淘宝考试练习题78docWord下载.docx

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购买过店内商品的人群属于我们店铺的老客，这批买家对店铺有极高的认可度，他们有很多的渠道可以再次进店，因此如果再对他们进行广告的投放，会比较浪费

问题10：

一方通知淘宝要求通过司法机关解决争议或拟向公安机关报案的，未在通知淘宝后的7天内向淘宝提供司法机关或公安机关的案件受理凭证的淘宝可恢复争议处理。

以上说法是否正确？

错误问题11：

一个店铺的流量来源渠道多样，以下哪项流量来源可以直接反映出店铺商品的健康程度？

自然搜索

问题12：

以下不允许出售的是？

烟斗丝

问题13：

以下场景中，商家涉嫌欺诈行为的是哪一项？

商家明知商品是翻新机仍作为全新商品发布出售且以全新机价格出售，消费者小红购买使用后发现为翻新机

问题14：

以下对店铺优质的人群解释正确的是？

在我们店铺浏览收藏加购的人群

问题15：

依照《中华人民共和国进出口商品检验法》第三十六条：

伪造、变造、买卖或者盗窃商检单证、印章、标志、封识、质量认证标志的，依法追究刑事责任。

以下哪类票证允许发布？

蛋糕店提货单

问题16：

一个宝贝关键词和类目流量健康的比例是？

6比4

问题17：

以下不属于闪电退款作用的是？

提升了用户的整体体验问题18：

以下A、B、C、D四位商家，哪个的直通车点击率会比较高？

B商家点击单价0.8元，展现5000,500点击

问题19：

以下关于“退货不符合商品完好'

的说法中，哪个选项描述是正确的？

买家购买一部手机，并获赠一款移动电源，收到货的第五天买家申请7天无理由退货，并告知卖家，赠品已丢失，此时卖家不得因为赠品未退回而拒绝买家7天无理由退货的诉求。

问题20：

以下对于直通车人群标签中的“浏览过同类店铺商品的访客”的理解，哪个是正确的？

它是指近180天浏览过与自身店铺同类店铺的访客

问题21：

以下场景中，交易平台介入后，不会被计入卖家纠

纷退款率的是哪一项？

卖家在运费模板中设置发货合约时间为7天，买家在购

买后3天申请未按约定时间发货退款，卖家拒绝

问题22：

一个商家客服有效的订单确认可以防止部分售后纠

纷

正确

问题23：

以提升投资回报率为导向的钻展广告投放应重点关

注以下哪些策略方式？

老客和活动

问题24：

以下关于广告对比描述中正确的是

我家新一代的产品比上一代的好问题25：

以下促销管理下各工具的入口在?

我是卖家-营销中心问题26：

一个宝贝最多可以添加多少个关键词？

200个

问题27：

以下关于催付描述错误的是？

买家不付款，要一次多发几次催付话术，提高效率

问题28：

使用虚假的发货单号或一个单号重复多次使用。

问题29：

以下关于“退货不符合商品完好的说法中，哪个选项描述是正确的？

问题30：

将一件商品拆分为多个不同形式或页面发布。

包含但不仅限于如下情况：

商品和商品的运费分开发布；

一个宝贝拆分不同价格打包出售答案：

问题31：

以下不能发布在护肤品类目下的商品是？

香水

问题32：

以下关于满足无忧购透标的特色服务成交占比的描

述，哪一项是正确的？

50%

问题33：

以下不存在商品页面表述不一致问题的商品为：

商品标题中写“短袖”，扩展属性中勾选“短袖”

问题34：

以下对公域人群解释正确的是？

初次主动或被动进入到页面的人群

问题35：

以下关于“无线—流量包—网上购物—手淘app_手淘焦

点图”资源位创意要求说法正确的是？

创意等级要求：

一级，创意尺寸：

640x200,大小要求

150k以内。

或者创意尺寸：

1120x350,大小要求201K以内

问题36：

以下不属于闪电退款作用的是

提升了用户的整体体验

问题37：

一般违规行为，每扣多少分被处以店铺屏蔽、限制

发布商品及公示警告十二天的节点处罚？

12分

问题38：

一下那些行为属于违背承诺？

这三种情况均违反问题39：

一次活动目标不能只做销售额的拆解，正确吗?

问题40：

已配置答案的知识仍出现在店小蜜“无答案转人工”列表中，以下哪一个是可能的原因？

答案关联了时效，买家提问的时间不在时效生效中问题41：

一个答案只能关联一个时效。

以上这种说法是否正

确？

是

问题42：

一家公司多个店铺，是一起开发票给淘宝还是分开开？

按店铺分开开具

问题43：

以下场景中，哪一项方式不建议选择？

客服小A掌握了大量商品的共性之后所有商品卖点都用他总结出来的共性进行商品介绍

问题44：

以下不属于常见的虚假交易方式中发布无实质交易内容的商品的是

衣服

问题45：

以下不属于客服进阶注意点的选项是？

发货时间

问题46：

以下发布山寨机的方式哪种是正确的？

山寨机发布在国货精品手机类目对应品牌型号下

问题47：

一般违规行为多少分为一个处罚节点？

12分问题48：

一个宝贝添加了100个关键词，一日刘谦来淘宝搜索了其中一个关键词，并进入推广的宝贝页面，此时扣费是扣?

