PMP项目管理模拟题及答案Word格式文档下载.docx
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规那么主要用于
计算准确的增值
比拟准确的估计挣值的大小
判断进度方差
以货币值来判断进度方差
7，一个公司为改善沟通和团队协作可以选择使用一个紧缩矩阵的形式把大家组织起来。
这种方法还能促进
快速赶工
协作工程
资源平衡
地理上分散或虚拟团队的工作
8，你管理着公司的一个大的工程，这个工程下面包括了五个子工程。
其中一个子工程行将完毕，并且工程小组的大多数成员已经重新分配到其它的岗位上。
今天工程经理问你是否可以在工程、正式完毕之前离职以接手新的任命，因为她必须在三天之内到任，否那么珲个时机就将会被别人抢走。
你知道这个工程的许多行政事务还需要了结。
你最后的反响是
任命另一个人担任工程经理负责收尾工作，同意原工程经理接手新的工人，但是要求她出席与客户最后的交接会议
要求工程经理继续负责工程，因为她是负责收尾阶段的最正确人选
即使你的工作任务很重，但是你还是自己来负责这个工程的收尾工作
同意工程经理接手新的任务，但是要求她在周末和晚上的时间负责原工程的收尾工作
9，以下工程经理的资格要求中最重要的是
管理经历
谈判技巧
技术领域的教育背景
与他人有效合作的能力
10，你是一个系统整合工程的负责人，该工程在你的公司中有很多内部工程干系人。
现在你要着手准备编制工程方案。
由于在公司中很多有都对这个系统以及它的开展进程非常感兴趣。
因此你决定要准备一个工程沟通管理方案。
在准备此方案时，你要做的第一步是什么
进展干系人分析来评估各个干系人的信息需求
制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间
对你方案要传达的信息进展描述
建立一个所有工程文件的数据库以方便各位干系人随时查找
11，工程团队成员要经常学习新的技能，并在工程实施的过程中不断地提高使用这些技能的熟练程度。
对于工程经理而言，一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。
这一工作应该在下述哪个管理过程中完成
资源方案编制
沟通方案编制
团队开展
行政收发
12，在绩效报告的多种技术和工具中，哪一种结合了范围，本钱〔资源〕和进度信息
绩效评估
差异分析
趋势分析
挣值分析
13，工程管理中最需要运用谈判技巧的三种情形是
为了确保工程得到足够的资源来支持工程：
对工程团队成员提供绩效评估制作工作分解构造
制作工作分解构造；
决定工程的主要进度管理工程变更
使用转包商；
编写工程范围说明；
在工程实施过程的变更管理
确保高层管理对工程的支持；
与职能经理的合作；
加强工程团队建立
14，以下哪一工程描述了小组内的部的强大压力，使得团队不行不放弃重要的、有创造性的主意以遵守团队标准
群体内部压制
群体发言一致
群体思维
群体统一意见
15，作为一名工程经理，在于员工进展沟通的时候你想要采取移情式的聆听方式。
在使用这种方法时，你应该
重复对方所说的话
试探对方的意思，然后掂量谈话的内容
先评价内容再提出建议
站在对方的角度看问题，体验问题
16，你刚刚收到客户对工程的正式确实认。
你下一步应该做的是
把承受到确实认文件分发给其他的工程干系人
把承受到确实认文件归入工程档案
同员工一起整理在这个工程中获取的经历和教训
进展工程审核
17，组织政策和哲学的陈述，职位说明和限制条件说明 是以下什么的例子
从上至下的交流
横向沟通
外部沟通
平级沟通
18，绩效衡量基线为
方案价值
挣值
实际本钱
方案完成工作的实际本钱
19，你决定要在公司中组建一个PMP考试的学习小组，邀请公司内部其他的工程经理一起参加，以此帮助大家更好地准备这次考试。
由于公司总经理已经决定要奖励每个通过考试的人5000美元，所以每个人都有了很强的动力要通过考试。
那么，在组织这个学习小组的过程中你要采用什么类型的沟通方式呢
