新媒体宣传部工作总结新媒体部门工作总结文档格式.docx
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数字变化的背后凝结了我们这一代新媒人这一年来的心酸血泪。
二、离不开
一年来，第一届新媒人一起参与新媒的发展，新媒的今天离不开在座的每一位。
中心组织架构建设，部门分工、人员确定等为新媒各项工作开展奠定基石；
中心团队建设，纳新、组织培训、开展中心内部活动等为新媒各项工作的成功开展、活动的成功举办提供坚实保障；
团宣工作、多种形式的线上线下活动的开展，为新媒体的业务水平提高、专业化宣传能力提升、团委宣传工作改进、华园青年思想引领、青春正能量传播等方面提供原动力。
一年来，新媒体中心围绕践行社会主义核心价值观、加强团委对华园青年的思想引领和传递青春正能量开展多种形式的大型线上线下活动共10余次，其中包括承办2次团省委宣传工作（国庆活动#大大你好#、一二九爱国纪念活动），承办校团委品牌活动宣传包括社会实践、科创、人才学校校友会等，组织校团委工作宣传活动包括青年联合会、后备团干招募、人才学校招募等，以及自发组织的活动包括“军训流水账”、“一句话证明你军训过”“母校54周年,我想说”、“携手为艾益起来”“我们的129”、“铭记历史，珍视和平”、“有梦不隐藏，小团来收藏”“团徽遇上红领巾”等微博话题活动，其中“母校54周年，我想说”一经推出立即得到同学们的积极参与话题的阅读量超过19万，参与度互动性也相当高。
在第十二届大挑福建省赛、第五届创意论坛宣传工作上的话题“挑战杯”、“创意论坛”的高阅读量、高参与度让我校团委工作获得全省、两岸高校师生的高度评价，中国台湾网、福建省学联等也对我们的活动、这支宣传队伍进行了相关专题报道和好评。
新媒的一路走来，离不开第一届全体新媒人共同的努力，离不开大宣传每一位伙伴的相互扶持，更离不开校团委领导、老师和同仁们的支持。
三、放不下
一年过去了，我们即将放下身上的责任，但放不下心中对新媒的热爱、对新媒的牵挂。
第一届的新媒人以乐观和激情开创了新媒体的历史，而历史的续写将由你们完成。
我们也都清醒地认识到我们新媒体宣传工作内外环境依旧严峻，与其他高校团委新媒体宣传的差距依然存在。
新一届的新媒体领导班子需要发挥出你们的聪明才智，继续带领新媒人探索新媒的发展道路，将青春正能量传递给华园青年师生。
责任与*即将从我们这里传承给你们，新媒人的乐观与激情也还在延续，新媒体中心的历史将由你们续写！
第一届新媒体中心的全体成员们，昨天的黯淡与辉煌已成过去，我们相信在新一届主席团的带领下华侨大学网络新媒体中心将更上一层楼，让我们一起为新媒更加灿烂美好的明天而祝福吧！
2延川电视台新媒体部20**年度工作总结随着网络技术的高速发展，新兴媒体蔚然成风。
延川手机台的筹建更是直接促成了我台新媒体部的成立。
在新媒体成立几个月的时间里，各项工作有序进行，现将新媒体部20**年工作，总结如下
一个目标，新媒体部成立之初，就有一个明确、长远的目标即做大、做强延川手机台，提高延川电视台的关注度，做好本地文化旅游的宣传工作，打造一个完美的对外宣传平台。
在这一目标的指引下、各级领导的关心下，新媒体部从无到有，台领导多方协调合作，全体同事致力于延川手机台的筹办、运营、维护等各项工作。
目前，延川手机台已创建六大频道，第一资讯，在第一时间发布本地新闻，扩宽人民群众获取信息的渠道；
直播延川，用户通过手机就可以随时随地观看我台的直播，大幅提升我台节目的收视率；
精彩点播，用户可以用手机观看自己喜欢的电视节目，新闻、电影、美食，无所不有；
阳光政务，为县城各单位量身打造的宣传平台，现有清风延川、平安延川、魅力广电等八大板块；
文化旅游，用优美的照片,优雅的文字，对外宣传本地特色旅游，美食小吃；
便民服务,提供路线导航、酒店预订、快递单号查询的信息查询平台，方便群众生活。
两大重点，新媒体部的一切工作围绕延川手机台的打造而展开。
