XX年干休所工作总结文档格式.docx

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一、努力推进离退休干部党支部建设，保证老干部各项政治待遇的落实

第一，按照市委组织部、市委老干局关于进一步加强老干部党支部建设的指示精神，大力加强离退休干部党支部建设，吸收离退休党员进入干休所离退休党支部，过组织生活。

进一步完善离退休党支部的组织建设和制度建设，广泛开展各项活动，与各支部签订目标责任书，要求各支部每月按时开展组织活动两次，总支每半年进行一次通报。

第二，打造“五好支部”建设，给予各离退休支部一定的活动经费，并为老干部订阅金秋杂志，丰富阅览室藏书数量和种类，千方百计的为组织建设提供各种有利条件。

按照省市要求，推动“五好支部”建设力度，打造“支部班子好、党员队伍好、组织设置好、活动开展好、群众反映好”的五好党支部。

以“人人参与活动、人人受到教育、人人得到提高”为基本要求，促进干部职工的工作能力明显提高、业务技能明显提高、综合素质明显提高。

认真对照实施步骤，制定学习计划与内容，选拔能力较为突出的4~5名同志组建参赛小组。

在认真组织好老干部工作者论文写作比赛的基础上，评选优秀论文报送市局办公室。

结合年度课题调研内容（如何做好老干部、遗属工作），推选优秀调研报告，通过广泛的形式，抓好调研报告、优秀论文的交流、推荐工作。

同时开展学习笔记展览、组织业务、举办书面测试来做好学习的考核检查，并组织老干部参与。

继续落实陕老干11号文件的要求，本着自觉自愿、量力而行、发挥特长、服务中心的原则，开展老干部座谈会，听取老干部对我所各项工作的意见和建议，充分发挥老干部余热。

同时，打造具有独特优势的“老干部讲党课”活动，引导离退休干部用自己的知识、专业特长和丰富的人生经验，教育干部职工。

我所坚持以xxxx为统领，按照年初确定的工作目标，按照局系统工作会议的重要精神，紧紧围绕为老干部服务这一中心工作，强化内部管理，狠抓措施落实，较好地完成了一年的各项工作任务。

现将一年来的工作报告如下：

争优活动计划，为更好的开展创先争优活动，务求取得实效，结合工作实际，作出创先争优承诺。

务求实效，第一阶段以创建“五好支部”、争当“三好老干部”和争做“服务标兵”为活动载体，认真开展争先创优活动。

2、召开建党xx周年座谈会。

建党xx周年之际我所召开全体党员大会，动员部署创先争优工作。

3、召开专题组织生活会，认真做好整改落实工作。

为加强制度建设，提升服务水平，构建和谐干休所，我所认真召开了上半年专题民主生活会，从思想作风、党建学习、服务工作等方面做出总结并认真查找了存在的问题，明确了努力的方向和改进措施。

4、发展党员：

七一前夕，根据我所预备党员的现实表现，报请局机关党委批准，1名预备党员转正。

1、干休所环境整治，改善住休环境。

为认真落实去年科学发展观整改后续工作，我所经过征求老同志意见，上门走访做好思想动员工作，清理拆除院内一楼住户的违章建筑。

安排工作人员义务劳动修整草坪，拔除杂草，大大改善了院内环境。

并购置一条石凳，一套石桌椅安放在一号楼前树荫下，方便老同志散步时休息纳凉。

2、加强与指定联系人的沟通，保持不定期走访，征求意见，互相沟通，并在工作人员学习会上相互通报走访情况，互相交流学习。

有效锻炼了工作人员处置事情的能力，大大增强了职工的服务、敬老意识。

3、夏季高温来临前，服务科检查34户住家用电、供水、排水设备，发现问题及时检修，保障老同志安全度夏。

4、入夏前，服务科到23户老同志家中，检查空调设备，并进行空调清洗工作。

5、上半年，服务科及时安排清理院内化粪池，保障上下水通畅。

6、梅雨季节来临前，服务科安排专业维修工集中维修10户住家太阳能，并更换房屋屋顶瓦片。

7、食堂炊事员合同到期，及时组织全体住所人员，从服务态度、卫生环境、食品质量、价格核定、饭菜品种等方面进行考核测评，满意率达76%以上，得到了大家一致认可和好评。

