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8、在公务员(招警)考试录用过程中,如同一拟录用职位参加面试人数较多,竞争同一职位的应试者需在不同的面试组参加面试。

为避免因这些应试者的面试成绩出现不平衡而影响面试的公平、公正,可采用“二次平均法”对有关应试者的面试原始成绩进行平衡,平衡后的成绩为面试成绩。

9、面试顺序以考生本人抽签的方式确定;

10、面试评分以8大测评要素,每道题的答题好坏为参考标准。

结构化面试备考方案

结构化面试常见题型及答题思路

(一)自我认知与岗位匹配性类

考察要点:

1、能否客观、准确地分析自己的优势、劣势并提出弥补措施。

2、提出的工作思路是否与应考职位的工作实际相对吻合,并具有可行性。

3、个人特点与应考职位是否具有较强的匹配性

(二)计划组织类

1、能否判别轻重缓急,安排工作有效合理。

2、是否明确工作任务的需求和必须具备的条件,并根据具体情况设计解决方案,

组织和带领团队完成工作任务。

3、活动策划目的明确,计划全面,安排周密,具有很强的操作性通用套话:

.1、感谢领导的信任和重视。

2、向领导沟通,征求领导的整体思路和意见。

3、向同事征求意见。

4、提出具体的计划、方案。

5、向领导汇报,获取反馈并修改。

6、开始实施方案。

7、过程中,注意监控,保持灵活性,并多向领导汇报。

8、结束后,形成总结,向领导汇报。

(三)沟通协调类

1、是否具有主动沟通的意识和策略。

2、能否积极与他人进行沟通协调,建立和谐的工作环境,以顺利地完成工作任务。

两个前提:

1、职业道德和法律法规不能违背原则。

2、对人的尊重。

答题步骤:

理智、原因、对策、提升(冷静,反思,沟通,扬弃)

(四)综合分析类

l、分析思考问题的深度;

2、分析思考问题的广度

3、辨析及综述能力;

4、分析思考问题的逻辑性;

5、分析思考问题的敏捷度;

6、结论的新颖度;

7、思辨过程及结论是否符合理性:

(五)社会现象分析类

答题思路:

1、表现

2、影响/意义

3、原因

4、自己的对策,有关部门采取的措施,取得的成果

5、结合自身

这个测评分数表是目前公务员考试结构化面试比较常见的测评要素,大家可以从该表中寻找到我们在模拟测评时候的评分标准,具体而言模拟测评的点评或者评分要点主要有以下几个方面:

一、举止仪表:

1、着装:

总体感觉、自然得体、稳重大方、富有朝气。

2、发型:

男士以短发为宜,干净利落;

女士自然青春,不可夸张,要符合职业身份。

3、化妆:

最好素面朝天,也可化淡妆,少带或不带饰品。

4、姿态(站姿、坐姿、行姿)

5、表情

平视单个考官,环视所有考官;

交流致意时点头微笑,落座听题时略显沉思;

喜怒不形于色,对错不显于眉,有礼有节,自信自然。

6、进退场礼节(敲门、关门、问候、鞠躬、答谢)

二、表达能力:

1声音:

人往往处于兴奋、亢奋、充满自信、进入状态…声音宏亮:

反之则相反,音量适当提高半拍,声音宏亮点有利刺激兴奋。

说话掌握好节奏,不急、不慌,边说边想、娓娓道来。

2、语言流畅性:

为了保持语言流畅,在无话可说时,可以采取以下几种办法:

(1)打擦边球,说一些相关的或者类似的内容;

(2)举例,举例一方面可以生动答题,另一方面可以争取时间;

(3)使用模糊语言,笼统的说,即说一些大概的事情;

(4)回过头去说,将说过的内容用不同的语言再复述或深化;

(5)实在想不出来就进入下一个环节。

3、控制好情绪,保持信心:

有的考生感觉不好,虽然没有举双手那么规范的投降动作。

但是摇头、伸舌、叹息,用肢体语言通知考官,我不行。

整个过程要保持平和的心态,无论题目答得怎么样,答得好不要兴奋,答得不好不要紧张,要抱着一种考得上是中奖,考不上是正常的心态去答题,这正是“老子”所言:

“夫唯不争,故天下莫能与之争”。

常见的问题是:

紧张,说话断续,口语“嗯、啊、然后”之类的语言过多,声小,控场能力不足.

