快递社会实践报告4篇Word格式.docx
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公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务，客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气，因为在任何环节都有可能出错，有的客户很好说话，很谅解，但有些客户故意找茬经过这次实习我更是认识到工作的艰辛，生活中彼此谅解，感同身受会在不经意间产生影响。
第五，发觉知识的重要，珍惜学习的机会
现在的大多数人的工作都离不开计算机，电脑在人的生活中的地位不言而喻。
新的信息不断出现，要理解新的信息，就要具备跟专业的知识。
另外，一个不具备电脑打技能的人无法担任此类工作信息在更新，头脑也需要更新，因此要珍惜学习的机会。
而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。
这此的实践活动是十分具有意义和价值的。
在生活和学习中，我常常感到虚度了宝贵的光阴，我们组织并参与这样的活动是对自己的一个锻炼，正如条例中所说的生活在严格教育体系下的我们，对于社会、责任、实践，甚至对于报酬是怎样得来的，还一无所知发起这项活动。
既贡献了自己身上的一份余热，也提高了自己的人生阅历。
其次，通过活动我们也很好的实践了大学生职业生涯教育中提倡的激发大学生自我实现的需要，培养积极上进的人生观;
促进大学生树立明确的职业目标和职业理想以及增强大学生在就业中的核心竞争力的号召。
为我们今后的发展提供了很大的帮助。
在活动中我再次认可了老师的教育，
即人的职业发展是一个持续的发展过程，大学生就业准备绝不仅仅是最后半年或一年才需面对和投入的任务，而应该是贯穿在我们生活过程中的一件大事。
通过组织和参与爱心辅导活动，我个人对于社会的理解以及就业的估计有了更多的认识，而在组织管理能力上更是得到了很大的进步。
尽管不是真正的就业，但是体验到了一种在校园里和课堂上无法体验到的带有一定压力的就业氛围，给自己为人生发展而做出的准备提供了帮助。
暑假即将结束，参加与寒假社会实践活动使我的暑假生活变得充实而有意义。
它让我初步领悟到一个人不管学历有多高，能力有多强，在体现自我价值的社会活动中都离不开扎实、勤奋、虚心这样的立身之本。
暑期快递公司客服社会实践报告
摘要：
XX年暑假，我没有一直宅在家，而是出去实习，即便时间不长，但是收获匪浅。
这一次的实习，让我见识上班族的生活，了解了一个快递公司的工作流程，一个客服人员的工作，接触了快递物流领域。
实践过程是体验上班生活的过程，所做的事情也许很繁琐，可是却是一种难忘的经历，有无奈，有历练，有见识。
当代大学生应该大胆地走出去，训练生存能力。
关键：
快递，客服，查询
一实践目的
（一）体验社会，锻炼自身生存能力。
（二）从事服务行业，学会与别人沟通的技巧。
（三）熟悉一个快递公司的运作流程，获得工作经验。
二社会实践内容
（一）XX-7-29至XX-8-3，辅助公司客服做月结
在这段期间，我将大碟大碟的面单按公司名称分类，一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进行核对，确保正确。
这是很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费用总和的过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不同的结果，所以会比较劳神劳力。
（二）处理问题件
三．实习的收获：
（一）与人的沟通很重要
（二）处变不惊，淡定，事有轻重缓急
（三）学习无处不在，在实战中发现自身存在的能力缺陷，有意识地自学
（四）工作中感受艰辛，每行每业都不容易，平时更要多多谅解
