人力资源部门管理计划书Word文档下载推荐.docx

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　　根据培训需求调查，编制公司年度的培训计划，制定培训预算，并将年度培训计划分解到月度培训计划

　　1.建立培训管理体系

　　2.结合公司需要和部门需求，定期或不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息

　　3.实行内训外训相结合

　　4.制订内部培训师体制

　　5.做好新员工入职培训及员工技能培训

　　6.做到有培训有绩效有提高。

　　第三是绩效管理，根据职务说明书，设定各岗位的年度工作目标，实现目标管理，制定和修订公司绩效考核制度、先进评选方案，并督导相关人员执行，负责绩效考核体

　　系的建设和完善工作，规范绩效管理各项流程，以此决定奖金的发放、晋升的标准。

　　1.结合公司实际情况制订绩效测评制度，2.实行绩效管理与薪酬体系能够相衔

　　接，第四是薪酬福利，制定和修订公司薪酬福利管理制度，设计公司薪酬体系，编制员工薪资方案及福利计划1.建立薪酬制度，制订薪酬结构

　　如工资=基本薪资+奖金+分红

　　2.员工福利做好员工激励工作，建立内部晋升制度，做好员工职业规划。

　　第五是员工关系

　　编制及完善公司员工劳动合同条款，建立劳动合同名册

　　1.建立企业与员工良好的沟通渠道

　　2.开展员工活动，促进文化宣传

　　3.做好离职面谈离职分析，解决问题减少离职率

　　4.管理企业员工劳动合同、人事档案

　　5.处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷，协调好劳资双方的关系。

　　我公司组织结构图：

　　董事会

　　↓

　　总经理

　　人力资源部、财务部、采购部、运输部、信息管理部

　　财务部的基本职责：

　　1.起草公司年度经营计划；

组织编制公司年度财务预算；

执行、监督、检查、总结经营计划和预算的执行情况，提出调整建议。

　　2.执行国家的财务会计政策、税收政策和法规；

制订和执行公司会计政策、纳税政策及其管理政策。

　　3.整合公司业务体系资源，发挥公司综合优势，实现公司整体利益的最大化。

　　4.公司的会计核算、会计监督工作；

公司会计档案管理及合同（协议）、有价证券、抵（质）押法律凭证的保管。

　　5.编写公司经营管理状况的财务分析报告。

　　6.负责公司股权管理工作，实施对全资子公司、控股公司、最大股东公司、参股公司的日常管理、财务监督及股利收缴工作。

　　7.组织经济责任制的实施工作，下达各中心核算与考核指标，组织业务考核和

　　评价。

　　8.综合统计并分析公司债务和现金流量及各项业务情况。

　　9.研究公司融资风险和资本结构，进行融资成本核算，提出融资计划和方案；

防范融资风险。

　　10.负责公司存货及低值易耗品盘点核对。

会同公司综合部、技术部、采购部、仓库等有关部门做好盘点清查工作，并提出日常采购、领用和保管等工作建议和要求。

　　11.公司总经理授权或交办的其它工作。

　　人力资源部主要职责：

　　1、制定本部门的工作计划，经上级领导审批后组织实施。

　　2、制订、修改公司各项人力资源管理制度和管理办法，建立制度化、规范化、科学化的人力资源管理体系。

　　3、根据公司发展战略，分析公司现有人力资源状况，预测人员需求，制定、修改人力资源规划，经上级领导审批后实施。

　　4、在各部门的协助下进行工作分析；

提出岗位设置调整意见；

明确部门、岗位职责及岗位任职资格；

编制、修改和完善部门、岗位职责说明书；

合理评价岗位价值。

　　5、根据岗位需求状况和人力资源规划，制定招聘计划，做好招聘前的准备、招聘实施和招聘后的手续完备等工作。

　　6、组织建立绩效管理体系，制订相关方案；

牵头组织公司各部门进行绩效考核并予以指导和监督，协助总经理室对各部门负责人的考核；

做好考核结果的汇总、审核和归档管理等工作。

　　7、根据企业规划和员工发展需要，建立和完善员工培训体系；

组织实施、指导协调对员工进行的分类、分层次培训，努力提高员工素质。

　　8、制定公司的薪酬、福利方案，经审批后组织实施；

核算员工工资，计算员工社会保险缴纳标准、缴纳社会保险。

　　9、做好员工人事档案管理工作。

定期汇总、编制人力资源管理方面的相关统计报表和统计报告。

　　10、办理员工录用、迁调、奖惩、离职、退休手续，办理中层管理人员的考察、选拔、聘任、解聘事宜，牵头组织对公司领导班子的年度考核。

　　11、做好劳动合同管理、劳动纠纷处理和劳动保护工作。

　　12、及时与各部门沟通、协调，协助各部门做好员工管理工作。

搞好部门建设，不断改进内部管理工作，提高员工综合素质和部门工作绩效。

