外贸业务员必备电话英语口语Word文档下载推荐.docx
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snotatherroomrightnow.
oh,i'
llcallheragain.
翻译
喂,我是卡罗,可以请陈小姐听电话吗?
好,请等一下,我为你转接。
谢谢。
对不起,她现在不在。
那我在打给她。
自我介绍时,请注意:
1."
hello"
等于是中文的“喂”,随时随地可用。
2.打电话先行自我介绍是一种礼貌。
电话中最常用"
thisis~"
的形态而不是
"
hereis~"
或"
iam~"
这是打电话需要注意的。
3."
mayispeakto~"
也可以换成是"
canispeakto~"
请~听电话。
抱歉这么晚打来的说法:
1.I'
msorrytocallyousolate.对不起这么晚打电话来。
2.IhopeIdidn'
tcatchyouatabadtime.抱歉这种时候找你。
(含有希望没有打扰到你的意思)
3.IhopeIdidn'
twakeyouupsoearly.我希望这么早没有吵到你。
4.I'
msorrytocallyousoearly.对不起这么早打电话来。
5.I'
msorrytobotheryouatthishour.很抱歉在这时打扰你。
有急事时的表达方法:
1.It'
surgent.CouldIhavehermobilephonenumber?
2.CouldyoutellmewhereIcanreachher?
3.Thisisanemergency.Ineedtogetincontactwithhimrightnow.
翻译:
1.我有急事,可不可以告诉我她的手机号码?
2.能不能告诉我在哪里可以找到她?
3.我有急事,需要马上跟他联络。
对方不在的说法:
snothingimportant.没什么重要事。
2.It'
snothingurgent.Thankyou,good-bye.没什么要紧事,谢谢您,再见。
3.I'
llcallheragain.我会再打给她。
llcallbacklater.我稍后会再打来。
5.PleaseaskMissChentocallmeback.请陈小姐给我回电话。
6.CouldyoutellhertocallCarolassoonaspossible?
能不能请她尽快打电话给卡洛?
7.AskhertocallCarolathomeafterseven,please.麻烦她在七点后打电话到卡洛家。
8.CanIleaveamessage?
我可以留言吗?
9.Pleasehaveherreturnmycall.请她回电话给我。
10.Couldyouaskhimtotocallmeback?
可以请他给我回电话吗?
&
not;
r
11.PleasetellherCarolcalled.请告诉她卡洛找她。
12.Letmecallbacklateragain.Thankyou.我稍后再打电话来。
谢谢你。
13.Pleasetellhimtophone2233-4455.请他给2233-4455回电话。
电话答录机
Thisisarecording.I'
mnotathomenow.Pleaseleaveamessageafterthebeep.Thankyou.
这是电话答录机。
我现在不在家,请在"
哔"
的一声之后开始留言。
谢谢!
(*:
电话答录机是telephoneansweringmachine)
ThisisCarol.Pleaegivemeacallwhenyouarefree.Mynumberis2244-6688.
我是卡洛。
有空请回电话给我。
我的号码是2244-6688.对电话答录机留话时与一般留言无异,说出以下重点即可:
1.来电者姓名
2.来电时间
3.来电目的
4.联络电话或方式
打公用电话
mcallingfromapublicphone,soI'
2.I'
mnotathomenow,soI'
llcallheraroundthreeo'
clockagain.
3.MayIuseyourphone?
4.WouldyoumindifIuseyourphone?
5.HowdoIgetanoutsideline?
打错电话
msorryIhavethewrongnumber.
2.Isthis02-2718-5398?
3.Sorrytohavebotheredyou.
msorry.IthinkImusthavedialedthewrongnumber.
5.CouldIcheckthenumber?
Isit2211-3344
翻译&
解析
[reply]
1.抱歉我打错电话了。
(打错电话通常用:
havethewrongnumber表示)&
2.这里是02-2718-5398吗?
3.很抱歉打扰你了
4.很抱歉。
我想我一定是打错电话了。
O5.我可以核对一下电话号码吗?
是不是2211-3344?
解析:
9L6P
1.区域号码是areacode
2.电话号码的念法:
4念成:
areacodezero-two,two-two-one-one-three-two-two-four.可念成oh
或zero
*22可念成two-two或doubletwo
订购商品及询问
dliketoplaceanorderforyourpartydressfromyourcatalog.
2.MayIordersomeflowers?
3.HowcanIpayforthisitem?
dliketobuythecaronyourTVcommercial.
5.Pleasesendmeyourcatalogue.
6.DoyouhaveanylifeMenuMagazineteninstock?
7.Howlongwillitarrive?
8.TheProductyousenttomeisnotwhatIordered.
9.I'
mcallingaboutanorderIplacedamonthago.Ithasn'
tarrivedyet.
