团队经理述职报告Word文件下载.docx
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第二阶段的工作是HSJ启动会的筹备和召开，首当其冲的工作就是启动会的前期沟通。
因为之前我从来没有参与过启动会的沟通和筹备工作，所以刚开始并不顺利，甚至有的二批客户谈都不跟我谈，因为他觉得我连启动会的流程都不知道还谈什么。
Manager范得知这一情况后，专门给我和ZHOU做了一份启动会方案的模版，让我们以模版为依据来与客户沟通。
有了这个模版之后再与客户沟通确实针对性强多了。
这让客户觉得我们是经过了认真准备才来与他谈的。
资中启动会谈下来以后，我心理开始有底了，对整个启动会的流程，政策的制定，费用的分担等等有了一个清醒的认识。
因此在去W市（川南最大的闪光点）之前，我在模版的基础上大胆的制定了2套更符合川南情况的启动会方案来让客户选择。
由于这次准备十分充分，与客户杨的沟通进行的非常顺利。
尤其是在沟通奖励政策的时候，我把JX公司的返利政策给他分析了一遍：
＊＊年冬储XX万，除常规产品全年净销售YY万，单品HSJZ万，全年退货低于D%，可从JX公司获得以下返利：
冬储利息：
XX万*A%=9000元
回款率达标奖：
XX万*B%=20XX元
单品上量奖：
Z万*C%=500元
销量达标奖：
XX万*E%=500元
退货控制奖：
XX万*F%=1500元
全年总奖励：
9000+20XX+500+500+1500=13500元
而且单品上量不仅提高了他在当地的影响力，而且减少了送货的次数；
现款订货又可以减轻资金压力，还可以用到手的资金来获取跟多的利润。
虽然W市的零售商销量都不是太大，但制定一个20件的梯度还是很有必要的，至少对零售店是一个诱惑，而且在奖励梯度上一定要分开档次。
客户听完分析后心潮澎湃，当即提议对现款订购HSJ20件的客户奖励20XX元，他认为反正这是一个诱惑，估计没有零售店会订20件，不如把奖励订高一点，来突出影响力。
可我当时却有点忐忑不安，这个促销力度太大了，直接返利的话弄不好会对周围市场造成冲击；
而且当时是4月初，天一直没有下雨，再过半个月水稻就要移栽了，万一干旱持续下去，水稻移栽不了，零售店的货卖不出去，退货怎么办？
保守的思想让我没有同意杨的提议，最后的政策是订HSJ20件，奖励一台1.5P的空调（价值1400元）。
开会当天座无虚席，大型喷绘和海报营造出强烈的视觉冲击，以至于会后零售商竟然哄抢这些宣传材料。
C总的幽默和Manager范深入浅出的技术讲座使会议成果超出了我的预想。
会议当天现款订货HSJ127件，QK96件。
相对于20＊＊年HSJ45件的销量而言，今年的销量几乎是去年的3倍，而且新产品QK在刚进入市场的情况下一次性订货居然能达到接近一百件的量，这在川南应该算是一个奇迹。
喜悦的同时我有点后悔没有听客户的提议做一个20XX元的奖励政策，那样的话说不定HSJ的销量会突破200件。
但现在我很庆幸当时的保守，前几天杨告诉我幸好当时没做这个政策，要不然依现在的干旱情况，还不知道有多少人会退货或者翻悔呢。
现在铺下去的货只有个别零售店有压力，最多的一个还有8件库存，最后一遍药用过后应该可以消化5件，这样的话年底就不会退货。
接下来的时间又召开了简阳、资阳、金堂启动会，四场启动会共订货HSJ320件，JK50件，FXB21件，DC25件；
我公司共承担费用为4600元，销售额为167000元。
投入产出比为：
1：
36.3.
转眼间到了五月，开始了川南第三个阶段的工作：
帮助川南没有召开启动会的.二批宣传铺货，一对一的与零售店交流宣传HSJ、JK、DC卖点。
这个阶段是最累的，每天天不亮就起床，跟着二批或者其业务员下乡，每到一个镇，先问这个镇上有没有我们的点，放在哪一家可以上量?
?
