文具市场策划方案.docx

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文具市场策划方案

文具市场策划方案

篇一：

文具店创业计划书

　　创

　　业

　　计

　　划

　　书

　　项目名称：

休息室·办公文具店

　　创业者姓名：

XXX

　　日期：

XX-11-16

　　第一部分项目概述

　　项目名称

　　休息室·办公文具店

　　主要产品

　　办公文具用品

　　业务范围

　　本店主营业务是办公文具用品出售，兼营打印复印服务，同时提供收费办公学习休息场所。

　　项目目标

　　本店的短期目标是通过广泛的宣传与促销，吸引消费者，增加人流量；同时不断了解消费者的需求，加强完善本店的供应；也要以良好的服务尽量扩大本店在当地的知名度；争取尽早回本；同时在适当的时机展开线上经营。

　　本店的长期目标是培养固定客源，树立形象定位，扩大规模，扩大影响范围，提供最优质的服务，实现利润的最大化。

　　核心竞争力分析

　　本店标榜办公学习休息。

　　一方面，我们经常发现有时候找不到一个安静的地方学习办公或者只是坐着休息，所以本店划分了一个区域设置桌椅专供有需要的消费者办公学习休息，按小时低价收费。

虽然很多奶茶店咖啡店也能满足消费者的这一需求，但奶茶店咖啡店强调的是休息，通常有很多聊天的消费者，本店强调的是学习办公，所以氛围会偏向安静（但不是绝对的安静，只是相对安静），能很大程度实现想要专心做事的消费者的需求。

　　另一方面，本店提供打印复印服务，可以随时满足办公学习一族的需要，并非主营，却完善了细节；同时主营的办公文具用品出售，也是在随时满足办公学习一族的需要。

　　想要办公学习的人与购买办公文具用品的人往往可以相互转换，进入本店原本打算在休

　　息区域办公学习的人，可能在过程中或者临走时顺便买一些办公文具用品；购买办公文具用品的人也可能发现休息区域并开始意识到它的存在，以后便可能来进行消费。

再通过消费者的口耳相传，本店便可以提升一定的知名度并逐渐实现经营目标。

　　总而言之，本店力求通过综合的产品与服务来吸引顾客。

　　消费者特征与习惯

　　总体上讲，企业工作人员和学生两大群体对办公类文具的需求量非常大，而质量已不再是人们选择产品的唯一因素，款式是否吸引人已成为消费者购买产品的一大重要因素，而材质风格也会很大程度地影响消费者的选择。

在风格方面，人们的可选择性比较大，大多数男性比较喜欢简单朴实和古典传统型的，而大多数女性则偏爱优雅和卡通可爱型的办公类文具。

因此，对办公文具的进货选择需要充分考虑到销售对象。

　　强调质量与强调款式以及两者兼备的都应该在进货的选择之中，最大程度的为消费者提供选择范围。

　　而且当今文具店数量数不胜数，要从中脱颖而出就要创新，在装潢上吸引消费者进入本店，在产品上吸引消费者购买。

　　营销策略

　　一是宣销并进，在店铺优惠销售和赠送礼品等方式，在保证销量的同时，带动品牌的成长。

　　二是通过不同的网络平台进行宣传，加大宣传力度，提升知名度，并通过适时的网络优惠活动带动实体店或网店的人气。

　　店面选址

　　本店力求选择学校或者办公楼集中的地方附近开展，虽然成本相对较高，但是回本也会相对较快。

当然，在资本实在不足的情况下，也可以选择稍微偏离学校或者办公楼的区域，但是为此要加强宣传力度。

　　店面装潢

　　本店装潢总体以简约大气为主，休息区以温馨舒适为主。

　　第二部分产品介绍

　　产品主要以办公文具用品为主，辅以计算机、打印机耗材。

产品线涵盖各种文档管理、桌面办公、书写工具、教学用具和学生用品等。

有品牌产品类似晨光、得力，也有杂牌产品，增加产品的多元化。

　　产品线丰富全面，讲究产品的实用与设计的科学美观，突出专业办公学习教学功能，价格层分高中低三个档次，主要侧重于中高档次。

　　第三部分市场分析

　　中国文具行业总体现状

　　中国文具行业（不包括办公设备和家具）市场容量约1500亿元，约合215亿美元，全球文具市场总量约2500亿美元，中国文具市场占全球文具市场总额的8.6%。

　　中国文具市场中，办公耗材占41%，约615亿元，文件处理用品占13%，约195亿元，书写工具类占10%，约为150亿元，本册类和桌面用品各占7%，均为105亿元，教学及学生用品占9%，约为135亿元。

