19秋东农工程项目管理作业 答Word文档格式.docx
《19秋东农工程项目管理作业 答Word文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《19秋东农工程项目管理作业 答Word文档格式.docx（14页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
C．范围变更管理
D.团队建设
7.以下关于项目管理办公室的说法都是正确的。
除了（A）
A.项目管理办公室经理必须具有直接向公司首席执行官报告的权力
B.它可以为项目管理提供支持
C.它可以负责培训与委派项目经理
D.它可以负责开发项目管理的软件、政策以及程序
8.涉及多专业领域的项目，最好用什么组织形式加以管理？
A.项目式组织
B.矩阵式组织
C.职能式组织
D.直线式组织
9.建设工程项目的总进度目标指的是整个项目的进度目标，是在项目（C）确定的。
A．设计准备阶段
B．设计阶段
C．决策阶段
D．施工阶段
10.某大型软件开发项目正处于项目计划的编制工作中。
已经完成了活动排序、资源估算、工期估算等工作，接着应该做什么工作？
（D）
A.编制WBS词典
B.进行成本估算
C.把进度计划提交批准
D.进行进度计划优化
11.项目上曾经出现过一个问题。
你当时采取了一个措施来解决他。
但是现在同样的问题又出现了。
你很可能是忘了（D）
A.做头脑风暴
B.使用德尔菲技术
C.使用流程图
D.确认该措施的有效性
12.施工成本计划编制的前提是（A）。
A．确定目标成本
B．成本分析
C．分析目标成本
D．成本控制
13.当工程网络计划中某项工作的实际进度偏差影响到总工期而需要通过缩短某些工作的持续时间调整进度计划时，这些工作是指（A）的可被压缩的工作。
A．关键线路和超过计划工期的非关键线路上
B．关键线路上资源消耗量比较少
C．关键线路上持续时间比较长
D．施工工艺及采用技术比较简单
14.监理工程师在建设工程设计阶段进度控制的任务是（C）。
A．编制项目总进度计划
B．编制设计总进度计划
C．审核阶段性设计进度计划和出图计划
D．编制详细的出图计划
15.项目实施过程中，客户要求对工作分解结构中所列的一个主要可交付成果进行更大变更。
由于变更的性质，你必须确定变更后的可交付成果的质量标准。
你正处于哪个过程中？
（A）
A.规划质量
B.实施质量保证
C.实施质量控制
D.质量缺陷预防
16.基于以前项目的经验，某人正在按每单位面积墙壁、地面、天花板、门、窗及其他要素，编制一个办公大楼建设项目的成本预算。
他正在使用的估算方法是（B）
A.自下而上的估算
B.参数估算
C.类比估算
D.自上而下的估算
19.沟通不畅最可能导致的结果是（B）
A.管理层不高兴
B.产生太多的冲突
C.项目成本超支
D.保留许多信息以便提高自己的优势
20.你是一个新启动项目的项目经理，你需要从职能部门获得相应的专业人员。
在与职能经理沟通时，你主要依靠（B）
A.公关技能
B.谈判技能
C.命令技能
D.面对问题的技能
21.工程档案的编码应根据有关工程档案的规定、项目的特点和（D）的需求而建立。
A．工程监理单位
B．项目发包人
C．行政管理部门
D．项目实施单位
22.按照建设工程项目信息的分类，下列不属于按信息的内容属性分类的信息是（A）。
A．招投标信息
B．管理类信息
C．组织类信息
D．法规类信息
二、名词解释（每题0分，共18题）
1.项目的建设期
答：
项目的建设期，即项目上马到工程建成投产的时间
2.强制性目标
强制性目标，即必须满足的目标因素，通常包括法律和法规的限制、官方的规定、技术规范的要求等，例如环境保护法规定的排放标准，事故的预防措施，技术规范所规定的系统的完备性、安全性和设计标准等。
这些目标必须纳入项目系统中的，否则项目不能成立。
3.工程项目的行为系统
答：
工程项目的行为系统是由实现项目目标，完成任务所有必需的工程活动构成的。
这些活动之间存在各种各样的逻辑关系，构成一个有序的动态的工作过程。
人们通常指的“项目”就是指项目的行为系统。
4.工程项目的对象系统
工程项目的对象系统即工程项目应完成的工程技术系统，它决定项目的类型和性质，决定项目实施和项目管理的各个方面。
工程项目的对象系统是由项目的设计任务书、技术设计文件等定义的，并通过项目实施完成。
5.全包