水平型
垂直型
正式型
外部型
20，你负责的工程已经进展了18个月了。
某天，公司的CEO给你发了一封电子邮件，要你向所有的、确定的内部和外部的干系人报告工程当前的情况。
报告的时间定在了下周一。
你预计可能会有50多有出席。
报告准备工作的第一步应该是
明确报告的听众
确定目标
确定报告的总体形式
设计一个报告战略
21，有效的沟通对于工程的成功至关重要。
范围变更、限制条件、假设、整合与界面要求，重叠的职能和职责以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。
沟通上的障碍很可能导致
生产力下降
敌意增强
士气低落
冲突增加
22，在工程的收尾阶段，一系列的行政事务必须得到实施和了结。
一个根本的关注点就是评估工程的有效程度成功完成这一任务的一个方法就是
准备一个业绩报告
实施审查
进展业绩评价
进展采购审核
23，在谈判中最常出现的沟通问题是
一方曲解了对方所表达的内容
一方可能屈服于对方的立场
一方可能有意使对方迷惑
一方可能过于关注于以下要讲什么而没有听到对方的发言
24，用来预测工程完成日期的SPI运用的计算方程式是
EV/AC
PV/EV
ACWS/PV
EV/PV
25，工程经理可以通过以下措施提高工程的沟通效率以及工程小组的建立，除了
设立一个"
作战室
作为良好沟通的阻碍者发挥作用
作为一个工程促进者发挥作用
举行高效率的会议
26，在工程收尾阶段，许多工程经理都倾向于尽量拖延人员的再安置，因为
A，
他们 不愿卷入任何与人员再安置有关的个人冲突之中
B，
他们相信没有有愿意离开工程
C，
职能经理不愿工程小组成员回原来的岗位
D，
工程小组成员不愿承受新的任命
27，在与客户打交道的过程中，工程经理应该
保持老实以防止工程或机构被起诉
尽力形成一种友好、诚恳、开放的关系
通过劝说客户扩大工程范围来获取更多的利益
做能使顾客满意的任何事，以嬴得更多生意
28，你在管理一个工程，该工程开发一种以大豆为原料，不含乳糖，富含镁的高营养饮料。
该产品针对的是50岁以上的用户。
你最近听说你的客户将你们的工程进度报告称为"
汉莫拉比法典"
，因为它们看起来是用象形文字书写的，只有埃及人才能读懂。
这种情况可以通过以下哪种方法防止
在工程开场的时候就通知客户报告将采用的形式
运用风险管理技术识别来自客户方面的风险
雇佣一名专业报告撰写人员准备标准化的报告
进展沟通方案
29，当与一个行动型的人沟通时，工程经理应该
尽可能简短，强调他或她的观点的可行性
提供可选方案，包括利弊
在对方离题时保持耐心
尽可能地说得快，保证所有信息传达给对方
30，过少的沟通和过多的沟通都可能给工程带来麻烦。
你想要确保自己收集到的有关工程进展和状态方面的信息对于工程干系人具有实际意义。
为了到达这个目的，你要进展干系人分析并依此来判断干系人要求信息到达什么细致程度。
通过以下哪项来实现这个目的
业绩衡量基线
工程管理方法
工程战略及方法
沟通管理方案
31，与他人会谈以达成一致或者共识的过程被称为
双赢
谈判
争取同意
对抗
32，在每个工程完毕的时候，工程小组应该准备一个经历总结，该总结应该集中在以下方面，除了
与组织的其它工程小组分享最后的经历
警告其它他人可能发生的问题
对缓解风险的方法提出建议，以保证工程成功
只分享工程积极的经历，以方便组织的其它工程借鉴
33，在工程生命同期的几个阶段中，一个工程的文化能在很大程度上影响工程的成功。
你是一个工程经理，团队成员来自不同的文化背景，在工程进展过程中你必须创造一个好的环境以最大程度地挖掘大家的潜力。
大多数人都是以自己的文化背景为根底来对待其它的文化，而一个工程的文化也会随着工程生命周期的改变而改变。
在工程收尾阶段，文化的重点是
参与性
竞争性
专注于信息的传递
合作性
34，工程的行政收尾工作不应拖延到工程完毕，因为
有用的信息可能丧失
可能要重新任命工程经理
工程小组成员可能在工程完毕时已经重新分配到其它的工作岗位上了