公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务，客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气，因为在任何环节都有可能出错，有的客户很好说话，很谅解，但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛，生活中彼此谅解，感同身受会在不经意间产生影响。
（五）发觉知识的重要，珍惜学习的机会
另外，一个不具备电脑打技能的人无法担任此类工作……信息在更新，头脑也需要更新，因此要珍惜学习的机会。
暑期社会实践报告（快递公司客服）
一、实践目的
二、社会实践内容
（一）xx-7-29至xx-8-3，辅助公司客服做月结
快递公司兼职暑期社会实践报告
今年暑假，我在一家快递公司找到兼职工作，负责派送快件。
因为快过年了，快件比往常多，我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。
一方面帮助了别人，一方面锻炼了自己，并且还拿到了一点报酬，所以这次的兼职工作是比较圆满而有益的。
首先介绍一下这家快递公司，公司的名叫圆通快递公司，总公司在上海，是创建的，经过公司每一位成员的努力，五年时间里圆通公司就发展成为国内一流的快递公司。
公司的运送网络遍布全中国，相比邮局，快递公司的优点在于送件价格便宜，速度快。
快递公司总的工作流程如下：
首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用，然后交到公司，然后按快件派送的目的地将快件分类，运往机场以最近的航班送到目的城市，如果快件是送往本城市的，便直接由快递员送去，如果是大型城市，就交到目的地附近的分公司然后再由那里的业务员派送，例如武汉分三镇，汉阳、汉口、武昌就都开有圆通的分公司。
离快件派送地点近的分公司收到快件后，再分发给业务员，送件上门，每一个业务员都有自己派送的范围，所以快递公司由上至下的管理井井有条，效率十分之快。
再来介绍业务员的工作，一般的业务员主要负责取件和送件，而我因为初到公司，对于取件的费用不太熟悉，并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题，所以我只需要送件。
取件和送件都是上门服务的，每个快递员一般都随身带个便携秤，普通文件或信件的费用以照目的地距离而定，这都靠业务员对业务的熟悉程度来把握，比如客户要送一份文件到铁岭，业务员马上就要靠经验推断运送到铁岭需要多少邮寄费，如果碰到的是有一定重量的快件，这里就要靠业务员携带的小秤了，结合派送目的地的距离和快件重量来定收取的费用。
仅仅是送件，工作相对来说会难度小一点，我需要把快件送到收件人手上，或者经由别人转交，然后把快件上贴的一张回执让收件的人签，并把回执带回公司，做为我已经把件送到的凭证。
但是刚开始做时也是困难重重的。
我负责派送的范围是汉阳区汉阳大道其中的一小截，从地图上看，这一小截也不过弹丸中的弹丸那么小的地界，而且我家住在汉阳，平时上学坐车总会路经这一段，本以为对这一段地方比较了解，谁知在工作的第一天我的乐观态度就被冷峻的事实驳回。
汉阳大道上纵横交错了许多大大小小的街道，有一些我之前都去过或者听说过，还有一些地方，我连名都觉得陌生，第一次送件看到那些陌生的地名我的头就要爆开了，在作业本上的题目做不出来，还可以根据已经具备的知识给推算出来，可是送快递碰到不知道的地方，还真是毫无头绪。
不过在那些老快递员们的帮助，和自己的琢磨下，我也摸到了好多门道。
比如汉阳大道是东西坐落的，而那些门牌号码的分布也有学问，至东向西门牌号码逐渐增大，汉阳大道以北的号码是双号，以南的号码是单号，了解了这些基本常识对于送件是很有帮助的。
还有一些经验却是在碰壁之后才能长到脑袋里，比如汉阳大道以北的房屋建筑没有南边多，这样就造成了门牌号遍布的不均匀，比如有一次件的目的地是汉阳大道南边607号，当时我已经找到了汉阳大道马路北边的608号，按常理，607号是应该在马路正对面的，谁知我到马路对面去后发现大道以南对应608号的号码已经是623号了，这样我只好往东走半站路才找到了607号。
这都是一些最基本的送件常识，那些走街串巷的辛苦，都时刻磨练着我。
而送件工作最磨练人的地方，是为人的责任感。
