重庆事业单位管理学基础试题集.docx

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重庆事业单位管理学基础试题集

管理基础知识题库套卷（六）

一、单项选择题

1．组织职责界限分明,工作程序精确,责权关系固定等优点是（）的表现。

A．正式组织B．非正式组织C．机械式组织D．有机式组织

2．组织相对分散,权力分化,具有灵活性、适应性强等优点,这是（）。

A．正式组织B．非正式组织C．机械式组织D．有机式组织

3．谈判有两种基本方法,即零和谈判及（）。

A．非零和谈判B．对等谈判C．双赢淡判D．非双赢谈判

4．在组织的权力结构中,占支配地位的是（）。

A．个人权力B．职务权力C．群众影响力D．上级组织

5．领导艺术是领导者在领导活动中掌握的（）。

A．知识B．经验C．能力D．技巧

6．为实现组织共同目标而相互依赖、信任和尊重的关系的领导方式叫（）。

A．任务型B．团队型C．贫乏型D．俱乐部型

7．只强调工作效率而忽视人的因素的领导方式叫（）。

A．任务型B．团队型C．贫乏型D．俱乐部型

8．激励是指针对人们的各种需要而给予适当满足,从而激发、加强人们实现特定目

标的（）。

A．手段B．方式C．规则D．过程

9．管理者在控制工作中可采取的处理措施有两种,一是纠偏,二是（）。

A．控制势态B．调整策略C．调查人员D．调适

10．管理控制的基本任务就是（）。

A．发现偏差B．分析原因C．发出指令D．做出改进

11．（）具有诱导性、间接性、灵活性和平等性等特点。

A．传播方法B．法律方法C．行政方法D．经济方法

12．（）是指依靠行政组织的法定职权,运用决定、命令、指示、指导等行政手段,

按照行政系统和层次,以权威和服从为前提,直接指挥下属工作的管理方法。

A．传播方法B．法律方法C．行政方法D．经济方法

13．（）是管理精神世界中最核心、最本质的成分。

A．管理辨证论B．管理认识论C．管理文化D．管理的科学价值观

14．整个管理发展史证明了（）是管理科学和管理实践生存与发展的生命之源。

A．管理辨证论B．管理认识论C．管理文化D．管理的科学价值观

15．组织系统的（）,是指组织的整体功能太子它的各部分功能之和。

A．集合性B．相关性B．目的性D．环境适应性

16．（）是”政治性”很强的管理方法,往往是经过不完善的、甚至有时是不合理的

多种政治交易来实现的。

A．信贷B．预算C．奖金D．工资

17．在公共管理领域,政府的（）主要有配置、分配、稳定、会议、核算、控制等职

能。

A．预算B．工资C．奖金D．信贷

18．”皮革马利翁效应”,人们也称之为”罗森塔尔效应”说明了在管理活动中,

管理者能够运用（）来激发员工的斗志。

A．培训B．暗示C．沟通性会议D．游说策动

19．（）是指在管理过程中运用心理学知识,对人们的社会心理进行详细了解和科学

分析,按照人们的心理活动特点和规律性,进行有效管理的一系列方法的总称。

A．传播方法B．情感方法C．心理方法D．经济方法

20．管理效率的（）要求人们在提高管理效率的同时,应扩大视野,关注管理效率带

来的各种社会作用。

A．多重化B．集约化C．综合化D．评价

21．管理效率（）的多重化是指人们经过管理劳动取得的劳动成果能够分解为物质的、

精神的、经济的、政治的等,因此管理效率的多重化要求实现具有多重性的管理目标。

A．构成因素B．形成条件C．社会作用D．量化程度

22．绩效评价中的（）是将员工按工作绩效从好到坏的顺序进行排列,从而得出评价

结论的方法。

A．配对比较法B．排序法C．人物比较法D．强制分配法

23．绩效评价中的（）是将所有评价对象一—进行相互比较,根据比较结果排出名次,

即两两比较,然后排序。

A．配对比较法B．排序法C．人物比较法D．强制分配法

24．绩效评价中的（）是将所有评价对象与某一特定的人即所谓的”标准人物”进行

比较,在一定程度上能够使评价的依据更为客观。

A．配对比较法B．排序法C．人物比较法D．强制分配法

25．绩效评价中的（）是要求评价者将不同绩效水平的员工按百分比归类。

A．配对比较法B．排序法C．人物比较法D．强制分配法

26．（）是从事物质生产活动,并经过纳税及上缴利润的方式将其赢利上交给国家财

政的单位。

A．事业单位B．企业C．政府D．第三部门

27．（）是从事科技、教育、文化、卫生、体育等非生产活动,需要国家财政供养的

单位。

A．工厂B．企业C．政府D．事业单位

28．（）是事业单位改革的基本措施。

A．以公益性确定国家兴办公共事业单位的范围B．实现政事分开

C．加大政府兴办事业单位的比重D．加强政府对事业单位的控制

29．在微观上,对于承担政府目的的事业单位,无论是政府直接举办的事业单位还

是接受专项任务或项目委托的事业单位,它们与政府之间应建立（）,以明确彼此的责利。

A．隶属关系B．合同关系C．领导与被领导关系D．上下级关系

30．（）是指绩效评价结果的一致性和可靠性。

A．信度B．效度C．高度D．幅度

二、多项选择起

31．决策的基本步骤一般是:

问题发现和诊断（）。

A．确定目标B．拟定备选方案C．分析方案D．选择方案

32．确定目标,收集和分析有关资料,（）是预测流程的一般程序。

A．选择方法B．评价结果C．编写报告D．评价报告

33．群体决策的主要优点是提供信息较完整,产生方案更多（）。

A．增加决策接受性B．提高决策合法性C．避免个人说了算D．责任明确

34．典型的择案规则主要有完全一致,商议一致（）。

A．行政首长负责B．少数服从多数C．等级决定程序D．”二八定律”

