超市促销活动总结Word格式文档下载.docx

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虽然在促销品的材质等方面的选择上各大商家都无一例外的选择了对婴幼儿无害没有安全隐患的产品，以求服饰品牌体现本品牌在婴儿养育方面的专业性和细致性、及对消费者的理解。

但明显的是促销品的差异化不足。

如雀巢满899元送爬行游戏毯，而伊利购金装金领冠满600元就送爬爬毯。

更加的是这样促销活动是出现在同一个卖场里面的。

这样同质化的促销品竞争明显的会削弱所买金额较高的产品销售能的销量。

再有，从导购的那里得知，确实有一些消费者会因为所送的促销品而购买本品牌产品的，但一般这样的消费者忠诚度较低，当别的竞争市场的送更多促销品或所送促销品刚好是自己想要品牌时候又转向了别的品牌。

还有虽然最高级别的促销品很多时候很诱人，但很大一部分的消费者会考虑到给宝宝所喝奶粉的新鲜程度而不会一下买那么多。

导购还告诉我一般最受欢迎的促销品除开那些电动汽车啊学步车之类的，还有若想一些外面很难买到或买不到的促销品最受青睐。

　　二、浅析买产品直接减免现金及买产品送产品促销方式

　　从我调查取证的几个超市来看，这两种促销的方式要不就是一起组让利组合使用的，要不就和送其他促销品组合使用，基本没有雷米扎县使用。

我想这也许是因为这两种减价方式都或多或少的有各种各样二种的缺陷吧。

如果大肆的使用减免现金和广告宣传买产品送产品的促销，很有可能给消费者甩货的错觉，损害品牌形象。

在买到产品送产品方面，如果是送同行业，我看了很多品牌包括我们南山各种各样自己的，送的也是市场没有单独出售的大听装，要送市场上有出售的也是送型态的不同类型的产品，如惠氏买5盒健儿乐送两包幼儿乐。

这样可以很好的避免促销对品牌的负面影响。

但是买本品送本品还有一个最大的缺点就是有可能影响后续产品的销量。

因为毕竟每个婴儿每天喝的奶粉量流通量是基本固定的，也不会因为多送了就给宝宝多喝点。

　　三、写在最后如上表，除贝因美和雀巢明确在POP广告上写明“一段不参加活动除此以外”，其他各家品牌都没有特别说明。

　　而根据国家所颁布的明确规定一段奶粉是严禁促销的。

我想这也是各品牌奶粉做促销注意社区活动时应该注意和避免的。

在这个信息时代每个人会人都可成为信息的传播者，如果不注意，你也不知道哪一天在博客或论坛就给你爆料了。

这样的话，对品牌形象无疑是品牌效应无法估量的损失。

　　1、勇于自信。

大学期间很多比较内向同学想找第一份一份兼职，但由于各种原因导致相当一部分不够自信，不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。

原因大致有上列几种：

为人内向，不善言辞;

相貌不好，不敢尝试;

担心能力，患得患失;

自尊心过强，害怕失败……。

其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后，你会发现自信很多时候自要我们自信要说，以前从前的种种原因根本是不存在的，很多貌似很困难事情的可以容易的解决掉。

所以在找和面试的过程中我们一定要自信（尤其是内向的女同学），我想找工作过程中也是差不多的吧!

　　2、学会忍受。

作为85后的大学生，我们中间有一部分同学是独生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母长辈包容了我们很多的缺点和;

在学校，同学之间也能够有所忍让。

但在外面做事时，当你的劳动和付出用金钱进行定价后，不要指望别人还会包容你，这时候我们就要学会承受。

尤其是做营业员的，遇到的人三六九等什么样的都有，食客有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头，甚至是骂骂咧咧的，这时我们要能承受内疚，学会忍受。

作为新手，在刚开始做促销员的时候，我们肯定会有很多东西不懂，会犯一些错误，在面对正式促销员批评我们的时候，要虚心接受，学会忍受不要一点愧疚都受不了，跟即将正式促销员发生冲突。

