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3)施工设备的配置由设备管理部负责实施,并根据公司生产计划和设备需求情况,编制“年度施工设备购置计划”。

4)设备管理部负责大型施工设备的配置,公司大型设备不能满足需求时,由设备管理部配合工程项目部向外选型租用,并纳入设备管理部的管理。

(2)施工设备的安装、维护与保养

1)项目部对施工设备的安装、维护、保养进行管理,及时做好技术资料的收集、统计。

2)施工设备验收合格后,方可使用。

3)施工设备在安装验收合格使用前,应对设备操作人员作相应的技术、安全交底,并做好记录。

4)施工设备使用时发生故障,则专业维护人员进行排查,其他人员不得随意检修,设备修复后,应做好维修记录。

5)设备发生故障,项目部应及时组织修理,严禁施工设备带病使用。

6)施工设备的大修,委托生产厂家或具有该设备大修资格的修理厂。

修复后应进行设备技术、安全性能试验,并办妥验收交接手续。

(3)施工设备技术资料管理

设备管理部按施工设备管理范围建立施工设备技术档案。

技术档案包括设备购置验收资料、随机技术文件、有关修理记录等资料,施工设备档案由设备管理部收集、整理,原件交综合档案室存档。

(4)过程的监视和测量

我公司将按施工方案,组织相应的交流焊机、套丝机、冲击钟等机械进场,并保持一定备货。

本工程计划投入的设备和工具如下表所示。

序号

名称

规格

数量

备注

1

手提交流焊机

8kW,220V

1个

/

2

电动套丝机

DN15~DN50

3

喜利得冲击钻

18型

2个

4

兆欧表

ZC25-4-1000/500V

5

无线对讲机

2kM

2对

6

电锤

0.75KW

3个

7

手电钻

FD10VA

8

笔记本电脑

戴尔

2台

9

台式电脑

4台

10

打印机

惠普

11

工程宝

莱视威

1台

12

标签打印机

兄弟

13

合梯

14

车辆

2辆

15

平板推车

1辆

3施工人员配备保障

(1)施工人员的配备及保证

1)根据项目实际工期要求及质量要求,为确保工期目标实现,项目负责人合理部署施工力量,预备一批后备人员随时待命,确保施工人员及时供应。

2)施工力量的具体安排:

选派承担过重点工程的优秀管理人员与优良的施工技术人员负责施工,对材料的管理控制及时到位,以便劳动力的平衡。

(2)主要管理人员岗位职责

1)项目负责人岗位职责

①带领所属员工贯彻执行公司的相关规章制度,严格执行本项目的各项操作程序,确保各岗位的工作标准达到要求。

②制定培训计划,并组织实施培训,督导部署,将培训的内容落实到各工作岗位,并随时检查培训效果,确保员工了解采购单位的工作要求。

③认真考察所管项目的工作区域、工作难度、工作时段,根据实际情况提出合理的定岗定员建议,经公司批准后并严格执行。

④根据项目的实际情况,制定本项目的各项管理制度,经批准后组织所属员工学习并执行。

⑤定期向公司汇报项目的进度情况,根据实际运作情况,提出人员的增减建议及需要特别支持时的理由。

⑥准确掌握项目人员的流动规律,提前做好补充人员的招聘申请并上报,以便公司掌握准确信息进行人员招聘,以保证项目的人员配制。

⑦加强与采购单位的沟通,主动了解他们的服务要求及工作意见,并妥善处理。

在保证日常工作完成的前提下,采购单位对合同之外的要求视工作量尽量想办法完成。

⑧虚心接受公司、政府有关部门和采购单位的监督与检查,对存在问题及时整改,并及时传递采购单位对公司满意情况的信息。

⑨全权负责与采购单位对其项目的有关咨询、查询、签订和执行合同、无条件履行售后服务承诺和接受投拆等事务;

在每一个季度末向固始县财政局提供产品报价。

2)施工安全技术员岗位职责

①负责施工生产全过程的安全监察工作。

②抓好日常安全管理及安全检查工作。

发现违反安全生产规章的情况时,有权进行处罚或责令停工整改。

建立安全资料档案,收集、整理安全资料,填写日常安全检查记录。

③配合项目负责人处理各项应急事物,服从公司安排。

 

4交货现场调试保障措施

(1)系统调试

设备全部安装完毕后,开始调试。

调试时,选派具备多年工作经验的人员进行调试操作,使设备达到最佳的运营状态,保证达到客户使用要求。

(2)试运行

试运行期间项目负责人现场指导技术人员进行调试保驾,按照具体使用人员情况及专业要求进行调试,使每件设备发挥其最大功效。

(3)对设备使用人员进行技术培训

培训内容包括:

如何正确使用设备,使用过程中应该注意的问题,日常的维护保养等。

5质量保证措施、承诺及处罚措施

第一节质量保证措施

(1)质量体系建立

自我公司建立质量管理体系以来,公司一向十分重视对质量体系的监督、检查和评价,使质量体系得以保持正常有效的运行和持续改进,有效的确保公司产品从市场调研、采购供应、安装与调试、检验与验收、售后服务的全过程的动态控制。

