10大案例见证别再叫我给你装电脑啦Word下载.docx
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计算机修的好，序号记得牢。
计算机修的好，听声就猜到。
计算机修的好，看看就知道。
计算机修的好，经验最可靠。
计算机修的好，女友找不到。
计算机修的好，亲友都来找。
由此可见，很多初学电脑的网友和朋友们都是喜欢炫耀自己的技术，一旦美名远扬之后，麻烦就随之而来，修电脑修到手软，装电脑装到后怕，最后听到有人来装机都腿软的事情时有发生，下面我们就看看大家都是遇到的什么情况？
案例
1：
女朋友弟弟的“白痴问题”
困扰指数：
★★★★★
由于推不掉的因素，帮女朋友的弟弟组了一台计算机，装好送去后，三天两头打电话来问，一大堆有的没的白痴问题。
随着而来的埋怨让我崩溃，天啊！
女朋友对我电脑水平的质疑与日俱增。
【白痴问题集粹】
问：
没画面？
答：
屏幕有开吗？
怎么开？
......................（囧）
喇叭没声音？
线都接好了吗？
什么线？
..........................
为什么我的计算机没办法用Windows
XP？
因为你的计算机灌的是
windows
vista
为什么不是XP？
vista比XP要炫、要好！
比较适合年轻人使用
要怎么上网.....................................？
我全都帮你设定好了，你只要用拨接网络ADSL，输入账号和密码按联机就行了。
找不到ADSL啊
开始、连接到啊
没有啊.......？
怎会没有？
桌面有快捷方式，我的电脑下面第三个或者第四个图标就是。
啊......找到了。
账号要怎么输入？
！
不会吧......不会输入？
密码是那个啊？
囧
我的ADSL
MODEM是不是很烂啊？
有时候都很难拨出去，MODEM的灯一会儿亮一会儿灭的。
怪中国网通吧.....
回收站怎么删不掉？
你删它干什么？
？
要怎么用
Photoshop？
我把它拉出快捷方式了，点两下就可以用了。
我点两下了，然后呢？
......用啊！
你要我在电话里教你Photoshop
吗？
你的内存是不是算我太贵了？
我同学说1GB不到100元耶。
......半年前它卖200多
为什么不帮我装
2000？
......你没说啊...........。
你给我的光盘有很多都不知道怎么用耶......给我干嘛？
那是驱动程序......以后计算机要是挂了可能会用到。
你装的很多软件我都不会用？
那你让我都装那么多？
别人有，我也得有啊！
……
有时候会出现蓝底白字。
...............这两个月出现几次？
两三次吧！
才两三次？
正常...
这些白痴的问题大概问了有半年了。
然后，我女的朋友跟我说他弟弟跟她抱怨我帮他装的计算机很烂，说他同学说他那一台全新的大概3000元就有了，我给装的电脑居然需要5000元，拿现在的价比半年前的价钱……
案例2：
遭遇最厉害的天兵！
【最囧的理由：
我就是不会】
我在电脑公司当计算机组装员有空还兼维修人员，两个月前我遇到我玩计算机以来最厉害的天兵，一个”大叔“级别的买家，刚入抱回我给他装计算机之后，没过两天就抱过来说有问题，然后霹雳趴啦的念一堆说买到烂货，找熟人装机还被坑之类的废话。
先是说DVD没办法播放，结果是POWER
DVD不会用，拿本书说我们给他的操作系统不对，结果是Windows
XP的桌面图案跟他书本上的桌面图案不同，当我们跟他解释原因时，这位先生还大喊“我就是不会啊”然后回去后，还打电话过来要我们过去教他用计算机。
跟他解释说工程师出门,如果不是保固问题一律要收费，他就嚷嚷说服务太差之类的话，甚至还打电话要我们过去教他如何玩麻将，害的我到现在一直深深后悔当初为何要给他那个麻将游戏，此人还打破纪录成为我公司业务部的同仁的电话拒绝往来户，因为每次他要我过去教他我回绝时就立刻打去业务部，去烦业务和烦老板，要不是老板和众业务们都已经知道这是怎么一回事，我恐怕成为公司开会众人炮轰的焦点，这种恶梦级的天兵恐怕各位遇上了也是要怕怕的。