总之，在刚开始上班的时候，尽量避免夹着尾巴做人。

　　在不知不觉中，忙忙碌碌地度过了20xx年。

但是我依然清晰的记得，当时思娇系列产品刚刚打入海南市场，要让思娇在海南扎根落脚，则需要一个艰辛的过程。

我感觉压力很大，要克服很多困难，需要付出当更多的努力。

公司目前安排我在海口最大销售业务的海秀超市，面对激烈的竞争，我有些怀疑，自已是否有能力挑起这幅重担。

看到思娇产品包装新颖，品种齐全，心想既来之则安之。

轻装上阵，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。

就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。

半年后，看到越来越多的顾客认可了思娇，使我特别开心。

让我看到了思娇会有很好的发展前景，使我将信心百倍地与思娇同仁一起并肩奋战。

　　这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元。

除五月份外，其它月份销量均在6000~9000元之间。

　　要做好促销工作，我体会可贵有三点：

　　第一、始终极好的心态。

比如说，工作会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。

这样注意力会不集中，再看得出来顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。

反过来，稍微想一下为什么一连极力推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。

　　第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用添加不同促销逻辑思维。

例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。

所以让其很快接受我们所推荐的品牌较为困难，我们则需要有耐心。

可先简单介绍回去产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。

讲这些使她觉得你比较专业。

但要着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。

最后急速针对其推荐产品，如此成功率较高。

　　第三、抓到顾客后，切记不要一味的说道产品。

现在品牌多，促销员更多，促销语言略有不同。

所以介绍产品时一味时说并说产品如何好，容易让顾客我们就想着单单推销产品出去，使谅解自己不能很快被顾客信任。

事实上，商家只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。

如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将时则产品话题引入人长的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客是怎样护理的.

　　在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和保健美容知识欠佳等。

在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。

　　随着商品经济的急速发展，这一市场的愈发的激烈，如何能不让促销变成促死，就成了促销企划人员着实关注的话题，而超市促销过程中会，让利总结是往往促销大家容易忽视的，但它的作用却是极为重要的。

只有认真的去做促销总结，才会知道本次促销的真实情况，而且总结就是为了以后更好的其他工作，避免以后出现明显类似问题，也是为让利活动提高成功率。

　　超市降价活动总结要点

　　1.促销之前销量曲线图与促销期销量的曲线图、柱形图对比。

　　2.促销前超市利润与促销期超市利润的曲线图、柱形图对比。

　　3.现场照片。

　　4.活动总费用汇报、活动总结、销量汇报、费用占比。

　　5.竞品信息、消费者直接/间接参与人数、店方业务合作意愿以及意见、建议汇报。

　　6.项目经理携责任业代再次拜访负责人，通过现场照片、前后销量对比、利润对比等工具“对店方作出汇报“，旨在传达此次活动是双方直接受益，对店方带来销量、利润公众形象以及店头形象改善的利益，听取店方修改意见和建议，增进双方的项目合作关系。

　　7.活动组召开总结会，总结促销活动成功和不足之处以及经验教训，提出改良意见。

　　8.对促销方案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、话术等进1步修改完善，为下次社区活动做好经验积累，对相关人员的绩效评价工作效绩进行考评、奖罚。

　　xxxx年11月12日--25日开展了七周年大型促销活动，由于占到了一定的天时和人和，再加上有吸引力的周期性商品和持续性促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好教材。

　　本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的寿圣寺整体营销手册。

　　在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。

　　商品方面，我们相配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到达致了即配合着整体快讯收费的目的，乘数效应又运用商品或进行拉动人气和销售的目的。

再加上门店的陈列配合，现场促销。

我们制作的七周年广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染新的气氛和促销气氛方面有了买场突破。

在视觉和听觉方面给了消费者很大的，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

　　七周年文艺晚会把整个七周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。

配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。

这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

　　在天时人和方面我们也占到了一定的优势，七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。

这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开，最后真的连老天都要为我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情？

　　但是我们在组织工作的计划、组织安排和活动控制投资过程中，仍然存在着许多不足之处：

在本次七周年活动中间，有一些关于折扣计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：

　　1、部分促销社会活动由于找不到供应商，被迫流产。

　　2、监督表格没执行，是本次七周年的一个遗憾。

　　3、门店的现场执行处罚力度不够，

　　4、分店的及时跟踪检讨没有做到位。

　　5、门店在人力安排预先安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

　　6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次七周年最大的遗憾。

　　7、门店在七周年活动中所，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。

　　8、门店在七周年商品活动中会，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和实训跟踪，这样致使一些消费者的反映分类整理得不到收集，不能为以后的教育工作借鉴。

　　9、门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。

　　10、在七周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。

要认真反思！

总之，急速任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的排沥快讯其他工作作好。

我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

　11月12日--25日积极开展了七周年大型促销活动，由于相当程度占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好教材。

