代理商年度工作总结.doc

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甘肃同兴工程项目管理咨询有限公司

招标代理公司及造价咨询公司

工作总结

（二〇一二年度）

二〇一三年三月一日

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二〇一二年的工作已经结束，回顾这一年来的工作，代理公司、造价公司按照公司的总体要求和安排，在公司各部门的紧密配合下，在各个工作人员的大力支持下，较好的完成了全年工作任务，经过这一年来的工作，办公室工作模式上有了新的突破，管理相对有了较大的改变，现将这一年来代理公司、造价公司工作总结如下：

一、日常工作管理情况：

代理公司、造价公司是公司全新的工作领域，是公司领导直接指导下的综合管理机构，主要业务有：

招投标代理、工程预决算工作，业务内容有：

档案管理、文件传阅、合同管理登记，会议安排、造价盖章管理及招投标。

面对繁杂琐碎的各项工作，全体人员加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求准确、适度。

尽力避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落、事事责任到人。

二、业务办理情况：

1、代理公司业务办理情况：

2012年公司新承接项目共193项，公开场内招标项目共148项，场外招标共33项，直接发包项目共12项，总建筑面积约66.12万㎡，市政道路长约1700多公里，园林绿化面积为683653.63㎡左右，完成招标代理总投资15亿元，签订代理合同193份，合同总价400多万元。

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2、造价公司业务办理情况：

2012年造价公司完成工程预决算项目196个单项工程，工程预决算总投资近8亿元，工程总收费200多万元。

三、工作情况

2012年从总体上说，我公司项目的数量和规模比去年有显著提高。

首先是在数字上已经体现了我公司今年的工作任务和完成的工作量，在完成这些项目的同时，我们收获的成果是：

我们的业务能力、服务水平、认知能力、把握项目全过程的能力等方面有了显著的提高。

可以说今年是在合格完成任务的基础上，出色的完成了任务。

其次是内部管理不断加强，招标项目质量逐年提高。

今年工作中的一个体会就是：

招标项目完成后，业主满意，我们也做了很多有益的工作，主要表现在：

业主无投诉，这也是我们工作追求的目标，为了实现这个目标一是加强公司内部人员业务学习，提高业务理论知识在实际工作中的运用。

在实际工作中，我们非常重视法律法规在工作中的运用，通过再学习、再认识、再实践这样一个过程来不断提高自身能力和水平；二是通过对招标过程中遇到的问题进行阶段性的总结，不断完善我们的工作，通过几次招标，认识到了并提醒其它部门注意与外商说话时的礼节，开标时唱标的语气、语调，与业主、评委和企业说话时的态度等等细节问题；三是学习其他业务公司好的做法，及时总结自己工作上的不足，取3

长补短，有时集体讨论，总结我们工作需要改进的地方。

当我们在某些方面有好的做法时，通过业务沟通的方式与其他部门共同分享；四是做到公司内部分工明确，培养新同志从房屋建筑招标文件编制到采购招标项目及智能化招标项目的网上操作程序到不同项目以及各种评审表格的制做，使其从理解到升华，业务能力逐渐提高；五是档案管理更加完善，在接收档案材料时能严格执行《档案管理制度》，完善管理方法。

本年度共接收招标档案193份。

为使档案装订、摆放标准化，还统一购买了标准的档案盒，对档案重新整理，在档案盒侧面贴上招标编号和项目名称。

为各业务处上交档案和调档方便，又将《接收文件登记表》按业务处分别装订。

为防止泄密和丢失档案，在各业务处上交招标档案和单位内部人员借阅、复印材料时坚持本人签字，做好记录，对借出档案室的档案材料及时催要；六是遵章守纪，廉洁奉公，时刻遵守单位的各项规章制度，自觉有意识的按规章制度办事，做到有章可循。

招标工作的特殊性要求我们必须严格要求自己；七是及时协调各部门关系，确保工作及时、顺利开展，在每个项目运作过程中，各业务处和职能部门发扬了团结互助、同舟共济的光荣传统，在工作中给予我们很大的支持，特别是一些年轻同志在我处业务繁忙时，放弃个人休息时间，加班加点，按时完成了各项工作任务。

四、2013年工作思路

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一是抓住重点，攻克难点：

今年我们的业务主要是围绕房屋建筑、市政道路及设备采购三个整体大项目开展工作，三个大项目占招标数量和招标额度近一半多，这三个大项目对我们来说即是一种机遇也是一种挑战，俗话说：

“机遇只降落到有准备的人身上”。

难在与市招标办的理念、认识上的沟通、协调。

所有这些，我们都没被难住，反而是我们做的非常成功，这种成功是来自业主发自内心的表扬与工作支持。

一年来的实践已经表明，服务意识实际上已经超越了人们通常所理解的服务概念，而使服务有了质的升华，使服务与信誉成为因果关系，使服务包容了一个团队文化建设的内涵，使服务成为一个部门的品牌，使服务成为展示政府采购和招标形象的一个载体，并体现了服务内容与团队形象相联系的特征。