这项工作虽然不完全等同于邮局的快递员，是为私人快递公司工作，在工作性质上却异曲同工。
记得第一天我推着自行车，驮着满满一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路，并且还要一家一家的寻找，那时我曾有个放弃的闪念，但是转念再想，这些快件交到我手上就是我的任务了，既然接了手，总是要完成，而且收件人肯定也在等着，老板那边也会有压力，种种因素让我明白，该我做的事情，只要我还有力气就必须完成。
就是怀着这样的心态，我咬牙完成了第一天的工作，这之后的工作相对来说就容易挺过来了。
这样说来，快递员工作的理论依据就是两个，责任。
作为学生，我这样的工作称之为社会实践，从我的工作性质讲，这也算是很贴切的社会实践了，至少我比别人更多的走到了社会的大街小巷，接触到更多社会上的人和事。
前面提及了我工作本身的事情，现在要谈关于社会实践中的一些感想。
这次的工作，让我用我全身的细胞去感受了一遍这个社会，几乎是淋漓尽致的。
社会上形形色色的人和事，给我的感觉实在是错综复杂，我看到了好的现象也看到了不好的现象。
这里举出几个我印象最深的事例。
住户不在家，物业人员帮助给签收一下快件，这是很平常的事情。
即使是一个邻居，帮这样一个忙也是情理之中，况且物业公司还是收了业主钱的。
说个题外话，我的一个亲戚也住在类似的小区里，每年要交600块的物业费，可是有汽车的住户想要把车停在小区里还得另外交停车费，那么这里有一个疑问，如果一个小区有1000户住户（因为我亲戚家住的小区办过一个所谓千家宴的年饭活动，所以我推测那个小区有1000户居民），那么一年下来，物业就要收六十万人民币，除却保安，水电工，园丁的报酬，何况工作人员们的工资并不仅仅是住户交的物业费，房地产商也是出了钱的。
那么这六十万里为什么就不包含一个停车费？
送件过程中，我还遇到一个离奇的事情。
是另一个小区，同样是业主不在家，物业帮忙签收快件，这次物业倒是挺配合的。
只是我拿了回执准备走时，进来了一位业主，跟物业人员说他家那栋楼漏水了，楼下邻居提意见，希望那位业主能找物业人员过来维修一下。
结果物业人员懒散的坐在椅子上根本懒得起身，直接说，下班了，维修的师傅不在。
那位业主显然不太满意这个答复，提出希望坐着的这位物业陪同他过去看看，至少让业主楼下的邻居知道，业主是出来找人修了，只是没找到，好歹让物业帮忙解释是修理师傅不在，哪知道这位物业连陪同过去解释一下都不愿意，甚至不愿意起身。
这时业主火了，看样子那意思是，你不把我的问题解决了，我就把你解决了！
事情至此，物业只好跟着业主去了他家。
那么这里又回归到那个钱的问题，几十万的物业费平摊给十几个物业人员，难道就是请他们过来坐着证明这里还有几个人吗？
如果我是老板，我更愿意花几万元买几条狼狗看门。
例子举的不多，但是几天的经历让我发现，这是一个普遍现象，我想，既然是为国家办事，那么也代表着国家的颜面，理应比一般的小单位小企业的职员更具备素质才对。
谁知本末倒置。
快递员是和人接触比较多，接触人种比较多的一项工作，而探讨我看到的现象之根本，是从我接触人的态度出发。
从我所体验到的问题来说，这些现象也只是影响我的工作情绪，对社会的发展是否有影响便不是我所要谈论的了，毕竟我只是指出我遇到的难以理解的事情，这也是我在社会实践中看到的社会上很不和谐的部分事实。
工作是人生的一部分，人生是社会的一部分，我在工作中看到了社会的一些角落，也是我对人生的一种体验，感谢这次工作经历，为我的将来做了一个很好的铺垫。
转眼间，我将近两个月的暑期生活即将奏响片尾曲。
与以往的暑假一样，在假期行将结束之际，为自己的暑期生活做一则总结，总结过去，设计未来。
不同的是，这个假期的大部分时间是在鹭岛厦门度过的。
放假前的时间里，有诸多朋友也曾表示：
难以理解只身一人，南漂到一个完全陌生的城市。
而现在，此次城市体验之旅即已结束，而我也有了绝大理由相信，这个暑期选择城市生存体验是完全正确的：
1：
实习硕果
在厦门生活的一个月时间里，让自己有了充分时间及精力，去深入当地做经济、生活调查，包括：
