联通节假日通信保障扩容方案和应急处理手册Word文档下载推荐.docx
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清明节
高速免费，扫墓人员多
交通干线、扫墓道路区域作为重点保障区域，评估时系数*1.5，期间需重点关注；
五一节
端午节
中秋节
全网小区保障等级一般，晚19：
00～23：
00，隔一小时发送一次指标情况
元旦节
全网小区保障等级一般
元宵节
圣诞节
酒吧，娱乐场所人员多
酒吧，娱乐场所作为重点保障区域，评估时系数*1.5，期间需重点关注；
特殊节日
冬至
扫墓人员多
三、节假日通信保障措施
（1）保障前资源评估：
提取保障前一话统数据，对七天忙时进行平均
Ø
上行CE资源评估：
上行CE资源利用率达70%的站点，需进行优化调整或扩容（对于各个节假日的重点小区需乘以保障系数1.5）；
功率资源评估：
功率资源利用率达70%的小区，需进行优化调整或扩容（对于各个节假日的重点小区需乘以保障系数1.5）；
（2）保障期间常见问题处理：
上行功率资源拥塞：
关闭上行准入控制算法开关；
以CI：
51843（W进贤县渡街心花园U900-XC-3）上行功率为例
仍上述操作仍有拥塞，需考虑扩容多载波。
下行功率资源拥塞：
如果导频功率设置过高，可降低导频功率；
小区最大发射功率为20W的可改用40W大功率License；
载波扩容。
51843（W进贤县渡街心花园U900-XC-3）下行功率为例
步骤1：
查询CI：
51843的导频功率设置及小区最大发射功率设置
通过上述网管查询，可知该小区导频功率设置为360，小区最大发射功率为430；
因此调整案有两种
，将导频功率由360调整为330或者将小区最大发射功率由430调整为460。
步骤2：
导频功率由360调整为330，并进行核查是否调整成功。
步骤3：
小区最大发射功率由430调整为460
步骤4：
如果上述两种调整案实施后，仍有下行功率资源拥塞，需考虑扩容多载波。
上、下行CE资源拥塞：
在硬件配置支持的情况下，分配更多的上行CE数；
关闭2MS及动态CE等特性功能；
资源组间小区调整；
扩容WBBP板。
以W进贤县罗溪章岗家U900-XC上地CE资源拥塞为例
查询基站单板硬件支持上行CE能力情况
查询基站当前配置的上行CE数
将上行CE配置数由120调整为256
如上述调整后仍有拥塞，关闭2MS功能
步骤5：
如上述调整后仍有拥塞，查看单板是否支持增强型能力，打开增强型功能
型号
打开增强型LICENSE前
打开增强型LICENSE后
上行CE支持
下行CE支持
QWL1WBBPD2
256
384
QWL3WBBPF3
512
QWL1WBBPB3
QWL1WBBPD3
QWL2WBBPB3
QWL1WBBPB1
64
QWL1WBBPD1
192
如上述调整后仍有拥塞，如扩容WBBP板。
（3）保障应急案：
（RNC级参数修改需慎重，要修改需申请四授权批准后，可操作）
T300/N300修改：
在大话务模型下，当网络拥塞后，UE不断的RRC重试反而增加了系统的负担，不利于系统拥塞解除。
所以可以适当调整T300/N300的参数值来避免手机过多过频繁地发送RRCCONNECTIONREQUEST消息，建议设置N300为1，T300为2S。
SETUIDLEMODETIMER:
T300=D2000,N300=1;
T381/N381修改：
在大话务场景下，RRCCONNECTIONSETUP消息的反复发送，更容易增加系统拥塞的概率。
建议将T381设置为0（缺省值600），即不重发，以减少RRC建立失败导致的RRC报复性重试，避免接入尝试出现雪崩。
SETUCONNMODETIMER:
T381=D0;
CS抢占PS功能：
如果对CS业务的保障要求更高，可以采用此功能牺牲PS业务而保证CS业务。
抢占规则如下表
是表示CSRRC/RAB可以抢占该类型用户；
否表示不能抢占；
-表示不涉及
SETUQUEUEPREEMPT:
PreemptAlgoSwitch=ON;
PreemptEnhSwitch=PREEMPT_ENH_CSRRC_PREEMPT_PS_SWITCH-1;
PreemptEnhSwitch=PREEMPT_ENH_CSRAB_PREEMPT_PS_SWITCH-1;
PreemptEnhSwitch=PREEMPT_ENH_NODEB_PREEMPT_CE_SWITCH-1;
SETUDPUCFGDATA:
PagingSwitch=ON;
RRC连接拒绝后UE等待接入时间参数优化：
一般在重大活动节日期间当UMTS网络发生资源拥塞后，RNC会拒绝RRC连接请求并且UE会重新发送RRC连接建立请求，在系统拥塞情况下UE在间隔较短时间的反复重试不利于系统拥塞解除。
RRC连接拒绝后UE等待接入时间缺省值为4s，在系统出现拥塞时UE的快速重试不利于系统拥塞解除，可以修改为15s。
SETUSTATETIMER:
RRCCONNREJWAITTMR=4,LowRrcConnRejWaitTmr=15;
GBR设置：
在大话务场景，为避免GBR设置过大而造成大量准入失败，建议把GBR设置改小，如16K或32K。
SETUUSERGBR:
TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=High,BEARTYPE=R99,USERPRIORITY=COPPER,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=High,BEARTYPE=HSPA,USERPRIORITY=COPPER,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=Medium,BEARTYPE=R99,USERPRIORITY=COPPER,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=Medium,BEARTYPE=HSPA,USERPRIORITY=COPPER,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=Low,BEARTYPE=R99,USERPRIORITY=COPPER,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=Low,BEARTYPE=HSPA,USERPRIORITY=COPPER,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=High,BEARTYPE=R99,USERPRIORITY=SILVER,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=High,BEARTYPE=HSPA,USERPRIORITY=SILVER,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=Medium,BEARTYPE=R99,USERPRIORITY=SILVER,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=Medium,BEARTYPE=HSPA,USERPRIORITY=SILVER,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