高清视频会议系统实施方案.doc
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第1章高清视频会议系统实施方案
1.1综述方案
工程实施方案包括项目组织和管理、工程实施计划、技术文档和施工文件、项目实施管理和质量管理等。
工程实施是一项系统工程，实施水平的高低是项目成功的关键。
广东信通通信有限公司在行业内有实施多个大型项目的成功经验，这得益于对整个项目实施的良好组织和规划、工程实施过程中严格的质量控制和在项目实施过程中所采用的项目经理负责制。
我们根据本项目情况，将项目进度管理和质量管理放在首位，保证系统可以按期保质投入使用，这是我们制定实施方案的主导思想。
1.1.1项目详细施工方案
为了使广东电网有限责任公司电力调度控制中心视频会议系统备调平台设备加装（增容）项目能够按部就班、有条不紊地进行，广东信通通信有限公司将项目的实施分为实施前期、实施中期、实施后期三个阶段，同时对项目实施任务进行分解。
项目实施各阶段关系和要完成的任务图示如下：
1.1.2制定详细安装调试计划
合同签定以后，系统设计小组和工程实施小组将共同对实施方案的技术细节进行分析、探讨，制定详细安装调试计划，包括：
1、安装调试手册
2、安装调试进度安排
3、安装方式
4、调试方法
5、调试工具的准备，我公司工程师自带专用工具。
6、安装调试环境的准备，会议室附设线缆
7、详细的IP地址分配方案，详细的线缆连接图
8、设备参数配置表
9、对影响系统实施的关键工序、关键设备进行分析，提出相应的解决措施
10、编制实施方案、技术参数手册、培训手册和工程安装手册
11、制定项目建设质量管理方案和措施
详细安装调试计划将在合同签定后的7日内提交用户。
项目详细实施进度计划表：
通过对项目实施各阶段的主要内容和工作量地仔细分析，我们制定出了项目实施的进度计划。
重庆市XXXX有限公司和供货商保持着多年友好合作的关系，我方承诺在中标合同签订后一个月内完成工程建设。
1.1.3安装现场环境调查及现场勘察
为确保各工程实施小组到达现场后能够尽快展开工作，保证项目顺利进行，我公司将在设备到货前5天内对用户单位设备安装环境进行调查，填写安装环境调查表。
同时，我们还将提前向用户单位提交各种主要设备的具体环境要求（包括对视频会议室的环境要求），在用户单位的积极配合下，确保在现场实施工作开始前完成场地环境准备工作。
安装环境调查由工程实施小组负责。
重庆市XXXX集团有限公司高清视频会议系统项目安装环境调查表：
单位名称
填表时间
联系人
姓名
联系电话
职务
联系地址
部门
邮编
网络情况
从网络机房到视频会议室是否已布有网线：
视频会议室网络接口的位置（图示说明）：
会议室概况
会议室的长*宽*高为：
米*米*米
请附图说明会议室的窗户和门的位置以及桌椅的摆放情况
照明设备
日光灯（）三基色灯（）
会议室背景颜色（墙壁，桌椅，窗帘）：
会议室窗帘配备了遮光布？
有（）没有（）
显示
设备
背投（）
数量（）
电视机（）
数量（）
投影（）
数量（）
显示器（）
数量（）
等离子屏（）数量（）
接口类型（）
音响
设备
调音台：
有（）无（）；
调音台空余输入输出接口数量：
（）
调音台的接口类型（）
摄像机
是否已有高清摄像机：
有（）没有（）
设备
安放
位置
视频终端安放位置：
音视频矩阵有否（）其距离视频终端设备（）
控制室
有（）否（）
视频终端与连接设备的距离
到调音台距离（）米；
是否有布线：
有（）没有（）
视频终端与连接设备的距离
到调音台距离（）米；
是否有布线：
有（）没有（）
到已有摄像头距离（）米；
是否有布线：
有（）没有（）
到电源接口距离（）米
到网络信息点距离（）米
信息点到网络机房距离（）米
会议室或控制室内是否有计算机：
有（）没有（）
1.1.4现场安装调试
设备到达安装现场后，由我公司技术人员和用户共同清点完毕后，工程实施小组的工程师将开始设备安装调试工作。
项目组将有包括项目经理在内的多名工程师参加项目实施，他们负责现场视频会议系统设备的安装和调试，完成后同时填写项目安装调试报告。
我们在设备安装和调试的同时，将对使用单位的设备操作和维护人员进行现场培训，同时为每个会场提供一套完整的技术资料。
重庆市XXXX集团有限公司高清视频会议系统项目实施任务书
项目名称
项目编号
项目经理
填写日期
其它执行人
任务的内容、完成的标志
序号
任务的内容
任务完成标志
具体完成情况
1
熟悉设计方案
掌握项目需求
2
安装准备
现场培训资料，文档
3
勘察用户的安装现场
填写安装环境调查表
4
设备交货，到货验收
到货验收单
5
设备安装
就位
6
设备调试
可以参加会议
7
现场培训
用户能够独立使用该设备
8
工作日志
日志报告
9
系统联调
运行稳定
10
系统验收
验收报告
项目经理签字
签字日期
部门经理签字
签字日期
节点单位项目实施任务书
项目名称
安装地点
施工人员
填写日期
任务的内容、完成的标志
序号
任务的内容
任务完成标志
具体完成情况
1
安装准备工作
了解会场状况填写安装环境调查表，现场培训资料
2
与各会场联系人确认安装计划和行程
日志记录
3
设备交货，到货验收
到货验收单
4
设备安装