案例3：
永远有“问题”的喇叭！
【不知道“我的电脑”在那里！
】
有些人夸张到计算机用了好几个月，还不知道桌面上有个”我的计算机“呢，通常要帮这些人用电话修理的话，常常都只能用方位来指示，我在计算机公司当维修工程师有一次遇到一个客户说喇叭没声音，结果去到她家，她的喇叭插在麦克风孔上，我在电话中就跟她说：
要确定妳的喇叭没插错孔，她也说：
没错啦！
每次去她家，我都带了一组新喇叭的要测试一下，她还问我为什么我弄就有声音，她以为我在计算机后面忙了那么久是在干嘛，要不是看在她（长的不错）和（顾客永远是对的）份上我早就想骂了。
案例4：
2000元的高配电脑！
【2000元的“高配电脑”】
有个朋友介绍来的大妈跑来，问我：
听说找你组装电脑很便宜，帮XXX（他儿子）装一台吧。
我说：
好啊，你要装多少钱的？
她说：
2000元
2000元？
装什么配置啊？
20吋液晶、大机箱、最好什么东西都要最好的！
绝对装不了啊……
你给张某某不是就装了一个吗？
孩子啊，做人要诚实
……打电话问问
于是我打电话问那一位朋友，他说：
我是跟她说，我的计算机是2000的。
这时我才会意过来，原来是指Windows
2000，当我和大妈释清楚后，她才很遗憾的说：
哇，还以为装电脑整体费用2000呢……
案例5：
最好的电脑？
2008？
【最好的“2008”电脑】
又有一次，有一位朋友很感慨的说：
现在计算机，进步得太快了。
我有所同感的附和他：
是啊。
（想必他对科技新知，想必多少有关心一下）他接着又说：
我几个月前买的计算机，现在就不流行了，你帮我看看升级要花多少钱。
于是我问：
你的电脑是什么配置啊？
他说：
98的。
不是啦，我是问
CPU是什么？
就是98的啊！
那内存有多少？
80GB。
我想了一下，160GB的内存，大既是指硬盘吧？
算了，那也算是内存，不计较这个。
有了上次的经验，我知道又遇到软硬件不分的人，于是叫他把计算机搬来看看，隔天他很高兴的跑来。
并抱着一颗17吋的屏幕过来，当时我差点晕倒（忍住不笑，真的很难过，会得内伤），最后，我决定到他家看看，到了他家，拆开计算机看看，CPU
是奔腾D、内存128MB、硬盘80GB……
我看了看，说：
你的配备很好，不用升级啊？
他很惊讶的说：
不用？
现在最好的计算机不是都2008的吗？
我这时才了解，他不是要升级硬件，是我想太多了。
这时问题又来了，Windows
2008并不适合它使用，于是我又多事的告诉他，但是他坚持要Windows2008，于是我落荒而逃……
案例6：
不能上网！
★★★
【不能上网，也是你的错】
有一次有个朋友更好笑说：
她两个星期不能上网了，原本以为是服务器那边的问题结果叫她打客服电话去问，结果账号跟密码都没问题线路也没错，我只好去看了，去到那把电话线插在电话上一听才发现没缴电话费真的是不知道该说什么。
案例7：
蓝屏之后的故事
【重启电脑，你得亲自去】
有人既然当了机后连计算机都不敢碰打电话找我，结果两个小时后去到他家，计算机还当在那个地方，结果我重开机全家人眼睛瞪的大大的说不出话来说这样没关系吗？
我真的是很想笑又不能笑。
案例8：
给主板装输入法
【主板装“五笔输入法”】
谈到最窘的就是那些软硬件稍微懂一点，但是还不是很明白的人。
这个比较离谱的是，问我：
阿！
我的主板（亏他还知道主板）要买哪块才有五笔输入法？
光听他这样问就知道这个人是属于，软件、硬件不分的人，我索性花了些时间跟他解说概念性的问题，他似懂非懂好歹看起来有学到一点，最后问他：
要买哪块你已经决定了吗？
没想到他回答我是：
没关系啦，哪块都好，到时如果真的没有五笔输入法你再帮我装到主板就好了
我囧啊，浪费我时间教学。
案例9：
电脑病毒会“感染”孩子
【为什么不装盗版杀毒软件？
这种人还真的有够“霸道”，有一次接到一位客户的来电，电话刚接起来，就批哩趴啦的骂了一段：
他问：
（好像在逼供犯人一样）你为啥没帮我安装防病毒软件？
我答：
（有点不爽）当初是你自己不买的，说一张光盘要200元太贵...
