最新大三学生实习报告Word文件下载.docx

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作为公司的新人,出差是让我最兴奋的事情.在我看来,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣赏风景,见到很多平时都不曾见过的新鲜事物,又可以不用整天闷在办公室里.所以一有出差的机会,我就会特别高兴.出了几次差以后发现事实并非如此.我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货,验货的结果如何直接关系到我们能不能按时出货.碰到没有问题的货还好说,可是有时候工厂的货做的很急,就会出现油污、断线、忘记缝洗标的问题,这些问题都还是小问题,让工厂的师傅修补一下就可以出货了.可是有的工厂大货生产时擅自更改扣子的颜色或者领子的颜色,即使他们这样做是为了衣服的美观,是出于好意,可是并没有经过客人的确认也是不允许的,是要遭到客人索赔的.出现这种严重的情况,让工厂重新修改是不可能的.这就要靠我们对衣服的生产和质量了如指掌,能够当场作出判断这样的货出口以后不会遭到索赔.在以后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了,在客人验货的时候我也会在旁边认真的看着.看客人是怎样验货,主要检查衣服的哪些方面,认真的记在心里,在检查工厂送来的样品是也注重看这些方面,确保每一次出货都万无一失.师傅带我验过几次货,我了解了大体流程以后,现在就是我自己带着客人验货了.得到了师傅的认可,肩负起这么重要的责任让我十分兴奋.有一次我自己带着客人验货就出现过一次状况.那次我带客人去验一批小童的t恤,衣服后面的领开口处扣子的定位需要用消失笔,这个消失笔的笔迹在7天以后就会消失.可是由于这批货赶得太急,我们验货的时候才过了一天,消失笔的笔迹自然不会消失.当时验货员就问我怎么这里还有消失笔的笔迹呢?

我从来都没有听说过消失笔,对于这个问题我也无从下手去回答.只好把那几件带着消失笔笔迹的衣服甩掉了.我回公司问了师傅才知道消失笔笔迹会在7天之后就自动消失.如果我早知道这个问题的话,就不会出现这种问题了.为了防止以后在出现这种问题,自己也在不断的积累关于服装的知识.

大学生实习报告2

一、实习目的

学校为了让大家对本专业有更好的认识,在我们大一下半学期,组织了一次外出实习,好让大家可以将平时在课堂上学到的东西联系到实际当中,进入土木工程专业已经一学期了,可对这个专业并不十分了解,现在终于有机会可以对这个专业有个较全面的认识

我们感到十分的开心认识实习是土木工程教学计划中第一个实践性教学环节,其对本土学生建立

正确的专业思想,树立正确的专业知识学习态度有极其重要的影响作用,通过这次实习我们应掌握:

1.通过实践,学习有关本专业的实践知识,增强感性认识,以补充课堂教学的不足;

2.通过实践,使我们了解建筑的整体布局,局部详细的构造,施工中应讲究的一些方法.

3.通过交流,使我们了解了土木工程的前沿发展方向及最新动态,国内目前的土木工程管理情况.

二、实习内容

__年7月6日在学校内进行,主要以教学楼、寝室楼、餐厅及校门口正在建的轻轨交通桥为例进行初步的讲授认知.

__年7月7日

到郑东新区cbd,重点通过其三大标志性建筑“郑州国际会展中心”、“河南艺术中心”和“郑州会展宾馆”讲述特殊建筑.最后又到如意湖的桥下分析桥的结构和受力.

__年7月8日

去工地.河南省农业大学新校区图书馆在建,到那里的工地认识有关土木工程施工的实际情况,更清晰的了解建筑结构、建筑材料、施工步骤及注意事项等.

__年7月10日

在青岛名家美术馆附近,观看有青岛特色的建筑.在海边讲解部分有关堤坝、跨海大桥、海边建筑的特点及其海边环境所要考虑的注意事项等.

__年7月11日

上午到有“万国建筑博览会”美誉的八大关,体会不同国家的不同建筑风格.下午到青岛奥帆基地,观看海边高层建筑,水上平台,讲解隧道各个部分的建造及加固.还分析了一个有特色的桥,讲了斜拉索的风雨振.

