移动营销策划书范文Word格式.docx

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（1）App成为移动广告新载体；

（2）社交+移动成为带消费者进店的最直接手段；

（3）技术成为创意的助燃剂。

1.4移动营销策略

（1）依托当地运营商手机报媒体充分精准覆盖传播目标人群；

（2）与强势无线媒体进行合作共同组织线上线下活动；

（3）与移动广告平台进行精准推广。

1.5移动营销模式

推送模式

推送模式（PUSH模式）是指企业通过群发功能直接向用户发送带有广告性质的短信或者彩信。

由于短信营销操作简单成本较低传播对象群体规模大并且可以针对特定的对象展开营销。

因此短信营销在移动营销中占据来了很大的份额。

它具有很强的针对性主要体现在针对特点区域、特点人群、特定时间、特定内容等几方面。

随着移动通信技术的进步短信营销向更高层次发展出现了支持多媒体传送的多媒体短信服务（multimediamessageservice,MMS）即通常所说的彩信服务。

相对传统的文本短信服务来说MMS服务能够传递更全面的信息包括图片、声音、动画等。

这种推送模式是企业主动将营销信息发给用户的一直模式其优点在于可以迅速便捷地直接将信息传递给用户覆盖面较广；

其缺点在于企业无法知道营销信息是否真正的传达给用户因为用户可能会对营销信息产生反感而在阅读前就将信息删除。

2．独立WAP网站模式

无线应用协议（wirelessapplicationprotocol,WAP）向移动终端提供互联网内容和先进增值服务的协议标准是简化了的无线互

联网协议。

WAP将互联网和移动电话技术结合起来使使用移动终端设备（如手机、PDA）的用户能够访问互联网。

用户只需要通过手机浏览器就可以浏览WAP站点可以在WAP站点上浏览新闻、收发邮件、下载文件等。

WAP网站如同普通的互联网站点一样为企业提供了又一个营销平台。

企业可以在WAP网站上做广告还可以提供电子折扣。

消费者主动在WAP网站上下载电子折扣券的方式将使商家的打折信息传播的更广更具有针对性。

另一方面商家通过WAP网站给消费者发送营销信息可以采用流媒体等丰富生动的形式强烈引发消费者的兴趣。

3.WAP组合模式

WAP组合模式主要包括三种模式分别为推送模式与WAP的组合模式、二维码与WAP的组合模式、手机搜索引擎与WAP的组合模式。

推送模式与WAO的组合模式是采用短信或彩信推送的形式加上无线网络的超级链接形式进行的移动营销。

商家先给用户发送文字短信或彩信介绍相关商品的信息对该信息感兴趣的用户可以点击链接进入相应的WAP网页。

这种方式不但可以节约营销费用而且也可以简单的计算WAP网页的点击率为广告商付费和后台用户管理提供了便利。

手机二维码是将手机需要访问和使用的信息编码到二维码中利用手机的摄像头识读。

用户通过手机摄像头扫描二维码或输入二维码下面的号码、关键词就可以实现手机的快速上网而省去了在手机输入URL的繁琐过程实现一键上网给手机用户带来极大的便利。

二维码还可以网络下载在线视频、网上购物、网上支付等提供方便的入口。

手机搜索引擎与网络搜索引擎一样企业只要将WAP网站提交给搜索引擎公司企业的目标客户就可以通过一定搜索引擎搜索到企业的WAP网站。

4.与短信相关的营销模式

与短信相关的营销模式主要有短信互动营销平台和短信网址模式。

短信互动营销平台是企业到移动运营商那里申请短信端口后通过互联网连上移动运营商的网关即可实现短信群发功能。

顾客通过编制指令发送到指定号码即可查询及反馈各种信息；

或者由运营商通过“企信通”、“集信通”等业务帮助企业搭建短信平台通过这个平台各企业单位可以面向客户发送各种商业短信以无线形式实施市场宣传及信息、客户管理等。

短信网址模式是移动互联网上用自然语言注册的网址可以利用SMS短信方式或WAP寻址方式帮助移动终端设备快捷访问互联网的内容和应用。

通过使用短信网址营销企业可开展短信咨询、短信留言、短信投诉等一系列服务活动并能有效降低企业的客户成本实现与客户的实时互动。

5.捆绑嵌入模式

篇二：

中国移动企业营销策划报告

1市场综合分析

1.1企业基本情况

中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立注册资本512亿元人民币资产规模超过万亿元人民币拥有全球第一的网络和客户规模。