=Low,BEARTYPE=R99,USERPRIORITY=SILVER,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=Low,BEARTYPE=HSPA,USERPRIORITY=SILVER,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=High,BEARTYPE=R99,USERPRIORITY=GOLD,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=High,BEARTYPE=HSPA,USERPRIORITY=GOLD,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=Medium,BEARTYPE=R99,USERPRIORITY=GOLD,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=Medium,BEARTYPE=HSPA,USERPRIORITY=GOLD,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=Low,BEARTYPE=R99,USERPRIORITY=GOLD,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=Low,BEARTYPE=HSPA,USERPRIORITY=GOLD,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
TRAFFICCLASS=BACKGROUND,BEARTYPE=R99,USERPRIORITY=COPPER,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
TRAFFICCLASS=BACKGROUND,BEARTYPE=HSPA,USERPRIORITY=COPPER,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
TRAFFICCLASS=BACKGROUND,BEARTYPE=R99,USERPRIORITY=SILVER,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
TRAFFICCLASS=BACKGROUND,BEARTYPE=HSPA,USERPRIORITY=SILVER,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
TRAFFICCLASS=BACKGROUND,BEARTYPE=R99,USERPRIORITY=GOLD,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
TRAFFICCLASS=BACKGROUND,BEARTYPE=HSPA,USERPRIORITY=GOLD,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
TRAFFICCLASS=IMSSIGNALLING,BEARTYPE=R99,USERPRIORITY=COPPER,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
TRAFFICCLASS=IMSSIGNALLING,BEARTYPE=HSPA,USERPRIORITY=COPPER,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
TRAFFICCLASS=IMSSIGNALLING,BEARTYPE=R99,USERPRIORITY=SILVER,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
TRAFFICCLASS=IMSSIGNALLING,BEARTYPE=HSPA,USERPRIORITY=SILVER,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
TRAFFICCLASS=IMSSIGNALLING,BEARTYPE=R99,USERPRIORITY=GOLD,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
TRAFFICCLASS=IMSSIGNALLING,BEARTYPE=HSPA,USERPRIORITY=GOLD,ULGBR=D32,DLGBR=D32;
降低NBAP信令量：
在高话务冲击时，会出现大量的RL建立失败导致的RRC建立失败，分析原因主要是由于基站的CPU占用率太高导致，由于大量的NBAP消息的处理导致基站的CPU资源受限，所以建议在NBAP信令消息冲击大的场景下，修改DPB的期由700ms修改至2s，降低IUBNBAP的TCP测量报告；
SETUDPB:
RptPeriod=200;
RTWP抬升问题：
在现网用户数较多时，尤其是HSPA用户增加会抬升低噪，通过数据分析发现，随着底噪抬升掉话率明显上升同时接入受到影响，通过修改低噪（背景噪声）来降低掉话和改善接入，也可以打开背景底噪自动更新开关。
同时在大话务前可以关闭2msTTI以缓解RTWP抬升和节省上行CE资源。
MODUCELLCAC:
uCellId=*****,BackgroundNoise=70,BGNSwitch=OFF;
（MODUCELLCAC:
CellId=*****,BackgroundNoise=61,BGNSwitch=ON,BgnStartTime=00&
00&
00,BgnEndTime=23&
59&
59;
）
四、常见数据提取
（1）话统数据提取路径：
/bam/common/MeasResult/
（2）MML配置文件提取路径：
/bam/version_a/ftp/export_cfgmml/
（3）PCHR文件提取路径：
/bam/common/fam/famlogfmt/pchr/
（4）CHR文件提取路径：
/bam/common/fam/famlogfmt/
（5）CallFault文件提取路径：
（6）一键式日志提取：
如下图所示
五、节假日通信保障期间值守人员安排与问题处理
（1）保障指标监控频率：
早上8：
00～17：
00每隔一小时提取一次指标，分析并处理存在问题的小区；
上午12点前发送上午06:
00~11:
00，下午18点前发送11:
00~17:
00的情况，除夕晚上从17点开始至23点每小时发送一次指标及问题小区处理情况；
（2）保障指标发布平台：
微信群发布：
在南分第三优化微信群发布指标情况；
发布：
上发送公司相关人员及抄送领导，容需包括指标及问题小区处理情况；
（3）保障应急问题上报：
对于超出值守人员在后台可调整的围容外，需及时上报接口人来协调处理；
五、节假日通信保障事后处置总结
重要节假日结束后第3日，汇总通信保障期间存在的问题点及遗留问题，存在资源不足的需及时提出扩容，以作为下一次保障时重要参考。
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