二批还好会主动帮我铺货，给我介绍零售店的情况，而碰上有的业务员，当我问到第三个镇的时候就不耐烦了。
碰到这种情况，我只好请他们吃饭，给他们买水，买烟。
把他们招呼好了，我们的产品不知不觉的就多卖出好多。
从五月二号开始到五月十九号回公司开会，我先后在荣昌、内江、资中跟车下乡，宣传铺货。
17天共铺货HSJ16件，DC12件，JK10件，拜访零售商60多个，布点33个，促进二批进货HSJ60件，JK35件，DC25件。
在这个阶段，Manager范给我了很大的支持，尤其是宣传方面，只要我有要求，Manager范总会想办法给我提供宣称资料。
只是今年天气干旱，虽然我对川南大力的支持，可是老天不给机会，就是不下雨，到五月底川南已经基本定型，不可能在销量上有大的突破了。
从公司开会回来，Manager范、ZHOU和我共同交换了意见，都觉得6月份应该把精力放在川北——水稻产品唯一可以上量的区域。
我们的意见得到了Manager万和Manager张的支持。
第四阶段：
川北零店促销，下乡送药和示范田的建设。
从5月31号开始到6月28号一个月的时间，我们四川团队先后在绵竹、广汉、都江堰、郫县、盐亭、中江开展零售店促销、下乡送药、HSJ示范田的建设以及在市场不成熟的盐亭、中江跟车铺货布点。
这一段时间是我们四川团队真正的并肩作战，荣辱与共的日子。
在这些日子里我们三个人协同作战，分工明确，共同到一个镇上，有的负责做店面宣传，有的负责站店促销，有的负责下乡送药，下午一起到田间查看水稻病虫害，剥虫子，给农民讲课，然后送药建示范田。
有时候二批不配合，三个人一起想办法，在讨论的过程中往往会有一些好点子出现。
正是这一个月的共同经历使我们四川团队的配合更加默契。
也在这一段时间我从Manager范那里学到了很多实用植保知识和工作方法；
也从同事ZHOU身上看到了我的不足——太保守，不敢放手大干一场。
这些对我下一阶段的工作会有很大的帮助。
第五阶段：
把控川南水稻产品渠道库存，努力在水稻最后一遍用药消化掉；
同时向二批介绍新产品。
这个阶段是川南水稻区的结束也是下半年川南市场的开始。
因此即使川南市场疲软，我还是安排了十天左右的时间来跑一下川南。
目前川南HSJ从二批到零店基本上没多少库存，7月份水稻最后一遍用药完全可以消化的完，有些二批还会补货，例如资阳刚刚又进了20件
HSJ，内江、W市、荣昌都会在这个月进行补货，川南HSJ销量突破800件没有问题。
新产品方面，已经拜访的几个二批，W市、荣昌、宜宾都定了JK，JX和BB只有个别蔬菜较多的二批有订。
目前这项工作还在进行中，等川南二批走访完之后，我的工作重点将会在成都周边的郫县和都江堰，重点抓秋季蔬菜。
二、个人在团队中的作用
我的主要职责是协助客户经理完成工作目标，所有我开始的定位就是经理安排我干嘛就干嘛，就是Manager万说的执行力。
所有刚开始我的工作没有独创性，很保守。
转变发生在3月中旬，在自贡荣县，在与客户LMJ沟通HSJ启动会的过程中，根据我了解到的情况，前几天刚开了康宽（杜邦）和头等功（上格）的启动会，两场会效果都不好，而且与客户到零售店了解情况，零售商的订货热情也不大。
我就把这些信息反映给Manager范，让她决定怎么办。
Manager范说，你应该有自己的想法，这是你的区域，由你来决定！
是这句话让我决定取消荣县启动会，也是这句话让我放手去组织W市启动会，成就了川南的亮点。
在接下来的工作中，我不再把自己作为一个协助者，而真正成为了一个参与者，开始学着从全局考虑问题。
从宣传品的制作发放到宣传进度的安排，从发货到库存，从站店促销到示范田建设，我开始有了自己的想法，并把这些想法与ZHOU、Manager范和Manager万交流，在交流中也难免有争吵，但最后我们总能达成一致。
这应该就是公司一直强调的团队建设吧。
在四川团队中，ZHOU激进，我保守，Manager范则比较感性（大多数女生的特点）。
所以有时候ZHOU提出一个大胆的促销方案，我就会问这么大的投入能给我们带来多少收益，会占用我们多少时间和资源，二批和零售商能不能配合我们?
