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一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:

自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。

对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。

最后,还想说三点:

一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。

二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的助手XXX,她对我的工作能积极给予配合和支持,任劳任怨,特别是在有身体不便的情况下,坚持上下班,帮我做了许多工作。

同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩,你们是公司金字塔的基础。

特别是在公司生产经营,销售盈利方面,你们精诚团结,积极为公司出谋划策,充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。

三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。

在经历了一次次面试、笔试之后,我有幸于20xx年3月21日,加入到绿城集团这个大家庭。

在上海绿城广场臵业有限公司任职工程部高级土建管理员,负责天山路项目的工程建设。

加入绿城公司已近三个月,无时无刻不在感受着公司对员工无微不至的人文关怀;

公司浓郁的学习氛围、轻松的工作环境。

同事积极认真的工作态度、吃苦耐劳的敬业精神;

公司领导严谨的工作作风、对精致完美的不懈追求。

无不在感动着我、感染着我、鞭策着我。

1、熟悉绿城企业文化

经历在绿城的这段时间,使我更了解绿城企业的文化纲要。

核心价值:

真诚、善意、精致、完美

服务理念:

以人为本,客服至上

董事长管理者论述中,讲道义、走正道、得正果;

工作必须认真、追求工作细致;

等等思想,以及工作笔记制度、周例会制度、师徒制度;

绿城集团处处展现出精细化的管理模式。

我对绿城企业文化的认识、认知、认同,不是来源于书本,而是来源日常生活中的点点滴滴。

我在用心感受着绿城人做人的真诚、与人为善;

做事的认真态度、对完美的不懈追求。

绿城在注重意细节、最求完美的基础上,还有计划、有针对性的组织培训,对我们专业技术能力、个人处事能力都有很大提升。

正如绿城自己所说的,绿城是一所学校,工作就是理论的实践,绿城的第一产品是培养的人才。

绿城人真诚待人、严于律己,绿城人乐于分享、善于学习,绿城人在前进中总结,总结、反思中大踏步前进。

2、三个月来我主要完成了以下工作:

完成天山路项目基坑围护选型调研报告。

参加了绿城上海广场天山路项目围墙钢结构验收工作。

组织并完成了绿城上海天山路项目的地质勘察工作。

编制工程进度计划及招投标进度计划。

撰写办公塔楼结构选型技术分析。

完成天山路项目围墙广告、绿化、花坛及路沿石的验收。

完成了天山路工程基坑安评工作。

积极参加公司组织的各类培训,勇于思考、及时总结。

积极完成领导交给的各项临时性任务,配合、协助同事开展相关工作。

在绿城这三个月来,我发现如果你的专业技术不够精湛,公司有大量的资源让你去学习、去提升;

如果你工作经验不足,可以向兄弟项目公司、公司领导、同事,请教、学习;

如果你不熟悉绿城相关办事流程、标准,公司领导、同事可以手把手教你。

这样,如果你的工作还做不好,是没有理由、没有借口的。

只能说明自己不够用心。

这就是我的工作体会。

二、未来工作计划

在接下来的日子里,我还需要继续端正自己的工作态度,诚诚恳恳地工作,合理安排工作进度计划。

在做好本职工作的同时,积极配合其他部门,把天山路项目做到极致。

下阶段工作重点:

1、完成桩基、监理及总承包单位的资料收集报名。

2、确保基坑安评于6月20日前完成并拿到报告。

3、总包、监理、桩基招标文件(技术文件、商务文件)准备。

4、完成施工单位考察评分表的制作。

6、施工现场工程部办公室的装修准备。

三、感悟及展望

天山路项目面临着工期紧、任务量大、地下室边线紧贴红线、基坑周边环境复杂、基坑开挖面积大深度深等诸多不利因素。

未来的工作必定充满荆棘、充满艰辛、充满汗水,那么拿什么来支撑我们的精神和肉体?

唯有坚定不移的信念,因为我们有一只和谐且富有激情的团队,我们有合理有效的分工,我们有灵活的工作方法。

生命对人来说只有一次。

人的一生应当这样度过∶当回忆往事的时候,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞愧。

我们为了心中共同的理想去实践、去战斗。

为了一个共同的目标:

把天山路项目做大,做好!

天山路项目有凯悦酒店、超甲级办公楼、酒店式公寓、高端商业,四种业态融合一体,其土建设计和施工均有很多技术难点,我在绿城还需要不断的学习成长,努力提高专业技能,多学多问,全方面发展,才能将天山路项目高质量、安全的顺利营造好。

我已经做好了迎接更大挑战的准备,特向组织提出转正申请,希望公司领导予以批准。

一、主要工作

行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。

在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:

1、做好档案资料的管理工作;

2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;

3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;

4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;

5、员工事务工作及其他日常事务工作。

行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。

时常有人对我说:

真羡慕你们这么轻松。

每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。

在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。

为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:

负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。

在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:

应客房部请求完成了晚安卡和快捷离店卡的设计;

应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。

也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。

尽管如此,工作还是很轻松。

二、存在的'