全包（统包，一揽子承包，“设计-建造及交钥匙”工程，或“设计-施工-供应”总承包），即由一个承包商承包建筑工程项目的全部工作，包括设计、供应、各专业工程的施工以及管理工作，甚至包括项目前期筹划、方案选择、可行性研究。
承包商向业主承担全部工程责任。
当然总承包商可以将全部工程范围内的部分工程或工作分包出去。
6.管理跨度
一个主管人员直接管理的下属人员数量
7.关键线路
工期最长的线路
8.单代号网络
单代号搭接网络以工程活动为节点，以带箭杆表示逻辑关系。
活动之间存在各种形式的搭接关系（如FTS、FTF、STS、STF）。
9.现金流量图
在工程支付计划和工程收入计划的基础上可以得到工程的现金流量。
它可以通过表或图的形式反映。
通常按时间将工程支付和工程收入的主要费用项目罗列在一张表中，按时间计算出当期收支相抵的余额，再按时间计算到该期末的累计余额。
在此基础上即可绘制现金流量图。
10.进度
进度是指工程项目实施结果的进展情况
11.目标成本降低率
（目标成本降低额／工程项目预算成本）100％
12.成本控制
成本控制是指通过控制手段，在达到预定工程功能和工期要求的同时优化成本开支，将总成本控制在预算（计划）范围内。
13.单价合同
这是最常见的合同种类，适用范围广，如FIDIC工程施工合同，我国的建设工程施工合同也主要是这-类合同。
在这种合同中，承包商仅按合同规定承担报价的风险，即对报价（主要为单价）的正确性和适宜性承担责任；
而工程量变化的风险由业主承担。
由于风险分配比较合理，能够适应大多数工程，能调动承包商和业主双方的管理积极性。
单价合同又分为固定单价和可调单价等形式。
14.固定总价合同
这种合同以一次包死的总价格委托，除了设计有重大变更，一般不允许调整合同价格。
所以在这类合同中承包商承担了全部的工作量和价格风险。
15.正式沟通
正式沟通是通过正式的组织过程来实现或形成的，由项目的组织结构图、项目流程、项目管理流程、信息流程和确定的运行规则构成，并且采用正式的沟通渠道。
16.非正式沟通
非正式沟通是通过项目中的非正式组织关系形成的。
项目参加者在项目中又处于复杂的人事关系网络中，人们建立起各种非正式组织关系来沟通信息、了解情况，影响着人们的行为。
17.文档管理
文档管理指的是对作为信息载体的资料进行有序地收集、加工、分解、编目、存档，并为项目各参加者提供专用的和常用的信息的过程。
18.管理信息系统
项目管理中，信息、信息流通和信息处理各方面的总和称为项目管理信息系统。
三、简答题（每题0分，共22题）
1.什么是工程项目管理？
对工程项目进行的规划、组织、控制、与协调。
2.项目管理的指导思想是什么？
工程项目管理的指导思想是进行项目策划和项目目标控制。
3.强制性目标因素之间争执的处理办法
（1）判定这个项目构思是不行的，可以重新构思，或重新进行情况调查。
（2）消除某一个强制性目标，或将它降为期望目标。
4.可行性研究前需要完成的工作有哪些？
（1）．项目经理的任命。
（2）．研究小组的成立或研究任务的委托。
（3）．工作圈子的指定。
（4）．研究深度和广度要求，以及研究报告内容的确定。
（5）．可行性研究开始和结束时间的确定以及工作计划的安排。
5.工程项目环境调查内容包括哪些内容？
社会的政治环境；
社会的经济环境；
社会的法律环境；
自然条件；
项目基础设施、场地周围交通运输、通讯；
项目各参加者（合作者）的情况；
其它方面；
同类工程的资料。
6.工程项目的系统描述文件可以分为几个层次？
（l）.项目系统目标文件。
（2）.项目的工程技术设计文件：
规划设计文件；
各栋建筑的策划文件；
功能面或空间的要求说明；
要素设计说明。
（3）.实施方案和计划文件。
（4）.工作包说明。
7.主要的技术组织措施包括哪五个措施？
改进施工工艺和施工技术，缩短工艺技术间歇时间；
采取更先进的施工方法，以减少施工过程的数量；
采用更先进的施工机械等。
8.项目组织的基本原则
目标统一原则、责权利平衡、适用性和灵活性原则、组织制衡原则、保证组织人员和责任的连续性和统一性、管理跨度与管理层次、合理授权
9.单代号网络的优点？
（l）有较强的逻辑表达能力。
（2）其表达与人们的思维方式一致，易于被人们接受。
（3）绘制方法简单，不易出错，
（4）在时间参数的算法上双代号网络是单代号搭接网络的特例，即它仅表示FTS关系，且搭接时距为0的状况。