　　本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

　　在促销方面，我们应用了针对家庭及家庭主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气当红的目的。

　　商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯目的收费的目的，又运用商品进行拉动人气和的目的。

我们制作的七周年广播稿，使门店宣传执行在方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。

在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的其他工作留下了很好的借鉴。

　　七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。

　　在天时人阿尔罗县和方面我们也占到了一定的优势，七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。

这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开萨德基的，最后真的连老天都帮忙我们，再加上我们勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不太好的事情？

　　但是我们在组织工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：

在本次七周年活动中间，有一些关于折扣计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了利切蒂销售，这是探究值得我们回来深思和深刻检讨的：

　　1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。

　　2、监督表格没执行，是本次七周年的一个难过。

　　4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

　　5、门店在人力安排五方面分店不合理，致使的个别活动没有得到充分的发挥。

　　6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本届七周年最大的遗憾。

　　7、门店在七周年活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。

　　8、门店在七周年商品活动中所，现场特卖作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的教育工作借鉴。

　　9、门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生科研工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。

　　总之，任何工作要不断进行阐发成功进行和检讨，才能把下让一次的快讯工作作好。

　　一、选择合适的卖场；

　　1、店方对该产品较重视，有较十分强烈的合作意愿，愿意配合此车促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等（尤对其素有砸价恶名的超市合作一定要小心）；

　　2、人流量大，形象好，地理位置好；

　　3、超市定位及其商圈的顾客群与商圈促销品类的定位、目标消费群一致，

　　如：

玻璃瓶汽水促销店最好选在家属区或学校附近；

休闲日常用品促销最好选在市中心高形象超市或高尚住区、商务区超市。

　　二、定有诱因的促销相关政策；

　　1、师出有名：

以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响；

　　2、有效炒作：

　　“活动名”要有吸引力、易于传播：

某米酒厂家在酒店推广产品的醋加热饮用，促销命名为“青梅煮酒论英雄”

　　雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“红杯欢乐送（颂）”；

　　赠品绰号要响亮：

　　一、促销主办方：

　　***超级市场

　　二、促销主题：

　　“五一”回报社会大赠送

　　三、市场效果：

　　据工作人员介绍，效果显著，每次平均三百人次。

　　四、分析本次降价活动

　　昌大昌超市是湛江市阳江市的一个大型连锁超市，雷州昌大昌超市是它的一个子超市，拥有雇主二百多名，这次“五一”黄金周，超市搞中小型了一个大型的促销活动，把全体员工的三分之一投入这个“五一”活动中，据负责人介绍，超市想利用这次的活动不断提高试著在消费群体的口碑，同时想把握这个劳动节的大量销售额，在和百一等超市市场竞争中取得有利的主动权。

本次的促销活动主要分为三大类。

　　一、现场特价销售：

　　现场销售品有四类，其中有化妆品，日常生活用品，电器，饮料，家具

　　化妆品主要卖场是厂商直接派促销相关人员和超市员工负责，日常生活用品是明码标价，电视，空调等家电需要进行降价和赠送副带品，各种饮料即使比平时价格要平时低，家具全部打8折、

　　二、游动宣传赠货品

　　超市利用各赞助商的车加上超市名进*派送广告品（美容和日常生活用品）和宣传单、

　　三、现场抽奖活动

　　抽奖的办法和奖品比较灵活，中奖率100%，利用变形促销各种产品、

　　我通过七天的观察与了解，觉得这整个活动是不够成功的`，但从我自已的角度来看，还是有一些不足的地方、

　　我就从以下几点说说我的想法

　　一、广告宣传

　　在广告宣传广告投放的用词和出发点不是很好，应该改成以消费者的角度出发，广告的衫底音乐也应该适合大部分消费者的心里，经过不同的街口相异就要放不同的音乐、

　　二、员工积极性

　　“五一”黄金周的客量增大，工作时间会加长，就会出现一些员工的消极性、应该安国家规定增加员工三倍的补助金，据员工说，只是按平时的工资加工费，还有就是就行了一餐、所以，员工的积极性直接影响到促销效果、

