医院领导抓行风述职报告精选多篇Word下载.docx

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医院领导抓行风述职报告精选多篇Word下载.docx

医院药品采购和使用一律使用通用名。

三是强化监督,由专家组成院合理用药评价小组每季度定期对归档病历和架上病历进行合理用药检查,对专家认定不合理用药的责任医师采取扣发奖金和影响晋升等处罚。

xx年共检查运行病历3450份,抽查归档病历295份,对38份不合理用药病历进行处罚并在院周会上通报。

医院药事委员会每月对全院药品用量进行追踪监测统计,对药品使用总量排名第一、抗生素及抗肿瘤辅助药物用量排名第一的药品进行通报、限制使用。

一旦发现药品用量明显不合理增长,就限量使用或停止采购,xx年共限制采购51种次。

二、坚持合理收费,规范收费行为,严格控制医疗费用。

进一步规范财务物价管理,采取多种办法控制医疗费用不合理增长,减轻群众负担。

一是充分尊重患者知情权,让患者明白消费。

建立了价格公示、价格查询、医疗费用审查等价格管理制度,通过触摸屏、电子公示屏公布医疗收费标准和药品、耗材价格;

对病人使用贵重药品和耗材,都要求先征得患者及家属同意。

免费为病人提供一日清单和门诊费用明细清单,让患者明白、放心。

二是加强收费监管,规范收费行为。

每周跟踪监控大金额病历,每季度组织院内医疗服务价格检查,对照《省级医疗服务价格》进行检查,及时答复患者关于收费问题的投诉并整改,对违规收费当事科室及个人进行经济处罚,规范收费行为。

三是严格控制医疗费用的增长。

门诊电脑系统设置了药品费用红色预警线,医生处方超出限额即出现警示。

从严控制目录外药物和诊疗项目的费用比例,对各科住院病人平均医疗费用额度进行限制。

还统一了医疗服务项目和医用耗材目录和适用范围,将耗材收费与医疗服务项目对应捆绑,防止乱收费、分解项目收费等违规收费行为。

三、坚持标本兼治,深化医院管理,改进工作作风。

我们坚持以制度建设为重点,用制度管权、管事、管人,全面贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》,积极开展院务公开工作,加快公共卫生资源市场化步伐,努力探索治理商业贿赂长效机制,从源头上预防腐败,推进医院反腐倡廉建设。

xx年我们重点加强了对涉及人、财、物等重点部门、重点岗位、重点环节和人员的监督,制定了《关于加强对重点部门、重点岗位、重点环节监督的暂行规定》,实行重点岗位轮岗制,不仅设备、药品的分管领导定期实行轮岗,负责药品招标采购的主任和药械采购、仓管人员也都定期轮岗。

严格执行招投标制度,规范各种采购活动。

对政府规定集中招标采购的医用设备、药品、基建修缮、物资等进行政府公开招标采购,目前采购药品金额占全部药品采购金额的95.37,备案采购金额占总采购金额的2.03。

对政府招标采购金额以下的分散采购参照政府采购办法,制定了《院内招标采购试行办法》加以规范、限定,实行院内公开招标,去年还组织纪检监察人员开展院内采购专项检查工作,规范药品、医用耗材、检验试剂和医疗设备的采购行为,通过强化科学管理,用制度约束和规范权力的运行,确保职务行为的廉洁性,完善和健全权力运行监督机制。

我们积极推行院务公开,从处理好内部和外部“两个关系”着手,促进工作作风转变,实现医院可持续发展。

在医院内部关系上,坚持人本管理,以医护员工为中心,及时将职工关心的职称评聘、录聘新员工、干部选拔、物资采购等信息公布在公告栏、医院网站及院刊上,实行政策公开,标准公开,结果公开。

人员录用采取网上公开发布招聘信息,公开招聘;

实行护士长公开招聘,竞争上岗。

职称评聘、外出进修和人才培养也都公开评选条件,公示候选人选和结果,扩大信息公开范围和层次,实行阳光操作,提高工作透明度。

外部关系的处理方面则坚持以病人为中心,构建和谐医患关系。

印制发放了医患沟通服务卡,增加患者与责任护士和经管医师的沟通渠道;

病区墙上印制了公布栏,将医护人员的姓名、职称等信息公布上墙,公开了急诊、病房管理制度、服务规范、医德规范等规章制度。

还定期向社会公开服务数量、价格和单病种费用等医疗信息,接受群众监督,促进行业作风好转。

四、坚持以人为本,提升服务质量,构建和谐医患关系。

随着社会的发展和进步,群众对医疗服务提出了多层次的需求和更高的要求,我们强调转变服务理念,为患者提供人性化服务,力求服务流程更便捷,接诊环境更干净温馨,检查治疗更适宜,解决群众看病难。