听不清楚
1.Sorry,Ididn'
tcatchyou.对不起,我听不懂你说的。
2.Sorry,Ididn'
tunderstand.抱歉,我听不懂。
3.Sorry,Ididn'
tgetwhatyousaid.对不起,我没听懂你说的话。
4.Ican'
thearyouverywell.我听不太清楚。
5.Icanbarelyhearyou.我几乎听不到你说的。
7.Wehaveabadconnection.通讯效果不太好。
8.Ican'
tcatchwhatyouaresaying.我听不太清楚你说的话。
发生上面的情况,你可以请对方在重复一遍,你可以说:
1.Pardon?
请再说一遍好吗?
2.Excuseme?
请再说一遍?
上列两句都是对不起之意,但用在会话上,如果后面没有接说明,并且语尾上扬,就是要对方再说一次。
听到这句话时就要知道对方要自己再说一遍。
3.Ibegyoupardon?
能请你再说一遍吗?
(此句有请求对方原谅及再说一次的意思)
4.Couldyourepeatthat,please?
5.Wouldyousaythatagain?
你能再说一遍吗?
请对方说慢点的说法:
1.Wouldyouspeakmoreslowly?
你能再说慢一点吗?
2.Couldyouspeakupalittle?
你能在大声一点吗?
(speakup大声说=speakout):
W({6SS&
]
3.Wouldyouspeakmoreclearly?
你能再说清楚一点吗?
4.Wouldyouexplainmoreforme?
可以为我解释一遍吗?
5.Pleasespeakalittlelouder.请讲大声一点。
6.Wouldyouslowdown,please?
清说慢一点好吗?
二,工作活用篇
帮忙转分机
1.mayihaveextensiontwo-one-one?
2.canihaveextensiontwo-one-one,please?
3.mayispeaktodavid,extensiontow-one-one?
4.extensiontwo-one-one,please.
5.pleaseconnectmewithextensiontwo-one-one.
6.couldyouputmethroughtothepersonneldepartment,please?
***通常句子都是越长越礼貌,太简短会让人有鲁莽的感觉。
要找的人不在可以留言吗?
1.May/CanIleaveamessage?
2.Isitpossibletoleaveamessage?
请他回电给我-QwR1l/p
1.Wouldyoupleaseaskhimtocallmetaday?
能不能请他今天回电话给我
2.Couldyoutellhimtocallmeassoonaspossible?
能不能请他尽快回电话给我?
3.CouldyoujusttellhimDavidcalled?
能不能告诉他大卫来过电话?
4.Couldyouaskhimtocallmeback?
能不能请他回电?
5.PleasetellhimtocallCarolat2233-4455.请他拨打2233-4455给卡洛回电话。
请问他何时回来
1.Whenwillhebeback?
他何时回来?
2.Whendoyouexpecthimback?
你觉得他何时会回来?
3.Ishecomingbacksoon?
他会马上回来吗?
4.Doyouknowwhattimeshewillbeback?
你知道他几点回来?
我会再来电.I'
lltryagainlater.我会过一会儿再打来。
llcallagaininonehourlater.我一个小时后再打来。
llcallbacklater.我稍候再打过来。
4.PleasetellhimIcalledandI'
llcallhimagaintomorrow.请告诉他我
来过电话,并且我明天会再打给他。
要如何联络他
1.HowcanIgetintouchwithhim?
我怎样才能和他联系?
2.CouldyoutellmewhereIcanreachhim?
可以告诉我怎样才能找到他吗
3.What'
stheeasiestwaytocontacthim?
什么方法可以最快找到他?
4.CouldIcallhismobilephone?
我可以打他的手机吗?
请传真/email给我
1.Wouldyoupleasesendmethedatabye-mail?
2.Couldyoufaxthedatatomyoffice?
3.Wouldyousendthedatabyfax?
4.Couldyoupostthedatatome
知公司名并自我介绍
1.FranklinCompanyPersonnelDepartment.富兰克林公司人事部。
2.GoodmorningFranklinCompany,mayIhelpyou?
早晨好,富兰克林公司
。
我可以为你服务吗?
3.PersonnelDepartment.ThisisCarol/Carolspeaking.人事部,我是卡洛
*办公室电话最重要的就是礼貌,所以不论是接电话或打电话,都应该先报自己及公司的名字。
请问找那位
Whowouldyouliketotalkto/speakto?
请问找哪位?
他在忙线中
1.Herlineisbusyatthemoment.Cansomebodyelsehelpyou?
她正在通电话,别的人可以帮你吗?
2.He'
sonanotherlinerightnow.他现在正在接另外一个电话。
3.He'
stalkingalong-distancecallnow,whatcanIdoforyou?
他正在接长途电话,有什么我可以帮你吗?
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