阳光政务和文化旅游又是延川手机台工作中的重中之重，集全部室之力做好阳光政务和文化旅游两大板块是全年工作的重心所在。
经多方协调合作，截止现在，已有八个单位通过延川手机台对外宣传，从而更进一步的提升延川手机台的点击率。
在全县打造文化旅游名县的大背景下，台领导高屋建毓，将文化旅游频道的完善、充实，做为全年工作重心；
通过整个部室的努力，文化旅游这一频道的点击率日趋上升。
然而，全年的工作中，我部室仍存在明显的短板，最为突出的就是人员不足，专业技术不过硬。
总结过往，展望未来，在台领导的关心下，全体同事的努力下，新媒体部将以新的姿态做好每一项工作，为营造魅力广电，添彩出力！
新媒体部门工作总结
这个年底，媒体的行业人写年终总结时大部分会很沮丧，20**年基本上被定为媒体大倾颓的一年。
前一年还风生水起的媒体新秀，转眼就开始裁员或者被新媒体侵吞。
而拿着计划书出去找钱的人，已经心知肚明地将“读者”改为
“用户”，一切“媒体”全都自动改换为“社区”或者“平台”。
但在生物链的另一端，所谓的新媒体也未见多乐观，他们同样面临着一份难以下笔的年终总结。
在拿到投资后，除了花钱的速度不同外，少有做出令人信服的新媒体产品；
新的盈利模式没有一点出来的迹象；
没有完整的闭环；
一句话，除了烧钱，别无他法。
显然，这不是一个投资人乐见的局面，更不是一个健康的模式。
同时无数的流言、悼词和怀疑也随之而起。
传统媒体一定该死吗？
手机阅读时代，媒体的功能是什么？
媒体的本质又是什么？
前些时候，从自媒体的微信公号开始，因为版权问题，道歉几乎成为一种时髦。
道歉成为一种推广，成为一种姿态，成为一种向别人问责的手段，成为表明道德优越性的方式?
但自媒体的公号，绝大部分内容都是“法外容情”，所以在某种畸形的时刻，道歉也可以成为一种生产力。
版权问题把这个事说小了。
从表面来看，无论是新旧媒体，大家其实还是在乎生产内容。
区别是，有些内容拿去印成了铅字，有些内容发送到了手机或者PAD上，然后这两边再抄来抄去，再扯皮。
所以有媒体人开始自我安慰没事，无论新媒体旧媒体，只要是媒体，就还需要内容，我们的价值就还在。
首先，媒体所代表的资讯传递和观点表达的一统天下，早已不再是稀缺资源。
编辑主导，在某种程度上也走下了神坛，”新闻专业主义”的威权已经因资讯的传播方式而被动摇。
另外，UGC（用户产生内容）、微信“朋友圈广告位”的出现……这都是过去从未有过的内容生产方式。
在某种程度上，这也是一沾上新媒体能卖出大价钱的原因所在。
不过，如果只是这样，很难想象这是一次技术引发的媒体行业革命，或者是一次革媒体命的技术变化。
而整个媒体行业，也不至于震动和幻灭。
竹简、纸、印刷机、手机阅读端？
这些对阅读的改变程度是不一样的。
时至今日，之前可能是对阅读方式的改变，而现在，更多的是阅读本身（甚至不只是阅读内容）的改变。
传统意义的阅读，现在渐渐演变成新的含义打发时间。
地铁里的白领们拿着手机“阅读”，和他们切换界面玩一个手机游戏，之间他的状态是不需要任何过渡的。
对这样的事情，你无法视而不见并自圆其说地认为只要阅读还在，我们的价值就在。
互联网给我们带来了什么？
直到现在还无法说清，惊喜和幻灭一直在交替出现，甚至是同一个硬币的两面。
但至少在写这一年的年终总结时，我们可以略微思考一下，什么是新/旧媒体，互联网到来后的媒体又变成了什么？
一个喜欢E・B怀特的作家说媒体以前是资讯和观点的提供者，而现在它的角色则更像文学，是需要你一个人耐心读进去。
而之前我们在地铁上、咖啡馆里读报的时间和心情，现在则被手机占据和替代，用手机刷朋友圈，上facebook和微博客户端，在那里你不是一个人，你置身于一个热闹的、喧嚣的、虚拟的社区内——而这些，之前是当大家一起聊新闻、交换观点和想法时才有的体验。
但现在，你再拾起一本杂志、翻开一叠报纸这样所谓的传统媒体时，更多的潜台词则是我要暂时放下手机，让我一个人清静会儿！
过去，这样的功能则是由书本化的阅读所带给我们的。
至于在互联网时代，书籍的命运如何，出版业又将去向何方?