小于或等于此关键词出价的费用

问题49：

一个tCPA广告计划下只能创建一个广告，若想增加tCPA广告数量，需新增计划。

对

问题50：

以下不是催情药成份的是？

钙水混合物

问题51：

以下不属于客服进阶注意点的选项是

问题52：

一个答案只能添加一张图片。

以上这种说法是否正确？

问题53：

以下不属于禁售品的是？

烟斗

问题54：

以下对于直通车人群标签中的“店内商品放入购物车的访客”这个标签的理解，哪个是错误的？

访客如果已经把宝贝加入购物车了，再对他们进行广告的投放其实是一种浪费

问题55：

一个客服有效的订单确认可以防止部分售后纠纷,请问是否正确？

正确问题56：

以下功能中，不属于直通车创意设置的是哪个？

创意实验室

问题57：

一篇优质的必买清单一定有一张好的封面图，以下哪个说法对必买清单封面图描述是错误的？

可以使用拼接图

问题58：

以下关于广告宣传描述中正确的是

牛奶的最佳饮用时间是7天以内

问题59：

以下对于智钻CPC扣费原理描述正确的哪个？

CPC扣费公式为eCPM=CPC*CTR*1000

问题60：

一个新品空间内的仿真测试配额次数是？

100次

问题61：

以下关于灯光的说法正确的是？

灯光应该均匀明亮

问题62：

以下不属于淘宝网禁售的商品是？

化肥

问题63：

以下出价方式仅能使用CPM出价的是哪个?

最大化产出，成本约束下最大化产出问题64：

在移动/联通/电信充值中心，网络游戏点卡，腾讯QQ专区三个类目中发布虚拟类商品时使用限时折扣工具。

问题65：

以下关于店铺选款数据指标的公式，错误的表述是哪个？

访客平均价值二成交金额/成交访客数

问题66：

以下场景中，买家反馈未按约定时间发货，被卖家拒绝。

交易平台介入后，不会被判定卖家纠纷退款率的是哪一项？

买卖双方约定5天左右发货，卖家在第4天点击发货，当天买家申请退款

问题67：

以下关于关键词的描述错误的是？

只设置热门词，因为搜索的买家很多，流量很大

问题68：

以下不属于东券使用要求的选项是？

单张订单只能使用一张东券，可以和其他优惠券进行叠加。

问题69：

一个玩法在过往几次活动中效果非常好，下次活动一定还要采用这个玩法。

这个说法正确吗？

错误

问题70：

以下关于催付描述错误的是

买家不付款，要一次多发几次催付话术，提高纪律

问题71：

以下关于“泄露他人信息”的描述，哪个是不正确的？

卖家因买家差评电话骚扰、辱骂买家

问题72：

以下关于发布直播预告时的内容简介说法错误的是?

淘宝直播中不允许主播口播提及的内容可以写在直播简介里面

问题73：

一个买家在一个卖家店铺3天内买了8个不同的商

品并给了8个好评，卖家会得到多少信用积分？

6

问题74：

一个优秀的直播间一定有个“标题党”，但是低俗违规标题会给人造成不好的印象，以下可以使用的直播间标题是？

XXX（主播名）的百元撩汉攻略

问题75：

依据《阿里创作平台-操作指南》中的图片要求，以下哪个说法是正确的？

图片中不允许出现商品Logo问题76：

以下对超级推荐的扣费方式表述正确的是哪个?

扣费方式二下一名出价+0.01问题77：

以下对于日限额的描述错误的是？

日限额是每天最低花费.

问题78：

以下不属于活动付费推广的是

店铺首页展示

问题79：

一个宝贝能设置多少个推广标题？

2个

问题80：

以下不属于腾讯资源的是

抖音

问题81：

以下对商品的描述中，哪类商品禁止出售？

本电影为原版拷贝

问题82：

以下不属于东券使用要求的选项是

问题83：

以下不属于常规类目服务指标要求的选项是？

质量指数

问题84：

以下关于宝贝类目、属性描述正确的是？

直通车展现的类目是由宝贝发布时的类目和属性决定的问题85：

以下4个问法“查不到物流记录”；

“物流没有更新”；

“我没有收到货物为何显示已签收”；

“我拒收了商品”中，与其他三句不属于同一个知识场景的是哪一句？

我拒收了商品

问题86：

以下点击率的公式，哪个是正确的？

点击率二点击量/展现量

问题87：

以下关键词数据中，哪一个建议作为爆款平稳期关键词核心优化的维度？

高投产低竞争

问题88：

以下关于关键词和标题的关系说法正确的是：

不需要包含在任何标题中，可以独立设置

问题89：

以下的商品标题中属于伪造证件证书类

上海建筑设计公司实习敲章盖章报告建筑环艺景观规划专业兼职全职

问题90：

一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天？

12天

问题91：

以下关于假冒材质成份规则的说法，不正确的是？

特定类目不包括：

珠宝/钻石/翡翠/黄金（一级类目）问题92：

以下关于“不当获取使用信息”的描述，哪个是不正确的？

卖家因买家差评电话骚扰、辱骂买家问题93：

一家美妆店铺的主管为了考核新来的四位助理，让他们分别准备一张全球时尚图文帖的封面图，以下哪一项是最符合要求的？

与主题相符，主体清晰，背景色彩搭配丰富，干净无牛皮癣

问题94：

以下各项中可以购买到实际商品的是？

出售琥珀饰品特价30元

问题95：

以下电脑办公类商品中，哪个是发布错误的？

路由器发布在外设产品类目

问题96：

一个杯子交易金额为5元，邮费是5元的交易，当买家投诉卖家违背发货时间承诺成立，卖家需要赔偿给买家的金额是多少？

5元

问题97：

一个买家在一个卖家店铺14天就一个商品给了5个好评，卖家会得到多少信用积分？

1

问题98：

以下对于泳衣类商品的说法正确的是？

可以展示正常的男女拥抱、接吻动作

问题99：

以下不属于淘宝直播【预告目的】的选项是？

发起预告可以让主播不用再花精力做开播前的准备

问题100：

以下不是保健食品必要的索证证件？

食品QS证书