（口气极差）那你不会装盗版的啊！
不好意思！
现在管理的很严格，我没有盗版软件。
你的借口怎么那么多啊。
（火大了！
）好，就算这是借口，不过是中毒嘛！
我免费帮你重装也没关系啊！
何必讲话那么冲！
（超超超不爽！
）冲？
冲又怎样？
今天错的是你，你还敢跟我大小声！
我跟你讲啦，如果只是计算机中毒那就算了，万一我的小孩被感染了，你负担的起这个责任吗！
……（不知该哭该笑）。
案例10：
电源线松了！
【2个小时公交车，就为紧线】
我记得去年3月时，有一个住我家很远的女孩子打电话给我，说计算机不能开机，电话讲了半天还是没有用没办法。
只好挤公交车两个小时，跑到她家，结果发现是power
的电源线“松了”松了
天啊，时间都不是钱，车费也不是钱，大冷天的冷的要死！
要不是看着她有一丝崇拜的眼光，我真想……
感言
其实懂计算机，也真的不太希望给人家知道，尤其是那种计算机不是自己装的那种，有迫于情面上不能收钱的那种，若是自己装的机器，起码好歹还有收到钱去做点服务也是应该的，不过最怕的是种电话抠抠族的，那种的真的是不管在什么地方什么时间，只要他计算机有问题就打电话给我。
但是他自己本身又几乎近乎计算机白痴，例如控制面板.....对方的反应是啥东西，是“管理控制”，“什么拨号网络”，那种的真的在电话教学是一种痛苦，通常这种的一毛钱也收不到还得浪费上一堆的时间在那边，不过最可怕可怕的那种还是属于
他的开头第一句通常是.....请问你是xxx先生吗？
我是ooo先生
/
小姐
的好朋友/
亲戚
有点计算机的问题想请教你一下，所以真的很怕把电话号码随便给人知道。
更怕的是，蹲马桶练马步正爽的时候，电话到，吃饭的时候，电话到...晚上睡觉快睡着了，电话声响起.....。
我到底欠你们什么啊.........
所以总结了“十诫”
一.
事先联络
--
不是每个人都要乖乖的随时待命帮你修计算机
二.
给予时间
有些计算机问题需要一定时间才能修复
不能要求一定时间修复
我们也要上班上学的
三.
不是应该
我们只是朋友
计算机还不一定跟我们买的
不是就应该帮你修计算机
四.
饮料点心
我们要花很多时间在帮你修计算机
书没有读
不能出去玩
一点饮料点心
不过份吧
去给计算机公司修
至少300-800大洋
五.
基本礼貌
求人帮忙怎么是一付是我们把他计算机用坏了的感觉计算机是你在使用不会使用没有保养当然会坏基本礼貌还是要有
六.
程度问题
就算会修计算机
但每个人程度不同
遇到的计算机问题也不同
有时会修不好或不能修
七.
重复报修
除非是没修好，若是过了一段时间，才再说没修好。
多是个人的问题，有些问题都是很基本的请自己平时多多学习一点，错误的操作习惯，会造成相同的错误发生。
八.
要东要西
帮你修计算机就已经不错了，还要求安装一堆软件，还要附教学，怎么没付学费阿。
九.
不熟付费
收不收钱，要看天时地利人和，如果能收当然是不客气给他收下去啦。
十.
保持联络
别需要别人帮忙时才出现，平时都躲不见人，保持联络，啥事都好谈。
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