那则是另外一则悲伤的故事。
悲伤是无法控制的。
但这一年过去，我听过的比较豁达的一句话却是就算传统媒体全部死掉，也应该有人留至最后，无论是作为陪葬人或守墓人。
这和新闻一样，有点悲壮，但我们应该有勇气这么想，否则，又何来勇气面对正在发生的变化？
更何况，事情可能并不会那么糟糕。
本人于20**年11月以实习生身份进入世联行华南顾问综合管理部，并于20**年8月31日正式入职小样青年社区市场拓展部。
在职期间，本人曾从事新媒体运营、活动策划、小样金融工作对接及智能硬件产品拓展的工作。
促进了文案编辑、物料设计、资源整合、商务沟通与谈判等方面的能力提升。
1、明确动机
无论是开展新媒体工作或活动策划工作，首要做的
是明确动机。
我们做这件事的目的是什么？
想要达到什么效果?
市场反馈如何？
但是起初我们常常为了做活动而做活动，活动结束也没有做跟访，导致活动效果难以评估。
2、高效的解决方法
明确动机后，寻求最高效的解决方法。
就为Young平台输送产品而言，根据本次的工作要求寻找目标产品，从渠道下手找产品，这是最高效的方法：
1）需要找众筹阶段的产品，就上京东众筹、淘宝众筹；
2）未大量投入市场的小鲜肉产品，就从其他智能硬件孵化器内、研究院校、产品评测网站里寻找；
3）智能家居类产品，就从智能家居展会中物色；
3、组局与破局
很多时候运营在做的事，就像是攒一个“局”。
即,设计或假想出来一个最终可以拉动N多人一起参与一起玩一起High的事情，并一步步去让这个事情从假想变得落地。
无论局大局小，组局成功的关键，总是在于你要能够——界定清楚，局内各方的价值供给关系，并在其中穿针引线，优先引入某种较为稀缺的价值，从而逐步让各方间的价值供给关系从最初的假想一点点变为确立。
假如你想要成为一名优秀的运营，你一定需要-
1）爱上“做局”。
这里的“局”，不是一个阴谋或陷阱，而是一个可以让N多人一起参与其中并同时收获价值，在N多角色之间实现价值匹配的氛围和状态。
典型，好比一场活动。
2）在任何一个局面前，你一定要先能够找到它的“破局点”，并倾尽全力，通过一系列穿针引线式的动作（它们往往都必须落实到细节）使之成立和实现。
4、了解客户需求，寻求双方利益点
这与营销的理念是一样的，营销就是A为B创造对方想要的价值，建立与维持关系，以获得回报的思维过程。
我们需要先了解客户的需求。
我们考虑建立小样会员体系，以增加非小样入驻企业的智能硬件团队对小样青年社区的粘度。
在去拜访前，我们设想与一些媒体、供应链、产品设计等第三方平台建立合作，谈取针对小样会员的优惠价格，再将优惠价格提供给我们的会员。
但以上仅是我们的假设。
通过亲自上门拜访，了解到智能硬件团队对于“市场渠道”的需求较强烈。
在进行调研以前，我们常常在意淫着客户的需求。
由于售楼处/样板间智能家居展活动开展的需要，我前去拜访了几家智能家居产品团队。
听到我们这个活动，所访的产品方都表示兴趣很大，他们也没有尝试过房地产这条市场渠道，而我们有开发商的资源。
包括我们拿着活动方案向开发商推介的时候，开发商也表示出浓厚的兴趣。
摒弃传统的开盘活动，开发商也希望引入科技的元素，提高楼盘的品质、客户的满意度。
三方均可获益，这个局就做起来了。
5、因做足功课而专业
世联文化中第一句话也是最重要的一句话：
世联行因团队而强大，因做足功课而专业。
今年3月有幸听了在世联行服务超过十年的客户拓展部领导的分享会，其中她分享了她因“做足功课”而受益的故事，我感受颇深！