我公司严格遵循ISO9001质保证体系,产品按照先进的国际标准进行设计、制造、检验,并秉承“质量第一、服务第一”的宗旨,从原材料采购到产品出厂测试,层层把关,层层记录,使产品生产的各个质量控制环节记录有据可查,决不让不合格的货物流入下一道工序,做到每台出厂产品100%合格。

(2)质量组织机构

为实施公司的质量方针和质量目标,我公司在明确规定各部门质量职能的基础上,建立了质量组织机构,使其能上下衔接,左右联接,互相联系,保证了职责、程序、活动、能力和资源等构成有机整体,有效的实施各项质量活动。

(3)质量控制措施

1)总则

为确保项目能按时按质按量完成,特制定项目质量保证措施。

2)目标

符合国家、行业及地区现行相关规范和标准。

3)项目小组组成

①为确保项目顺利实施并完成,我公司成立由高层领导和经验丰富的中层管理人员组成项目领导小组。

②项目领导小组组织并落实相关部门人员认真研究招标文件、投标文件及合同所有内容,保证严格按照招投标文件及合同条款的要求开展相关工作,并按照不同的职能部门对工作内容进行分解和落实。

责任部门

职责

项目负责人

全权负责与招标人和采购单位对其项目的有关咨询、查询、签订和执行合同、无条件履行售后服务承诺和接受投拆等事务;

安装维护部

协助销售部提供本项目合同签订前所有技术支持;

负责本项目设备质量控制;

组织并准备相关培训。

配合现场的指导安装、相关安装、调试工作;

负责设备交付到运行全过程的运行技术支持、维修、维护等全面的服务工作。

销售部

负责组织项目合同评审,对各部门的工作计划进行全过程监控、督促,确保项目顺利执行;

负责相关的一切对外联络、组织工作;

负责组织产品运输,保证及时安全的把货物运达目的地,并落实相关接收事宜。

售后保障部

严格按相关标准规范,质量规程对外购外协件,生产过程中进行质量监控;

严格按相关规范进行产品的出厂检验、调试。

财务部

负责财务管理工作,协调组织项目相关财务工作,组织资金保证项目正常运作。

4)合同质量保证措施

公司多年来秉承“精心设计、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针,视产品质量为公司的生命,并形成了一套独特的质量控制系统,包括对安装调试的控制、产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。

安装调试的控制:

按照ISO9001标准建立了科学的质量保证体系,以确保产品生产过程的工作质量。

产品实体质量:

在安装过程的各个工序均实行严格的质量检验制度,由专职质检员进行质量检验,保证为客户提供高质量的产品供应。

售后服务质量:

公司设有专门的售后服务部,人员有工程师和高级技师,并配有专用车辆和工具,凡有任何售后服务要求,可迅速到现场提供优质服务。

第二节质量保证承诺

质量保证承诺书

针对本项目第一标段办公自动化类项目的实际情况,我公司质量要求做出如下保证承诺:

(1)提供的货物和服务符合国家、行业及地区现行相关规范和标准。

(2)严格按投标时所承诺的内容进行服务。

(3)所提供的产品应为全新的生产产品,符合国家规定的质量和性能要求。

对由于质量缺陷以及我公司自身的原因而发生的任何产品使用问题负责,费用由我公司承担。

(4)货物的质保期为3年。

我公司严格按照国家“三包”法进行保修,认真对待质量监督投诉等。

对由于质量缺陷以及我公司自身的原因而发生的任何产品使用问题负责,费用由我公司自行承担。

(5)货物自购买之日起7天内,若因质量原因出现国家规定的“三包”法所列性能故障的,经我单位鉴定属实的,我公司保证为甲方进行退货或换货。

若退货,我公司保证按采购价格原价退还;

若进行换货,我公司保证按采购协议约定的标准提供免费换货,并在接到甲方反馈后1小时内解决。

(6)货物自购买之日起7-15天,若因质量原因出现国家规定的“三包”法所列性能故障的,经我单位鉴定属实的,我公司保证按采购协议约定的标准提供免费换货,并在接到甲方反馈后1小时内解决。

(7)货物自购买之日起1年内,采购产品若因质量原因出现国家规定的“三包”法所列性能故障的,维修超过3次仍不能正常使用的,我公司保证按采购协议约定的标准提供免费换货,并在接到甲方反馈后1小时内解决。

(8)质保期内、外,甲方采购货物在维修期间,若超过1小时而影响甲方正常使用的,我公司保证提供同等规格的备品备件供甲方使用,直至货物正常使用,期间不收取任何费用。

(9)质保期外,我公司提供免费上门维修服务,只收取基本材料的成本费,不收取人工费。

我公司保证以上承诺真实有效,并愿承担与之有关的一切责任。

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