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盖茨认为,只有具备“帮助老板成功,你才能成功”理念的员工才是优秀员工。

你对这句话的理解是()。

(A)老板无非是要让员工无条件地为自己工作

(B)这反映了老板很阴暗的一种心理

(C)把个人发展与企业命运融合到一起才有前途

(D)在推动企业发展中成就自己

10、根据《中华人民共和国反不正当竞争法》,属于商业秘密构成要件的是()。

(A)不为公众所知悉(B)能为权利人带来经济利益

(C)具有实用性(D)权利人采取保密措施

11、下列关于“诚信”的“资质性”的说法中,正确的是()。

(A)说真实的话,做正确的事能够提升资质

(B)在短期内通过努力公关,能够取得资质的有效跨跃

(C)积极参与等级鉴定,获得更高资质

(D)他人的信任是资质的主要存在方式

12、下列表述中,属于《中国商业企业诚信公约》内容的是()。

(A)建立健全商品进货检查验证制度

(B)不谋求暴利及一切不正当利益

(C)对售出商品实行商品质量先行负责制

(D)维护企业形象,一般将投诉对象移交消协处理

13、美国通用电气公司(GE)的员工守则规定,“绝不可以提供或给予任何人士贿赂或回扣。

”通用公司的这项规定体现了()。

(A)职业纪律的要求(B)办事公道的要求

(C)怕惹官司的忧虑心里(D)担心公司支出过重

14、某著名企业家乘飞机出差,选择坐经济舱而不坐头等舱。

问之,则说“做经济舱花费少,可你和搭乘头等舱的人同时抵达目的地。

”这句话反映的职业素质是()。

(A)遵纪守法(B)诚实守信

(C)勤俭节约(D)乐观向上

15、苹果电脑公司是微软公司的老对手,该公司陷入严重财务危机。

微软公司则决定向老对手注资,帮助苹果公司度过危机,微软和苹果两家公司双双获利,此举说明()。

(A)竞争不排斥合作

(B)互利互助的合作能够实现双赢

(C)在对方困难的情况下,敲竹杠容易形成合作格局

(D)上述合作,微软在经济账上是划算的

16、职业活动要求从业人员全力以赴地工作,主要包括()。

(A)把心用在工作上(B)在工作中竭尽才智

(C)从小事做起,往重细节(D)严格要求,精益求精

二、职业道德个人表现部分(第17-25题)

该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。

请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

17、你的某个同事犯了错误,而公司领导因未深入细致了解清况,竟然错误地把责任归结到你的头上,狠狠地批评了你,你想解释清楚,但他根本不容你说话,说完怒气冲冲地走开了。

关于这件事,你的同事毫不知情,你会()。

(A)另外找时间向领导解释

(B)向自己的同事说明情况,要他去向领导解释

(C)闷在心里,不再做解释

(D)向自己的主管领导反映情况

18、单位评选工作标兵,你觉得自己比谁付出都多,评上标兵的可能性较人。

同事们私卜议论,也大多认为此次标兵非你莫属。

但是,评选结果出来,你却没有被评上,你会()。

(A)认为评选的公正性存在重大问题(B)不知道中间哪个环节出了问题

(C)认为评选方式和规则存在问题(D)不知道自己在什么地方出了问题

19、某稻米加工厂己将加工好的大米打包装车,准备发往市场,但在出厂检验时,检测器在检测某个部位时发出了“嘟嘟”的声音,说明打包的大米里面有金属物存在。

如果你是质量检验员,你会()。

(A)放行

(B)将所有已经装车的大米卸下,逐袋进行检查

(C)估计是检测器出了毛病

(D)征求领导意见再说

20、你出差在外,拖着沉着的行李走路,忽然走过来一位陌生人,表示要帮你携带行李,这时你的反应是()。

(A)他可能是一个骗子,要小心提防

(B)他大概是一个热心人,可以考虑接受他的帮助

(C)尽管骗子不少,但还是好人居多,接受他的帮助

(D)好人少,不相信还有活“雷锋”

21、如果你在公司工作期间,业余时间利用公司的便利条件搞出一项实用技术发明,而你的主管领导因为对这项发明认识不够深刻,没有太看重它的市场价值,你会()。

(A)再次向公司主管领导进行反映(B)向公司最高领导反映情况

(C)将这项发明卖给其他公司(D)带着这项技术发明“跳槽”