三、计划组织能力:

1、是否运用套语。

2、事前考虑是否全面。

经典招警面试真题解析

1、有人说警察这个职业很光荣,有人说警察经常要与黑恶势力做斗争很危险,你怎么看?

参考答菜:

俗话说“三百六十行,行行出状元”,所以无论什么职位都没有高低贵贱之分,关键是岗位是否适合自己,是否能让自己的能力得到发挥。

当然,警察也不例外,一方面它保卫了国家,保卫了人民群众,是光荣的;

同时,它又是一个危险的行业,有时还要做出个人牺牲。

但正是因为这个职业的舍小我保大我的精神才使它无比的光荣和神圣。

对于我个人来说,首先我自己很热爱这个行业,也热爱这个职业。

从小看到警察庄严的服装就有一种敬畏的感觉,记得还是我在读高中的时候有一次在大街上遇到坏人抢劫,在我束手无策的时候,是人民警察保护了我的人身和财产,从这个时候起,我就从心底里羡慕这个神圣的职业。

所以我一方面不断的加强自己的身体素质锻炼;

另一方面努力的加强文化知识的学习,让自己不但身体发达,头脑也发达。

现在我已经具备了当一名人民警察所需要的身体和心理素质

同时这个行业又是危险的,前段时间新闻还报道了在广东,两名警察在巡逻例行检查的时候被犯罪嫌疑人开枪打死,他们为了这个国冢的治安,为了人民的利益献出了自己宝贵的青春年华,他们只是这个行业的一个缩影,还有千千万万的人民警察在跟歹徒的搏斗中献出了自己宝贵的生命,他们都是最可爱的人。

总之,警察既是光荣的,又是危险的。

正因为它为了别人的安全而带来自己的危险,所以它是光荣的。

2、假如你是派出所民警,领导让调查青少年犯罪,你怎么办?

2.解析:

组织协调类题目,考查计划组织协调能力。

答题思路应该是围绕青少年犯罪这一主题确定好调查的主题,调查的方式,调查的范围,以及按照事前准备,事中实施,事后总结的方式展开论述。

思考问题要全面,调查方案应该具有可操作性。

参考答案:

青少年犯罪由于犯罪主体的特殊性而日益受到社会的关注,作为一个派出所民警,

做好青少年犯罪的预防和管理也是工作的一项重要内容,所以我要认真对待这件事情,尽量做到调查数据的真实性,可靠性,分析的合理性,务理性。

为领导决策和以后研究提供好的依据

参考:

①调查前和领导及相关专家沟通,确定好这次调查的主题和意义,做到调查有目的性和方向性;

②本着节约高效的原则做好调查预算,报领导审批,确定财政资金的到位,联系相关专家做好调查问卷,成立调查小组,明确分工,并对调查小组进行培训,包括调查的流程、方式、方法,确定调查的时间,范围及具体分工和时间安排;

③实施:

调查采用问卷和访谈结合的方式,问卷主要搜集市民对青少年犯罪的看法,预防措施,建议等,访谈主要是社区和少管所以及监狱等。

首先派一部分人负责社区以及学校的问卷调查,听取社会和青少年自己对犯罪的看法及建议;

另一部分人负责访问监狱里已经犯罪的青少年的心理和想法,以及他们的生存现状,方式可以是访谈录音,也可以是问卷调查;

在安排一部分人可以访问青少年教育工作者,或少管所等权威机构,听取他们的意见。

④总结:

问卷的回收,访谈录音的整理,访谈照片的处理等工作,还可以组织一次讨论会,对调查中的各种情况作具体分析和说明

最后,邀请专家和学者对调查结果进行统计分析,找出青少年犯罪的原因,提出预防犯罪的对策等。

形成书面材料,向领导汇报后听取意见并整理归档。

3、你是森林公安,在巡逻时发现有人偷盗树木,而偷盗的人是你最好的朋友。

你怎么处理?