中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司并在香港和纽约上市。

20__年列《财富》杂志世界500强81位品牌价值位列全球电信品牌前列。

中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。

除提供基本话音业务外还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。

截止20__年底中国移动的基站总数超过109万个客户总数超过7.2亿户。

中国移动连续八年在国资委考核中获得最高级别——A级。

上市公司连续五年入选道琼斯可持续发展指数是中国内地唯一入选的企业。

同时中国移动积极投身社会公益事业连续四年荣获慈善领域最高政府奖“中华慈善奖”。

中国移动是联合国全球契约（Globalpact）正式成员认可并努力遵守全球契约十项原则并加入该组织倡导的“关注气候变化”（CaringForClimate）行动。

中国移动是国际气候组织（TheClimateGroup）成员努力在应对气候变化中发挥积极作用。

1.2市场环境分析

1.2.1消费者分析

通过问卷调查得到以下结果：

1.消费者特征

在本次调查问卷中共发放问卷200份有效回收128份在这128份中男生人数为97人占总数的75.8%女生人数为31人占总数的24。

2%。

都为大四学生。

在本次调查中我们发现在大一入学期间使用移动业务的学生为102人占总数的78.9%现在使用移动的人数为98人占总数的75.8%下降了3.1%。

相对的联通在入学时使用人数为11人占总数的8.6%,现在为29人占总数的22.7%上升了14.1%。

而电信则是在刚开始的15人降到现在的1人。

下降了10.9%。

而在话费方面话费在50以下元的人为41人在50-100元的人数为62在100-150元以上的为16人在150元以上的人数为9人分别占总数的32%,48.4%,12.5%,7%。

2.移动因素的重视程度

在通话资费流量资费短信资费套餐资费通话质量信号稳定性网络覆盖品牌效应套餐种类多服务态度周围人是否也在使用移动飞信的使用这些因素中消费者最重视的是通话资费其次是流量资费通话质量套餐资费信号稳定性网络覆盖。

3.消费者对充值方式反应

在以往移动的促销活动中充值送话费充值送礼品充值送手机充值抽奖有奖竞猜新业务体验手机游戏比赛特别赞助晚会充值送流量这几类活动中我们发现充值送话费的促销方式是大学生最满意的其次是充值送流量充值送礼品。

4.营销因素的分析

在对于下次移动营销活动中消费者比较期待活动性质中对于“时尚”“实惠”“娱乐”“网络流行”“校园文化”“亲情”“爱情”“友情”“师生感恩”“同乡感情”“交友活动”这些因素中大学生最喜欢的是有关于实惠的促销方式其次是友情亲情。

满意人数分别占总人数82.8%73.4%68%。

5.移动的不足

而在消费者不选择移动的原因中没有有线上网服务为主要原因其次是信号差资费太贵流量少流量包太贵。

移动相对于联通来说套餐较便宜；

移动拥有联通没有的一系列套餐例如情侣套餐

篇三：

移动营销推广策划方案

一．市场环境及调查

1．中国的3G用户多达8000万的用户智能终端的普及大约9000多万以上。

如此同时一些软件及硬件相应也非常完善。

给用户提供了免费安全的服务。

而且这种趋势正在日益增涨。

2．在PC上的流量低的时候最是移动终端用户使用手机的最高峰。

二．移动营销的目的

1．抢先在别人之前一步开发移动终端用户抢占移动用户网购市场。

为我们带来除了PC电脑上的流量以及成交量。

三．推广方法

1．利用淘宝站内资源在淘宝后台开通免费手机店铺！

让客户随时随地即可以够买我们的产品。

同时结合一系列的推广和营销方法推动我们手机店铺的发展。

手机店铺运营及推广具体方法

（1）普及手机上网购物的知识。

由于很多人还不知道也不会通过手机进行购物因此我们首先得先普通手机网购的知识。

在掌柜说里以及帮派里发说说或者帖子来普及。

普及知识包括手机购物的好处以及教程方法。

（2）在PC上展示手机店铺的信息。

让客人知道我们店除了可以用电脑上网外还可以在空闲时间利用手机享受购物的乐趣。

具体方法是在店铺上设置一个链接客人点下输入手机号就可以把我们的店铺发到客人的手机上!