　　13、完成公司领导交给的其他任务。

　　采购部职责：

　　采购部经理

　　1）直接对分管领导、公司负责，全面主持采购部工作，确保各项任务的顺利完成。

　　2）审核年度采购计划、采购项目，审查各部门领用物资数量，合理控制，减少损耗。

　　3）全面主持大宗商品订购的业务洽谈，督促下属仓库负责人把好进货的验收及质量关，保证物资供应和仓储正常。

　　4）教育属下员工在工作中，要遵纪守法，对工作认真负责，不徇私舞弊。

按公司计划完成各类物资采购及安全保管任务，尽可能在预算范围内做到节支降耗。

　　5）督促采购组、仓库组负责人，加强对下属员工素质培训，不断提高员工的业务水平和工作能力。

　　6）对本部门员工制度执行情况负责。

　　7）对本部门员工的专业知识培训负责。

　　8）对员工进行严格管理，根据员工表现向公司提出奖励或处罚建议。

　　9）严格内部管理，抓好各项规章制度的落实，对本部门办公设备的使用及管理负责。

　　10）负责制定工作计划，监督工作计划的执行及完成情况。

　　库管员

　　1）做好物品出入库记录，并根据公司《物料验收规范》对来料进行验收并做好记录。

　　2）负责库房日常管理事务，检查库存产品状况。

　　3）按规定收发物料，做好物料进库储位的筹划与排放。

　　4）每周盘点物品，做到帐、物相符，填写库房相关数字并登录到ERP。

　　5）配合盘点库房产品工作的具体执行。

　　6）做好物料的搬运和库房废次品的回收及保管。

　　7）对来料来货及时入库，储放安全以防倒塌、遗失或变质。

　　8）每天检查仓库安全卫生状态，并及时整改。

　　9）要控制好常用物品库存量，及时向部门申报补充材料清单。

　　10）与采购员、询价员一起做好供应商评价。

　　11）维护和管理搬运工具。

　　询价员

　　1）熟悉各部门常用物品、原材料，深入全面了解市场供应价格、质量情况。

　　2）掌握常用物品的品牌、规格、质量、供货厂商,并了解其价格波动规律。

　　3）按重要性、急用程度安排采购，其他据库存量来安排，防止积压与过期，做好全年、季节、周期性的采购计划，保证需求。

　　4）物品采购必须货比三家，不能死定一家，以免造成质量差、高价格的弊病。

　　5）建立常用物资、材料的价格、供应商、服务质量信息库。

　　6）与采购员、仓管员做好供应商评价，并将结果反馈给上级领导。

　　7）做好物料的动态管理，及时的掌握市场物料信息，多信息、多渠道的做好市场调查；

　　8）材料设备的选厂、选型以及进行物资选用等各项工作；

　　9）配合部门经理完成相关采购合同的谈判，做好部门合同及相关记录的保存。

采购员

　　1）认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则，努力提高自身采购业务水平。

　　2）采购人员必须了解相关物料的专业知识，避免采购假冒伪劣商品及被厂商蒙骗。

　　3）采购人员应密切注意市场行情的变化，掌握市场信息。

　　4）采购人员应经常深入卖场，了解商情、客情，以期创造最佳的采购业绩。

　　5）经常做市场调查，掌握竞争对手的商品构成、价格策略、促销手段。

并采取相应对策。

　　6）对公司绝对忠诚。

不接受厂商的回扣、招待、赠品等，违者将按公司有关规定处理。

　　7）必须按照公司的采购程序进行采购，采购时需有申购部门领导签字及本部门领导批准的《物资申购单》方可采购。

　　8）接到采购通知后，采购员必须及时，按质按量的完成采购任务。

　　9）严把物料质量关，购进物料必须附有质保书及相关的合格证明，特殊物料如种子、化肥、农药、农膜等投入品需附有相关的检测报告及产品认证证书。

　　10）物品购入后，必须及时入库，并配合仓管员做好验收，如果验收不合格，采购员必须及时要求供货方做出补偿或退货。

　　11）采购员不得私自将相关物料交给当事人（特殊情况经部门领导同意除外），不得私自藏匿公司财产。

　　12）购买物料时，采购员必须索要正规发票及采购单，同时完成发票的报销。

　　运输部职责：

　　1.根据企业相关部门要求制订合理、科学的运输计划、车辆运营计划等并组织实施。

　　2.在工作中完善运输业务工作流程与标准，保证运输工作符合国家交通运输法规，确保运输安全。

　　3.及时受理运输过程中的突发事件，制定解决措施，并及时总结问题产生的原因，避免此类问题再次发生

　　一、目的

　　人力资源的计划是本公司战略规划的重要组成部分，它着眼于为未来的公司生产经营活动预先准备人才，并为公司人力资源管理活动提供指导。

　　二、内容本公司人力资源计划包括：

人员晋升、配备、培训、职业发展、工资和奖金等方面。

　　三、基本程序

　　1.核查现有人力资源

　　核查现有人力资源是人员供给预测的基础，它的关键在于弄清现有人力资源的数量、质量、结构及分布状况。