卖方希望早日付款
35，你最近被任命为工程管理的副总裁。
你将参加对所有时间超过一年，涉及重要客户或者预计本钱超过一百万美元的工程进展绩效审查。
为这些审查做准备，也为了确保审查能为未来的工程提供借鉴，你相信工程经理必须确保
提供准确、统一的有关工作成果的信息
所有工程都进展挣值分析
在会议前会议出席者能看到所有的工程文件
重点是本钱和进度差异，而不是范围，资源，质量和风险
36，业绩报告主要用于向干系人提供关于工程范围、进度、本钱以及质量方面的信息。
以下哪项陈述最准确地说明了这一过程
配置控制委员会收到业绩报告并提出变更要求来调整相应的工程工作
业绩报告主要用于考察挣值分析，借以判断本钱是否超支，是否需要修改预算
业绩报告包括详工程状态报告、工程进展报告和分析工程未来状态和进展情况的预测报告
业绩报告包括柱状图、流程图以及条形图来说明工程各组成局部和工作间的相互信赖关系
37，以下关于工程环境中的沟通的陈述哪一项为哪一项正确
工程经理必须承当保证信息得到正确理解的主要责任
有效率的会议，"
作战室"
和严密的矩阵可以提高沟通效率
如果工程包括12名成员，那么存在48中可能沟通渠道
大多数工程经理花费他们工作时间的30%在沟通上
38，工程档案是
工程产品的说明文件
从此工程中获取的经历和教训
一整套编入索引的工程记录
仅保存公司最重要和最复杂的工程
39，在面对的交流过程中，信息的传递是在语言和非语文两个层次上同时进展的。
一般来讲，通过非语文传达的信息占整个交流过程总信息量的比例是多少
5%－15%
20%－30%
40%－50%
大于50%
40，工程符合或者超过了客户要求的正式确认对于工程管理室必要的。
这样确实认不包括以下哪一个方面
客户对工程结果的正式接收
符合承当工程组织的要求，包括人员考核，预算报告和经历总结
客户对工程交付成果的正式接收
通过了质量控制检查
二、多项选择题
1以下哪些属于工程的特性〔ABCDE〕
A目的性
B独特性
C制约性
D一次性
E创新性
2以下哪些属于工程的特性〔ABCDE〕
A普遍性B目的性C独特性D集成性E创新性
3属于工程全局性、综合性管理的是〔ACE〕
A工程集成管理B工程本钱管理C工程风险管理D工程时间管理E工程范围管理
4属于专项性、保障性管理的是〔ADE〕
A工程采购管理B工程本钱管理C工程风险管理D工程沟通管理E工程人力资源管理
5工程相关利益主体包括〔ABCDE〕
A工程业主B工程客户C工程团队D工程经理E工程主管部门
6属于工程团队特性的是〔ABCDE〕
A目的性B临时性C双重领导性D团队性E渐进性和灵活性
7工程活动排序的依据是〔ABCDE〕
A工程活动清单及其相关的支持细节
B工程产出物的说明和描述
C工程活动之间的必然依存关系
D工程活动之间的人为依存关系
E工程活动的约束条件
8工程本钱管理的理论和方法包括〔ABC〕
A全过程的工程本钱管理理论和方法B全生命周期的工程本钱管理理论和方法C全面工程本钱管理的理论和方法D全要素工程本钱管理的理论和方法E全员工程本钱管理的理论和方法
9属于工程实施作业本钱科目的是〔ABCDEF〕
A工程人工本钱B工程设备费用C工程物料本钱D工程参谋费用E工程其他费用F工程不可预见费
10工程本钱预算的因素包括〔AB〕
A工程本钱预算的多少B工程本钱的投入时间C工程预算的对象D工程预算的目的E工程预算的规那么
11、常见工程会议类型包括〔ABC〕
A工程情况评审会议B工程问题解决会议C工程技术评审会议D绩效报告会议E工作总结报告会议
12工程集成管理的主要特性有〔ACE〕
A综合管理的特性B专项管理的特性
C全局管理的特性D局部管理的特性E内外结合的特性
13工程集成管理的主要方法有〔ABC〕
A双要素工程集成管理法B工程三角形法C工程多边形法D德尔菲法E头脑风暴法
14人们对于事物的认识可以划分为三种不同的状态，即〔ABC〕
A拥有完备信息的状态B拥有不完备信息的状态
C完全没有信息的状态D有序状态E非有序状态