　　中国办公文具产品消费市场主要集中在沿海经济发达地区，其中70%左右集中的广东、浙江、江苏、上海、北京5个地区，具体分布比为浙江17.5%，江苏18%，上海7.8%，京、津、冀地区12.5%，鲁、豫7.00%，闽、皖5.8%，湘、赣、鄂地区5.5%，东三省4.5%，其他地区6.9%。

　　有800万户企业，2亿学生和各级政府机关等庞大的消费群体，近年来中国文具市场以平均每年12%的速度高速增长，预计以后年度中国文具市场将以每年5%-10%的速度增长，中国文具消费市场前景十分广阔。

　　中国文具行业特点

　　优势

　　①市场潜力大，购买力增加。

社会的发展要求进一步增强国民的文化教育素质，教育投资

　　大幅增加，文具行业有着十分广阔的消费市场。

　　②文体用品多元化、多层次消费结构已经形成，且向高档产品发展。

　　③产品结合可持续发展特色，不断成熟化。

随着文具专卖店、专业化市场渐趋成熟，批发

　　市场影响力逐渐减少。

这就要求经营者的管理水平和服务内涵要向高层延伸，以品牌为

　　主的中高档产品将成为消费的主流，另外随着人们环保意识的增强，无毒以及采用再生材料研制的文具用品也将成为消费主流。

　　劣势

　　①行业企业数量庞大，地区集中，市场集中度低。

　　②生产方式机械化程度不高，属于劳动密集型产业，行业利润率偏低。

　　③中国文具企业以出口加工型企业居多，长期以OEM贴牌方式为境外企业加工并实现出

　　口销售，产品附加值低，技术创新和品牌意识淡薄。

　　主要影响因素

　　①市场环境。

选好地段和店面，把握“客流”就是“钱流”原则说明在相对热闹的地段开

　　店成功几率会比普通地段高出很多；

　　②消费者。

掌握消费者的心理，从消费者的需求出发；

　　③产品。

做好进货产品的选择，也是成功的必备因素。

　　第四部分财务规划

　　本店处于创业阶段，相当一部分资金依赖自有资本，所以大部分资金通过创业者自筹获得。

为了满足本店的正常经营活动，合理配置基金结构，减少经营中可能发生的经营风险和财务风险。

　　第五部分风险分析

　　经营风险就是指在资本经营活动中所遇到或存在的某些不确定因素造成的经营活动的经营结果偏离预期可能性的风险。

就目前而言，本店经营活动中可能出现的风险大致可总结为：

市场风险和财务风险。

　　市场风险及对策

　　在本店的创立阶段及经营过程中，该店可能会存在下列的市场风险：

①消费者对该店产品认知程度低，达不到该店营销目标所要求的知名度；②现有的类似办公文具用品店较多，市场竞争激烈，使市场增长率下降；③大多数消费者都已经有了习惯去的店，因此新的店不能吸引预期数量的顾客，低于营销目标要求。

篇二：

文具店创业策划书

　　文具店创业策划书

　　店铺名称：

　　地址：

　　姓名：

　　电话：

　　电子邮件：

　　日期：

　　目录

　　第一部分行业背景

　　第二部分店铺简介

　　第三部分店铺选址与设计方案

　　第四部分店铺管理

　　第五部分客户管理

　　第六部分货源渠道

　　第七部分市场分析

　　第八部分发展战略

　　第九部分宣传工作

　　第十部分营销策略

　　第十一部分经济成本与效益分析

　　第十二部分风险规划

　　附录

　　摘要

　　文具店主要经营各种创意的钢笔、圆珠笔、铅笔以及各色笔记本和各种样式的笔袋，在提供这些产品的同时，还有可以休息看漫画书、杂志的场所，但由于是刚开始创业，资金有限，所以供休息的场所比较小，只是一个小包间。

　　我们的消费顾客主要定位于学生，最主要的是低年级的学生，所以店面装修会偏向于吸引低年级的设计风格。

而店面的选址在充分考虑消费者群体之后，选择在商业城步行街，因为那里学校比较多，人流量大。

　　在经营文具店的过程中，我们团队有六个人，一位店长，负责店里面的大小事务的决策；一位收银员，主要负责顾客结账服务；三位服务员，负责给顾客介绍产品，以及为他们解答一些关于产品应用、价格等方面的疑问；最后外加一个采购员（男性），主要负责产品进货等相关工作。