__年7月12日在青岛栈桥,讲述栈桥的历史,讲解栈桥的建造手法.观看附近的建筑,通过一个半球的建筑讲解膜结构.

三、实习收获

对于我们大一的学生来说,本次实习的收获是多方面的,不但融会贯通了土木工程概论上老师讲的知识,而且见识了工程中的实际应用.我带着课本上的困惑和疑问参加了这次实习,又带着实践中的困惑和疑问回归课本.

实习中,我见到了各种各样的建筑,也领会了异域的建筑风格.在带队老师的讲解下,这些各有特色地建筑变成了一个个简单的结构.在看了这么多建筑之后,自己心中也有了一些想法.或许限于知识水平,自己的想法的可行性较低,但这毕竟是一些思路.自己的收获是多方面的,这里重点说知识上的收获及自己的部分想法.

知识上的收获

在这7天的实习里,自己接触到了许多关于土木工程的知识.老师每到一处,都会讲出新的知识.我总结分析起来,老师讲了三大类:

房屋、桥梁、隧道.虽然这样分类,但很多知识在其中也是贯通的.下面是详细的介绍.

房屋在第一天的实习中,老师就提到,看一个建筑,要从几个方面来看.首先是建筑的结构,其次是材料,然后是其特点.

建筑的结构有好多种,最基本的是砌型结构,建筑材料一般选用砖或者石块.

由于建材（砖、石）是抗压材料,而且抗拉抗剪性能并不优秀,所以结构的跨度较小,并且不能建的太高.墙体都是承重墙,不能随意拆除.建筑里的荷载直接传到地板上,地板一般用预制板（以前则是用木头梁）将受力传到两边的墙上,然后传到基础上.学校的寝室楼是经典的例子.从秦砖汉瓦的出现到民国,我国的砖瓦建筑物大多都是砌型结构,而万里长城更是成为了中华民族的精神象征!

现如今,砌型结构在农村还很常见,但随着国家的发展,在民用建筑中,框架结构将占据越来越大的分量.

框架结构用是用钢筋混凝土浇筑梁和柱作为房屋的框架,然后再填上填充墙.钢筋是抗拉材料,混凝土是抗压材料,用钢筋混凝土浇筑的梁和柱抗压抗拉性能都非常好.所以框架结构的建筑比砌型结构的跨度更大.而填充墙不受力,可以换成玻璃、装饰砖的其它材料,增加了房屋应用的灵活性,所以框架结构在应用上也比较常见.比如教学楼、商场等.但框架结构的高度依然不高,主要是水平荷载无法承受.如果要建较高的建筑,则要采用框架剪力墙结构,或者框架核心筒结构.

框架剪力墙是框架结构中建一圈很厚的剪力墙,它能比较好的抵抗高层建筑所受的水平剪力,因此其建筑高度较高.河南农业大学正在建造的图书馆便是此种结构.剪力墙建在了电梯间的周围,非常厚,是用钢筋混凝土浇筑的.框架核心筒则是在框架中间建一圈密集的柱,甚至密集到挨在一起,成为筒状.核心筒的抗剪能力比剪力墙更优,所以更高层的建筑会用到这个结构.一些圆筒形的高层建筑则是筒中筒结构.实习中见到很多筒中筒结构,最有代表性的是郑东新区cbd郑州会展宾馆,总高度280米,是郑东新区标志性建筑之一.

除此之外,实习中还认识到其它结构的建筑.比如桁架结构,完全由拉压构件组成.郑州国际会展中心的顶部便采用这种结构,完全用钢管连接而成,所受的力最后经过钢管传到基础,钢管与基础之间的铰接有利于结构对震动的抵抗能力.又比如钢结构,完全由钢铁通过焊接或螺丝钉铰接固定在一起而成.“鸟巢”是标准的钢结构.

