某某医院投资银医项目概述Word格式文档下载.docx
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为医院定制线上移动服务方案—便捷就医手机APP，结合医院现场自助服务，形成一个完整的O2O便捷就医服务方案。
通过便捷就医手机APP的实施，可以有效提升患者的就诊体验，缓解医院就诊拥挤，提高医院工作效率。
移动就诊服务体系的建立，符合现代社会的发展需要，同时也能满足群众多途径的就诊需求，对提高门诊工作效率和改善服务质量起到了非常积极的促进作用。
7
数字化病房综合服务系统解决方案
实现病房无纸化，在病房实现费用、检查、用药等信息化展示；
减少护理工作量，达成病房优质护理无陪护或者少陪护的愿景；
为患者提供优质、便捷的信息服务，提升患者的医疗服务满意度；
为患者提供健康宣教、预防疾病的病发，减少普通疾病的发生和入院次数。
数字化病房综合服务系统，将医护的被动服务意识转化为主动服务意识，提升了医疗服务质量，解决了医患之间的矛盾。
8
护理质量管理系统
打造由护理部、质控科建立院级三级质控体系，全面有效提升护理管理水平；
促使个医院护理管理从经验型和控制服从型的管理转变成为积极参与和努力发挥创造力的管理模式；
用数据作支撑，找准护理质控水平基准值和期望差值中重要因素，使管理者提升整体护理水平计划性和系统性。
系统分利用了无线网络技术和移动信息技术，有效的解决了人工考核容易出错，护理人员考核流程繁琐，数据统计复杂、无法为医院提高整体护理质量提供有效数据支撑等问题。
第二部分：
部署设备介绍
本方案将部署以下设备：
✧GWI-MBS815自助发卡充值机:
此类设备为全功能设备，可提供自助发卡、现金充值、银行卡充值、银行卡签约绑定、挂号/预约挂号、缴费和查询等功能。
设备为立式，需要占用一定的空间，建议部署在门诊大厅和缴费集中的区域，并在此区域安装视频监控系统。
✧GWI-MBS611自助挂号缴费机:
此类设备提供挂号/预约挂号、银行充值、银行卡签约、缴费、查询等功能，不提供发卡与现金充值功能。
设备为立式，可以部署在门诊大厅、各门诊科室。
✧GWI-MBS909自助缴费打印工作站:
此类设备用于自助缴费和检验结果的查询、检验报告的打印和门诊、住院消费清单的打印。
✧GWI-MBS518自助交易查询终端:
此类设备用于自助缴费和检验结果的查询及多媒体宣传,可实现壁挂（壁挂为单屏幕），节省空间，可部署在空间不够理想的老式建筑物中。
第三部分：
部署软件介绍
●自助综合服务系统
功能/子功能名称
功能说明
自助发卡
办卡人持二代身份证办理诊疗卡、银联卡、健康卡、社保卡
现金/银行卡充值
使用现金或诊疗卡对诊疗账户充值
自助挂号/预约挂号
根据当前显示的挂号排班表选择挂号并打印凭条
自助导诊
帮助病人了解医院、科室、医生等相关信息
自助缴费
读取病人消费项目、自动扣费、打印缴费凭证
自助打印
读取卡内信息自助打印清单或化验单
监控服务管理
设备管理、状态预警、故障管理、现金对账、发卡取抄
查询统计、系统管理、清机管理、操作日志
●医德医风评价系统
满意度调查
患者依据屏幕提示对医院服务进行评价
问卷管理
医院可根据需要增加、删除问卷
病区管理
对考评病区及病区医务人员信息进行管理
医务人员管理
对需要被考评的医务人员信息进行管理
统计报表
对评价及评价结果进行统计
界面测试
测试问卷发布效果
账号管理
设置系统管理账户
●营养点餐管理系统
菜谱管理
实现菜谱的信息维护管理，针对食堂的每个菜品进行维护管理
食物成分维护
维护食堂使用的每一种原材料信息，包括名称、分类及各种营养成分
订单管理
实现展示当日订单，选中订单可查看详细信息，查看订单的当前状态。
