服装营销中心仓库收货验货确认书Word格式.docx
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36
38
40
42
44
均码
合计
制单人：
审核人：
确认人：
日期：
备注说明：
1、本表按批次到货填写，每一批货运单号到仓填写一张表格，可多页累计
2、质量问题产品请在意见栏中填写，不需要另开质量检测报告，以免重复导致错误。
3、本页行数可根据实际到货数进行修改
香莎配货通知单
客户：
换货率□日期
发货折扣
金额
备注
35
37
39
审批人：
确认人：
DC-YXZX-013
次品退货流程
序号
流程示意图
权责单位
操作说明
表单
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
客户
收货发现次品，填写《收货确认书》
《收货确认书》
客服主管
审核是否退货并填写相关原因
《退货通知单》
接单据当日内完成
品控部
审核是否是我司质量原因
仓库
符合质量问题入库
财务部
核对金额并记帐
1.目的：
为了更好的优化工作流程，规范加盟客户次品退换流程。
2.范围：
适用于营销中心加盟客户次品退换货；
3.参与部门、人员及工作权责：
3.1客服主管：
审核是否退货并填写相关原因。
3.2品管部：
审核是否是我司质量原因。
3.3仓库主管：
对符合要求的入库并出具《收货确认书》
3.4财务部：
核对金额并记帐。
DC-YXZX-014
客户补货处理流程
客户
提出补货申请
核实库存，并按客户补货要求进行操作
《货品调配单》
商品部
核实是否可从直营或其他加盟商调货
为了更好的优化工作流程，规范加盟客户补货流程。
适用于营销中心加盟客户补货；
核实库存，并按客户补货要求进行操作。
3.2商品部经理：
直营店调货：
非直营店订货，商品经理可直接从直营店调货，直营店订单货品须征得调出店店长同意方可将货品调出。
货品调配单
调出店：
方式：
退总仓
日期：
2011-7-26
合计
收货人：
先退回总仓，再由仓库发给客人。
电话：
退仓
收货地址：
DC-YXZX-015
订制修改服装处理流程
提交修改、定制申请单
《定制修改单》
客服主管、直营经理
登记受理
核实是否可行及跟进出货
生产部
核实是否可行并按要求修改定制。
按时配送
为了更好的优化工作流程，规范客户服装订做修改流程。
适用于营销中心客户服装订做修改；
3.1客服主管、直营经理：
登记受理。
3.3生产部：
香莎客户定做单
出货期
实业公司
量身定做尺寸表
客户姓名:
联系方式:
店铺名称:
销售单编号:
图示:
尺寸表:
（单位:
CM）
尺码
度量方法
测量尺寸
与试穿样衣尺寸差距
肩宽
左右肩点平量
领围
脖根围量一周
胸围
胸部最高点水平围量一周
腰围
腰节最细处水平围量一周
臀围
臀部最丰满处水平围量一周
腋下围
腋下水平围量一周
裙/裤长
腰围直量至底摆
后中长
后领中直量至底摆（不包领高）
袖长
肩点直量至袖口
B.P点
肩与脖根交点直量至胸部最高点
备注:
胸距
左右B.P点之间的距离
臂围
手臂根部水平围量一周
测量人:
审核:
日期:
年月日
DC-YXZX-016
加单款生产流程
根据直营、加盟销售情况提交加单申请，核实加单货期，金额
营销总监
审核加单申请
总经理
终审加单申请
设计部
核实面料货期及生产周期
接单据下一工作日内完成
1、为了更好的优化工作流程，规范商品部加单生产流程。
适用于商品部加单生产；
3.1商品部经理：
根据直营、加盟销售情况提交加单申请，核实加单货期，金额。
3.2营销总监：
3.3设计部：
核实面料货期及生产周期，对可以生产的下单生产。
3.4生产部：
DC-YXZX-017
增补款流程图
根据根据市场需要，提出增补款申请、核实下单货期及金额，统筹分析预生产数量
审核增补款申请、下单数量及款式
终审增补款申请、下单数量及款式
根据申请设计出样、核实面料货期及生产周期、根据下单申请下单生产
设计、出样十日内完成。
核实面料货期及生产周期、根据下单申请下单生产
直营部
组织各店店长看款下单
接单据三工作日内完成
组织各加盟客户看款下单
接单据7日内完成
1、为了更好的优化工作流程，规范商品部增补款生产流程。
适用于商品部增补款生产；
根据根据市场需要，提出增补款申请、核实下单货期及金额，统筹分析预生产数量。
3.3总经理：
3.4设计部：
根据申请设计出样、核实面料货期及生产周期、根据下单申请下单生产。
3.5生产部：
核实面料货期及生产周期、根据下单申请下单生产。
3.6直营部：
3.7客服主管：
DC-YXZX-018
直营退货流程图
店长
按照公司要求申请退货并在系统进行相关操作
《店铺申请退货表》
直营经理
审核是否能退货
商品经理
店铺提货
品管部
检验退仓货品是否符合要求
加盟商退货接单据当日内完成、直营店退货500件以下两个工作日内完成，500件以上三个工作日内完成
货品入库
接单据后下一工作日内完成
1、为了更好的优化工作流程，规范直营部退货流程。
适用于直营部退货；
3.1店长：
按照公司要求申请退货并在系统进行相关操作。
3.2直营经理：
3.3商品经理：
3.4品管部：
检验退仓货品是否符合要求。
3.5仓库：
店铺提货及入仓。
香莎店铺退货申请表
申请退仓日期:
申请人:
到店日期
款号
款式名称
XS
共销售件数
退货原因
店长签名:
直营经理意见:
商品部意见:
DC-YXZX-019
生产订单流程图
订货会后数据分析生产下单数、核实面料和货期
订货会结束5工作日内
审核订单生产数据
终审订单生产数据
核实面料货期及生产周期、根据订单要求下单生产
接单据四内完成
确定货品是否生产
接单据两工作日内完成
1、为了更好的优化工作流程，规范订单生产流程。
适用于订单生产；
订货会后数据分析生产下单数、核实面料和货期。
DC-YXZX-020
直营店补货流程图
店铺
根据需要进行补货
《补货申请单》
直营助理
系统上做配货单
审核单据是否进行补货
财务
记帐
按单配送并发货
1、为了更好的优化工作流程，规范直营部补货流程。
适用于直营部补货；
3.1店铺人员：
根据需要进行补货。
3.2直营助理：
审核单据是否进行补货
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