实习后,对房屋的认识不只有结构,还有材料.比如,粘土砖,它的性能非常好,与灰砂砖相比,其抗压强度、抗折强度以及在防潮层以下的应用都有较大的优势.但粘土砖占用了极大的土地资源,与可持续发展的理念相悖,所以价格更便宜的灰砂砖便有了较大的应用.清水混凝土是一种特别的混凝土,用它浇筑的墙面很光滑,不加修饰,便有一种质感和美感.郑州国际会展中心的墙面便是这种材料浇筑的,用手摸上去很光滑,看上去也很美.

桥梁桥分为多种,在实习中认识的有拱桥、梁桥、斜拉桥、悬索桥等.

拱桥的材料是完全受压的,其两边的基础受斜向下方向的压力.我国最有名的拱桥是千余年不倒的赵州桥.在青岛见到一个桥,上面是拱,下面是柱,如下图所示.两个拱对柱的水平推力相互平衡,只余下向下的压力.以前的拱桥多以砖、石为材料,现在也用混凝土.

梁桥的桥身就像是一根梁.简单的一拱一跨,其受力就像简支梁,中间受向下的荷载,上面受压,下面受拉.有些会把桥身做成中空的箱形,用两侧的辅助面增强抗弯性能.中空的则减轻了桥的自重.当然,考虑到空气的热胀冷缩,应增加通风孔保证空气流通.如果桥身中间还有梁,形成n个拱,则称为n拱一跨,在每一个桥墩的位置,桥的上面受拉力,下面受压力.

斜拉桥由索塔、主梁、斜拉索组成.桥身（主梁）的受力通过斜拉索传到索塔,再传到基础.索塔两侧的拉索一般是对称的,可以让斜拉索的水平力相互平衡.在一些建筑中也有应用索塔和斜拉索拉起建筑的顶部,由于斜拉索的分布不平衡,索塔一般建成倾斜的,由自身重力平衡一部分力.

悬索桥指的是以通过索塔悬挂并锚固于两岸（或桥两端）的缆索（或钢链）作为上部结构主要承重构件的桥梁.悬索桥跨度很大,可达一千米以上.由于对基础的要求很高,所以千米以下的大跨度桥梁一般选斜拉桥.

除了这些,老师还提到了桁架结构的钢桥,钢管中灌注混凝土做的拱桥,斜拉索的风雨振的解决办法等.

隧道关于隧道,由于实习中并不常见,所以老师讲的并不多.

隧道由洞门和主体组成.洞门可以用环框式或者柱式洞门,以对应不同的土体.隧道主体一般可以由模板台车完成.如果土质松软,主体承受的压力较大,还可以打锚杆加固,或是对土进行混凝土喷固.

大学生实习报告3

一、前言

（一）实习单位,实习时间

实习单位:

广州市凤凰城酒店

实习时间:

__年7月14日——__年10月31日

（二）实习单位概况

1、碧桂园企业文化

碧桂园诞生于1992年,从奠基的那天起,碧桂园便以“用心建设,关怀住户,回报社会”的企业开发与经营理念,在房地产领域矢志耕耘到今天.已经为众多的成功人士营造了十多个“环境优美,配套齐备,星级服务,严密保安”的五星级超大规模综合社区.目前,碧桂园真正实现了区域拓展和规模化的品牌连锁经营,不仅成功构建了“碧桂园家园模式”和“五星级的家”的生活方式,更开创性的建立了碧桂园“星级酒店连锁体系”、“全国领先的教育连锁体系”和以大型主题公园和高尔夫球会为内容的“休闲娱乐配套体系”.

“一年一个碧桂园”不仅反映出碧桂园强劲的生产制造能力,更是碧桂园营销、策划、品牌塑造的创新突破.在努力为社会提供高品质产品和优质服务的同时,碧桂园永远以一颗感恩的心对待社会,并尽可能的回报社会.在碧桂园看来,尽自己最大的努力回报社会才是碧桂园真正的成功.

在激烈的房地产竞争中,碧桂园人始终把“碧桂园,给您一个五星级的家”作为企业文化的核心思想,根据社会和人居发展的需求,不断丰富“大规模社区优美环境

优质产品优质管理服务超级配套体系合理定价”

为内涵的碧桂园家园模式,继续引领居住新潮流,让愈来愈多的人享受到五星级的生活,为追求幸福生活的人实现五星级的生活梦想.