结合老同志提出的意见和建议，及时改进食堂饭菜质量。

8、服务科在取得老同志信任，并在老同志自愿的情况下，代为保管老同志家门钥匙，以防老同志反锁家中或遗失钥匙。

9、医务室医护人员在坚持上门巡诊和陪同老干部去市内医院就诊服务的同时，做好公共区域防疫、防虫、灭蚊蝇工作，备足防暑药品。

11、慰问看望老同志。

老同志生病住院或生日寿诞，所领导及时探望，在力所能及的情况下，帮助解决老同志在住院、治疗、报销医药费中遇到的各种困难。

上半年探望住院老同志10人次。

逢老同志生日，所领导带着礼物上门祝贺，上半年已向17位老同志祝寿。

3、为深切缅怀建所xx年来相继逝世的离退休老同志，表达了全所同志的思念之情，我所在清明节前夕首次举办了简洁、庄重的清明追思会。

2、认真开展创先争优活动。

根据局里要求和所党总支的部署，按照本所实施意见，抓好落实。

重点解决老干部党支部设置问题。

征求老同志意见，拟将年龄高、行动不便的老干部第一、二党支部合并。

召开总支部会议，征求意见，将在职人员党员同志派往老干部支部任职,协助开展党组织活动。

3、认真做好住房改造试点工作。

积极主动与当地有关部门联系，落实报建事宜;

按我省政策广泛征求住所房改人员意见，及时向省上汇报，做好有关配套协调工作。

4、加强所内设施设备的维护和管理，做好各项基础性工作，确保高温和梅雨、汛期老同志的正常生活不受影响。

入冬前，进行一次住家空调设备检查清洗和燃气安全检查。

5、加强包楼包户走访联系，特别是高龄独居老同志的走访工作（要求做好走访记录，定期交流情况）。

6、开展丰富多彩的活动。

除继续开展传统活动外，根据实际情况，拟组织参观南京地区城市发展新成果、组织参观国家重大历史题材美术创作工程作品巡回展。

7、加强医务室工作。

加强医生业务培训，增加心电图检查服务项目;

建立信息库、完善医疗档案;