配送单打印
根据订单情况，形成病区点餐配送单，并可以打印点餐单标签。
采购订单生成
根据病人订单的菜谱及数量，系统生成各种原材料需要采购的种类与数量。
订餐菜谱统计
按时间统计各种菜品的销售情况，并可以查询每个品种销售明细
订餐金额统计（对账单）
按时间、按病区统计订餐的数量、订餐的金额，并可以实现导出统计表。
明日菜单设置
实现按天或按周，设置销售的菜品、数量与金额
●移动APP应用
手机挂号
挂号服务
预交金充值
转账充值
缴费
缴费查询、缴费管理
费用清单
费用清单查询
检查化验
报告单查询
挂号记录
挂号消息推送
医院介绍
医院概况、科室介绍、专家介绍、医院公告、就诊指南
健康教育
体征采集、体征分析、健康宣教、医患交流
用户中心
用户注册、信息完善、密码管理、诊疗卡绑定
●数字化病房综合服务系统
输液监控系统
当患者进行输液时，个人信息栏会实时自动转换成输液监控画面，提示栏中显示输液患者当前输液状态。
同时与病房中的输液监控画面保持一致，护理人员能全程监控个病区、各病房患者输液过程，起到提前预警、主动服务作用，大幅提高护理人员的工作效率。
患者信息提示模块
显示病区入院患者信息，所以信息与医院HIS系统及电子病历中的数据保持同步。
简化了护士手工填写的步骤，避免了人工填写出错的情况出现，减少了护士的日常信息维护量，提高了护理工作的质量。
病区护理工作提示模块
根据科室特征专门定制的提示模块，所显示的内容与护士日常工作密不可分。
有相关患者的信息都与医院HIS系统及电子病历中的数据保持同步，可实现实时显示、自动更新、无需人工干预和操作。
医生工作提示模块
根据科室特征专门为医生定制的提示模块，所显示的内容与医生日常工作密不可分。
其中包括：
实时显示的患者重要信息、医生日常工作提示、危机时实时的语音播报，达到提示医生及时处理的效果。
该模块可按各医院、各科室的需求对患者进行分组管理、分类统计及显示。
达到实时显示、自动更新、无需人工干预和操作。
有助于医生实时关注患者的病区变化及合理的工作安排，让护理人员能更好的配合，让患者达到最佳的治疗效果。
数字化病房服务综合服务系统软件
在病房为患者提高全方位、优质服务的病房护理单元，在护士站为医护人员提供方便查看、快捷响应的医护工作单元，为医护人员配备能及时处理、快捷工作的移动医护终端等设备。
让医护人员能全方位的监理病区患者的情况变化，为患者提高更贴心、细致的服务。
第四部分：
自助设备布放及数量
部署设备数量
科室
放置位置
MBS909
MBS611
MBS815
MBS518
数量
消化科
急救综合楼20F
急救综合楼24F
肿瘤科
内科楼6F
肾病科
急救综合楼18F
放疗科
综合楼10F
综合楼11F
康复医学中心
急救综合楼5F
小儿科
急救综合楼7F
急救综合楼8F
中医科
综合楼9F
神经内科
急救综合楼21F
急救综合楼22F
9
内分泌科
急救综合楼19F
急救综合楼23F
10
血液病科
内科楼11F
11
肝病中心
依实际位置放置
12
新生儿科
急救综合楼9F
13
急救中心
急救综合楼2F
14
皮肤性病科
内科楼10F
15
心血管内科
内科楼2F
内科楼3F
16
临床心理科
综合楼2F
17
呼吸一科
内科楼4F
18
呼吸二科
19
干部保健一科
急救综合楼14F
20
干部保健二科
急救综合楼15F
21
干部保健三科
急救综合楼16F
22
干部保健四科
急救综合楼17F
23
风湿免疫病科
内科楼9F
24
高血压诊疗研究中心
内科楼7F
内科楼8F
25
眼科
外科楼10F
26
妇科
外科楼4F
27
产科
28
心外科
外科楼12F
29
麻醉科
外科楼14F
急救综合楼13F
30
口腔科
住院楼1F