有一次参加阿基米孵化器的智能硬件产品投融资活动，从活动信息中看到那款我准备拓展的智能硬件产品也参加了本次路演，于是我翻阅其官网、论坛，连其还未正式发布的产品演示视频我都翻出来看了。
该产品的CEO在路演结束后下台，我跟众多投资经理一样拥簇上前，终于轮到我跟该CEO搭上话，我对其产品及其团队未参加路演的产品表示兴趣、并说出了一些我对产品设计理念的看法，CEO眼睛发亮，主动添加我的微信。
因为提前做了功课，我对产品及背后运营团队已有一定的认知，交流起来非常顺畅。
后来我们不但达成合作，且该团队非常支持我后续开展的工作、保持着联系。
6、客户关系管理
CRM,通过传递卓越的顾客价值和满意，来建立和
维持有价值的客户关系的整个过程。
现有的智能硬件产品的客户，小部分已与小样金融、小样青年社区建立合作。
智能硬件产品方于我们而言，其转化价值远远大于某一次活动合作的价值。
每一次因活动或其他合作而建立联系的产品方，都应该纳入我们的产品资源库，分门别类进行客户关系维护。
7、利用好大平台的资源
初入社会，非常幸运能够在世联行和世联科创的大平台上成长。
母公司世联行在房地产领域有众多资源，另一母公司清空科创则在科技创新服务领域有丰厚的经验。
两者联手建立了世联科创科技有限公司（小样青年社区），从出生就自带两个母公司的资源。
在智能家居展的活动中，我们利用了母公司世联行的资源，在房地产与智能硬件产品之间架起桥梁。
而清控科创，则为我们提供了孵化器运营的宝贵经验。
小样青年社区则有全国布局、综合实力强的优势。
很多时候，利用公司的大平台去推动合作，会事半功倍。
公司平台也为个人带来了一些优质的人脉、其他资
源。
但也应该清醒地明白，哪些是自己的能力，哪些是自己所在的平台带来的福利。
企业宣传工作总结模板
一、工作概况
（一）、紧绕中心，服务大局，树立正确舆论氛围
202x年公司重返央企之时，就已提出“三个融合”思想，要求公司全体职工干部要在“思想、管理、文化”上快速融入集团公司。
在20**年的年度工作方针中，公司又把“加快融入”提出了最突出的位置，“加快融入”成为今年公司各项工作的重中之重。
为做好宣传舆论工作，公司报刊、网站、墙报三体联动，公司内刊《**》积极登刊公司“加快融入”的各项工作新闻报道，及时把公司有关“加快融入”的政策、方针、措施灌输到一线职工的心中，从基层职工入手，扩大央管理、文化等影响力，真正把央企的先进管理、文化理念渗透到基层。
20**年，公司生产经营遭遇实体经济危机的冲击，产品价格迅速下滑，盈利空间迅速压缩，公司响应国资委对中央企业的要求，积极做好3-5年渡难关、过寒冬的准备，适时提出了“降本增效开源节流”的应对策略，要求各单位部室立足实际，加快融入步伐，全面提升企业管理水平，公司报纸、网站双剑齐发，策划了“降本增效抗危机开源节流谋发展”和“降本增效开源节流提升管理”访谈录两个专题报道。
（二）、紧扣生产经营主题，做好形势教育工作
首先做好生产经营形势宣传。
坚持把每月生产工作会的生产经营形势及时报道，让员工及时了解公司生产经营情况;
坚持每季一次的宣传资料编写和下发，组织广大员工开展经济形势的宣传教育，使员工认清形势，明确任务，更好地推动生产经营工作的开展。
尤其是今年公司面对锡锭市场和水泥市场极为不利的局面，冶炼厂与水泥公司通过各种途径宣传工厂形势，调整劳动力资源分配，多渠道保证员工收入水平，稳定员工信心。
二是做好重大活动宣传。
以集团公司和公司“五四”表彰为契机，策划了3期“青春的榜样”人物报道，鼓励和引导广大青年员工扎根**,投身**建设与发展;
策划了1期题为“殷殷深情润**百年**沐春风”的特刊，展示了公司加盟中国有色集团一年来得到集团公司领导的无微不至的关怀，展现了**未来发展的宏伟蓝图，坚定员工发展信念;
