网上购物系统论文 2Word格式.docx

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网上购物系统论文 2Word格式.docx

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1.2.2ASP技术

ASP是ActiveServerPages的简称，是微软公司推出的一种动态网页技术，它提供了一个服务器端的脚本运行环境，在这种环境中，通过在标准的HTML网页中嵌入和使用内建的对象或一些可以安装的ActiveX组件，并结合VBScript或JavaScript的编程控制，即建立起动态的、交互的、功能强大的Web动态页面。

ASP是该种动态网页技术的总称，它本身并不是一种编程语言。

由于ASP简单、易学易用，且功能强大，可扩展性好，因此很快成为动态网页开发的主流技术之一。

ASP是目前开发动态网页的一种常用技术，使用ASP可以创建动态、交互的Web服务器应用程序。

这里所说的动态服务器页面，是指该页面内容可根据访问时间、访问者不同因素动态生成的。

不是简单的指网页中包含动态文字、声音和动画等。

ASP网页是在静态的网页基础上，通过嵌入和使用ASP代码（ASP对象+VBScript）而形成的网页。

图1-2ASP的执行方式

第二章系统分析

2.1可行性分析

1.技术可行性

在大学课程中的《ASP与网络数据库技术》，《数据库原理》，《操作系统知识》，《网络基础》等多门课程为整个课题开发提供了坚实的基础。

ASP是一种相对简单的语言，ASP技术是由Microsoft公司开发的一项简单快捷的动态网页开发技术，其开发速度快以及程序语言简单的特点非常受初学者喜爱，而且技术较为成熟，并通过嵌入的JavaScript的可以灵活实现开发者所需要的所有功能，ACCESS也是一种简单的数据库，所以技术难度并不高。

2.经济可行性

配置稍好的PC机，Win2000SERVER操作系统，IIS服务器，ACCESS软件，一套开发工具，从资源上说是容易实现的。

采用的基于Web的计算模式下，客户端不需要安装客户端，只需要浏览器即可访问服务器，不需要客户端维护成本。

而服务端系统只需要安装在配置有IIS（InternetInformationService，因特网信息服务）的web服务器上就可以实现。

3.操作可行性

网上商城系统层次清晰、结构分工明确，利于实现对系统的权限控制。

根据网上购物的特点，设计界面简单清晰、操作简便，易于操作，可满足顾客浏览商品及选购的功能需求，管理员可以实现对商品的管理。

2.2需求分析

2.2.1系统需求分析

可以预见，网上购物将成为商业普及、贸易的主流，必将影响着千家万户的生活和消费行为，并日益成为社会商业贸易活动的重要形式，目前面对在传统的实体店竞争越来越激烈，现在电子商务的高增长的情形下，企业的网店与实体店相结合以成为企业提高核心竞争力的战略措施。

