紧急应变管理方法Word格式.docx

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4.2公司紧急应变组织表

4.2.1公司紧急应变组织为安全管理委员会全权负责。

4.3紧急应变先期控制中心

4.3.1位置，紧急应变先期控制中心为人事部；

4.3.2消防防护计划

4.3.2.1全厂的保安、电工、AI技术员、锡炉技术员、部门主管、仓库职员物料员每年进行消防知识教育培训；

4.3.2.2保安定期实际操作训练，包括消防器材使用，消防栓接驳使用；

4.3.2.3电工、AI技术员、锡炉技术员、部门主管定期实际操作训练；

4.3.2.4消防安全主任，保安主管经政府部门受训；

4.3.2.5全厂每年进行一次防火演习，并记录在员工疏散报告上。

4.3.3业务消防队编组

4.3.3.1警戒组，由保安组成，负责报警，引导消防车及消防队员，迅速打开各通道及疏散口，维持秩序，严禁有人趁机偷盗和破坏，疏散围观人员；

4.3.3.2消防组，即灭火组，由保安、锡炉技术员组成，接到火灾报警后，应立即携带消防工具和器材，迅速赶到现场，有组织、有计划进行灭火扑救或控制火灾蔓延；

4.3.3.3救护组，由部门经理、主管组成，负责抢救围困人员及灭火受伤人员；

4.3.3.4通讯组，由写字楼文员组成，对外紧急报案和求援工作，对内紧急通知公司员工疏散及内外联系情况通报，通知救灾求援工作。

4.3.4火灾预防管理

4.3.4.1厂内禁止吸烟，严禁带火种到仓库内，违反规定者由人事部处理；

4.3.4.2公司的新、改扩建工程项目，设计时要符合消防的有关规定；

4.3.4.3工程部的维修组设专人管理消防设施和消防器材，严禁私自挪用和使用；

4.3.4.4动火作业单位要在指定作业区域内作业；

4.3.4.5五级以上风天，厂内严禁动用明火作业；

4.3.4.6一切电气设备，应按电气标准、规定、规范安装，开关应装入开关箱内，并按负荷规定安装保险丝；

4.3.4.7仓库内要有消防设施，并定期维护，保证异常情况时可正常使用。

储存易燃品的场所要设专人专区管理；

4.3.4.8检修清洗设备的废油交具有回收资格的废油回收商统一处理；

4.3.4.9进入仓库区的机动车辆，驾驶室内严禁吸烟；

4.3.4.10其他消防规定应严格执行有关标准。

4.4集合联络人

4.4.1为业务消防通讯组组长。

4.5区域疏散点召集人

4.5.1为各部门经理、主管、部门文员清点，并报人事部核准。

4.6火灾紧急抢救急救队

4.6.1为业务消防救护组

4.7疏散地点

4.7.1厂区写字楼和生产线上员工为厂区正门口。

4.8厂内紧急疏散路线图

5、紧急应变处理一般程序

5.1警报鸣响与疏散

5.1.1当听到警报声响10秒后，人事部以最快的速度，通过广播通报警报原因，以便生产线和写字楼的人员采取防范措施。

5.1.2事故通报，事件的目击者（紧急情况除处）应事先通知部门主管。

5.1.2.1紧急情况下，任何启动警报的人员都应通知最近处的当值警卫，或最近的当值警卫，说明事件原由，由当值警卫或部门经理决定鸣响警报，同时报告危急中心人事部，并在其协助下启动警报，告诉警卫事件原因，并由警卫迅速通知危急中心人事部，简捷说明事件情况。

5.1.3发生非火灾事故时，警报鸣响后，安全主任、安全委员会正副主任要迅速到人事部报到，现场指挥，处理事件，当值警卫要坚守职责，写字楼、生产线上的员工要听从指挥，服从部门经理领导，部门经理协助自己负责范围的员工顺利疏散，确保所管设备或电源关上，然后到危急中心报到。

5.1.4发生火灾事故时，警报鸣响后，安全主任、安全委员会正副主任要迅速到人事部报到，当值警卫要坚守职责，协助员工疏散，写字楼、生产线上的员工要听从指挥，服从领导，在部门经理、主管的带领下关闭设备和电源，按顺序疏散，当烟火较大时，要尽量靠近地面行走，可能时用防护面罩或湿毛巾护面，撤离现场，业务消防队队员，做到尽职尽责，控制火势蔓延。