31
手术室
外科楼13F
32
疼痛科
综合楼8F
33
骨科中心
34
泌尿中心
35
胃肠外科
外科楼8F
36
肛肠外科
综合楼3F
37
颌面外科
综合楼4F
综合楼5F
38
整形外科
外科楼2F
39
神经外科
外科楼7F
40
小儿外科
综合楼6F
41
耳鼻喉一科
外科楼11F
42
耳鼻喉二科
43
妇产科门诊
门诊楼4F
44
肝胆血管外科
外科楼3F
45
重症医学二科
外科楼13F
46
乳腺、甲状腺一科
外科楼9F
47
乳腺、甲状腺二科
48
烧伤、创面修复外科
49
腹腔镜、腹壁疝外科
急救综合楼12F
50
胰腺外科、腹部创伤外科
外科楼1F
51
输血科
外科楼15F
52
病理科
医技楼5F
53
药剂科
54
超声科
医技楼2F
55
核医学科
医技楼1F
56
高压氧科
门诊楼2F
57
心电图科
58
体检中心
59
预防保健科
门诊楼3F
60
临床检验中心
医技楼3F
医技楼6F
急救综合楼3F
61
泌尿诊治中心
62
放射影像中心
内科楼1F
急救综合楼1F
63
临床营养研究所
综合楼1F
64
放射介入
诊疗科
65
呼吸功能
检查室
66
内科楼一层大厅
67
外科楼一层大厅
68
医技楼一层大厅
69
急救楼一层大厅
70
综合楼一层大厅
71
门诊楼一层大厅
合计
94
备注：
1、新门诊大楼按扩容（按每科室一台自助查询打印终端）需增加MBS-909共79台，则MBS-909设备合计：
173台
2、GWIMBS-518:
用于科室信息查询、消费查询、媒体播放。
3、GWIMBS-909:
用于科室信息查询、消费查询、银行卡给诊疗卡缴费充值、消费清单查询打印、媒体播放。
4、GWIMBS-815：
用于自助查询、发卡。
5、GWIMBS-611：
用于自助挂号、查询、缴费。
第五部分：
数字化病房设备设备及布放数量
●按两个病区共计40张床位（具体价格见单独附件）
名称
产品型号
技术描述
单位
1、输液监控硬件产品
1.1
无线输液监控仪
M10
每个病床1台
台
80
1.2
输液监控仪安装支架
每台输液监控仪配备1套
套
1.3
无线通讯网关
每间房间配备1个
40
1.4
移动PDA（可选）
最低配置3台，建议配置7~8台
6
1.5
病人腕带打印机（可选）
ZebraHC100
根据方案可选，不要求扫描核对的可不用配置，每科室一个
2
1.6
输液条码打印机（可选）
新北洋BTP200
2、护理看板硬件产品
2.1
信息控制终端
ICT100
每个护士站1台
2.2
55寸电视机
2.3
应用及数据库服务器
全院1台
1
3、病房服务系统
3.1
每个病房1台
3.2
信息控制终端遥控器
ICT100-RC01
每张病床1个
个
3.3
42寸电视机
1、多媒体服务器和应用及数据库服务器可以由院方提供
2、42寸以及55寸电视机可由院方提供
3、医院HIS系统接口开发费用由院方支付
4、房间和床位数根据实际医院实际情况统计后填入“数量”一栏
第六部分：
设备及软件预算清单
设备部分
设备
数量（台）
单价（元）
小计（元）
GWI-MBS815自助发卡充值机（双屏）
GWI-MBS611自助挂号缴费机（双屏）
GWI-MBS909自助缴费打印工作站（双屏）
173
GWI-MBS518自助查询终端
读卡器（接触、非接触IC、磁条卡、身份证）
700
数字化病房设备（2病区40床）
软件部分
自助综合服务系统
手机APP系统
医德医风评价系统
营养点餐管理系统
数字化病房管理系统
最终总合计：
11，954，640元
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