15春北交《网络营销》在线作业二辅导资料Word格式文档下载.docx
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D.50%以上
4.
网络营销与电子商务的主要分界线在于
A.是否有广告行为的发生
B.是否有交易行为的发生
C.是否有柜台交易的发生
D.是否有网上交易的发生
5.
顾客拥有观把（）作为管理的对象。
A.产品
B.顾客
C.体验
D.顾客数据库
6.
数据挖掘以（）原理为基础。
A.经济学
B.消费习惯
C.统计学
D.市场营销学
7.
在下列常用的搜索符号中，（）表示“与”的意思，它适用于输入两个以上的关键字
A.and
B.not
C.or
D.以上全不是
8.
市场营销的最终目的是（）
A.利润最大化
B.提高市场占有率
C.促进销售
D.创造和维持交换
9.
在企业网站的页面原码中使用（）标签加入主题词，可以便于搜索引擎识别检索，使自己企业的站点易于被网上顾客查询到
A.TITLE
B.META
C.HEAD
D.BODY
10.
（）是一种无特定收集用户信息指向的内容个性化方法。
A.规则式过滤法
B.选择式过滤法
C.协作式过滤法
D.学习式代理技术
11.
实时商品推荐主要是通过（）实现的。
D.代理程序
12.
（）是控制网络营销活动的前提，其目的是考察所执行的网络营销方案是否有效
A.网络营销规划
B.网络营销实施
C.网络营销控制
D.网络营销评估
13.
网络除了具有沟通媒介的特性外，还具有（）的特性。
A.信息交换
B.交易市场
C.自由发布信息
D.不受时间空间限制
14.
最常用的Internet服务方式有以下几种，其中（）可以割断时空隔阂，实现跨时空、跨国界的交流，并且使交流从使用键盘发展到网络电话。
A.电子邮件服务系统
B.远程登陆服务
C.网上交谈
D.网络论坛
15.
对于一个二级域名，下面叙述错误的是（）
A.不要有特殊字符
B.不要过长
C.不要采用已有的域名
D.采用已有的有特色的域名
16.
服装属于（）。
A.探索型产品
B.非标准化产品
C.信赖型产品
D.标准化产品
17.
市场定位的方式有以下几种，除（）以外。
A.依属性定位
B.依提供利益定位
C.依使用者定位
D.依企业性质定位
18.
一般来说，传统商店成功的最重要因素是以下哪一项
A.规模
B.声誉
C.管理
D.位置
19.
对于在线零售业，在目前情况下，应把（）作为营销的重点
A.机械设备产品
B.食用产品
C.建筑产品
D.时尚产品
20.
（）即内部网络，译为“内联网”。
它是应用网络技术，建于企业内部，服务于企业管理和营销的网络
A.INTERNET
B.INTRANET
C.EXTRANET
D.全不是
分
二、多选题（共20道试题，共40分。
）V1.
在企业营销战略中，网络数据库的基本作用表现在：
A.充分了解顾客的需要
B.为顾客提供更好的服务
C.对顾客的价值进行评估
D.分析顾客需求行为
2
网络广告的运行方式有
A.无代理制
B.单层代理制
C.双层代理制
D.网络营销人员自行发布
确定市场细分的变量包括（）。
A.人口统计学变量
B.心理分析变量
C.技术变量
D.行为变量
协议管理包括（）层面。
A.价格管理
B.渠道管理
C.促销管理
D.许可管理
WEB技术结构的三个层次
A.服务器
B.中间件
C.客户端
D.操作系统
企业的商业站点主要组成有
A.主页
B.超链接
C.普通网页
D.URL
迈克尔波特竞争五力包括（）
A.潜在竞争者的威胁
B.购买者的讨价还价能力
C.替代品的威胁
D.现有企业的竞争
E.供应商的讨价还价能力
数据库维护的主要内容有
A.数据库的创建
B.数据库的使用
C.数据库的备份和恢复
D.DB对象的传输
4C包括（）
A.customervalue
B.coststocustomer
C.convenience
D.communication
目前进行网上购物的网上顾客为数较少的原因有
A.政府缺乏网上购物的引导
B.消费者对互联网的使用率还较低
C.目标顾客缺乏在网上购物的习惯
D.目标顾客认为网上购物的产品质量、售后服务等较差
在网络上较常见的一种适用非概率抽样法实施的调查有（）
A.点调查
B.抽样调查
C.自选式调查
D.网络用户字法组成的固定样本调查
品牌资产的建设方法有（）。
A.差异化的内容
B.多样化的选择机会
C.持续地开展活动
D.鲜明的品牌标识
网络促销方法包括（）。
A.网络赠券
B.网络竞赛和抽奖
C.网络固定顾客优惠
D.网络价格打折
图形广告分为
A.分类栏目广告
B.关键字广告
C.图标广告
D.旗帜广告
基本定价方法有（）。
A.成本导向定价
B.一口价
C.价值认知定价
D.弹性定价
下列可以交换的有（）
A.内容
B.社区
C.时间
D.信息
新经济存在的两个广义的趋势包括（）
A.商业的全球化
B.信息技术革命
C.电子商务的发展
D.互联网络的发展
一般来说，企业商业网站的维护管理需要考虑以下一些问题
A.网站日常设备管理和信息发布
B.所有顾客信息的收集和反馈
C.网站页面的形式和内容的更新
D.不断对网站的运营进行评估和测试
对网上购物者最具有吸引力的三个因素是
A.方便
B.可选择范围广
C.质量较好
D.价格较低
企业应对网络营销环境变化的策略有
A.产品策略
B.价格策略
C.分销渠道策略
D.促销策略
三、判断题（共20道试题，共30分。
分析环境的目的是为了制定战略。
A.错误
B.正确
在互联网迅猛发展的网络营销时代下，网上直销取得了巨大的成功，它将会最终完全取代中间商
网络焦点小组访谈主要在调查的后期使用。
作为企业网上经营的发展过程之一的网络营销和电子商务的主要分界线就在于是否有交易行为的发生
网络的价值由参与网络的其他人的数量决定。
网络公共事业管理系统属于迅捷管理系统。
企业的优劣势是相对的。
在网上提供的内容中，无形的或服务性的内容比有形的内容多，且更重要。
网上革新派就是意味着要尽力观察企业的竞争对手在网上所做的尝试，然后吸取对手的一些经验和教训
技术是网络营销发展的充分条件。
网络环境下消费者积极地传递信息。
目前国内在线零售的营销策略应该是由大城市向省会城市向中小城市再向乡村逐步推进
鉴别企业增长机制一个有效的方法是安索夫提出的产品-市场扩展方格图
以直接营利为目标的商业网站的目的是利用网络站点的广告宣传，直接驱动消费者成为购买者，增加公司的消费额
对企业来说，网络营销环境是不可控制的变数，企业只能设法适应它
网络次级购买者不关心广告，也不点击。
信息认证的目的包括确认信息发送者的身份和验证信息的完整性
消费者以已知的等待信息调整自己的等待时间。
新闻组的运作由新闻服务器支持，当一则信息被公布到新闻组时，它首先被发送到发送者所连接的服务器上，然后再被其他新闻组的其他服务器转发，依次转载到各台服务器上
固定样本可以控制特定阶层的选择概率。
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