看到门诊空间狭小,群众排队长、看病难,就组织工作人员专门到门诊、住院部跟随100多名就诊患者,实地调查了解就诊程序,查找患者在就医流程中不畅通、不方便的环节,收集群众意见,召开专门协调会进行整改。

加强了门诊导诊服务,选派年轻、热情的护士担任导诊工作,提高服务意识,增加服务的主动性。

改进了电脑收费系统,实现门诊就诊一卡通,病人携卡直接看病、检查、取药,减少了就医环节。

门诊全部安装了电子叫号系统,使病人摆脱“站立”排队之苦。

为了方便病人,医技科室当天开单,当天检查,在全院形成住院快、检查快、确诊快、治疗快的良性循环。

科学的诊疗程序能提高诊疗效率,方便群众就医,人性化的服务还需要关注患者的情感和心理需求。

我们坚持免费为住院病人过生日、给住在走廊的病人送上致歉信、给曾经住院的病人寄去新年问候等温馨服务,让病人真实感受到温暖和关爱。

注重畅通医患沟通渠道,免费发放《信息》,医院网站及时更新医疗服务信息,为病人解答医疗咨询。

实行告知制度,大到手术方案和风险、有创操作,小到入院指南、出院手续办理等,都及时告知患者及家属。

每月院领导还带领职能科室进行行政查房,深入病房,及时发现问题和解决问题。

还采取召开住院病人座谈会,发放出院病人问卷调查表,设立意见箱,公布投诉电话等形式,听取群众的意见和建议,努力构建和谐的医患关系。

xx年共发放住院、出院病人问卷调查表3846份,患者满意度达92。

收到病人感谢信、锦旗、匾139件,468人次受到表扬。

五、坚持办院宗旨,积极服务社会,保障人民群众健康。

作为一家公立医院,我们始终坚持办院的公益性,把人民群众的利益作为医院工作的出发点和落脚点。

常年组织多专业临床医师参加义诊活动,下到社区和基层,为群众送医送药,xx年有50多名医师参与义诊14次,服务群众950余人。

还选派25名医师分赴闽北山区建瓯、建阳等地帮扶山区乡镇卫生院,服务山区群众。

在“5·

12”汶川大地震发生后,我们先后派出4批18名医务人员赴四川抗震救灾,出色地完成了救灾任务;

接受30名四川伤员来院治疗,成立了专门医疗救治小组,六一儿童节组织慰问受伤儿童,安排他们观光当地风情,精心治疗和照顾他们,并为他们送去精神慰籍。

全院医务人员还积极踊跃捐款元,党员缴纳特殊党费元,奉献爱心。

医院被评为中国教科文体工会和省总工会评为“抗震救灾、重建家园‘工人先锋号’”。

过去的一年,在上级领导和有关部门的关心和支持下,我们在行风建设方面取得了一定的成效,但是与人民群众的期望和要求还有一定差距,医德医风建设还需要进一步加强,今后,我们将用实践贯彻落实科学发展观,不断创新,提升医疗服务水平,为保障人民群众健康而努力。

第二篇:

医院领导抓行风述职报告白节卫生院2014年述职述廉报告

过去的一年,我院在卫生局的领导下,我们以十七大精神统领医院工作思路,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,坚持以病人为中心,围绕提高医疗服务质量这(更多请关注wwW.hAOWOrd.cOM)一主题,主动适应形势,着眼于满足人民群众增长的健康需求,坚持“两手抓、两手都要硬”,从群众最关心的看病难、看病贵问题入手,全年狠抓规范诊疗行为、规范收费行为、规范管理活动,力争提高医疗质量、提高服务水平,将行风建设与医德医风集中教育活动、治理商业贿赂专项工作、院务公开工作,开展医院管理年活动等工作相结合,共同推进医院反腐倡廉建设,为全面建设小康社会提供有力保障。