15工程风险产生的根源〔AB〕
A风险性事件B完全不确定性事件C确定性事件D信息的滞后性E认识能力的有限性
16工程风险的主要特性有〔ABCDE〕
A工程风险事件的随机性B工程风险的相对可预测性C工程风险开展的渐进性
D工程风险开展的阶段性E工程风险开展的突变性
17工程风险识别的方法有〔ABCD〕
A系统分解法B流程图法C头脑风暴法D情景分析法E德尔菲法
18、工程沟通的主要方法有〔ABCD〕
A、口头沟通B、书面沟通C、非语言沟通D、电子媒介沟通
19、工程沟通中的主要障碍有〔ABCDE〕
A、沟通时的时机选择不当B信息或想法不完备C环境影响和噪音干扰D虚饰和欺诈E语言和词汇问题
20、按用途划分，工程报告可以分为〔ABC〕
A汇报性报告B说服性报告C敲定性报告D绩效报告E工作总结报告
三、单项选择题答案
1-5DABAC6-10BBADA
11-15DDCCD16-20AAAAB
21-25DCADB26-30ABDAD
31-35BDCAA36-40CBCDD
四、多项选择题答案
1-5ABCDEABCDEACEADEABCDE
6-10ABCDEABCDEABCABCDEFAB
11-15ABCACEABCABCAB
16-20ABCDEABCDABCDABCDEABC
1、D、讨论与合同有关的、具体的法律问题
在工程合同签订或得到批准后，开一个启动会议能为工程参与者提供一个相互了解和回忆工程相关信息的时机。
它不是讨论工程细节问题的论坛。
｛实施｝斯达肯布鲁克和马歇尔1985，18－19
2、A、获取和储存信息的方法
方案还包括说明用来分配各类信息的方法以及信息将分配给哪些个人和组织的分配构造，产生每类通信时的生产进度以及查找方案通信之间的方法。
列入方案的内容还有对需要时将怎样更新和修改方案的讨论。
通信方案是工程方案的一个组成局部，根据工程要求，通信方案可以是正式的或非正式的，非常详细的或构造扼要的。
｛规划｝PMIPMBOK2000，120－121
3、B、建立沟通管理系统
工程有关各方必须即使获得信息。
通过沟通管理中的标准方式进展的全球范围的沟通可能会降低文化差异带来的影响。
｛执行｝Verma1997，110；
PMIPMBOK2000，2000，121
4、A、在工程实施过程中，任何进度的拖延在工程最终阶段都变得非常明显。
在收尾阶段，面对着严格的最后期限，工程通常会变得紧张而又忙碌，所有行动都会集中在按照规定的时间和标准来完成工程上。
｛收尾｝梅雷迪斯和曼特尔2000，241－242
5、C、工程内部网
信息检索系统和信息发送系统是发送信息的工具和技术。
工程会议、打印文件的分发、共享的网络电子数据库、、电子邮件、语音邮件、视频会议和工程内部网都是工程信息发送的具体方法。
｛实施｝PMIPMBOK2000，121－122
6、B、比拟准确地估计挣值的大小
要计算EV值就需要知道任务已经完成多少的百分比。
"
规那么就是用来做这个的。
一旦任务开场了就相当于完成了一半的工作，任务相关的一半的PV也就进入了工程的帐本。
直到任务全部完毕了，余下的一半PV值才能被入帐。
当考虑许多任务时，使用这种方法就能够得到一个很好的EV的近似值。
｛控制｝佛雷姆1995，207－208
7、B、协作工程
严密的矩阵一词意思是说，所有的团队成员都 在同一地点或彼此非常接近的地方工作。
这一概念曾在建立工程、新产品开发和公共劳动之类的工程中得到有效地运用。
一个严密的矩阵能有助于协作工程是因为设计工程师像产品工程师一样也都在同一地点工作。
这就确保了工程的设计和产品一样能节约本钱。
｛实施｝沃玛1997，169
8、A、任命另一个人担任工程经理负责收尾工作，同意原工程经理接手新的工作，但是要求她出席与客户最后的交接会议
虽然新的负责收尾工作的经理缺乏工程知识，但是他可以联系原工程经理或者工程小组成员弥补缺乏。
要求原工程经理出席客户交接的会议能保证工程的正式接收以及与客户的工作关系得以继续。