紧紧围绕公司生产经营取得的重大成果，加强对外宣传的力度，扩大**知名度与影响力。
20**年，公司发表在集团公司网站的新闻稿件20篇，对外发稿20多篇，除了发表在地方的《**日报》之外，很多稿件发表到省级以上的《广西日报》、《中国有色金属报》，甚至发表到人民日报、新华社的网站上;
**的知名度与影响力逐步扩大，增强了**员工的自豪感与荣誉感。
（三）、紧抓网站建设，拓宽新闻宣传渠道
网站是公司开展宣传工作的重要阵地，是公司对外宣传的重要窗口。
首先完善网站更新工作。
及时更新网站信息，树立企业新形象。
根据公司实际变化，更新了公司简介、完善了公司的联系方式、更新了公司下属厂矿的图片、增加了“国资要闻”栏目，以更加美好的形象展示在职工和客户的面前。
加强**论坛的管理力度，完善**论坛主题帖考核细则和奖励机制，职工参与论坛建设热情高涨。
发表在“**新闻”栏目的重大新闻*0多条，发表在**论坛的主题帖达到了*多条。
网站与报纸联合举办了2次摄影大赛和2次外出采风活动，极大地调动了员工参与网站建设的热情，十月底组织的“龙胜三江”外出采风活动，更是得到广大网友的大力支持，发帖量空前暴涨，曾一天达到500多个帖子以上。
二、工作体会
（一）领导重视是关键
（二）工作形式是重点
（三）、培养人才是基础
公司高层十分注重宣传工作，但对宣传这块的人才培养相对还是比较薄弱。
公司现有的宣传队伍基本上都是兼职的，很多甚至是不情愿的。
培养专业人才是开展好宣传工作的基础，“基础不牢，大厦不稳”。
集团公司对企业文化的宣传是十分注重的，公司要加快融入央企的步伐，在宣传方面首先就要下大力气培养一批专业的、懂业务、高素质的人才队伍。
从近几年下达到各单位的宣传稿件任务来看，能完成每年宣传工作任务的单位很少，很多单位甚至距离目标任务很遥远。
归纳原因很多，但很关键的一环的人才缺乏。
就目前公司的状况,既要引进相关专业人才，更要重视现有人才队伍的培养。
一是要加大对现有通讯队伍的培训力度，拒绝走马观花式的培训方式，要建立长效的培训机制；
二是完善骨干通讯员激励机制，提高骨干通讯员的福利待遇;
三是开展多样化的采风活动，可以把公司资助活动经费与通讯员自筹活动经费相结合。
三、存在不足
一是各单位对外宣传乏力。
二是内刊报纸数量和质量有待提高。
三是部分单位对宣传工作重视程度要加强。
四是培训长效化机制尚待完善。
五是通讯队伍采风活动机制有待进一步提高。
六是新闻报道专职员工的专业技能需要进一步提高。
七是与外界媒体的关系要进一步加深，与外媒合作的渠道要进一步开拓。
四、20**年宣传工作重点
一是加强宣传人才培养力度，拓宽人才培训模式。
20**年，拟安排四次新闻报道人员培训，邀请资深记者编辑、学院写作教授到公司讲学，提高新闻工作者的写作水平;
邀请市级以上摄影专家到公司讲解摄影技巧，提高新闻报道人员的摄影水平;
加强对外交流力度，组织公司宣传骨干，争取机会到兄弟单位参观学习。
二是加强对外宣传力度，扩大公司影响力。
加强与主流媒体、中央、省报驻贺记者站合作与联系。
公司开展大型活动和进行重点工作时，邀请他们到现场进行采访报道。
三是完善激励机制，增强写稿热情。
完善骨干通讯员奖励机制，实行季度考核，对完成任务的给予奖励。
增加对年度优秀通讯员的奖励力度，调动参与宣传工作的积极性。
完善骨干通讯员进退制度，激发人才活力。
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