为进一步扩大市场占有率，提高企业效益。

开发一套简单实用的网上商城系统显得十分的必要。

2.2.2功能需求分析

根据网站的目的和功能规划网站内容，企业网站应包括：

公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。

与企业结合的网上购物系统首先要建立商品信息库，作为顾客挑选的商品的数据来源。

还要满足用户会员的注册，即用户在登陆时可以选择是否注册成为网站会员，会员购物将更加方便。

用户对商品进行浏览，选中商品可以放入购物车，已选中商品也可以从购物车中删除。

商家管理员按照需要对企业新推出的商品进行添加、对已上架的销售情况不好的商品作下架处理操作。

通过顾客心语板块顾客可以把商品的使用情况、出现的问题以及对新产品的需求留在那里。

以便了解顾客的最新需求以及产品的不足之处。

基于以上分析，本系统预期实现的目标是建立一个相对完善的购物系统。

使用户可以实现：

1.会员注册，登录后可以按商品的类别浏览商品，并在看到中意的商品后放入购物车，选购完毕去收银台结账，提交订单；

2.用户可以修改自己的信息和登陆密码；

3.如果有不满意的地方，用户可以进行投诉；

使商家可以实现后台管理：

1.进行公告管理，添加新的公告，公布一些消息和热卖的商品，修改和删除公告；

2.进行商品的管理，能添加、修改、删除商品。

3.进行订单的管理，能查看和处理订单。

4进行投诉管理，能查看投诉信息，解决投诉并给出解决方案，删除投诉信息。

5管理顾客用户的信息，可以查看、修改、删除顾客用户信息。

2.3业务流程分析

2.3.1业务流程图

图2-1业务流程图

2.3.2前台购物流程图

图2-2前台购物流程图

从图可以看出，一个网上购物系统购买商品的工作流程如下：

1：

顾客可以登录网站首页进行商品的浏览，在浏览时候可以根据公告信息中的热卖商品提示进行浏览。

2：

顾客可以按商品类别来选择自己中意的商品。

3：

顾客在看中自己的商品后可以进行订购。

4：

在去购物车前要进行用户注册，输入用户名和密码，如果输入正确则进行购物车，查看订购的商品，若不正确则退回商品浏览状态。

5：

已登录的用户可以查看在购物车内的已买商品，若此时发现现有的商品不满意可以进行删除。

如果继续购物则可返回浏览页面继续购物。

6：

选购好之后，可以去收银台结账。

7：

付款后进行订单的提交，管理员发现订单后会验证并发货。

2.3.3后台购物流程图

图2-3后购物流程图

除了顾客购买商品外，还需系统管理人员对商品进行管理，后台管理共分为六个

模块，下面还要详细介绍，这里先介绍网上购物系统的整体结构图，如下图：

图2-4网上购物系统的整体结构图

第三章系统设计

3.1系统设计的目标

通过对系统的分析，本系统设计主要实现以下几个目标：

1.前台作为顾客操作平台，实现用户购物功能：

包括注册登录，商品分类，商品拣选购物篮。

2.后台作为系统操作维护部分，提供对系统的维护和管理工作，包括注册登录、商品管理、用户管理、商品分类、订单管理。

3.2系统设计的原则

1.实用性原则：

通过实际需求认真调查，设计出针对用户需求的特定功能模块，满足各部门用户的数据处理需求。

2.安全性原则：

严格完善的用户权限控制保证数据操作的合法性，禁止越权操作；

针对代码的安全处理保证数据库及服务器的健壮性和安全性。

3.易操作性原则：

简单快捷的按钮、链接适合用户的操作习惯，功能划分明确有序。

4.用户界面设计原则：

操作界面简单清新，直观明了、条理清晰，符合用户的使用需求。

3.3系统功能模块设计

通过需求分析，最终决定所设计党务管理系统包括以下几个模块：

网上购物系统功能模块的设计如下：

图3-1网上购物系统功能模块图

1.公告管理：

主要实现系统中一些热销产品，新品上市的信息的发布，使用户可以更方便的找到一些热销的产品和新品。

实现以下功能：

●添加公告：

其中包括公告的标题和内容，在加入新的公告。

●修改公告：

即将一些错误的或要换的公告做一下修改。

●删除公告：

即将一些过期的公告删除，以方便放入新的公告。

图3-2公告管理模块功能结构图

2。

商品管理：

此项管理是一个比较繁重的工作，要考虑到各项细节，要把有关商品可以做的一些操作都包含进去，其中包括：

●添加商品类别：

为了方便用户查找所需要的商品，需要将商品按类别放置，故实现商品类别的管理。

●修改商品类别：

如果有设置错误的情况，可以修改商品类别来更换商品的类别。

●删除商品类别：

如果某些商品不需要设置商品类别时，则需要将该商品信息删除。

●添加商品信息：

为了使用户更好的了解该商品，需要添加该商品的详细信息，该信息包括商品的类别、名称、编号等。

●商品图片的上传、修改和删除：

此项工作是为了方便用户更好的看到该商品的样子，让用户更加确认是否需要该商品。

其中包括：

图片的上传、修改和删除。

●修改商品信息：

若添加的商品信息有错误，则需要对商品信息做一些修改。

●删除商品信息：

若该商品脱销或不进货，则可以删除该商品的信息。

●查看商品信息：

总体性的浏览各商品信息。

图3-3商品管理块功能模块图

3.订单管理

此项管理要能及时处理好各种订单，一定要做到用户订购好商品后，能及时的确认并在确认用户已付款后办理发货，然后通知用户已发货，在确认用户收到信息后三个月内将订单删除。