厦门当地经济发展主趋向、就业新兴行业、营销管理类人才在当地的就业前景、物价水平、居住环境、房价、风土人情等诸多领域。
作为自己的实习公司厦门平安公司投资理财处。
平安集团在过去短短的22年中，总资产由最初的5000万猛增为今年年初的9954亿。
在XX年世界500强中，中国平安以426.629亿美元市值排名第八，三度蝉联非国有企业第一名。
我开始为自己能在这样的优秀公司中求得文秘专员的实习机会而深谙幸运。
期间，认真学习了解该部门在投资理财方面的优势，并详细了解公司各职能处室，复杂缜密的职能分工，部门设置，运营机制，晋升机制，激励机制，企业文化。
同时为著名平安皇后叶云燕经理的人格魅力所深深折服。
实习结束，除获得实习工资外，凭借良好表现，同时得到公司实习证明。
现在看来，整个实习过程，是对个人综合能力的检验和提高。
在实际应用中，却发现了理论知识和实践的确是两者不可分离。
理论知识可看做是入门的铺垫和相关专业知识的准备。
实践操作，则是对理论知识的一种灵活应用，并且更重要。
要注意理论学习和实践能力的结合。
要以理论指导实践，并在实践中不断检验和提高理论可信度，深化认识。
由此延伸到以后的就业，面对社会的选择，所学专业与从事的工作很可能不一致。
那时就应该调整心态，找准个人定位，及时充电，更快更好地适应新工作发展的需要。
此次厦门行的圆满结束，进一步增强了自我今后顺利就业的信心和勇气。
我们大学生有就业危机感是应该的，但不能过于自卑和担忧，否则会妨碍自己的学习。
现在，我们能做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质。
自己有了能力，到时候才会是车到山前必有路。
2：
相知朋友
厦门此行，最有意义的，莫过于结识了众多相知朋友。
初到厦门，夜深人静的时，想到自己无亲无故，只身一人飘零，而常常为感到孤独无助。
好在相识了这群同在一家公司实习的大学生朋友：
小青，阿鹏，阿森，小玲‥‥以及我的上司：
高级理财师张春玲，他们大都来自福建本土。
在困难的时候不断的关照我，休闲的时候，一起游玩，一起娱乐。
临行前，为我送别。
为此，我既已感到：
真的不虚厦门此行。
我也再次向他们真心道一声：
谢谢!
3：
心灵减刑
大二的一段时间里，坠入了暧昧不明的纷扰中，一些令我焦头烂额的事情，一直折磨着我。
而这时我是有些气馁的，一些时候甚至感觉自己体力不支，就要垮了。
为了解脱，为让自己心灵减刑。
忘却一份错误的情缘，而为了同样的理由，我踏上了厦门远足之旅。
让我有了充足的时间与自己独处，努力在纷扰的城市生活中，让心回归平静，去想一些属于人生哲理的事情。
我想：
只有这样一次忘情淬火般的沦陷，方能将自我从那几近衰竭的虚无缥缈中解救出来。
4：
休闲娱乐
厦门小住的这段时间，有了机会去充分歆享这份惬意。
工作的日子自然忙碌的很，但每每到了周六、日时，生活也是无比闲适的。
早上在青年旅舍里，听鸟叫、喝闽南的功夫茶，吃又香又甜的茶点，听这里的住客话仙。
下午就自己骑车去海边看夕阳，或者和朋友们去尝一点地道小吃。
再坐船渡海去鼓浪屿闲逛，在那些各国的老别墅里拍照片，听练琴声从一扇扇窗户里飘出，不知不觉就醉了。
夕阳快落入海里时，找一家海鲜小食店，吃小渔船上刚上岸的小海鲜，苦螺、叶子鱼、西公格‥‥
5：
独立生存
锻炼自己独立生存能力也是暑期计划目标之一。
此番城市生存体验之行，虽独自前往，身上仅携带悉数的400元，但不顺利的逆境并未有发生，包括绝地生存之类的所有应急预案，都不曾派上用场。
凡事预则立不预则废。
正是放假前昔，网上实习求职租房等一系列准备工作，才使得所发生的一切，皆在预料之中，可控范围之内。
只是，临别前，春玲姐一句话深深触动了我：
像厦门这样的城市，生存容易成功难，今后你定要不断提升自己。
总之，这一个月的外出实践锻炼，是自我接触社会，融入社会的重要一步，从中深刻意识到了自己的不足，及今后的努力方向，为今后踏入社会打下了良好的基础。
暑期社会实践报告—城市生存体验总结
光阴荏苒。
转眼间，我的近50天的暑期生活即将奏响片尾曲。
实习硕果。
相知朋友。
谢谢！
心灵减刑。
休闲娱乐。
独立生存。
像厦门这样的
升级会员 