就位
5
设备调试
可以参加会议，填写功能验收单
6
现场培训
用户能够独立使用该设备
7
工作日志
日志报告
8
系统联调，联系用户进行配合
运行稳定
9
系统试运行，经常与用户进行沟通，了解使用情况，及时发现并排除问题
保证系统的正常运行
10
系统最终验收，联系用户进行配合
验收报告
施工人员签字
签字日期
部门经理签字
签字日期
71
重庆市XXXX集团有限公司高清视频会议系统项目安装调试报告
用户信息
单位名称：
联系人：
联系人电话/传真：
电子邮箱：
地址：
视频终端设备配置信息
主机名称：
会场名：
IP地址：
子网掩码：
网关：
电视机设置数目：
1（）2（）3（）4（）
图形显示器使用：
电视机（ ）显示器（ ）
视频源：
1（）2（）3（）4（）
内置多点功能状态：
打开（ ）关闭（ ）
自动应答：
打开（ ）关闭（ ）
允许远程监视：
打开（ ）关闭（ ）
系统密码：
有（ ）无（ ）
有密码，密码为：
MCU配置信息
主机名称：
控制接口IP地址：
子网掩码：
网关：
H.323服务名：
IP模块IP地址：
子网掩码：
网关：
工程信息
开工时间：
完工时间：
设备安装人：
视频会议终端外围设备连接情况：
电视机（ ）投影机（ ）等离子电视（ ）显示器（ ）
音箱（ ）调音台（ ）录像机（ ）辅助摄像机（ ）
视频终端设备及外围设备连接示意图：
MCU设备连接示意图：
1.1.5到货验收
在合同设备到达用户指定的地点后，用户与我公司代表将共同开箱验货，依标书要求对全部设备的型号、规格、数量、外型、包装及资料、文件（如装箱单、保修单、随箱介质等）的验收，当出现损坏、数量不全或产品不对等问题时，我公司将负责解决；同时按标书技术部分要求对其产品的性能和配置进行测试检查，并做出测试方案和测试报告，保证所有硬件设备在标书中所规定的地点和环境下，实现正常运行，并达到标书要求的性能和产品技术规格中的性能。
系统联调
系统联调的主要任务内容：
系统视频、音频和数据图像效果，会议方式模拟，视频会议系统与网络系统的融合效果，使系统运行稳定。
视频会议设备和会议室设备的融合。
系统验收
在完成系统联调工作后，我公司将配合用户按照验收测试计划共同对视频会议系统进行现场验收测试，对设备技术指标和系统总体性能进行验收。
系统验收后，签署系统验收文件：
序号
工作描述
时间点
参与人员
工作成果
1
测试方案编写
启动阶段，实施方案完成之后
技术实施经理/实施组工程师
测试方案（重点是描述测试项、测试方法）
2
测试计划编写
启动阶段，实施方案完成之后
技术实施经理/实施组工程师
测试计划（重点是描述测试时间、人员、测试项、测试方法）
3
到货验收
设备到货之后
技术实施经理/实施组工程师
到货验收报告
4
设备安装测试
实施阶段，设备加电配置完成之后
实施组工程师
加电验收报告
5
系统联调
实施阶段，视频会议会议室设备安装调试完成后
技术实施经理/实施组工程师
视频会议系统系统联调测试报告
6
验收
系统验收之前，对系统安装、测试及演习情况进行汇总分析
技术实施经理/实施组工程师
验收报告
1.1.6培训工作
现场培训：
在工程实施阶段，我公司工程师除了进行现场的安装调试工作外，还会对各会场指定的系统操作使用人员和维护管理人员进行现场培训。
我们提供完整详细的培训资料，保证用户能够正确掌握设备的使用方法，熟练地进行安装、维护及检修等工作。
集中培训：
对系统相关使用和维护人员进行集中的系统培训。
集中培训将根据用户要求安排时间和制定培训细节。
1.1.7技术支持与售后服务
工程验收后，系统将进入技术支持与售后服务阶段，由我司客户服务中心对系统进行技术支持与售后服务工作，同时我司有专职的服务经理专门负责本项目的售后服务。
1.1.8交付的技术文件和施工文件
在项目实施期间，我们将根据用户的要求、依据ISO9001的规范，编写和整理各类技术文档和项目实施文档；在项目完成时将全部技术文档汇集成册交付给用户。
我们将提供全套的中文技术文件，包括：
l系统设计说明书
l设备安装指南、操作手册、管理员手册和维护手册
l项目系统拓朴图
l视频会议管理规定建议
l视频会议现场操作规程
l我们将提供中文项目实施文档，包括：
l安装环境调查表
l项目实施进度记录
l安装调试报告
l到货验收单
l培训记录
l视频会议系统IP地址分配表
l安装竣工图
l系统最终配置图、线缆连接图、对线表
l工程竣工报告
l事故应急预案
l设备厂商联系名录
l技术支持和售后服务计划
l售后服务人员联系名录
同时，我司交付文档还包含以下：
序号
种类
文档名称
1
项目管理
项目工作说明书
项目计划
项目开发计划
项目进展报告
项目周报
会议纪要
项目验收报告
2
设备验收
IT资源验收单
3
项目实施
规划设计方案
项目实施方案
4
项目测试
灾难应急预案
灾难应急预案演练报告
5
项目验收
项目初验报告
项目终验报告
项目售后服务及保修说明
项目资料交接单
6
培训
培训教材
培训效果调查单
7
运维
用户手册
日常维护手册
系统安装部署手册
系统操作维护手册
数据备份与恢复手册
用户说明书/操
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