制订定期走访高龄、重病、久病老同志制度。

**年干休所工作紧紧围绕上级党委的总体部署和省安办关于军休工作的实施意见，坚持以“__”重要思想和科学发展为指导，以维护稳定促进和谐为主题，学习宣传贯彻党的**大精神。

结合军休工作实际，按照“教育管理促规范，服务保障求深化”的总体思路，坚持以人为本，创新服务管理，努力推进军休干部“两个待遇”的全面落实。

营造和谐的军休养老环境，各项工作得到有效开展。

一年来，按照年初确定的总体工作思路，结合新时期军休队伍

出现的新特点，以“情系军休，温暖百家”为载体，把老干部满意不满意、赞成不赞成、受益不受益作为工作的着眼点和落脚点。

提倡人性化服务理念，不断寻求应对“两高期”带来的服务需求，努力把温暖送给老同志，把实惠带给老同志，确保年度工作目标全面落实。

1、政治待遇落实，学习教育因地制宜。

针对老同志在政治上对__大事的关心，而部分同志身体行动不便的实际，以多种形式的学习教育方式在军休干部中得到有效实施。

一是以集中与分散相结合学习。

全年配发多种资料供老同志学习，党的**大召开后，干休所组织工作人员将《**大报告》和《党章》等学习资料送到各家各户，使老同志在小组和个人学习中有了辅导资料。

二是在活动室配置文件与学习报告供军休干部传阅，让老同志随时了解__的方针政策，三是以走出去请进来的灵活方式组织学习教育活动。

结合老人节的到来，我们组织100多名老同志到农村去参观学习，让大家一路感受和了解改革开放给农民兄弟带来的实惠和近两年我市新农村建设成果。

**市**大代表**同志回来后，及时请他来为军休干部报告，**同志的报告深入浅出，联系实际强，给人予新的启迪;

使老同志犹如亲临其境,感受到会场的热烈气氛，对我所开展好学习贯彻**大精神起到了有力的促进作用。

2、物业维修到位，居住环境有效改善。

根据年度维修，投入维修资金50多万元，对**旧房进行维修。

按照房屋陈旧度，屋面加铺sbs防漏卷材、增浇水泥面、更新了隔热板，外墙和檐口重新粉刷水泥面，更换上落水管，更换

铝心线，疏通重埋了部分污水管道，修补了外墙和阳台，墙面全部使用胶水水泥磨平后刷上防水涂料，楼道埋线，刷新安装了延时开关，车库、道路和围墙全面同步修复。

上述维修工作的实施，实现了老同志多年的愿望，__解决了屋面漏水、墙皮脱落、管道不畅、上水管爆漏、电路老化、楼道破旧黑暗的老问题给老同志带来生活上的不便。

**68户老同志家和遗属家的“天然气”安装，进一步改善了老同志生活质量。

维修效果明显，老同志都感到居住环境舒适和美观了，在同一小区里，成了一个耀眼的新亮点，彰显了居住生活的魅力。

3、服务管理深化，生活需求得以保障。

按照“情系军休、温暖百家”这

尽到”和“达到”两个“四心”，一服务主题，强调工作人员为老服务标准要“

即真心、耐心、虚心、热心，努力要让军休干部真正体会到思想上顺心、服务上暖心、环境上舒心、待遇上放心、生活上安心。

一是医疗保障多样。

针对高龄老人居多的特点，把门诊部医疗服务作为保健服务平台，多形式地为军休干部提供医疗服务。

年度健康体检、建立健康档案、上门巡诊、到点诊疗、门诊就医配药等一系列的医疗保障，为老同志健康长寿发挥了有效的作用，全年门诊人数共**人次，其中对内**人次，对外**人次;

二是加大上__力度。

把上__作为解决高龄老人生活需要的直接办法，也是深化服务举措之一，实物的分发上点入户有效地解决了老年人的生活顾虑。

节日里看望和走访，融洽了工休关系;

三是妥善地为**名去世离休干部料理了后事，按有关文件规定结算了各项费用，申报抚恤费和特抚费。

工作人员能注重宣传政策依据，对家属子女提出的政策性疑问细心解释，工作周密，服务热情，赢得了家属子女的满意;

四是政策性生活待遇准确操作落实。

4、文体活动经常，老有所乐不断体现。

老年人门球活动有效地推进了军休干部身体健康。

干休所为使这项活动有效推进，安排工作人员专人组织门球活动，投入一定的经费确保活动正常开展，今年多次参加市内外比赛均获得较好的名次。

下半年我所成功的举办了以“纪念建军**周年，迎接**大召开”为主题的全市性大型门球邀请赛，门球队参加了该项活动，增加了交流，增进了友谊，提高了影响力，推动了我市门球事业的发展。

5、发展生产创收，确保生活福利改善。

随着干休所近几年人员增多，安排好生活福利成为难题，为使工休人员生活福利保障有，一年来我所将空房全部用于出租，门诊部扩大项目增收，节约成本支出，全年创净利***万，较好的改善了集体福利生活。

经过工休人员的认真总结分析，汇总各党小组总结讨论情况，大家一致认为干休所对军休干部政治待遇落实，生活待遇到位，医疗有保障，活动有安排，节日有福利，局领导对老同志关心，工休关系融洽，单位风气正。

所里能围绕军休干部的需求因地制宜组织开展服务保障工作。

使大家得到实惠，使军休干部满意，对一年工作给予充分肯定。

综合小组讨论意见，经党支部研究决定*******同志评为优秀离退休干部，*****同志评为优秀工作人员，***同志给予表扬。

一年来，虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但大家在总结中也找出了一些不足和问题:

一是工作人员业务学习兴趣不浓，缺乏深入研究，业务能力始终平平，老同志咨询政策性问题不能完全独立回答;

二是少数军休干部参加组织活动和集体活动较少，有的对所里的政策依据不了解，组织纪律观念有待加强;

三是个别工作人员为老同志服务缺乏热情，工作拖拉，使老同志有些看法。

市干休所***年工作要以党的十**大精神为指导，进一步深入学习贯彻十**大精神，紧紧围绕局党委的中心工作，落实科学发展观，构建和谐军休，促进军休队伍稳定。

按照“教育管理促规范，服务保障求深化”的总体思路，大力推进

两个待遇”落实，坚持以人为本，创新服务内容，深化服务管理，全军休干部“

面推动服务保障工作，努力使各项工作上一个新台阶。

结合军休工作实际，重点抓好以下几项工作:

1、抓学习贯彻，促进思想政治建设。

一要以深入学习贯彻十**大精神为主要内容，通过多种形式的学习，深刻领会十**大精神，深刻领会科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，提高新认识，把握新规律，明确新目标;

二是以学习贯彻十**大精神为契机，结合发挥老干部自身敢言、善言、能言的优势，以

多种方式带动周围人员和社区群众学习领会**大精神，在学习和宣传中不断有新收获、新进步、新提高;

三要不断联系实际，按照__章要求，发挥老干部的特殊地位，做维护稳定、促进和谐的模范，带头用**大精神武装头脑，把思想统一到**大精神上来，把老干部的力量凝聚到做好干休所各项工作上来，为社会继续发挥余热，抓服务管理，推动军休和谐稳定。

继续开展好“情系军休，温暖百家”活动，按照军休干部思想上顺心、服务上暖心、环境上舒心、待遇上放心、生活上安心的“五心”为服务目标，全面推进服务水平、服务质量、服务力度。

一是政策待遇到位，结合下一步工作中退休干部有关待遇提高，军休干部住房补差补贴工作的实施，以及大批军休干部的接收，组织工作人员学习相关业务知识，吃透政策，把握依据，规范操作，确保军休干部各项待遇准确无误;

二是服务保障进一步深化，针对军休干部分散安置和“两高期”进入高峰的特点，加大上__力度，实行工作人员分片包块责任到人。

组织定期走访探视，努力解决军休干部生活中实际困难，把老干部的“小事”当做干休所工作的“大事”来抓;

三是主动与各社区联系、协调、充分利用目前社区服务功能逐步完善的优势，使社区服务资源不断融入军休服务体系，弥补军休干部因分散居住在服务管理领域中的不足。

3、抓队伍建设，提高整体管理素质。

面对军休队伍不断扩大和服务保障要求深化，必须有一支思想作风硬、业务基础精、工作能力强、身体素质好的工作人员队伍来保障。

一是加强对工作人员队伍的教育。

使工作人员牢固树立为老服务的思想，牢记服务宗旨和使命，使工作人员都成为想做事、能做事、做成事的一员;

二是提高工作人员业务水平。

结合退休干部提高待遇和军休干部住房待遇的文件政策实施，系统地组织工作人员开展业务学习，使工作人员的业务水平和工作能力普遍有新的提高，吃透老干部工作政策，得心应手的地完成保障工作;

三是以促进规范管理。

进一步补充和健全各项，以制度约束工作纪律，用制度管理工作人员，借制度确保工作规范，凭制度实施业绩考核。

4、做好医疗保障，确保老有所医。

充分利用定点医疗机构的有利条件，努力为军休干部提供医疗服务。

针对目前军休干部年龄偏大、体质较差的实际，秋季适时__人员健康体检，对体检情况进行认真分析，通报军休干部本人，和完善健康档案。

加大因病在家卧床老人的上门送医送药力度，每周不少于一次上门医疗服务，重点病人天天走访，随时掌握军休干部健康动态。

完善医疗服务设施，根据保障需要随时增添医疗器械。

坚持做到服务热情、设施齐全、药品完备、保障有力，小病不出所，大病有依靠。

5、做好物业保障，确保老有所依。

在**年**户军休干部家庭用上天然气的

年重点对**户军休家庭进行天然气设施改造安装，同时**户用房进行基础上，**

用电设施更换和墙体粉刷，改善用电设施和居住环境。

平时定期对军休住房用水用电设施进行巡视检查，常年使住房公用部位处于良好，确保安全和正常使用。

6、做好活动保障，确保老有所乐。

一是要经常性开展文化体育活动，充分利用**年我所成功举办全市性门球邀请赛的这一基础，广泛参与全市门球活动比赛;

二是要运用活动室这一平台，不仅要使其成为学习中心，也要成为活动中心;

三是要在秋季组织全体军休干部到外地参观学习，增强老干部对社会的了解;

四是要举办多期书画比赛活动，陶冶情操，增添乐趣，提高文化修养。

内容仅供参考