人性化的星级服务也是碧桂园品牌最为独特的基因,是碧桂园品牌最大的魅力所在.对于消费者来讲,一个五星级的家,不仅应包括五星级的硬件设施,还应包括五星级的服务.而五星级的服务就是不管在何时何地,不管客人是哪种类型,只要是合理的需求,就应尽可能的满足.五星级服务,还包括将生活中的小事也做到极致,做到完美.服务不能仅仅停留在保安的敬礼致意、服务人员的微笑上,更主要的是体现在急客人所急、想客人所想,认真对待客人的合理要求,将每一个客人的要求或抱怨转换为满意的微笑和赞赏.近年来碧桂园营销系统的每一个环节都在执行

“aa”标准,aa即“anytimeto

anyone”,是公司要求不管何时何地对任何人都要提供高水平的五星级服务.aa标准细致严格的规定了售前、售中、售后每一个环节,向客人提供服务的标准.公司还采用“神秘顾客”“检查团”等多种方式来检查aa标准的贯彻执行情况,并制定了严格的奖惩制度.

在碧桂园,五星级服务,不是一句简单的口号,是碧桂园的决心、信心、耐心与诚心,是让物业持续保值、增值的能量,是一种让业主幸福一生的感觉!

2、凤凰城酒店概况

广州凤凰城酒店——南中国首家以白金五星级标准建造、南中国至广阔的山水主题式酒店.

广州凤凰城酒店背倚郁郁葱葱的凤凰五环山,面朝仪态万方的翠湖.整体占地面积达20万平方米,建筑面积达7.8万平方米,是广州面积最大

、楼层最低的山水酒店.富丽典雅的欧陆式建筑风格,使宾客感受到西方古典文化独特的神秘雅致.此外酒店还特别引进了国外主题式酒店的独特意念,创造出超凡的品味.完善先进的服务设施,温情个性化的五星级服务,令各方嘉宾倍感尊荣.

在广州凤凰城酒店大堂天顶及前厅100多米的长廊,以梵蒂冈西斯廷大教堂的穹顶壁画为原形,

重现了米开朗琪罗《创世纪》的雄伟与壮丽.彩色与金色的完美挈合,突现了圣经故事的古典与绝美.自由宽广的爱琴文明融入了传统的东方山水写意情怀,构筑成一种天然和谐的魅力.漫步于酒店大堂之内,可尽情体会西方艺术的精华.

广州凤凰城酒店是由碧桂园集团斥资重金,以建成世界上最美丽的酒店为目标而建造.酒店以其“会议、度假、商务”

三合一的功能优势,让每一位成功人士在自信地从事商务活动的同时,可以更舒服自在地享受生活.

（三）实习内容

1、前台接待处职能介绍

大学生实习报告4

（一）实习单位和实习时间

我这次实习的单位是潮州中国国际旅行社,实习时间为__年7月17日至__年10月23日.

中国国际旅行社总社（集团）,简称国旅总社,英文名称chinainternationaltravelservicehead

office,缩写cits.1954年4月15日,在周恩来总理的亲自关怀和批示下,国旅总社在北京正式成立.

国旅是我国规模最大、实力最强的国际旅行社.经过几代国旅人的奋斗,“中国国旅、cits”已成为国内外知名品牌,我国旅游业唯一的中国驰名商标,目前已在世界60多个国家和地区注册.国旅总社的贡献和知名度使其成为wto（世界旅游组织）在中国的唯一企业会员,中国旅行社协会会长单位.九十年代以来,国旅总社为取得长期稳定发展,开始对其他领域投资,多角化经营,扩大企业规模,先后投资交通银行、海南航空、泰康人寿保险、嘉德国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业,成为其股东.国旅总社作为主发起人,控股国旅联合股份有限公司,这是国旅总社旗下的第一家上市公司.历年来,国旅总社经营业绩优秀,自国家旅游局对旅游企业进行排名评比以来,国旅总社主要经营指标始终位于榜首,蝉联“中国旅行社百强第一名”、“最佳企业奖”、“旅行社最高创汇奖”、“旅行社最高外联人数奖”等奖项.我所实习的单位潮州中国国际旅行社就是国旅总社的分支社.