（3）投放移动信息时应该给予他们一定的优惠和折扣来吸引客户来尝试。

因很多商家已经认识到了移动终端用户市场的重要性要都拼血本拉拢移动端端用户所以在手机店铺上也投入了较大的折扣和优惠力度！

例如淘宝网内部的一些活动公车秒杀疯狂免单等手机淘宝首页展示手机淘宝天天特价等。

（4）推广时注意客户的体验。

1）从客户登录开始。

手机登录网页的方法有三种一种是手机网页登录一种是客户端登录（需要手机软件支持）一种是二维码的登录方式二维码的方式可以直接输入二维码的代码或者下了相应的软件后直接使用摄像头扫描就可以直接登录相应的店铺。

这里我们要做的是将我们的二维码放在我们的店铺的首页方便客人下载登录同时客服也要加强对这手机淘宝方便的指导。

如果没有时间我们可以单独做一个页面让在我们的店铺里做为教程以及宣传。

利用二维码我们可以印刷一些优惠卷上面有二维码代码和优惠卷的代码。

客户如果是利用手机通过我们的二维码进入购物则可以使用我们送的优惠卷。

优惠卷使用可以设置面额大些50元左右但是限制是仅限本店非物价产品以及满300元（不含邮费）才送。

2）登录页面展示的优化。

一要考虑到手机淘宝上网图片的显示的问题二也要考虑到手机店铺是否好看吸引人浏览及购买。

三要考虑到产品的价格是否能够吸引人是否是应季产品是否价格合适。

3）还有一点就是关键词的优化手机淘宝店跟PC不一样能显示的没有电脑上的多很少有人有耐心翻到手机的第十页左右所以关键词搜索的优化也是移动终端取得成功的重中之重。

后续的一些产品质量的控制以及发货的控制还有付款的控制我们都可以做到很好那就不多说了。

2利用站外资源。

除了淘宝网内部的一些资源外我们还可以积极的使用一些淘宝站外的资源来扩大我们的暴光度乃至是市场份额。

站外的资源有很多除了旺旺我们还有QQ、飞信微博、手机邮箱、XX搜狐等即时通信工具和网站。

具体的方法是

（1）因为我们的买家大部分都有支付宝而且这些支付宝不是邮箱就是一些手机号所以我们可以利用这一点可以给客户发电子邮箱及手机邮箱这是免费的方法。

非免费的方法有给客户发送彩信周刊使客户不仅看到的是我们的文字描述还看到了图片加深了印象。

还可以使用wappush,这个只要接收就可以进入我们的网页页面。

（2）利用微博。

手机绑定微薄和手机上微博都是现在网民很普遍的事！

我们现在每个人都已经在刷粉进行积累粉丝的行为！

等我们粉丝积累到一定量的时候我们可以利用自己的微博进行宣传。

在我们还没有达到一定量时我们也可以去一些人气较高的明星那里发贴留言来增加我们的爆光度。

（3）利用网络。

手机购物现在还并不是特别的普及所以有很多人搜索这些名词及一些信息我们可以找到一些点然后写一些文章及回答别人的一些问题同时宣传我们的店铺。

也可以利用我们自己的网站来介绍手机店铺不是纯介绍可以当以淘宝店里的手机网店做得很成功的一个典范来介绍。

具体的方法简单说来就是短信+手机上网（微博手机网站等）+彩信+邮箱的模式。

四、分阶段的实际操作计划

1第一阶段时间为两天。

在店铺里设置手机收藏店铺和二维码的下载界面。

同时作一个图片页面来普及用户及教用户如何做。

2第二阶段时间为两天。

通过分析得出哪些产品适合上我们的店铺同时进行优化以及手机店铺装修。

3第三阶段时间为一天。

分析关键词以及上下架时间对产品进行搜索的优化。

同时分析后做出调整。

4第四阶段为期一周计划方案来使用站内和站外相接全的方式对进行手机全面的店铺的推广和宣传。