，最后Manager范会拿出一个折中的方案，大家感觉有可行性，就会齐心协力做好这个促销。
这种互补的性格让我们的团队合作很默契。
综上所述，我感觉在川南的工作中，我是一个组织者，策划者，Manager范则是一个指导者，在我遇到困难的时候给予支持和帮助，尤其是在启动会方面。
在川北的工作中我和ZHOU则属于建议者和执行者，而Manager范是决策者。
如果说成绩的话，我很惭愧，今年没有完成既定目标。
但即使是现在的销量，如果没有Manager万确定重点工作方向，没有Manager范的指导和支持，没有同事ZHOU的理解与鼓励，没有个人的坚持与努力，在今年这种干旱的情况下也是不可能完成的。
作为川云团队的一员，我感觉最大的成绩就是个人的成长和团队的强大，相信领导们也有这种感觉。
三、存在的问题及改进措施
今年的工作很充实也很累，主要问题是JX公司没有跑外围的业务员，这也导致了JX公司的外围网络不健全。
一到用药旺季的时候，各地的二批都打电话来要人，我们三个人都恨不得会分身术。
350万的任务已经让我们忙的不可开交了，如果明年的任务是400万，即使有四个人，那时的压力也绝不会比现在小。
因此我感觉最好在JX公司没有覆盖到的川东（巴中、广安、南充、达州、遂宁）开新客户，一旦川东市场打开，其销量将远远大于川南。
第二个问题是我们的产品资源不健全，缺少杀螨剂和除草剂。
很多客户问过：
你们公司有没有除草剂啊？
可见客户对我们公司除草剂的期待。
川南和川西柑橘上的杀螨剂用量很大，只可惜我们只有一个竞争力不大的ZZX。
听说公司明年将会推出除草剂和几个杀螨剂，到时候这个产品不健全的问题将不再是问题。
四、下半年及明年的规划思路
下半年的主要工作将集中在蔬菜区。
具体如下：
一、8月至10月，成都周边（郫县、彭州、双流等）和夹江、广汉蔬菜区的新产品布点和推广工作。
二、11月至12月，攀西蔬菜区新产品的布点推广。
在推广工作中，我们前期发的小笔记本，计算器和洗衣粉将会派上用场。
20＊＊年的工作规划
1、四川的小春作物（包括小麦、油菜和早春蔬菜）
主要推广产品：
低价位的产品，例如杀菌剂方面的JK，杀虫剂方面的YHL等。
并跟进新产品的推广，例如BB、JX，包括明年推出的除草剂。
主要工作：
川东市场的开发，攀西市场新产品的宣传跟进。
主要区域：
川北、川东、攀西和成都周边
2、四川大春作物（包括水稻、玉米和蔬菜）
水稻产品（包括除草剂），果树产品和蔬菜产品。
成熟地区水稻新产品的布点和推广方式（启动会或广告或旺季促销）的初步确定；
果树区杀螨剂的宣传；
蔬菜区着重铺货和新产品跟进。
整个四川，重点在川北和川东以及川南和川西的果树区
3、用药旺季的宣传促销（水稻区）
主推产品：
水稻产品
把人力投入到不成熟的地区来开拓市场，在成熟地区只要打个广告或发些宣传品即可。
川北、川东
4、秋季蔬菜
中高价位产品，例如CL，KDF，FXB等一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务。
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。
首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。
通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。
其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。
上半年系列产品基本保持月均销售250箱，而在暑期促销的拉动，下半年月均销售都在315箱左右。
二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平。
在客户管理工作中，我们在两个方面下工夫。
一是进一步利用好、维护好商业渠道。
虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。
我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。
付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发生返销问题。
同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，20XX年至今的累计欠款已全部清结。
可以说，因为有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即：
合同履约率达到100%，回款率达到100%;
二是进一步开发好、维护好终端客户。
做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。
三、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力。
在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。
因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。
进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。
要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。
其次，勤于学习，增强责任心。
工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。
今年，我们还重点学习了《细节决定成败》一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。
通过学习切实提高了大家的责任心。
四、一年来的工作体会和今后努力方向。
通过一年来的工作实践，我深深地体会到：
坚定信念，服从领导是克服困难的基础;
优质服务、大力公关是搞好营销的前提;
以身作则、加强管理是带好队伍的关键;
加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。
只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。
比如，在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。
在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构;
二是努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。
总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。
谢谢大家!
团队经理述职报告篇5
尊敬的各位领导、同志们：
XX年9月，我由东营泰基汽车销售服务有限公司调到寿光玄武任管理部经理。
在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下，管理部完成了各项工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出了一定的贡献。
我也做了大量的工作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任。
下面，我向大家简单报告工作情况。
一、加强学习，提高素质
作为管理部经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。
我始终认为，只有认真执行集团公司文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。
为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。
在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。
时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
作为一名管理干部，能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与集团公司及各部门的关系，作好后勤工作，配合各部门作好工作。
去年刚到公司，为了熟悉业务，我经常向公司领导学习，逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法，认真落实集团要求，实行公开、民主管理。
在工作中，我积极向领导反映职工的意见和建议，认真维护职工权益，积极为职工在生活方面创造条件，改善职工伙食，安装太阳能热水器等，将公司对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步
在公司领导的带领下，我带领本部门同志，完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。
未发生重大安全事故。
开业初期，根据集团文件结合本公司实际情况，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等，在公司领导带领下，积极拓展外部关系，认真做好接待工作。
积极向公司领导提出自己的建议，力争做到发展要有新思路，工作要有新举措。
春节过后，新建了车棚，方便职工停车，4月份，开始筹建蔬菜大棚，现已开始种植，很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。
四、服从大局，团结协作
我深知，一个人的力量是微不足道的。
要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。
在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。
互相尊重，互相配合。
同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正;
对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。
经常和一线职工交流，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作则，真抓实干
公司的各项制度在不断完善，但是，如果没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险。
在实际工作中，职工看干部。
作为一名中层干部，我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。
职工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何。
为此，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到。
”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。
以上是我对来寿光工作的简要回顾。
通过将近一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。
如：
领导能力有待加强，管理力度不大，工作方法单一等，我会在今后的工作中努力加以改正，也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。
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