卷烟厂调研报告Word文档格式.docx
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关于张家口卷烟厂钻石品牌企业调研
文章类型:
企业调研
受访人物:
张家口卷烟厂销售员
受访人担任职务:
销售
1.访谈方式:
实践调查
2.访谈准备:
张家口卷烟有限责任公司(简称张烟公司)创建于1939年,是一
个有着70年历史的国有企业,1992年进入全国烟草行业大型一档工业企业行列,是中国北方最大的单体卷烟生产企业,烟草行业重点工
业企业之一,全国纳税百强企业。
2006年该制成有限责任公司。
张烟公司坚持管理第一要素,本着“本着以管理促发展、向管理要效益”的指导思想,不断加强各项基础管理工作,并积极开展管理创新活动,构建并实施“精细六合“管理体系,为企业的发展奠定了结实的基础。
1992年,张家口卷烟厂,为全国36家重点企业之一,是时北
方最大的卷烟工业企业,曾连续7年被列入全国500家大型工业企业行列。
随着社会的随着社会的快速发展,张家口卷烟厂长期在计划经济条件下所形成的思想观念,生产经营方式和企业组织管理模式明显地不适应市场经济的的要求,不适应快速变化的国际形势,卷烟产量最高年份的75万箱,平均单箱水里只有972远,实现水里一直在5亿元左右徘徊,张家口卷烟厂遇到了前所未有的困难,陷入了低谷时期。
从2000年的谷底开始,张家口卷烟厂开始了艰苦的恢复性发
展之路。
2001年“钻石”品牌的成功上市,一举结束了张家口卷
烟厂没有高档的历史。
经过一系列的市场宣传运作,“钻石”品牌
在短短3年的时间内快速发展,其良好的成长性及销量的跨越式
递增,几乎创造了行业的奇迹。
2003年,张家口卷烟厂累计生产
卷烟63万箱,比上年增长百分之3%“钻石”品牌累计销售量9.7
万箱,增长76%实现销售收入20亿元,税收11亿元,分别比
上年增长16呀口21%张家口卷烟厂终于显露出它的实力。
张冢口卷烟厂收益比上年増长百分比
3.访谈记录:
1.打响了品牌攻坚战
在现代企业中,越来越显示出它的重要性,品牌占率已成
为企业发展的核心战略。
然而,拥有60多万箱产量的张家口
卷烟厂却没有一个叫得响的支柱品牌,这个问题不得不引起领导层的关注和重视。
以重新开发一个品牌为契机,进行产品结构调整,实现品牌战略,从而扭转张家口卷烟厂生产低档为主的局面,不仅是一条可行之路,也是一条唯一的必由之路。
于是,“钻石”这个肩负这重任,承担着希望的品牌诞生了。
2001年,历时9个月,投入经费1000多万元,凝聚着张家口卷烟厂4000多职工心血的“钻石”开发成功,已经投放市场,省内销售一路攀升,短短四个月销售3597万箱,创利税3460万元。
实践证明,选择在“钻石”是成功的,它使张家口卷烟厂走出了低谷,开始看到明天的希望。
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张家口巻烟厂
2.创新思辨:
2004年,在烟草行业变革不断加快,市场竞争格局不断变化
的情况下,怎样使企业再上一个新台阶,成为张家口卷烟厂的新
课题。
他们认真总了3年来企业发展经验,分析了企业面临的形
势,坚持正确处理速度与效益、销量与结构、质量与生产、主业
与副业、管理与市场的关系,确立了“一个核心、俩个基础、三
个工程、四个提升“的工作思路,即以钻石品牌创名优中心,扎
实企业管理和市场基础,实现技改,信息化建设和人才的创新三
大工程,实现经济效益、管理水平、竞争实力和职工生活水平的
全面提升。
4.访谈心得:
张家口卷烟厂之所以取得如此成功总结如下原因:
•精益求精,品质非凡
张家口卷烟厂始建于1939年,拥有职工4000余名,曾连续七年
企业之一。