｛收尾｝MeredithandMantel2000，554－556
9、D、与他人有效合作的能力
工程管理要求那些通常不直接向工程经理负责的人完成工作。
工程经理影响工程小组成员和其它有关各方面的能力对于工程的成功至关重要。
｛执行｝AdamsandCampbell1982，14
10、A、进展干系人分析来评估各个干系人的信息需求
干系人分析主要用来分析干系人的信息需求、并明确要满足那些所需要的资源。
这一分析应该包括对提供所需信息要用到的适当的方法和技术的考虑。
｛方案编制｝PMIPMBOK2000，120
11、D、行政收尾
行政收尾包括收集工程记录、确保它们符合最终标准要求、分析工程的成就、效果和应吸取的教训，并整理这些资源以备将来不时之需。
每个工程阶段都应该妥当地收尾以确保有用的信息不致遗失。
｛收尾｝PMIPMBOK2000，125
12、D、挣值分析
挣值分析通过EV，PV和AC结合了本钱和时间表信息，衡量和评估工程的绩效。
｛控制｝PMIPMBOK2000，123
13、C、使用转包商：
在工程实施过程中的变更管理
转包商的使用比工程相关的所有其他方面都会涉及到更多的法律程序，而工程经理编制范围说明和变更管理的报告那么是他们所面临的最常见也是麻烦的事情。
因此，具备能使所有干系人都满意的谈判能力和方法是非常重要的。
｛实施｝梅雷迪斯和曼特尔2000，230
14、C、群体思维
IrvingJanis1971年创造了这个词语，警告人们注意当小组成员变得过于一致和顺从时带来的严重不利。
｛执行｝StuckenbruckandMarshall1985，38－39
15、D、重新表达这个内容再仔细品味感觉
想要通过以参加感情的聆听方式来理解别人的观点和感觉就需要你按照别人对待世界的方式来对待这个世界。
和同情式的聆听不同的是，参加感情的聆听不存在任何评论的因素。
｛实施｝
16、A、把承受到确实认文件分发给其他的工程干系人
工程的正式承受要求有证明文件来说明客户已经历收并承受了工程的产品。
在开场其他的行政收尾工作之前，承受确认文件应该分发给干系人。
｛收尾｝PMIPMBOK2000，125－126
17、A、从上至下的交流
从上至下的交流是对工程小组成员和其它雇员的指示和控制。
它包括了与工作有关的信息上，如行动要求，标准，行动时间，须完成的行动以及进度衡量等。
｛执行｝
PMIPMBOK2000，121；
Verma1997，162－163
18、A、方案价值
PV是绩效衡量基线或者最初预计的工程本钱。
PV，EV和AC被用来确定EAC以及本钱和时间表变量。
工程执行过程中任何时间点落后于时间表的情况都可能通过这些数据得到确定。
｛控制｝Stuckenbruck1981，125
19、A、水平型
沟通技巧主要是用于在信息的发送者和承受者之间交换信息。
水平型沟通选用于公司内部相互平等的职员之间的交流，这与强调上级下级关系的沟通是不同的。
｛实施｝PMIPMBOK2000，121
20、B、确定目标
只有在目标确定之后，其他问题才能得到明确有效地执行。
信息必须与听众的需求相适应。
｛实施｝阿克1992，29；
PMIPMBOK2000，122；
沃玛1997，18－19
21、D、冲突增加
沟通的障碍导致信息流通不畅。
相应地，信息被接收者曲解，因此产生不同地理解。
如果误解不消除，不良的沟通将增加工程有关各方的冲突，进而造成其它选项所说明的问题。
｛执行｝ES1 October2001，7－4；
Verma1997，24－25
22、C、进展业绩评价
业绩评价是评定工程成败的一个有用工具。
｛收尾｝PMIPMBOK2000，123和125
23、A、一方曲解了对方所表达的内容
有效的沟通是成功谈判的关键。
误解和曲解是沟通中最常见的问题。
一个工程经理应该积极聆听对方的意思见，并有的放矢的发言。
｛执行｝Fis
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