4.解析:

考查应急处理能力,同时考查处理人际关系的协调能力。

应急体现在偷盗树木,首先当务之急应该制止情况的继续发生,同时偷盗的人又是你最好的朋友,又要很好的处理这一层人际关系。

作为我最好的朋友偷盗树木,是很不应该的,但我要以做好本职工作为第一要务。

不能因为是最好的朋友就包庇袒护,同时我也要反省,是否我作为森林公安平时没有做好宣传工作,才导致最好的朋友干违法的事

①严格按照法律程序办事,及时制止偷盗行为的继续发生。

调查偷盗行为除了朋友之外是否还有其他人伙同作案,调查清楚是否已经有赃货在库里,对情节严重的该罚款罚款,该追究刑事责任的要追究刑事责任。

②及时和朋友沟通,告诉他事情的严重性,让他认识到自己的错误,改过自新,回头是岸。

当然作为朋友,如果有经济困难,我会在私人关系上给予帮助。

目的是要让朋友重新做人。

③最后我要认真反思这件事情,吸取教训,并对事件的处理向领导汇报,坚决杜绝类似事情的再次发生。

2010年07月招警考试部分面试真题解析

1.某市实行对部分主干道第一个不闯红灯的奖励500块现金,谈谈你的看法

【解释现象】2O10年7月的网络热词当属“不闯红灯奖”。

石家庄市公安交管部门决定出资lO万元,在20l0年7月10日7月21日期间,对当天搜索开始后,在各路口寻找到的“第一位不闯红灯的行人”、第一位不闯红灯的非机动车骑乘人”进行现场奖励,每人一次奖励现金500元,以此激发广大市民守法出行的积极性。

在活动期间,共有160余人领走8万多元。

【表明观点】对石家庄政府这种做法,我们应当一分为二来看待,一方面,近几年来,城市交通管理中处罚的条款越来越多,诸如行人闯红灯要罚款2O元,非机动车横穿马路不推行要罚款20元等。

而对自觉遵守交通法不闯红灯者,不用说奖励,就连表扬也听不到。

所以,石家庄政府这种奖罚并用的做法,也进一步体现了人性化执法,从人为本,最大限度地调动大家不闯红灯的积极性。

但是,另一方面,我们是否也要深思,不闯红灯的规则意识,是用人民币“奖励”出来的吗?

规则意识是一种心态,也是一种习惯,来自于长期的教育和文明的锤炼。

把一种本来很平常的事情特殊化,是对正常秩序的冲击。

就不闯红灯而言,遵守交通规则,本是对每一个人的基本要求,对自身安全和社会秩序都是如此,如果这样事情居然要靠奖励来激励,无疑是对基本素质和社会公德的一种退守,一种矮化,一种宽容。

毕竟,重奖的只有少数人,这对大多数都已做到甚至做得更好的人来说,未尝不是一种无形的伤害。

部分人也可能会因为从未受到交警“重奖”而产生逆反情绪:

反正奖金砸不到我头上,管它红灯绿灯,我照闯不误。

是否也有部分人在7月22目之后,走在石家庄市的大街上,会心生失落:

“不闯红灯”的奖金咋就发完了呢下一次活动啥时进行

【人升华个】事实上,大多数市民看到红灯亮了都能自觉停下来。

但他们的“带头”未必能阻止个别人的闯红灯。

所以要想让闯红灯的现象减少、消失,关键还是取决于交警的执法力度与市民的素质。

让市民做到“不闯红灯,人人有责”,而非“不闯红灯,人人有奖”。

2.现在非法矿场多,你去处理村里非法矿场,村民不让你查,村干部不配合你,矿主暴力抗查,你怎么办?