　　人力资源核查资料至少应包括：

（1）个人自然情况；

（2）录用资料；

　　（3）教育资料；

　　（4）工资资料；

　　（5）工作执行的评价；

　　（6）工作经历；

　　（7）服务与离职资料；

　　（8）工作态度；

　　（9）安全与事故资料；

　　（10）工作环境资料；

　　（11）工作或职务情况；

　　（12）工作或职务的历史资料等。

　　2.预测人力资源需求

　　可与人力资源核查同时进行。

主要根据公司发展战略规划和内外条件选择预测技术，然后对人力需求的结构和数量进行预测。

　　预测具体程序为：

（1）预测企业未来生产经营状态；

（2）估算各职能工作活动的总量；

　　（3）确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷；

　　（4）确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量。

　　3.预测人员供给量

　　人员供给量预测包括两个内容：

一是内部拥有量预测，根据现有人力资源及其未来的变动情况，预测出现在各规划时间点上的人员供给量；

另一是外部供给量预测，确定在各规划时间点上各类人员的可供量。

　　4.确定纯人员需求量

　　即比较预测到的各规划时间点上的供给与需求，确定人员在数量、质量、结构及分布上的不一致之处，以获取纯人员需求量。

　　5.制定匹配政策

　　制定匹配政策以确保需求与供给的一致，即制订各种具体的计划，包括晋升计划、补充计划、培训开发计划、配备计划等，保证需求与供给在各计划时间点上的匹配。

　　6.确定执行计划

　　在各分类计划的指导下确定具体实施计划的工作方案。

　　7.反馈调整

　　目的在于为总体计划和具体计划的修订或调整提供可靠的信息，以便对规划进行动态的调整并加强控制。

第二篇：

人力资源管理计划书1100字

　　作业:

如果在大学北门开一家餐馆,你会怎么管理?

　　一.经营方面

　　1.主要消费群体：

中、大学生

　　2.餐厅定位：

　　A.菜式：

综合性菜式（在确定具体菜式及价钱之前，针对中、大学生做问卷调查,再根据喜好程度适当调整菜式及菜价）

　　B.菜式选择：

既提供套餐也有自选菜式.对于集体聚餐的,既可以自行点各色菜式也可直接点本店特地为聚餐制定的套餐。

　　C.套餐：

针对个人，情侣，群体等不同群体，设置各类套餐。

（详细介绍：

针对个人，简易套餐，价格适中；

针对情侣，情侣套餐（主要服务于情人节等特殊节日）；

针对群体，综合特色菜，家常菜，甜点，水果等，（主要服务于社团或组织聚餐）

　　D.特色：

开发本店特色菜式。

开发订餐、送餐服务。

　　E．餐厅设计：

在布局上设有包间，小餐桌及供聚会用的大圆桌等，分设不同场地。

既提供聚会便利场所，也有清静的场地供少人用餐。

F．不同节假日可以推出不同优惠政策吸引顾客。

例如自助餐或折扣等。

　　二.成本方面

　　1.雇员：

服务员：

主要用餐时段请大学生做兼职（参加社团工作者优先聘用，以便知道活动信息及聚餐情况），另外，包括店主自己也可

　　参与工作，如人手不够可视情况聘请一至两名长期雇员，以节约成本。

（详细介绍：

请学生做服务员首先利于节约成本，其次优先选择有社团者便于我们及时掌握各类社团活动信息，另外如果该服务员所参加的社团到本店聚餐，以及其在校做宣传，可以给予该服务员一定的奖励。

这样既有利于拉客，使员工成为消费者，又能够保证服务的质量）

　　2.厨师：

根据餐厅的定位，雇佣可以做混合菜式的主厨，和副厨。

既要有做中式菜式的师傅，也要有会做西式点的套餐，甜品之类的。

人数初定3人，其后视情况适量增加。

3.节约成本方法：

在菜的选购上要下功夫，兼顾成本及质量，尽量维持各种菜式的价格在较低水平，才能吸引更多学生。

价格制定方面，特色餐饮里，有的菜可能只是为了招徕客人，而有的菜的利润却可能非常高。

跟踪了解每天的毛利变化，及时调整菜肴价格。

大家都认识的菜得卖的优惠又实料；

不太常见的菜，可以制定较高价格；

有独门配方菜，可以把价格再往上翻。

　　4.餐厅宣传方面，首先服务员在校就可以进行宣传；

其次，可以与校外水果摊建立长期合作关系，让他们替我们宣传，这样那些不经常出来，信息闭塞的同学可以在偶尔出来买水果时，知道本店的信息。

　　三.管理方面

　　1.对雇员进行“微笑服务”培训，争取服务上佳，给顾客以良好印象。

　　2.为顾客制定一个服务意见反馈，根据顾客的评分及建议给予不同员工适当奖励或批评。

通过营造竞争氛围提高员工的积极性。

　　3.可视营业额高低给予员工一定的奖励，包括兼职及长期雇员。

　　4.定期听取顾客及员工意见，及时纠正在管理或其他方面的不足，查漏补缺，不断完善管理，提高竞争优势。