●处理订单：

将订单发到相应的管理员处，确认用户的商品。

●办理发货：

按订单查看商品是否发货，如缺货要及时通知用户等待并积极补货。

在办齐商品后，及时通过邮递公司发货。

●办理结帐：

在收到用户的订单后，查看商品的数量与付款是否一致，及时在网上确认用户的货款是否打到自己的账户。

●删除订单：

每一份订单将会保留三个月，在三个月内用户都可以查看自己的订单，三个月后将订单删除。

图3-4订单模块功能模块图

4.投诉管理：

设置该项管理是为了方便知道客户有哪些需要，对我们还有一些什么样的需求，合理的需求要及时地采纳，不合理的地方要根据用户的投诉及时改正，使系统完善。

●查看投诉用户：

即对用户的投诉及时查看。

●写出处理投诉的解决办法：

在查看后要及时地做出回应，让用户觉得自己是被重视的，而且要给出一个让投诉用户满意的答案。

●删除已解决的投诉：

处理过的投诉在用户确认满意后，将该投诉删除。

。

图3-5投诉管理模块功能结构图

5.顾客用户管理功能：

即设置会员，注册用户我们将为其备案，成为我们的会员，买商品会有一定的优惠。

用户注册时需要填入一些与用户有关的信息，当用户的某些信息例如电话有所改变时，可以及时的修改用户的信息，若该用户一年内再没有上过本系统，则将该用户删除。

●查看注册用户信息，包括用户名、密码等:

查看用注册信息，以便及时联系用户。

●修改顾客信息：

可以对用户的信息做一些修改。

例如：

可以记录下该用户下过几次定单，每次都买了那些商品，货款是多少？

●删除顾客信息：

当该用户一年内没有登录过该网站，将其删除。

图3-6顾客用户管理模块功能结构图

6.系统用户管理功能：

设置管理员管理该系统，需要设置管理员的信息，进入后管理员可以修改自己的信息，在该管理员不做该工作之后还可以将该管理员的信息删除.

●添加系统用户,包括用户名、密码等；

为该系统设置管理员，管理员要有自己的用户名，密码等信息。

●修改系统用户信息：

当管理员的信息有变动后，要更改管理员的信息。

●删除系统用户信息：

当某管理员不做该工作后，将其用户信息删除。

图3-7系统用户管理模块功能结构图

3.4数据库设计

3.4.1数据库概念结构设计

通过对公告模块的数据进行分析，在该系统中涉及到的实体有以下几个：

公告编号、题目、内容、时间、公告提交人等。

在下面的内容将对各实体进行介绍。

管理员实体用于记录公告的基本信息，其的E-R关系图如下：

图3-8公告实体E-R图

商品信息，其E-R关系图如下：

图3-9商品信息实体E-R图

购物车实体用于收集入用户购物基本信息的实体，其E-R关系图如下：

图3-10购物车实体E-R图

客户投诉实体用于记录客户投诉情况的实体，其E-R关系图如下

图3-11客户投诉实体E-R图

用户实体用于记录用户的基本信息，其E-R关系图如下：

图3-12用户信息实体E-R图

管理员实体用于记录管理员基本情况，其E-R关系如下图：

图3-13管理员信息实体E-R图

3.4.2数据库逻辑结构设计

在信息世界中，信息从客观事物出发流经数据库，通过决策机构最后又回到客观世界，信息的这一循环经历了三个领域：

信息世界，数据世界，现实世界。

现实世界的事物反映到人的头脑中，人的大脑对它有个认识过程，经过分析（选择、命名、分类等）进入信息世界。

这些信息再进一步加工、编码，然后进入数据世界，而软件系统的开发工作需要考虑这两个方面的问题，也就是要考虑系统开发所需要的数据，以及如何对这些数据进行操作。

这两个问题贯穿了整个软件系统的开发过程，这也就是数据库的设计问题，软件设计的一个核心。

网上购物系统的主要功能,根据数据库概念分析此数据库包含至少7个表:

公告信息表；

商品类别表；

商品信息表；

购物车表；

客户投诉表；

用户表；

管理员表；

下面分别介绍这些表的结构。

表1公告信息表（ggxxb）

公告信息表用于保存网站有关公告信息,结构如表4.1

表4.1ggxxb公告信息表的结构

编号

字段名称

数据结构

必填字段

默认值

说明

INT

是

公告编号

TITLE

VARCHAR

公告题目

CONTENT

公告内容

POSTTIME

DATETIME

提交时间

POSTER

提交人

表2商品类别表（splbb）

商品类别表用于保存网站有关商品类别的公告信息,结构如表4.2

表4.2splbb商品类别表的结构

分类编号

TYPE

VARCHAR（50）

分类名称

表3商品信息表（spxxb）

*商品信息表用于保存有关商品的基本公告信息,结构如表4.3

表4.3spxxb商品信息表的结构

商品编号

TYPEID

商品类别

NAME

商品名称

SN_NUMBER

商品序号

PROGUCER

生产厂家

PACKAGE

包装类型

SALEPRICE

FLOAT

销售价格

STOREPRICE

1FLOAT

进货价格

VARCHAR（1000）

商品简介

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