问题

在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。

首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。

在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。

也是在这时才发现了我们的管理手册中没有行政主管的岗位职责。

现行的管理手册是四年前制定的。

经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。

作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。

其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。

尊敬的各位领导、同事们:

我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。

20xx年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。

20xx年的工作主要有以下几个方面:

一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。

二、时刻不忘学习,提高自身素质。

营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。

我能够按时参加,并认真作好笔记。

在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。

扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,转正述职报告《员工转正述职报告》。

工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。

并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。

三、尽职尽责,力争尽善尽美。

一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。

在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。

四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。

一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。

因为我们的一言一行,能代表农行的形象。

所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。

同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。

20xx年,构想未来。

也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。

我们要在巩固20xx年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。

在新的一年里,我力争做到以下几点:

今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:

1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。

尊敬的各位领导:

自从xxx在修水开始招聘开始我就在那报名了,现在进入公司已级有3个多月了,在这期间,我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给修水人民带来的各种好处,如:

买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等,我也是一个刚从大学毕业的学生,一出来就能大家门口找到工作真的好开心。

现将本人20xx年的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。

一、培训期间

在这期间,我从对这行业的一无所知到进一步的了解。

这都是公司给我们培训的功劳,从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通,还有顾客的服务和客诉等等,经过培训和军训之后自己在各方面都有了一定的提高,给了更好的为公司和顾客服务的信心。

二、工作职责

本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。

我的主要职责是:

维护卖场现场经营秩序的有序运行。

具体到日常工作内容,主要有员工日常行为规范化管理,商品的退换或客诉等。

二、工作职责执行状况

三个月来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。

本人是在学校刚毕业的一名学生,学的是软件,俗话说,“隔行如隔山”,如何做好服装的督导,对我来说,依然是一个全新的课题。

为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。

通过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。

2、注重规范管理,提升员工整体素质。

20xx年来,营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强了监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作角色,并养成了良好的职业习惯。

同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己首先不做,在管理中发挥了表率作用,促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。

3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。

督导的工作场所就是卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。

4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。

配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,三个月来,我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法,对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。

5、了解员工状况,努力打造和谐团队。

三个月来,本人注重了解员工的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,同时,善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性,尽自己最大的努力,带动更多员工,形成一个和谐的工作团队。

三、本人工作中存在的不足

1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导、经理、主管学习。

2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,对现场管理的执行力都有待加强,自身管理水平有待进一步提高。

3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,需要在今后的工作中认真修炼。

四、20xx年工作打算

1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解,进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识,配合各柜组和相关领导,及时将合理化信息和建议传达厂家或营业员。

2、充分调动每一位员工的积极性,通过平日的沟通,让员工在第一时间里了解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关注、关心自己的员工,及时肯定员工的进步,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。

3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,特别要加强自身专业知识的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自己的权威,为所有员工树好形象,努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。

各位领导,20xx年让我有点依依不舍,在这三个月里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。

所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!

从x月xx日进入xx以来,针对以前的工作,从四个方面进行述职:

一、xx公司xx项目的成员组成:

xx营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。

通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。

二、营销部的工作协调和责权明确

由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。

协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。

但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。

三、关于会议

会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。

现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。

四、营销部的管理

前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。

以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

以上只是粗略的工作汇报,由于时间仓促会有很多不是之处,希望公司能给于指正,我会予以极大的重视,并会及时解决。

尊敬的领导:

我于年月日,有幸成为公司的一员,在综合部做行政人事管理工作。

在这一个月的时间里,得到了领导和同事们热情的传帮带,使自己学到了不少东西,在工作方法和工作能力等方面都有了提高,也可以让我较为快速的适应公司的工作氛围。

在此,真诚感谢领导和同事们的关心和帮助。

下面我将当初应聘时协议的一个月的试用期工作情况向领导做一汇报。

1、积极认真的学习了公司的各项行政人事制度。

让自己快速的进入角色,打好做工作的基础。

2、完成了集团战略规划和组织架构的初稿。

让我对公司经后的发展有了更大的信心。

3、对公司行政人事制度等做了梳理,并补充了如会议管理制度、建立公司大事记台账、综合部部门人员分工及岗位职责的编写等工作。

4、完成每天的公司招聘更新,及时了解公司招聘计划,配合各部门做好人员招聘工作。

5、积极完成了领导交办的其他工作事项如:

会议纪要、公司最新介绍版本、领导发言稿以及做好公司半年总结的通知的编写。

6、正待积极的做好公司员工手册的编写以及公司半年总结的汇总报告的编写等。

在这一个月里,我严格要求自己,服从公司工作的调配,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提高充实自己。

但由于对公司状况了解还不全面,工作中出现一些小的差错需要领导和同事指正,这些经历也让我不断地积累了经验,在处理各种问题的时候考虑的更全面,防止在以后的工作中发生类似的失误。

我也将以更饱满的工作激情投入到每一项细微的工作当中,紧跟公司发展的步伐,能更好的融入到这个大家庭中,为公司的发展作出自己应有的贡献。

在此提出转正申请,恳请领导给予批准。

申请人:

日期:

20xx年7月27日

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