理想状态下服务与成本的关系是
A.在物流服务水准一定的情况下，降低物流成本
B.在提高物流服务水准的同时，增加了物流成本
C.在物流成本一定的情况下，实现物流服务水准的提高
D.在降低物流成本的同时，实现较高的物流服务
29.有别于损耗发生的原因，下列可以导致商品在物流过程中的质量劣度的是
A.挥发B.溶化
C.熔化D.氧化
30.根据顾客的类型，对本企业产品销售额贡献小的地域性且属于综合型的顾客，将来进一步的发展可能性较高，应采取的物流服务是
非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
二、填空题（本大题共5小题，每空1分，共10分）
31．在“物流7要素”当中，构成物流向量的三个数量特征分别是________、________和________。
32.仓库作业管理的核心部分是________。
33．任何库存系统都是由________、补充、约束和________四部分构成的。
34.物流管理所肩负的两大使命是________和________。
35.现代物流质量管理的核心内容是________和________。
36.简述电子商务物流的改进措施。
37.简述物流信息电子化原理。
38.简述物流系统资源交易采用一体化治理结构的条件。
39.简述确定配送中心数量时应考虑的主要要素。
40.简述确
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