（三）实习内容（工作内容）

这次实习我非常荣幸来到潮州中国国际旅行社展开我的实习工作,刚到首先实习的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等.除此之外,还要兼导游的工作,刚开始是先跟着老导游出团,慢慢熟悉一切情况,如简单的接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪导游工作等等.随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当了解,接着就开始做地接的工作,例如潮州一日游以及厦门至潮汕三天游等团队的导游工作.一段时间后,我还带一些自己组团的游客做一个全陪导游,例如客人自己组团的二天游我要做地接兼全陪,在全程陪同客人的情况下进行景点的介绍;

有时还会做全陪,例如较远的厦门和珠江三角洲等地区的旅游团,全陪就是要保证自己的客人能与当地的导游衔接好一切工作要点,相互配合完成工作等等.实习期中,各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心里,对此也总结了一些经验,这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助.

2、在导游的工作中的收获:

作为一名导游人员我所获得的不仅是对景点介绍上掌握了经验更重要的是学会如何与客人相处的经验上.第一、在做地接导游的工作中,在带团过程中要不仅照顾好小的也要看好年纪大的游客,处处关心游客,在出现意外情况下要以客人的利益为第一,服务要周到.第二、在全陪的工作中,要更好的处理好本人与游客的关系,处处以游客为中心,让游客对你更加信任也让他们感到了轻松.在外地的旅游过程中由于每个景点都有地接导游做介绍,所以全陪的工作就是照顾好客人,从早上出去游玩到晚上入住酒店,要关心和注意着客人的安全,多和客人交谈,了解他们所要的东西,要以客人的利益和旅行社的利益为先.第三、在接机和送机的工作中,我懂得了接送机的程序,在接机程序中必须弄清楚班机的时间,出口等;

送机中必须在出发前向客人说明注意事项以及旅游目的地当地的一些情况和当地地接社的联系方法等等,到达机场后还必须替客人办理登机手续.说到底,导游员作为与客人一起生活的一员就要体现出导游员的素质,要体现服务第一的宗旨,毕竟我们从事的行业是一个是服务性行业.

3、从其它方面过程的收获:

这次长时间的实习使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的能力;

学到从书本中没有的知识;

锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板.

（二）实习体会

在这3个多月的实习工作中我体会颇深.第一、我的英语水平过于低下,沟通能力差,对于现在的社会英语这种语言是不容忽视的,再说由于国中加入了wto,进一步与国际接轨,社会在进步,经济在发展,仅仅要懂英语是不够的,我们应该尽可能多的学习其他国家的语言如（日语和韩语等一些小语种）,这样自身的竞争力才能得到提高.第二,对于自己的普通话并不标准,带家乡语音发音过于严重,人家一听就觉得别扭,对于自己国家的语言还要进一步加强学习,学到标准发音.第三、我真实体会到一个毕业生所面临的岗位是非常严峻的,要找个好的岗位是非常难的,所以我们必须用一个良好的态度和心态去找工作,不要自视过高,不要认为有了高学历就了不起,这样的心态往往找不到工作,所以在剩下的时间里应该不断完善自身的知识体系充实自己,等到工作时要把社会实践和工作经验放在首位,不要顾及利益.第四、自身的素质培养是非常重要的,在这次实习中我就看到了一些素质低下的导游受到客人的投诉而最终丢掉了自己的饭碗,所以我认为作为一名大学生,我们必须把自己的综合素质提高,即使你是一名服务人员也可以得到客人的认可和尊重.第五、处理好人理关系,建立好人际网络,这样才有利于你今后的工作,机会是均等,就要看你自己以前所种的果多还是少,所谓人多力量大,多和别人交流,从中学取对我们有用的东西和经验,多问为什么多提出问题多思考,这样的你才能得到更多的发展空间和机会,不被社会所淘汰,立足于社会.

三、实习的想法和建议

（一）想法

这次的实习我感触良多也有很多的想法,第一