10.横道图的应用范围？
（1）．它可直接用于一些简单的小的项目。
由于活动较少，可以直接用它排工期计划。
（2）．项目初期由于尚没有作详细的项目结构分解，工程活动之间复杂的逻辑关系尚未分析出来，一般人们都用横道图作总体计划。
（3）．上层管理者一般仅需了解总体计划，故都用横道图表示。
（4）．作为网络分析的输出结果。
现在几乎所有的网络分析程序都有横道图的输出功能，而且它被广泛使用。
11.工程项目的现金流量计划有如下作用是什么？
（1）安排资金以保障正常的项目进程。
（2）计算资金成本，即计算由于工程负现金流量（投入＞收益）带来的利息支出，这应该计入报价中。
（3）考虑到财务风险问题，垫资多，资金缺口大，财务风险大，则要考虑相应的对策。
12.通常一个完整的项目成本计划包括几方面内容？
（1）．各个成本对象的计划成本值。
（2）．成本--时间表和曲线，即成本的强度计划曲线。
（3）．累计成本-时间表和曲线，即S曲线或香蕉图，它又被称为项目的成本模型。
4．相关的其它计划。
例如，工程款收支计划，现金流量计划，融资计划等。
13.工程项目实施条件准备有哪些内容？
（l）劳动力的调遣、培训工作；
（2）材料的订货、采购、运输、进场；
（3）施工设备的调遣及进场安装；
（4）全部必要的技术文件（包括规范、详细图纸等）的提供和相应的会审工作等。
14.变更的影响有哪些？
（1）.定义工程目标和工程实施的各种文件的变更；
（2）.引起项目组织责任的变化和组织争执。
（3）.有些工程变更还会引起已完工程的返工，现场工程施工的停滞，施工秩序打乱，已购材料的损失等。
15.项目质量管理包括哪几个方面？
（1）．工程投产运行后，所生产的产品（或服务）的质量，该工程的可用性、使用效果和产出效益，运行的安全度和稳定性；
（2）．工程结构设计和施工的安全性和可靠性；
（3）．所使用的材料、设备、工艺、结构的质量以及它们的耐久性和整个工程的寿命；
（4）．工程的其它方面，如外观造型、与环境的协调，项目运行费用的高低以及可维护性和可检查性等。
16.成本控制的特点是什么？
（1）．项目参加者对成本控制的积极性和主动性是与他对项目承担的责任形式相联系的。
（2）．成本控制的周期不可太长，通常按月进行核算、对比、分析，而实施中的控制以近期成本为主。
（3）．成本控制的综合性。
17.合同总体策划的内容有什么？
（1）.工程承包方式和范围的划分
（2）.合同种类的选择
（3）.招标方式的确定
（4）.合同条件的选择
（5）.重要的合同条款的确定
（6）.其它问题
18.合同在工程项目中的基本作用是什么？
（1）．合同确定项目目标.
（2）.合同定义项目管理的模式,规定项目管理的过程方法。
它直接影响着整个项目组织和管理系统的形态和运作。
（3）.合同确定了项目的组织关系，它规定着项目参加者各方面的经济责权利关系和工作的分配情况。
（4）．合同作为工程项目任务委托和承接的法律依据，是工程过
程中双方的最高行为准则。
（5）．合同将工程所涉及到的生产、材料和设备供应、运输、各专业设计和施工的分工协作关系联系起来，协调并统一工程各参加者的行为。
（6）．合同是工程过程中双方争执解决的依据。
19.正式沟通的方式有哪些？
（1）．项目手册
（2）．各种书面文件，包括各种计划、政策、过程、目标、任务、战略、组织结构图、组织责任图、报告、请示、指令、协议。
（3）．协调会议。
（4）．通过各种工作检查，特别是工程成果的检查验收进行沟通。
（5）．其它沟通方法，如指挥系统、建议制度、申诉和请求程序、申诉制度、离职交谈。
20.解决争执的措施有哪些？
回避、妥协、和稀泥的方法；
以双方合作的方法解决问题；
通过协商或调停的方式解决；
由上层（企业）领导裁决；
采用对抗的方式解决，如进行仲裁或诉讼。
21.在项目实施过程中，业主需要哪些信息？
（l）项目实施情况月报，包括工程质量、成本、进度总报告；
（2）项目成本和支出报表，一般按分部工程和承包商作成本和支出报表；
（3）供审批用的各种设计方案、计划、施工方案、施工图纸、建筑模型等；
（4）决策前所需要的专门信息、建议等；
（5）各种法律、规定、规范，其它与项目实施有关的资料等。
22.在项目实施过程中，项目经理通常需要什么信息？
（l）各项目管理职能人员的工作情况报表、汇报、报告、工程问题请示；
（2）业主的各种口头和书面的指令，各种批准文件；
（3）项目环境的各种信息；