第一,安抚村民情绪,向其解释非法矿场的对于工人生命安全以及国冢财产的危害性。

第二,联系领导,说明现场存在暴力抗查,并请求警力增援。

第三,对村干部说明自己的工作,村干部也是国家公务员,也应当以国家利益和矿工生命为重,非法矿场损害国家利益、危及工人生命安全,并要求村干部配合自己的工作,安抚村名情绪,配合关闭非法矿场,处理非法矿场矿主。

相信我在说明工作之后,村干部也会配合自己的工作。

第四,对暴力抗查的矿主,先稳定其情绪,说明开采矿场是非法行为,应立即关闭。

但如果矿主依旧采取暴力不配合自己的工作,那么应本着为国家利益负责,为人民生命安全负责的态度,对矿主进行拘留,并对村名说明情况。

第五,追究相关责任人,进行相应处罚,并对处罚结果进行公示。

3.让你做个关于吸毒人员的调查,你怎么收集信息?

第一,在计划阶段,确定调查的时间、地点、调查工作小组成员、调查方式。

由于此次活动的特殊性,我会以暗访,走访调查,问卷调查的方式,对吸毒人员较多的街道办事处、派出所、戒毒所、娱乐场所、吸毒人员及其亲属进行调查。

将计划形成书面报告,上报主管领导。

第二,待领导审批通过之后,做好准备工作。

打印调查问卷,联系社区办事处、派出所、戒毒所,请其配合相关工作。

第三,在调查过程中,对吸毒人员进行详细的调查摸底,调查内容包括吸毒人员的姓名、性别、初吸时间及其原因、强戒时间、家庭住址、联系电话、目前的吸、戒毒情况。

同时,在调查过程中要做好吸毒人员个人隐私保护,并保护好调查工作人员的人身安全。

第四,在调查活动结束之后,根据所收集的信息和数据撰写调查报告,报告包括三部分内容:

吸毒人员目前的状况、吸毒人员吸毒原因、如何减少吸毒。

形成书面材料后,总结工作经验教训,上报主管领导。

4.你是在主持一个关于学校毕业生就业的会议,现场学生说他们“被就业"

,学校存在做假,夸大学校的就业率,学生起哄。

现场记者也不断提问质疑学校做法,你怎么办?

应急应变类:

1、毕业生就业会议一定程度上反映了学校的就业率和学校对毕业生就业问题的关注,作为主持人我要保证这次会议能够顺利的进行下去。

2、在面对学生的起哄和记者的质疑,我会首先安抚学生和记者的情绪,请求各方保持平静,起哄和质疑不利于问题的解决。

3、同时联系相关的工作人员,出示相关就业率的统计方法和相关数据,以事实说话,打消学生和记者的质疑,保持会议能够顺利的进行。

4、在事实面前如果还有学生和记者,恶意闹事扰乱正常的会议进程,我会通知相关部门,请出会场,保证会议员圆满进行。

5、在会议结束后,派相关的工作人员和与会的记者朋友,进行良好的沟通,让他们本着公平、公正的态度报道此次会议。

6、同时对记者的报道进行跟踪报道。

5本地区打算实行交通管制,领导让你去调查民意.你如何去获取民意调查信息?