22、两个同事因为某些鸡毛蒜皮的事情动手打起架来,一个是你的老乡,另一个是你的一般同事。

你看到的情况是,过错主要在你的老乡这边,而老乡疾呼你动手帮助他“修理”另外一个同事,这时,你会()。

(A)先把双方分离开来再说(B)对双方给予同样的批评

(C)帮助老乡“修理”对方(D)躲开

23、如果你家要选聘家政服务员,由你来决定,你选择的第一标准是()。

(A)她的容貌是否端庄(B)她的卫生习惯

(C)她的待人接物(D)她的饭菜手艺

24、假如在路上,你迎面遇到了你最不想见到的人,对方己经与你打招呼了,你会()。

(A)简单与对方打个招呼(B)装作没有看见对方

(C)点点头而过(D)热情地与对方寒暄几句

25、最近,某人突然被宣布当上了你的上司,你平时就很讨厌这个人,同时其他许多员工也不太喜欢这个人。

对你来说,这是个惊讶的消息,考虑今后要与他相处,你会()。

(A)害怕他给自己穿小鞋,想办法协调与他的关系

(B)调离本岗位

(C)谨慎行事,不要让他抓住“小辫子”

(D)联合几个职工,给他点颜色看看

第二部分理论知识

(26-125题,共100道题,满分为100分)

一、单项选择题(26-85题,每题1分,共60分。

每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)