5.1.5疏散

5.1.5.1厂内员工疏散顺序为

5.1.5.1.1生产线上员工；

5.1.5.1.2写字楼职员；

5.1.5.1.3写字楼主管、经理、警卫。

5.1.5.2承包商与访问客人，承包商与访问客人由负责接待客人部门的经理或主管专人，以最近的安全门护送到厂区正门口。

5.1.5.3疏散路线图，原则为各员工上班打卡的安全门，紧急情况为最靠近的安全门，撤离时保持秩序，依次进行，安全逃生。

5.1.6受伤者的应急准备（紧急救护）

5.1.6.1紧急救护由业务消防队的救护组负责；

5.1.6.2窒息人员，轻度中毒者需给以新鲜空气或氧气呼吸，并抬至空气通畅的上风处（如室外等），或可采取口对口呼吸；

5.1.6.3心脏停止跳动者，可施以心脏挤压法救护；

5.1.6.4外伤人员要先清洗创伤部位，然后包扎止血处理；

5.1.6.5烧伤者严禁水洗，要防止创伤面扩大；

5.1.6.6视伤重情况，由人事部或救护组组长决定送医院治疗。

6、各级人员应变细则

6.1事故发生现场的第一位目击者要最快的速度告诉部门负责人（如经理）；

6.2当值警卫接到报告后，要记下报告者的工号、姓名、报告时间、地点，可能的要查看现场情况；

6.3值班警卫同时迅速向危急报告中心（即人事部）简捷报告；

6.3.1发生意外的地点；

6.3.2发生意外的简要原因；

6.3.3意外的严重程度；

6.3.4其他相关事项。

6.4人事部相关人员，要迅速通报总经理，安全主任，以决定是否拉响警报或向外求援，同时人事部要迅速准备，用广播通知有关部门经理或主管做好应急措施，并召集业务消防队员或紧急人员到场。

6.4.1安全管理委员会决定向政府有关求助时，要说明：

6.4.1.1发生意外的详细地点；

6.4.1.2发生意外的原因；

6.4.1.3意外的严重程度；

6.4.1.4人员伤亡情况；

6.4.1.5其他有关事项。

6.5各时段值班员要迅速到达出事地点，并布置警戒线，保护现场，防范偷盗，疏导员工撤离现场，并通知相应人员到场。

6.6科文/工程师，接到警报后，先组织好人员处理好设备、关闭设备、电源，并在部门经理或主管的帮助领导下了解事态发生情况，保护好设备，组织所属部门员工安全撤离现场，必要时采取措施进行扑救和人员的抢救。