“六五”、“七五”期间,张家口卷烟厂抓住当时搞技改、上规模的外延式发展机遇,坚定走规模效益型发展之路,年
产量从十几万箱迅速发展为70多万箱,实现税利从几千万元快速提升为六亿多元,一跃成为长江以北规模最大、效益最好的卷烟工业企业。
然而,进入“八五”后期,特别是“九五”期间,由于产品老化、结构失调,难以适应结构效益型发展的需要等多种原因,导致张家口卷烟厂的发展严重滞后,市场萎缩,效益滑坡,到2000年销量一度降到54万箱,实现税利下滑到4.56亿元,企业发展跌到谷底。
当时,厂内外不少同志都提出了“张烟
的红旗究竟还能打多久”的问题。
正是这几年张烟发展的真实写照。
尤其是一个好品牌,它可以使一个企业起死回生,使一个企业重新崛起,使一个企业走向振兴。
应该说,张烟的绝处逢生,止跌回稳,再创辉煌,从根本上讲就
是拥有了一个好品牌,这就是“钻石”品牌。
“钻石”品牌是张家口卷烟厂的生命线,没有“钻石”品牌就没有张家口卷烟厂如今的一切。
二.刚毅执著,真诚奉献
诚信是中华民族的传统美德,自古就有“言必信,行必果”
“人无信难立,誉从信中来”,“德之立在于诚,业之立在于信”等等警世名言,教育人们要诚信为本,操守为重,由此使中国成为几千年的礼仪之邦、信义之邦。
然而,目前社会上制假贩假泛滥,假话谎言风行,在一定程度上存在着诚信危机,以至于有些人把立身之本和立业之基的诚信,视同粪土,以至于朱总理把“不要造假帐”作为对会计工作的基本要求。
如今,张烟人终于大彻大悟了。
他们将千年钻石的品质与千年诚信的美德紧密结合,将坚韧不拔、刚毅执著、纯洁无瑕、真诚奉献等涵义融于“钻石”品牌其间,鲜明地提出了“至醇至诚,钻石永恒”,力求以“诚”促成,使品牌内涵得以延伸,使消费者从内在吸味上会产生“纯净、舒适、香甜”之感,从品牌内涵上会感受到高贵典雅、事业发达、前程无量、身价百倍之意,进而对“钻石”品牌的进一步成长形成有效的补充与完善,使之成为张烟新的经济增长点。
正所谓,古有刘皇叔三顾茅庐以诚感人请出诸葛孔明,以成就三分天下有其一的宏图伟业;
今有张烟人三选钻石以诚感天打造精品工程,以创建中国北方第一品牌的雄心壮志。
这个天就是消费者。
三.情义无价,誉满人间
珠联璧合,尽善尽美。
在我们即将书写结束语的时候,又一喜讯传来,张家口卷烟厂“十五”技改工程已破土动工,启动这一工程旨在建成一条高科技含量、高技术水平的制丝生产线,并辅之以具有当前国际水平的卷接包设备,为生产各类卷烟特别是“钻石”牌卷烟奠定坚实的装备基础,为市场提供一流的产品。
一个科技化的厂区正在积极创建,一个现代化的企业正在蓬勃兴起。
大海的魅力在于它博大宽广,奔流不息,因此才有水流千转,终归大海,海纳百川,有容乃大之说。
历经六十五年沧桑岁月的张家口卷烟厂虽几经波折,却刚毅执著,虽荆棘坎坷,却永恒不渝,虽几度磨难,却真诚永远,这不正是“钻石”的个性与品格吗?
这不正是张家口卷烟厂的魅力所在吗?
有位业内人士曾经感慨地说,张家口卷烟厂地处贫困山区,经济文化落后,没有原料优势,没有技术优势,没有人才资源,却把企业做到如此境界,实属不易。
在国家税务总局计划统计司和中国税务杂志社新近公布的2003年度中国纳税百强排行榜上,张家口卷烟厂以纳税金额98148万元名列第86位,这是河北烟草和张家口市唯一一家进
入中国纳税百强排行榜的企业。
在近日国家局颁布的《全国卷烟
号入选,这在诸多厂家中也是为数不多的。
今天,面对烟草行业“深化改革,推动重组,走向联合,共同发展”的大势,张家口卷烟厂四千余名干部职工正在抢抓机遇,深
化改革,苦练内功,努力提高经济运行的质量和效益,力争用最
短的时间把企业做大做强,把“钻石”品牌做大做强,进一步提
第一厂,使“钻石”品牌成为中国北方第一品牌。