26、在人性问题上,主张人性恶论观点的是()。

(A)卢梭(B)亚里士多德

(C)孟子(D)柏拉图

27、巴甫洛夫主张,()是人特有的心理现象。

(A)第一信号系统(B)条件反射

(C)第二信号系统(D)无条件反射

28、躯体感觉中枢位于大脑皮层的()。

(A)额叶(B)颞叶

(C)枕叶(D)顶叶

29、保持曲线来源于()的工作。

(A)冯特(B)艾宾浩斯

(C)华生(D)詹姆士

30、梦一般出现在()阶段。

(A)△波睡眠(B)快速眼动睡眠

(C)慢波睡眠(D)深睡眠

31、简单任务下的注意广度大约是()。

(A)4-6(B)5-9

(C)3–5(D)6-9

32、沙赫特强调在情绪发生中起主导作用的是()。

(A)环境刺激(B)生理变化

(C)动机过程(D)认知因素

33、情绪能传递信息,沟通思想,这说明情绪具有()。

(A)适应功能(B)信号功能

(C)语言功能(D)概括功能

34、意志属于()。

(A)心理过程(B)人格特点

(C)克服困难的行为(D)动机过程

35、社会刺激与社会行为之间的中介过程是()。

(A)社会动机(B)社会心理

(C)社交情绪(D)社会需要

36、个体社会化从掌握()开始。

(A)道德规范(B)语言文字

(C)行为准则(D)国家概念

37、自我概念比真实自我对个体的行为及人格有更为重要的作用,这是()的观点。

(A)马斯洛(B)勒温

(C)詹姆士(D)罗杰斯

38、正常人自我意识形成与发展的最后阶段是()。

(A)社会自我(B)理想自我

(C)心理自我(D)生理自我

39、()是个体对其社会角色进行自我评价的结果。

(A)自信(B)自我

(C)自尊(D)本我

40、根据印度学者古普塔的一项研究。

浪漫爱在()年以后开始慢慢褪色。

(A)3(B)5

(C)7(D)11

41、“一切事物不是发明,就是模仿”,这是()的观点。

(A)詹姆士(B)艾尔乌德

(C)马斯洛(D)塔尔德

42、“犯错误效应”指()的人如果犯一些小错误,会增加他们的吸引力。

(A)有激情(B)外貌好

(C)有才能。

(D)人品好

43、“男女搭配,干活不累”,是一种()现象。

(A)社会比较(B)社会惰化

(C)社会干扰(D)社会助长

44、在柯尔伯格的道德发展理论中,好孩子定向阶段的特征是()。

(A)对成人或规则采取服从的态度,以免受到惩罚

(B)认为每个人都有自己的意图和需要

(C)考虑到为自己塑造一个社会赞同的形象

(D)开始从维护社会秩序的角度来思考什么行为是正确的

45、个体认知发展中,最早发生也是最早成熟的心理过程是()。

(A)动作(B)感觉

(C)知觉(D)条件反射

46、出现“认生”现象的年龄大致在()。

(A)l一3个月(B)3-4个月

(C)4-5个月(D)6-12个月

47、童年儿童游戏属于()。

(A)互动游戏(B)实物游戏

(C)象征性游戏(D)规则游戏

48、延迟满足是指()。

(A)能够按问题的难易程度做出适宜的反应(B)抑制欲望的即时满足,学会等待

(C)能够控制自己的情绪(D)抑制某些行动

49、中年人的工作满意度()。

(A)达到一生中的最低谷(B)达到一生中的最高峰

(C)和青年期相比没有什么特点(D)起伏变化较大

50、马斯洛认为,心理异常最基本的表现是()。

(A)存在焦虑(B)潜能受阻

(C)责任冲突(D)。

自由选择

51、区分心理正常与异常的医学标准把心理问题视为()。

(A)常态分布(B)行为的反映

(C)内省经验(D)疾病的症状

52、由强烈的精神刺激引发的幻觉是()。

(A)真性幻觉(B)心因性幻觉

(C)假性幻觉(D)功能性幻觉

53、个体突然对正常的知觉体验赋予妄想性意义的现象是()。

(A)感知综合障碍(B)继发性妄想

(C)特殊意义妄想(D)原发性妄想

54、没有确定的客观对象和具体而固定的观念内容的提心吊胆是()。

(A)激越状态(B)客体性焦虑

(C)漂浮焦虑(D)神经性焦虑

55、对灾难症侯群来说,焦虑、紧张、失眠、注意力下降等症状,一般出现在()。

(A)惊吓期(B)恢复期

(C)康复期(D)衰竭期

56、某学生英语成绩是8分,在3名同学中排列第五,则其百分等级为()。

(A)65(B)75

(C)85(D)95

57、样本大小适当的关键是样本要有()。

(A)代表性(B)特殊性

(C)相关性(D)可比性

58、在比内一西蒙量表测试中,某儿童通过了4岁组的全部题目,5岁组通过3题,6岁组通过2题,7岁组通过1题,其智龄为()。

(A)4岁3个月(B)4岁6个月

(C)5岁(D)5岁2个月

59、一个包括40个题目的测验信度为0.80,欲将信度提高到0.90,至少应增加()个题目。

(A)4。

(B)6。

(C)1。

(D)5。

60、在非能力测验(如人格测验)中,反映难度水平的指标称()。

(A)流畅性(B)灵活性

(C)通俗性(D)相似性

61、不属于编制简答题的原则是()

(A)使题目操作化(B)宜用问句形式

(C)填充形式的空格不宜太多(D)每题应只有一个正确答案

62、情感反应是心理咨询师用来控制会谈的一种技巧,()。

(A)初诊接待时应尽量不用(B)它利用共情转换话题

(C)治疗过程中可随意使用(D)它利用引申转换话题

63、如果提供求助者临床资料的是心理咨询人员,对这些材料应该()。

(A)直接使用(B)重新收集

(C)弃置不用(D)进行核实

64、提出心理评估报告时,如果要对临床资料进行核实,一般使用()。

(A)心理测验法(B)调查法

(C)个案分析法(D)实验法

65、在许又新神经症临床评定方法中,对精神痛苦和社会功能的评定至少要考虑()