总之，我们的目标是将服务做为我们单位的一种品牌推向社会，让更多的人知道，在庆阳市有这样一个招标机构，它的服务水平、业务能力、综合素质在同行业中是出类拔萃的。

二是克服不足，更上新台阶：

在工作中我们还存在许多不足之处，如主动争取地方项目做得很不够，这在明年工作中要有所突破；在分工配合上还有断档现象，需要改进。

三是在不断的学习过程中我对招标代理公司有了新的认识和理解，要学习的方面还有很多，对于相关法律法规方面5篇二：

代理商大会发言稿

尊敬的梁在信董事长，

尊敬的工程机械协会陈正利秘书长，

各位亲爱的代理商代表，大家好！

猴年伊始，能与各位在美丽的港口城市烟台欢聚一堂，召开2004年度代理商会议，我感到无比荣幸！

过去数年间，在诸位的积极支持与合作下，大宇重工业烟台有限公司有了今日的辉煌发展。

借此机会，我谨代表我个人和公司，向各位表示衷心的感谢！

首先，让我们回顾过去的一年。

从外部环境看，2003年真可以说是风起云涌，竞争激烈的一年。

中国经济发展保持8.6％的高速增长，工程机械市场也保持上升势头。

但与此同时，日立、小松等原有的竞争对手通过扩大生产规模、提高了供应能力；沃尔沃、利勃海尔、住友、加藤等新兴对手也纷纷进驻挖掘机市场；二手挖掘机大量涌入，使得挖掘机市场竞争日趋白热化。

另外，突然爆发的sars，影响了正常的营业活动；银行按揭不能正常进行，则更是雪上加霜；可以说，2003年是销售环境非常恶劣的一年。

从公司内部来讲，为了扩大生产能力我们进行了工厂的扩建，这样一手抓建设，改造扩建生产线；一手抓生产，生产供应挖掘机，也的确是困难重重。

但是，在烟台有限公司的全体员工以及在座各位团结一心、努力奋进下，我们完成并突破了6000台的既定销售目标，取得了辉煌的业绩。

在这里，我对过去一年各位所付出的辛勤与努力，表示深深的谢意；对各位辛勤创造的业绩，表示热烈的祝贺！

我们不能因为过去一年的业绩而沾沾自喜，固步自封，时光仍在流逝，工作还要继续。

全新的2004年已经来到，为了实现下一个跨越式的发展，我们聚集在此，制定新年的发展方针与计划。

众所周知，2004年挖掘机的销售目标我们已经确立，为10000台。

在考虑各地区的市场规模、成长潜力等因素后，各支社、各代理商的目标也已经确立完毕。

借今天这个机会，我想说明一下，可能诸位中有人会认为这个目标是不现实的，我认为这取决于我们如何去做，我相信市场一定会更加广阔，目标一定会完全实现。

目前，在已经掌握市场的地区，我们要发扬长处，继续保持优势；在竞争相对处于劣势的地区，我们更要彻底分析原因，树立妥当对策。

如果大家共同努力，一定会化劣势为优势，克服困难，实现目标。

为了实现10000台的目标，一方面我希望各位努力奋斗，另一方面，我们大宇公司也会对各位的努力给予回报。

为支持和帮助各位的工作，公司将采取如下各种措施。

1.应对销售旺季，充分备足货源，最大限度减少因货源问题给诸位造成损失。

2.通过机种供应多样化，满足市场多元化需求。

3.全面引进新机型（7型）,通过此举，提高大宇产品在市场上的技术竞争力。

4.对于5.5吨，22吨等需求量大的机种，旧机型（5型）同时生产供应，以最大限度减少低价位市场上销售份额的损失。

5.通过补充完善现行奖金政策，对于优秀的代理商给予优惠的奖励；对于规模较小的代理商，也会给予与业绩相当的奖励。

6.灵活的银行按揭这里不再多说，公司还要研究开拓多种方式的销售条件，然后逐步提供给各位。

7.广告费、交流会费用等，各位为拓展市场而进行的各种促销活动中的促销费用，公司仍负担50％，这个政策还会继续实行。

8.我们计划按地区形成并运行“骨干代理商联合体”。

通过这种联合体，活跃代理商与公司的双向交流，从各种大宇政策信息的正确传达与市场生存竞争的信息着手，积极交流，迅速反应，及时调整相关政策，通过与诸位代理商通力合作，携手并进，共同主导市场发展。

9.目前，北京项目组正在通过各种努力，积极参与政府机关所实施的各种招投标工作，这不仅可以拓展销售渠道，同时也能够提高大宇挖掘机的知名度。

我希望诸位更加积极地参与招投标工作。

10.如果诸位有这个意愿，并且已做好充分的前期准备，诸位可以代理除挖掘机以外的，叉车、数控机床、发动机、发电机、压缩机等大宇制造的所有产品，成为大宇综合代理商，与公司共同发展。

各位代理商代表，对于我们大宇来说，2004年意义深远。

首先，上半年即将实现累计生产销售突破20000台的宏伟业绩，而2004年10月1日是大宇重工业烟台有限公司创立10周年的特殊日子，具有非凡的意义。

过去的十年，在我公司全体员工的奉献努力与各位的全力支持下，我们烟台公司才有了今日的发展与辉煌，第一个十年即将结束，新的十年又要开始，在这承上启下的关键一年，希望各位继续给予协助，我期待着各位的不懈奋斗。

让我们齐心协力，创造新的历史；让我们满怀豪情，奔向美好的未来！

最后，对于准备不足、招待不周的地方，还请诸位多多海涵。

今天全国各地的代理商代表与大宇员工欢聚一堂，真是一次难得的机会，我非常希望诸位能够海阔天空，畅所欲言，互相交流，互相融和！

在这里，对过去一年诸位代理商的积极支持与协作，我再次表示深深的谢意！

甲申金猴年，祝愿各位身体健康，家庭幸福，事业繁荣！

谢谢。

篇三：

业务员年度工作总结

业务员年度工作总结

关于销售业务员个人工作总结

自己从20xx年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成销售额145225元，完成全年销售任务的38%，货款回笼率为52%，销售单价比去年下降了13%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。

现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。

今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一