　　在刚开始创业阶段，我们的宗旨主要是积累顾客，利润的收入暂时排放在第二位，但并不代表开始时要做亏本的生意，只是在保证店面能运营下去的前提下，先把吸引顾客放在首位。

　　一、行业背景：

　　随着我国居民生活水平的提高和消费观念的变化，为日常的生活必需品。

同时随着消费者追求、的意识的不断提高，市场对的需求也在发生变化然而，在人们背后，市场却是波涛汹涌，。

尽管市场群雄并起，并已形成了几大品牌共同掌握市场的局面，但仍有许多企业在全力跟进，抢夺市场份额。

面对巨大的市场潜力和激烈的市场竞争，应该如何以挑战者的身份进入这个市场？

　　1、店铺名称：

颜如玉，之所以叫颜如玉是因为一句古话说的：

书中自有颜如玉，而看书的时候，就需要书签、笔和本子之类的文具，所以它们就是我心目中的颜如玉。

　　2、店铺结构：

一支富有朝气蓬勃，时刻关注商场动态需求，具有创业精神齐心协力的团队。

　　3、店铺运营状况：

本店实行全日营业制，营业时间为上午八点-晚上十点，考虑到文具店在学期始末会出现淡季和旺季之分，我们将根据实际情况，适当在时间和人员上进行合理调整。

　　4、产品服务与特色：

本店主要提供一系列文具产品，如：

各色中性笔、各种款式圆珠笔、刺花钢笔、彩色本子封面、书签，笔袋等，店内现代化简单格调，设有舒适隔开的小雅间，供小朋友闲聊休息，以及供应漫画书，各种顾客喜欢的读物，外加无线上网，满足大一点的学生上网查资料。

　　5、本店宗旨：

服务顾客，提供优质服务，把快乐带给大家，让大家在‘颜如玉’中感受到春日里的清新、夏日里的凉爽、秋日里的

　　想念、冬日里的温暖。

　　6、本店目标：

坚持自主创新，不断提高文具的质量，坚守自己的品牌，将本品牌发展成为市场著名品牌，并在整个陕西文具市场中打下一片天空。

　　三、店铺选址与设计方案：

　　〈1〉店铺选址：

商业城步行街

　　优势：

　　1、消费人群多，商业城步行街是集中全市人流量最多的，最具市场的地段。

　　2、周边有临潼中学、临潼小学、化肥子校等学校，人口集中，便于宣传，高校内一般都有信息交流的场所，如：

广播、张贴栏?

?

我们可以充分利用他们来宣传我们的产品，提高我们的人气。

　　3、集体活动开展比较方便，可以采用诱导式促销手段。

　　劣势：

商业城由于是人口集聚地，店铺的租金高，使资金周转的难度加大。

　　〈2〉设计方案：

（1）用四个柜子围成一个正方形，员工于正方形内工作。

（2）总体分四种风格，分别为春、夏、秋、冬，以色调来达到要表达的效果，分别为：

浅绿、橙色、淡黄、黑白相间，柜子贴上相应颜色的壁纸，员工配相应颜色的围裙、帽子，夏天给人以清凉爽朗的感觉，冬天给人以温暖似家的感觉，最重要的是工作装要卡通一点，因为我们定的消费者主要是小一点的学生。

　　（3）使用的书架实行一整套专业化的模式，自己找厂家定做，于提供的免费茶水杯壁上印上我们的店名、宣传口号以及店面地址。

　　除此之外，我们还参考了其他文具店的装修步骤以及风格，可作为参考的是：

　　“第一步是到市内各大商场、名烟名酒店考察货架的布局、装修风格，从中选定了自己喜欢的样式。

最终我选定了一种紫檀色的带有古典气息的装修风格，我喜欢这种庄重典雅的格调。

　　第二步是选材。

我和工人师傅一起到建材市场考察。

选货架板材时，我首先考虑的是承重，因为必须保证长期摆放的酒水不能出现问题。

出于造价上的考虑，我没有选用防火板。

不过，我建议有经济实力的朋友考虑使用防火板，毕竟店里摆的都是高档商品，多一点安全系数总是好的。

　　第三