(A)三个月的时间(B)一周的时间

(C)一个月的时间(D)没有时间限制

66、恐怖性神经症所体验到的害怕的特点是()。

(A)与处境相符合

(B)不会直接造成社会功能受损

(C)与处境不相称

(D)不会造成对相关处境的回避

67、根据ICD—10,人格障碍的要素之一是()。

(A)行为模式贻害周围(B)人格某些方面显著减弱

(C)青年起病(D)临床症状至少持续一年

68、心理咨询师对求助者的尊重程度与心理咨询师的()有关。

(A)咨询技巧(B)责任感

(C)咨询态度(D)人性观

69、有效的心理咨询目标应该是具体的,其含义是()。

(A)实现目标的方法是具体化的(B)可行

(C)受终极目标指引的具体目标(D)积极

70、影响性技术中最具有影响力的一种技术是()。

(A)指导(B)自我开放

(C)面质(D)目光注视

71、通过训练让求助者用放松拮抗焦虑的方法是()。

(A)系统脱敏法(B)冲击疗法

(C)阳性强化法(D)厌恶疗法

72、厌恶疗法的原理是()。

(A)操作性条件反射(B)观察学习

(C)经典条件反射(D)期待强化

73、通过学习如何矫正认知“定势”来获得更有效地应对压力情境的策略是()的基本原理。

(A)鼓励和重复技术(B)应对技能学习程序

(C)中心一边缘模型(D)合理情绪想象技术

74、心理治疗是一个协助求助者成为一个“充分发挥机能人”的过程,这是()的观点

(A)求助者中心疗法(B)精神分析

(C)认知行为疗法(D)行为矫正

75、罗杰斯将有机体自身拥有的一种评价经验的能力称为()。

(A)自我感受(B)机体智慧

(C)自我暴露(D)机体能力

76、生物反馈治疗不同于普通医学治疗的方面表现在它()。

(A)给求助者物理干预(B)是一个被动接受的过程

(C)给求助者化学干预(D)是一个主动参与的过程

77、WAIS一RC中要求主试根据评分原则作出主观判断的分测验是()。

(A)算术(B)相似性

(C)数字(D)木块图

78、中国比内测验中智力缺陷可分为()级。

(A)l(B)3

(C)2(D)4

79、MMPI记分中需要在量表原始分数上加一定比例K分的临床量表数量是()。

(A)2(B)3

(C)5(D)4

80、HAMD()。

(A)可用于鉴别抑郁症(B)采用自评方式

(C)可用于鉴别焦虑症(D)采用他评方式

81、BPRS采用()级评分法。

(A)7(B)6

82、使用韦氏儿童智力测验时,分测验的粗分应该转化为平均数为1。

、标准差为()的量表分。

(A)1(B)2

(C)4(D)3

83、CBCL量表分为三部分,其中第二部分可归纳的因子数为()。

(C)3(D)4

84、WAIS一RC中FIQ的波动范围是测得的IQ值加减()。

(A)3(B)4

(C)5(D)6

85、MMPI-2临床量表剖析图的突出编码类型中,进入编码量表的最低分数要比没有进入编码的其他临床量表分数最高者至少高出()个T分

(A)4(B)5

(C)6(D)7

二、多项选择题(86-125题,每题l分,共4。

分。

每题有多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选,均不得分)

86、下列说法中正确的包括()。

(A)动机是在需要的基础上产生的

(B)动机是人们活动的内在动力

(C)能引起有机体的定向活动的外部条件叫驱力

(D)情绪具有动机作用

87、激情的特点包括()。

(A)反应强烈(B)持续时间长

(C)会使人的认识范围变窄(D)会使人的分析能力降低

88、人格的成分包括()。

(A)人格的倾向性(B)人格的独特性

(C)人格的心理特征(D)人格的适应性

89、下列说法中正确的包括()。

(A)语言是一种社会现象(B)言语是一种心理活动

(C)言语要借助语言实现(D)言语是一种符号系统

90、错觉的特点包括()。

(A)错觉是一种歪曲知觉

(B)错觉的歪曲往往带有固定的倾向

(C)只要引起错觉的条件具备,错觉就一定会产生

(D)错觉是可以消除的

91、女昏姻动机一般来说主要包括()。

(A)承诺动机(B)爱情动机

(C)经济动机(D)繁衍动机

92、关于血亲和姻亲的关系,正确的说法包括()。

(A)传统社会,血亲>姻亲(B)现代社会,血亲<姻亲

(C)传统社会,血亲<姻亲(D)现代社会,血亲>姻亲

93、下列说法中正确的包括()。

(A)幼儿也有爱情体验(B)爱情是最强烈的人际吸引形式

(C)爱情具有浪漫主义色彩(D)动物没有爱情

94、一般来说,F列说法中合理的包括()。

(A)年龄越小越容易接受暗示(B)年龄越大越容易接受暗示

(C)女性比男性容易接受暗示(D)经济实力强的人比较容易接受暗示

95、按照不同的分类标准,心理咨询师的角色包括〔)。

(A)成就角色(B)功利性角色

(C)表现性角色(D)规定性角色

96、中年人与朋友之间关系的特点表现为()。

(A)中年人朋友的数量要多于青年期

(B)中年人朋友的数量要少于青年期

(C)朋友之间的亲密程度要高于青年期

(D)朋友之间的亲密程度要低于青年期

97、老年期记忆力下降是因为()。

(A)记忆加工过程的速度变慢(B)记忆加工过程的速度变快

(C)工作记忆容量变小(D)工作记忆容量变大

98、青春期思维的特点主要表现为()。

(A)能够建立假设和检验假设(B)思维形式与思维内容分离

(C)能够进行辨证思维(D)认识到解决问题的方法不止一个

99、小学阶段的儿童掌握逻辑推理规则表现在()。

(A)演绎推理(B)归纳推理

(C)类别体系化(D)序列化

100、对于经过系统治疗在康复期中的精神病患者,心理咨询师()。

(A)可进行辅助性心理咨询(B)不能进行心理咨询

(C)可与精神科医生配合进行心理咨询(D)可以进行独立咨询

101、强迫观念的表现包括()。

(A)强制性思维(B)强迫性怀疑

(C)强迫性回忆(D)强制性哭笑

102、神经症的特点包括()。

(A)有智能低下(B)自知力较充分

(C)有人格障碍(D)是心因性障碍

103、人的认知对压力的中介作用包括()。

(A)认知和评估作用(B)对压力的觉察

(C)人格的影响作用(D)对压力的控制

104、古德纳夫把显示性测验分为()。

(A)发展测验(B)样本测验

(C)标记测验(D)预测性测验

105、命中率法是当测验用来做取舍的依据时,用其正确决定的比例作为效度指标的一种方法。

命中的情况是指()

(A)预测成功而且实际也成功(B)预测成功但实际上失败

(C)预测失败而事实上成功(D)预测失败且实际上也失败

106、信度

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