6.6.1疏散，要注意以下事项：

6.6.1.1在许可的情况下，离开前关闭所有仪器或电器的电源；

6.6.1.2迅速离开工作岗位；

6.6.1.3在许可情况下，走时关上所有门窗；

6.6.1.4切勿使用运货电梯；

6.6.1.5切勿奔跑；

6.6.1.6切勿因收拾个人物品而延误疏散；

6.6.1.7离开现场后，切勿在未许可下重返现场。

6.6.2员工必须到指定地点集合，并等候安全管理委员会，安全主任作进一步指示。

6.6.2.1在写字楼，生产线上的员工，集合地为厂区正门口。

6.7人事部和安全管理委员会按照各部门主管所提供的值日人数及访客资料登记，记录疏散人数并确定是否有失踪人士，如发生伤亡或失踪事件时，须登记有关人士的资料，包括：

6.7.1姓名、工作范围、家属联系电话及地址；

6.7.2必须时上报政府有关部门，如公安局、劳动局等协助调查处理。

7、爆炸紧急应变处理程序

7.1当厂内发生爆炸

7.1.1当厂内发生爆炸时，最近处的警卫要通知当日值勤官到达现场，并通知危急中心人事部，由人事部通知安全主任，并通知安全管理委员会主任等成员和救护组。

7.1.2安全主任要迅速到达现场，并指挥现场清理。

7.1.2.1若有人员伤亡时，要尽力抢救受伤人员，处理现场的电源等可能伤及人身的设施，并予以关闭，清除。

7.1.3由公司人事部公布调查结果，并公告奖惩事宜。

7.2临近工厂爆炸事故

7.2.1当值值勤官警卫要及时向危急中心人事部报告有关事件地点，申明非公司发生的，乃临近工厂发生，并说明方向，对我公司的波及情况。

7.2.2当临近厂提出支援时，要给予帮助。

7.2.3安全主任接到人事部通知后，到达对公司波及部分现场，并指挥有关部门进行防范处理措施，保证公司生产正常进行。

7.2.4若爆炸波及公司设施，并影响公司生产运作，公司安全委员会主任，安全主任要对此提出对策，对以上设施抢救，尽快恢复生产。

8、电力供应系统中断紧急应变处理程序

8.1停电紧急处理程序

8.1.1停电检修，有关部门要事先通报，各部门事先采取措施，以防意外发生。

8.1.2意外停电，各部门（特别是供电，供水等关键性部门）要采取措施，检查设备机器，并做好开车准备。

8.2通报内容

8.2.1时间；

8.2.2地点；

8.3意外事件或闪电时发电机重新启动程序。

8.3.1发电机跳机停电

8.3.1.1因地落引起。

8.3.1.1.1检查线路，检查配电房线路

8.3.1.1.2故障排除

8.3.1.1.3重新启动发电机

8.3.1.1.4检查在相电压

8.3.1.1.5合闸送电

8.3.1.2检查不是因地落引起

8.3.1.2.1紧急启动备用电机

8.3.1.2.2检查三相电压

8.3.1.2.2合闸送电

8.3.2发电房消防措施

8.3.2.1配备足够的消防器材，如“干粉灭火器”等。

8.3.3值班人员应定期参加消防知识与政府举办的消防操作培训

8.3.4定期检查消防器材

8.3.5发电房用柴油专库保管，配备足够的消防器材，严格执行动火规定。

8.4雷击

8.4.1雷击现场的保护

8.4.1.1发现雷击现场的目击者，要在保护现场无变化的情况下，迅速上报安全负责人。

8.4.1.2对有电源的现场，需要由电工切断电源，经验明无电后，方可采取措施。

8.4.2雷击后的处理

8.4.2.1发生人员伤亡时，由公司通报劳动局、电业局、公安局、工会，请予协助调查事故原因。

8.4.2.2查明事故原因后，公司人事部教育全体员工，有关部门采取措施进行改进，以杜绝事故再度发生。

9、供水中断/厂内自来水泄露紧急应变处理程序

9.1供水中断

9.1.1知会有水单位

9.1.2及时联系相关部门了解水中断原因，何时恢复正常。

9.1.3必要时启动储备水

9.2厂内自来水泄露或水管破裂

9.2.1知会用水单位

9.2.2及时组织维修人员进行抢修

9.2.3告之恢复正常供水时间

9.2.4必要时启动储备水

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10、风灾紧急应变处理程序

10.1风灾前的预报

10.1.1人事部在接到政府有关部门的通知后，在指定时间内通知公司全体员工，以采取防范措施。

10.2风灾前要固定好架设的设备、电线、通信设施，关好门窗

10.3风灾发生后的抢救

10.3.1由公司人事部组织，各部门经理或主管负责本部门人员的统计，保证公司员工安全。

10.3.2人事部组织各部门人员，进行现场人员和财产的抢救，受伤人员视伤势情况，由人事部决定送医院治疗。

11、地震紧急应变处理程序

11.1地震前的预报

11.1.1人事部在接到政府有关部门的通知后，在指定时间内通知公司全体员工，以采取防范措施。

11.2震前要保证公司全体员工的人身安全，公司财产安全

11.3地震发生后的抢救

11.3.1由公司人事部组织，各部门经理或主管负责本部门人员的统计，保证公司员工安全。

11.3.2公司安全管理委员会组织各部门人员，进行现场人员和财产的抢救，根据受伤人员情况，由人事部决定送医院治疗。

12、火灾程序

12.1火灾的发现

12.1.1第一名发现火灾者要指明地点，并通知在场人员。

12.1.2发现火灾者同时要迅速上报部门负责人。

12.1.3安全主管接到通知后要组织业务消防组人员到现场扑救火灾。

12.1.4由公司安全管理委员会成员打“119”，并告诉公司名称、地点、火势情况。

12.2火灾的扑救

12.2.1发现火灾者要迅速采取措施，进行火灾的扑救。

12.2.2若有人员被火势围困时，首先要救助被困人员。

12.2.3扑救火灾时，要针对具体情况采取不同的措施。

12.2.3.1需要切断动力来源的要事先切断动力供应，以防伤人。

12.2.3.2因用电触发的火情严禁在未断电前用水扑救，要事先切断电源，以防触电事故发生。

12.2.3.3登高救火要系安全带，以防高处坠落事故发生。

12.3救火工具

12.3.1救火时可用消防水栓，灭火器，沙土等。

12.3.2消防水栓的使用，水栓的一头接到消防用水管线上，另一方接上消防水龙上，打开水阀后，用水龙对准火焰的根部冲水，并防止火势蔓延。

12.3.3灭火器的使用

12.3.3.1二氧化碳灭火器的使用，它的喷射距离仅有2～3米，使用者要站在上风处，尽可能靠近火焰，手要握住喷筒木柄以免冻伤，使用时有保险的要拔除保险销，左手将鸭嘴向下压，是对输的向左旋转，即可喷射二氧化碳，常用于扑灭电气设备，精密仪器等火灾。

12.3.3.2干粉灭火器的使用，使用时，一只手握住喷嘴，另一只手握住提柄，将喷嘴对准火焰根部，拉出提环即可喷射，用于油类，仪表，可燃性气体，电气设备的初起火灾。

12.3.4消防设备的保养与检查

12.4火灾事故原因及查处

12.4.1由公司总经理带领有关部门查明火灾事故原因。

12.4.2针对火灾事故发生原因，由管理处负责整理改正。

12.4.3由人事部针对火灾事故发生原因进行公司员工教育。

12.4.4公司公布对火灾事故发生原因的调查结果，并张榜公布有关奖惩事宜。

13、化学物品泄露紧急处理

14、事件发生后的检讨

14.1每次事件发生后，公司安全管理委员会召开会议，安全主任提交改正措施，检讨有关事宜，并记录在安全委员会记录上。

14.2全体委员研讨，修改有关计划、程序、疏散指引等，以杜绝此类事件的再度发生。

15、记录

15.1安全委员会记录

15.2员工疏散报告