一、坚持合理用药、合理检查,规范诊疗行为,提高医疗质量。

(一)是加强三基培训,尤其是加强合理用药指导,提高医疗技术水平。

组织了多场三基知识专题讲座,针对基本药物制度的实施开展了临床用药指导,临床药物培训。

对全体医技人员进行了三基培训和规范化培训,提高医疗技术水平,争取在最短的时间确诊,并施行有效和科学合理的治疗,减轻患者身心痛苦和经济负担。

(二)是健全制度,根据医疗行业十三项核心制度制订了一系列的制度,给予临床医疗活动具体指导和规范。

避免了医疗纠纷和医疗事故,全年无医疗纠纷和医疗事故发生。

(三)是强化监督,医院药事委员会每月对全院药品用量进行追踪监测统计,对药品使用总量排名第一的药品进行通报、限制使用。

一旦发现药品用量明显不合理增长,就限量使用停止采购,全年共限制采购8种次。

二、坚持合理收费,规范收费行为,严格控制医疗费用。

(一)是充分尊重患者知情权,让患者明白消费。

建立了价格公示制度,对病人使用贵重药品和耗材,都要求先征得患者及家属同意。

(二)是加强收费监管,规范收费行为。

严格执行物价收费标准,实行电脑收费,杜绝了不按标准收费、分解收费等乱收费行为的发生。

及时答复患者关于收费问题的投诉并整改,对违规收费当事科室及个人进行经济处罚,规范收费行为。

(三)是严格控制医疗费用的增长。

从严控制目录外药物和诊疗项目的费用比例,按新农合规定的标准下浮100对各科住院病人平均医疗费用额度进行限制,对超出的按实从科室奖金里扣出。

三、坚持标本兼治,深化医院管理,改进工作作风。

我们坚持以制度建设为重点,用制度管权、管事、管人,积极开展院务公开工作,加快公共卫生资源市场化步伐,,从处理好内部和外部“两个关系”着手,促进工作作风转变,实现医院可持续发展。

在医院内部关系上,坚持人本管理,以医护员工为中心,及时将职工关心的职称评聘、公招员工岗位、条件、各种考试、物资采购等信息公布在公告栏。

实行阳光操作,提高工作透明度。

公开了急诊、病房管理制度、服务规范、医德规范等规章制度。

四、坚持以人为本,提升服务质量,构建和谐医患关系。

今年我院完成了医技楼的建设,四月份全面投入使用,把医技科室统一到一起,改变了过去病人检查四处找状况,方便了患者;

把院办公室规划到一起,方便了来院办事的人。

五、坚持卫生院宗旨,积极完成公共卫生均等化服务。

本年度我们面临公共卫生均等化服务启动迟、任务重、时间紧、标准不统一等困难,我院按规定重新设置了近300平米的防保站,使防保站功能齐全、规划合理、设施具备、基本能满足我镇开展九大公共卫生服务的需求。

按卫生局要求任命了防保站副站长、调配了5名公共卫生人员,在卫生院的统一指挥下、在全院各科室调了十余人合同防保站人员、各村卫生站医生一起组成了三个工作组,进行了为期2个多月、一万三千多人的健康体检建档、慢病筛查、慢病病人建档管理、重点人群的体检建档管理;

同时完成了健康教育、预防接种、传染病防控、tb病防治、孕产妇及婴幼儿管理等工作,全面完成了公共卫生工作。

六、以大局为重,积极维持稳定,积极完成新农合工作。

第三篇:

医院政风行风述职报告**医院政风行风工作述职报告

为进一步提高卫生系统政风行风建设水平,根据《扬州市民主评议公共服务行业政风行风实施方案》及区局关于民主评议卫生行风整改阶段工作意见,彻底端正我院行风,塑立医院新形象,提高医疗信誉,使医院整体工作让群众放心,社会满意。

结合我院实际,工作总结如下:

一、明确指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕党委政府的中心工作,以人大代表、政协委员和社会各界的广泛参与为基础,以提升卫生服务水平为目标,以解决损害群众利益的热点难点问题为目的,以群众满意为第一标准,深入开展卫生行业民主评议政风行风活动,以评促改、以评促纠、以评促建,切实维护群众权益。

二、确定基本原则

(一)坚持依靠群众、服务群众。

把群众直评作为主要的方式,通过评议切实解决群众反映集中的问题,维护群众的权益。

(二)坚持公开评议、阳光操作。

全方位开门评议,把民主评议政风行风置于全社会的监督之下,确保评议的公正性。

(三)坚持边评边改、评改结合。

把落实整改解决问题贯穿于评议工作的全过程,确保评议的实效性。

(四)坚持标本兼治、综合治理。

把解决损害群众利益的不正之风问题与制度建设新相结合,确保评议效果的长效性。

三、落实评议内容

重点对2014年至2014年6月期间的政风行风建设情况进行民主评议,具体包括以下5个方面:

(一)依法办事。

是否依法履行法律法规赋予的公共服务职能,出台的制度规定有无违背国家法律法规等问题。

(二)规范收费。

是否落实收费明码标价制度,有无增加收1

费项目、提高收费标准、强制收费、价格欺诈等问题。

(三)办事公开。

对涉及群众切身利益的事项及办事流程、收费标准、政策依据等是否做到及时公开、全面公开。

(四)服务质量。

有无推行公共服务标准化,提供服务是否达到自身评级标准,便民措施、服务态度、投诉处理等是否达标。

(五)清正廉洁。

有无以职以权以业谋私、徇私舞弊、吃拿卡要等问题。

四、建立评议组织

根据扬江卫监[2014]3号文件精神,切实做好医院政风行风民主评议工作,经研究决定,成立政风行风建设评议工作领导小组,成员名单如下:

组长:

***

副组长:

成员:

*********

领导小组下设行风建设办公室

五、工作步骤

本次评议活动主要按区局精神,分5个阶段实施:

(一)动员部署阶段(6月25日—6月30日)。

建立健全政风行风建设领导小组,制定评议方案。

(二)自查自纠阶段(7月1日—8月31日)。

通过完善服务对象实时评价设施、回访服务对象、召开座谈会等途径,广泛征求社会各界特别是服务对象的意见建议,认真查找存在的问题和不足;

主动开展专项治理;

(三)通报评议结果和存在的突出问题,根据要求进行整改,及时上报整改情况。

六、具体工作:

一、深入学习“三个代表”重要思想,教育全院职工充分认识民主评议卫生行风的重要意义,明白民主评议卫生行风的实质在于整改,整改的目的在于提高。

这一浅显的道理使职工从思

想上统一认识,高度重视,从行动上自觉遵守整改意见。

二、建立建全规章制度,以铁的纪律约束每一个工作人员,使大家知法、懂法、守法。

加强对违背行风现象的处罚力度。

将杜绝药品回扣及“红包”现象处罚措施写入医院管理方案,对收受红包、药品回扣者,一经查实均以申告待岗处理。

三、整改工作做到从源头抓起,成立药事领导小组,坚持集中采购药品及器械。

拒绝任何形式的药品促销活动,一经发现一律将该类药品清退出医院,并向区局纪检组汇报,以铲除药品回扣的滋生土壤。

四、加强监督机制作用,成立院务公开领导小组及院务公开监督小组,医院的各项工作接受群众的监督。

在门诊及病房醒目处公示药品价格、服务项目、收费标准、承诺服务内容,公示投诉电话号码。

使全院的医疗工作自觉接受广大病员的监督。

五、加强业务学习,提高业务人员的专业技能,努力提高医疗质量。

严格规范和执行医疗管理制度,与医务人员签定医疗责任书,以切实加强医务人员的工作责任心,做实践“三个代表”的表率。

六、加强职业道德教育,利用每月一次的职工大会组织职工学习《医学论理学》及《医德守职》。

使职工树立正确的人生观和价值观,自觉使自已的医疗行为有利于患者,有利于社会。

年终考核做到把医德医风放在考核指标首位,并作为评先、晋升及调资的先决条件。

做到整改有措施,执行有成效。

第四篇:

医院领导年度自查、述职报告尊敬的各位领导、各位同志:

本人任职期间担任卫生局副局长和口腔医院院长,分管市口腔医院和安全生产、计生、科技工作。

现根据区委、区纪委和区卫生局的具体安排要求,对本人工作职责履行、党风廉政建设情况自查报告如下:

一、工作职责履行情况

(一)加强政治理论学习,提高领导水平

本人能够努力加强学习,不断提高自己的政治、思想和文化知识水平,积极参加政治学习,拓宽工作思路、改进工作方式,并对相关工作会议精神以及各级文件精神向医院干部、职工积极转达。

通过不断阅览报刊杂志,做笔记、写心得,使本人的世界观、人生观、价值观和思想觉悟均得到提高,眼界得以拓宽,对新形势下卫生体制改革的认识更明确,决策能力和处理各种问题的水平也得到提升,避免了工作的失误。

围绕着医院转型发展的大局,我组织医院班子成员积极探索适宜的工作方针,稳健地开展了各项工作,为医院的快速发展做出了贡献。

(二)提高自身品德修养,做好带头人

在实际工作和生活中,本人始终严格要求自己,不断加强职业道德和职业素质学习,正确行使自己的职权。

树立“以人为本”的准则,不做有损职工、有损社会利益的事情。

始终把不断学习作为增强自身品德和修养的有效途径,提高自己的管理水平和领导能力。

并结合工作实际,认真研究学习其它兄弟医院的管理运行模式,借鉴他们的先

进工作经验,运用到口腔医院的工作中。

同时,我努力做好带头人,公正处理事务,严于律已,率先垂范,维护医院领导班子的团结。

坚持从实际出发,深入科室、深入基层,了解第一手情况,解决实际困难,以自身的品德和素养赢得了干部职工的信赖和支持,医院的环境面貌、医疗质量和管理水平也在全体干部职工的齐心协力下得到不断提高,医院业务收入大幅提高,职工的生活学习得到保障,积极能动性得到充分发挥。