计划组织类:

交通管制,指的是出于某种安全方面的原因对于部分或者全部交通路段的车辆和人员同行进行的控制措施,是临时性的规定,但是可能会影响到居民的正常出行和生活,为了充分的听取民意,方便群众的出行,我会采取以下几个步骤获取民意的相关信息:

1、跟相关部门取得联系,了解交通管制的地区和管制的具体时间,然后做好相应的调查问卷,组织相关工作人员发放相关的调查问卷,获取群众对这次交通管制的基本信息;

2、和相关的门户网站相联系,在网络上发布相关的网络问卷调查,了解相关的群众意见;

3、以开通微薄和博客的方式,发布相关的交通管制的相关情况,及时总结群众的反馈,了解民意。

4、积极总结相关的数据,了解群众对交通管制的看法和意见,在实施交通管制的时候,更加的了解民情和民意。

6有人建议取消75岁以上老人的死刑你是赞成还是反对(这个题目到底是答一方面还是辩证答法呢)

解题思路:

从本质上说,这属于社会现象类的题目。

这种类型的题目,需要考生有一个明确的表态。

但是也要辩证的看待,不能够太绝对化,要体现出一种辨证思维。

答案一:

取消75岁以上老人的死刑,我赞同。

第一,体现了社会主义人性化和人道主义的思想,古人讲:

“人生七十古来稀”,对老年人,我们更应当给予更多关心和爱护,况且,在不少国家,甚至取消了死刑,这点,值得我们学习。

第二,从法律的角度来说,75岁以上的老人,基本上失去了危害社会的能力,实施暴力犯罪的可能性减小,所以,取消75岁以上老人的死刑,对社会的危害不会太大。

第三,取消75岁以上老人的死刑,有助于社会主义和谐社会建设,起到一个正确的导向作用。

综上所说,取消75岁以上老人的死刑,是可行的,但是,要注意到一些负面的影响,必须保证75岁以上老人不再危害社会,对于可能出现的负面影响,做好充分准备。

答案二:

我反对取消75岁以上老人的死刑。

第一,从法律的角度来说,刑法面前人人平等,不能因为年龄的原因就放松对少数人的刑罚处罚;

第二,从威慑性的方面来说,取消75岁以上老人的死刑,会使得有些人怀着侥幸的心理去犯罪,使得刑罚对75岁以上老年人失去威慑力;

第三,取消75岁以上老年人的死刑,会使得少数的犯罪分子利用老年人的这一特殊待遇,教唆老年人犯罪。

所以,我们必须本着刑罚面前人人平等的原则,坚持法律的公正性,不能轻易取消75岁以上老人的死刑。

当然,在量刑的时候,可以对75岁以上老人进行适当照顾

7你和小李在派出所,有2个地方的工人因为项目发现纠纷和打斗,这是村干部默许的,小李反对过去,你该怎么办7

这是一种应急类的题目,需要考生立即采取措施。

考察了考生的应变、处理问题的能力,以及责任心。

答案:

遇到这种情况,我会采取两种措施。

一方面,我会立即向上级部门报告,请求上级增派公安力量及时赶到现场,以便有效制止这一事件,防止事态扩大化,造成重大伤亡。

另一方面,我会要求小李立即赶赴现场,去制止这一事件,在必要的时候甚至鸣枪示警,这样可以起到威慑作用。

如果以上方法不能奏效,我会马上和村干部联系,要求他们出面。

我相信,经过这些措施,一定能够有效制止这一恶性事件扩大化。

因为,我是一名警察,代表的是国家,肩负着国家的责任,所以必须赶赴现场,承担起自己的贵任。

8小王在面试过程中,考官说他由于上培训班导致空话,套话太多,可能不给予录用,你是小王.你该怎么办?

解析:

本题属于“压力”类考题。

解题关键在从容、冷静,以诚动人,积极表态步骤:

1.正面回答考官的话,如:

各位考官,说句实话,今天的面试我比较紧张,我对自己的表现好坏并不是很清楚,但是有一点可以如实地向考官汇报,那就是我没有上培训班。

2.其实我有过上培训班的想法,因为毕竟很在乎这这次面试的机会。

但是由于培训机构收费过高,我这个农村孩子承担起来有很大压力,所以就没有报班。

3.至于考官说我的空话、套话多,这点值得我反省,不管这次面试结果如何,我都会牢记考官给我的意见,学海无涯,我要努力提高我的理论素养。

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