　　三、增强竞争力

　　a建立创新制度，加强自身素质建设，做到硬件过关、软件到位。

　　b健全管理体制。

好的管理体制是超市各种市场策略、融资方案顺利实施的保证，也是企业不断成功的有效保证。

力求做到超市功能定位至细、权职分明、监督有效。

　　c完善培训制度。

现代企业以人为主，优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。

完善超市应完善员工的教育培训及福利待遇管理体制，确立员工入企业首先培训制度，和员工进行有效的沟通，做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩分明。

　　d充分运用营销理念。

解除员工思想包袱，把握预判好顾客投诉的接待与处理，积极开拓市场、巩固市场。

　　e做好日志、月志工作。

管理人员必须需要每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。

举办杂货店还应定期举行员工大会，总结经验，进行员工激励，制定发展目标等。

　　四、分析此次促销活动

　　昌大昌超市是湛江市的一个连锁超市，母雷州昌大昌超市是它的一个子超市，拥有员工二百多名，这次“五一”黄金周，门店搞了大型一个大型的促销活动，把全体员工的三分之一资金投入这个“五一”活动中，据，超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑，同时想抓住这个黄金周的把握住大量销售额，在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。

　　本次的八类促销活动主要分为三大类：

　　现场销售品有五大类，其中有化妆品，日常生活用品，电器，饮料，家具、化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责，日常生活用品是明码标价，电视，空调等副家居进行降价和赠送副带品，都各种饮料都比开夜车价格要低，家具全部打8折。

　　超市利用各赞助商的车加上超市名进*派送广告品（化妆品和日常生活用品）和宣传单。

　　抽奖的办法不够和奖品比较灵活，中奖率100%，利用变形广告宣传各类产品。

　　我通过一天的观察与了解，觉得这整个公益活动是比较成功的，但从我个人的角度来看，还是有一些不足的公家机关。

　　我就从以下几点说说我的看法

　　在广告宣传的用词和出发点主旨不是很好，应该应该改成以消费者的角度启程，广告的衫底音乐也应该适合大部分消费者的心里，经过不同的街口就要放不同的音乐音乐。

　　“五一”黄金周的客量减小，工作时间会加长，就会出现一些员工的消极性。

应该安国家规定增加员工三倍的补助金，据员工说，只是按平时的劳动报酬加工费，还有就是包吃一餐。

所以，员工的积极性直接影响到促销效果。

好的管理体制是超市各种策略、方案顺利实施的可以保证，也是企业不断成功的保证。

力求遵行超市分工至细、权职分明、监督有效。

药店应完善员工的教育培训及福利待遇制度，确立员工入企业先培训先制度，和员工进行有效的沟通，做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩分明。

解除员工思想包袱，把握好顾客投诉的接待与处理，积极开拓市场、巩固市场。

人员必须每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。

超市开幕还应定期举行员工大会，总结经验，进行员工激励，制定发展目标等。

　　一、活动目的：

　　中秋节、中国传统三大节日之一，国庆节、国定的长假。

本次活动为“中秋篇”与“国庆篇”。

中秋篇围绕“中秋情浓意更浓”这个活动主线，全力以赴突出中秋节的“团圆”“情意”“礼品”三大节日特征，利用充分运用极富人情味的社交活动来打动消费者。

而国庆篇则以“欢乐国庆欢乐颂”为主线，分“幸运”“实惠”“会员”“时尚”四个系列进行，通过国庆系列商品促销活动，我们将力求既争取商品的销售高峰，又赢得个性化的商品卖相、价格口碑，从而真正做深做透我们的节假日市场。

　　二、活动时间：

　　20xx年9月23日——20xx年10月8日

　　7号就已经结束了国庆长假，而中秋送礼，吃团圆饭更是在6号之前的事，所以此次活动的时间列入以上的时间。

　　三、活动主题：

　　“同喜同贺中秋国庆，同欢同乐精彩华联”

　　四、活动内容：

　　中秋篇：

“欢乐中秋，情浓意浓”

　　（本来想做欢乐春节礼品中秋展的，但总觉得没有一种气势。

）

　　“欢乐在华联，情浓意更浓”

　　1、20xx年中秋美食节——月饼展

　　结合美食节举办“名月贺中秋——名牌月饼大联展”，集中推出名牌月饼厂家各具特色、口味各异的新款月饼。

　　2、20xx年滋补保健品节

　　中秋节历来就是保健品的批发销售涤丝，尤其是经过近几年保健品广告大规模“送礼送健康”的宣传，中秋节也已送礼选择保健品的消费者现已越来越多，从另一方面看，由于保健品具有相当不具可观的利润空间，故而供应商不单是在促销、，还是在配合上力度都