（4）工程各承包商，监理人员的各种工程情况报告、汇报、工程问题的请示。
四、论述题（每题0分，共4题）
1.论述现代项目管理的特点。
1．项目管理理论、方法、手段的科学化。
（l）现代的管理理论的应用。
（2）现代管理方法的应用。
（3）管理手段的现代化。
2．项目管理的社会化和专业化。
3．项目管理的标准化和规范化。
4．项目管理国际化。
2.项目定义包括的内容？
（l）提出问题，说明问题的范围和问题的定义；
（2）说明解决这些问题对上层系统的影响和意义；
（3）项目构成和定界，说明项目与上层系统其它方面的界面，确定对项目有重大影响的环境因素；
（4）系统目标和最重要的子目标、近期、中期、远期目标，对近期目标应定量说明；
（5）边界条件，如市场分析、所需资源和必要的辅助措施、风险因素；
（6）提出可能的解决方案和实施过程的总体建议，包括方针或总体策略、组织方面安排和实施时间总安排；
（7）经济性说明，如投资总额、财务安排、预期收益、价格水准、运营费用等。
3.论述寄生式项目组织的优点和缺点？
优点：
1．由于项目寄生于企业组织之上，不需要建立新的组织机构，对企业原组织机构影响小。
2．项目管理成本较低。
缺点：
1.项目经理没有组织上的权力，无法对最终目标负责，项目目标无法保证。
2.由于项目由职能部门负责，项目中的决策可能有助于项目经理自己的职能部门，而不反映项目和公司的总目标；
3.对环境变化的适应性差；
4.项目管理缺乏挑战性，企业和项目的人员对它都不重视，限制了管理人员的发展；
5.存在其它方面对项目的非正式影响，有拖延决策的危险，缺少对项目的领导和有序的项目实施，无法进行有效的控制。
4.在施工管理过程中，如何正确处理工期与成本、成本与质量、工期与质量的关系。
（1）存在一个成本最低的工期
（2）成本与质量成正比，宜先定一个质量标准，不能盲目损害质量去降低成本
（3）速度与质量成反比，在保证质量的前提下使工期合理，成本节约。
五、画图题（每题0分，共3题）
1.NEC合同确定的项目管理模式
2.
（1）某工程有5段，化分为甲、乙、丙三个施工过程，经计算，确定其流水节拍为2d、4d、6d。
请画出成倍节拍流水施工图，并计算工期。
T=（M+N’-1）k+∑Z-∑C=（M+N’-1）k=（5+6-1）×
2=20（d）
（2）某工程有5段，化分为甲、乙、丙三个施工过程，经计算，确定其流水节拍为1d、3d、2d。
请分别按无节奏法和等节奏法画出异节奏流水施工图，并计算工期。
无节奏法流水施工，流水步距计算按“大差法”计算。
12345036912150
－）03691215－）0246810
1-1-3-5-7-1534567-10
3.根据下表绘制成本累计曲线？
六、计算题（每题10分，共2题）
1.某工程计划直接总成本2557000元，工地管理费和企业管理费总额567500元。
该工程总工期150天，现已进行了60天，已完成工程总价为1157000元，实际工时为14670小时，已完工程中计划工时14350工时，实际成本1156664，已完工程计划成本1099583元，对至今成本总体状况进行分析。
1.工程总成本3124500元，则：
管理费分摊率＝567500／255700＝22.19％
工期进度＝60天／150天×
100％＝40％
工程完成程度＝l157000元／3124500元=37％
劳动效率：
14670工时／14350工时=102.2％
成本偏差＝l156664-l099583＝57081元
成本偏差率＝57081／l099583＝5.19％
已实现利润：
1157000-l156664=336元
利润率＝336／l157000=0.029%
2.某种产品市场预测，在10年中销路好的概率为0.7,销路不好的概率为0.3。
相关工厂的建设有两个方案：
（1）新建大厂需投入5000万元，如果销路好每年可获得利润1500万元；
销路不好，每年亏损20万元。
（2）新建小厂需投入2000万元，如果销路好每年可获得600万元的利润；
销路不好，每年可获得200万元的利润。
用决策树进行风险分析.
对A方案的收益期望为：
EA=1600*10*0.7+（-500）*10*0.3-5000=4700万元
对B方案的收益期望为：
EB=600*10*0.7+200*10*0.3-2000=2800万元
由于A方案的收益期望比B高，所以A方案是有利的。
升级会员 