35．管理学者西拉季等人认为,影响组织设计的因素主要有环境,战略（）。

A．技术B．组织结构C．制度D．共同价值观

36．组织结构的发展趋势是组织结构偏平化（）。

A．组织结构网络化B．组织结构虚拟化C．组织结构柔性化D．组织结构多元化

37．管理培训主要内容包括业务技能培训,管理理论培训（）。

A．管理能力培训B．交际能力培训C．心理素质培训D．沟通协调能力培训

38．组织文化具有无形性,实践性（）特征。

A．独特性B．传承性C．可塑性D．历史性

39．领导素质具有（）特征。

A．综合性B．时代性C．动态性D．层次性

40．公共部门领导者应具备的素质皮包括:

（）。

A．政治素质B．业务素质C．身体素质D．心理素质

41．沟通的主要功能是控制（）。

A．协调B．激励C．情绪表示D．获取信息

42．人际沟通的障碍首先是人际因素,还有（）。

A．个人因素B．结构因素C．风俗习惯D．技术因素

43．财务控髓是据（）。

A．财务核算B．预算控制C．财务审计D．财务分折

44．人员行为控制的方法主要有（）。

A．年终考核法B．追踪调查法C．鉴定式评价方法D．实地审查法

45．管理效率具有（）等特征。

A．管理效率的多重化B．管理效率的集约化

C．管理效率的综合化D．管理效率的市场化

46．以下对管理成本与管理效率的关系的理解正确的是（）。

A．管理成本是为了有效整合组织资源、提高组织绩效而付出的各种成本之和

B．从管理效率定义的公式来看,管理效率=管理收益／管理成本

C．从管理效率的功能来看,管理效率和管理成本产生和实现的过程相同

D．管理效率是因投入管理成本而相应增加的收益

47．管理辩证法就是管理活动的（）。

A．联系观B．运动观C．变化观D．发展观

48．组织作为造系统具有以下特征（）。

A．集合性B．相关性C．目的性D．环境适应性

49．关于刚性管理与柔性管理的理解,以下（）是正确的。

A．刚性管理的基础是组织权威,所依靠的主要是组织制度和职责权力

B．刚性管理中管理者的作用主要在于命令、监督与控制,柔性管理中管理者的作用

主要在于启发、引导和支持

C．柔性管理的基础则是基于员工对组织行为规范、规章制度的认知、理解与内化

D．柔性管理所依靠的组织的共同价值观和心理文化氛围

50．情感方法主要包括（）等形式。

A．新闻发布会B．尊重C．信任D．关怀

51．内部的组织成本主要表现在（）。

A．构建正式组织结构框架所需要的成本

B．内部组织管理机制的运行成本

C．组织主体在市场土搜寻有关交易信息所付出的代价

D．组织在契约谈判活动中所付出的成本

52．现代组织的委托代理关系主要包括（）。

A．股东和管理者之间形成的外部委托代理关系B．父母与子女之间的监护关系

C．管理者和执行决策的执行者之问形成的内部委托代理关系D．老师与学生之间

的关系

53．激励成本包括（）。

A．测量代理人努力程度的费用B．测量报酬数量的费用

C．监督交易合同履行所造成的资源支出D．使报酬与努力程度相联系的费用

54．以下对绩效标准中的基本标准的理解正确的是（）。

A．是指对某个被考核对象而言期望达到的水平

B．是每个被考核对象经过努力都能够达到的水平

C．不能够有限度地描述出来

D．考核的结果主要用于决定一些激励性的人事待遇

55．以下对绩效标准中的卓越标准的理解正确的是（）。

A．是指对被考核对象未做要求和期望可是一小部分被考核对象能够达到的绩效水平

B．不像基本标准那样能够有限度地描述出来

C．不是人人都能达封的D．能够决定一些非激励性的人事待遇

56．对于综合尺度量表法的优缺点的理解正确的是（）。

A．能够有效地引导员工的行为B．能够对结果进行直接控制

C．使用这种方法需花费较大的设计成本D．无法与组织的战路目标联系

57．行为对照表法的优点是（）。

A．评价方法简单,只需要对项目和事实进行一一核实,而且能够回避评价者不清楚

的情况,执行成本小

B．能够进行员工之间的横向比较,较好地为发放奖金提供依据

C．不容易发生晕轮效应等评价者误差

D．评价标准与工作内容高度相关,评价误差小,有利于进行行为引导

58．在传统的计划经济体制下,国家必然经过财政对事业单位的经费方面负责,主

要表现在（）。

A．事业单位的人员全部列入国家编制

B．事业单位所需的活动经费由财政负担

C．国家为事业单位制定了统一的事业财务制度

D．事业单位的人员全部由国家财政供养

59．在组织中成功实践六西格玛管理的一般步骤包括（）。

A．从高级领导层开始

B．整个系统的改进是建立在与客户、员工和供应商之间密切沟通基础上的

C．作为基础的六西玛培训,为组织实施六西格玛提供必须的管理工具、操作技巧领

导者

D．商业流程的改进是由管理层和那些对各个流程有具体经验的人来选择和决定的,

并由组织强制实行的,并由管理层领导的员工团队来执行

60．实施标杆管理的基本步骤包括（）。

A．确定实施标杆超越的领域或对象

B．明确自身的现状

C．确定谁是最佳者,也就是选择标杆超越的榜样,并明确榜样是怎样做的

D．确实并实施改进方案

三、判断题

61．德国著名社会学家马克斯·韦伯在管理理论上的主要贡献是提出了”理想的行

政组织体系理论”。

（）

62．人际关系理论的诞生是从著名的霍桑试验开始的。

（）

63．从权