(三)深化技术合作,培养骨干人才

不断加强同第四军医大学口腔医院、西安交通大学口腔医院、大连市口腔医院、西安市口腔医院、宝鸡市口腔医院、汉中市口腔医院的技术交流合作,聘请专家教授来我院进行教学和临床指导。

在上级的大力支持下我院与西安交通大学口腔医院双向转诊绿色通道挂牌仪式成功举行,合作关系进一步加强,我院的医疗质量和技术水平得到更大程度提高。

人才是发展的决定因素,我院重视人才,并积极引进和培养人才,每年送出一批管理、技术骨干长期进修学习,取经致用,这些措施使医院的骨干力量得以增强,医院的运行也更加稳健,同时医院的公益性也得以充分体现。

(四)加大健康宣教力度,履行社会职责

医务工作者的主要职责是救死扶伤,为人民群众的健康事业尽职尽责,在人民大众的口腔健康方面,本人一贯坚持“预防为主、防治结合”,从这一点出发,我院每年投入巨额资金和大量人力进行口腔健康宣教。

拿2014年为例,我院出资5万余元坚持在咸阳日报每

周二健康教育专版上刊登口腔保健常识,利用医院网站、结合健康教育处方做长期正面的口腔健康宣教。

口腔健康进校园活动中,医院共为37所院校学生发放健康教育手册和免费口腔保健卡40000余张,健康教育光盘40余张,宣传图画500余张,完成青少年口腔健康免费检查2014余人次,组织各类义诊宣传10余次,“六一”儿童节期间为全市儿童精心准备了5000多份精美的口腔保健礼品,并配合完成了由第四军医大学口腔医院牵头,省卫生厅组织的儿童口腔健康调查项目,使市民以及学生口腔保健知识和口腔疾病就诊知晓率上升20%以上。

2014年我院继续与咸阳日报签订口腔健康教育宣传合同,另外又出资1.2万元与彩虹物业管理有限公司签订口腔健康宣传广告合同,并投入巨大人力财力编制新的口腔健康教育宣传册、宣传处方。

目前医院组织精干队伍正在进行全市农村老年人口腔健康普查,以便为全市老年人全口义齿修复敬老工作做好先期准备,所有这些努力,都为提高群众口腔健康水平,收到了良好的社会效益。

二、廉洁自律执行情况和分管范围党风廉政建设情况

(一)能够自觉遵守廉洁自律规定

本人能按照上级纪检部门的有关规定,坚持学习党纪法规,廉政建设规定和领导干部廉洁自律规定,不断增强自律意识,以此端正工作作风和生活作风。

能自觉遵守领导干部廉洁自律规定,坚持个人生活重大事项报告制度。

(二)加强分管范围内党风廉政建设

要求院班子成员以身作则,廉洁自律,作风正派,为全院职工带好头。

本人在医院重大事项中坚持民主集中制原则,重大项目的实施如基建、装修、大型设备采购、人事任免、大型宣传和培训活动均上会讨论,科学决策,合理分工,并及时对主管局报送信息。

平时各科正常业务、办公费用先请示申报,再逐级审批,财务工作管理方面,做到严格把关,有效杜绝了违纪违规事件的发生。

(三)加强作风评议和医德医风建设。

聘请社会知名人士担任医院的行风监督员,参与医院重大事项的决策,经常性的明察暗访,反馈意见。

定期召开行风评议座谈会,发放问卷调查,对医院中层和医务人员坚持医德医风教育,采取一系列有效措施,杜绝私收费和乱收费等行业不正之风。

三、自身存在的一些不足之处

对照共产党员的先进性标准要求,认真查找自身存在的问题和不足,本人也发现了自身尚存在的一些问题,主要有以下几点:

(一)理论学习不够深入,对党的理论的学习不全面,不系统,不能深入挖掘理论内涵,把握精神实质;

其次理论和实际联系的不够紧密,工作中存在理论脱离实际的现象。

(二)工作创新意识研精神有待进一步提高,对新形势下工作的新情况、新问题研究不够,思想上、具体措

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