管理沟通与幸福心理学.docx

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管理沟通与幸福心理学

管理沟通与幸福心理学

目录

PART1管理沟通

1.1.1团队与愿景

1.1.2环境与文化

1.2.目标管理Specific:

具体的

Relevant:

相关联的Measurable:

可测量Timebound:

时间Achievable:

可实现

1.3.沟通的理性分析模型

语言文字7%语气音调肢体表情

•把您想要表达的意念

以对方能理解的方式传达

•语言与非语言

•传讯者与收讯者间的媒介

•存在噪音

•接收讯息的媒介

•存在是否愿意接收、能否接收的问题

•收讯者根据个人认知解读接收的讯息并做出特有的讯息•相同的讯息有不同的解读

信任是贯穿沟通最重要的基础

1.4心理沟通的要径

PART2幸福心理学

2.1心理学基本理论

快乐如何计算?

金钱。

。

。

2.2幸福生理因素

•睡眠•饮食•运动•抚摸•冥想•。

。

。

。

神经+神经元+突触+生化物质

血清素多巴胺催产素……….

PROZAC（百忧解血清素……….

DNA《自私的基因》自动恒温机制

2.3幸福心理因素

•满意•比较•主观感受

2.4幸福的路径指引

•日记

•目标

•同理心

•感恩

•关心

•习惯

•心流管理

心流管理••••••1.一眨眼时间就过了2.专注3.不自觉4.知行合一5.觉得被完全控制6.感觉从本质上讲是有益的心理学家米哈里齐克森·米哈里发现一种将个人精神力完全投注在某种活动上的感觉，即心流，它产生时同时会有高度的兴奋及充实感。

把简单的事做好就是不简单，把平凡的事做得不一样就是不平凡技能低高挑战低紧张轻松高专注无聊压力价值冲突事集认中知焦与燥任务挣扎分裂专注技能-挑战轻松无聊紧张准心流高目标任务单一多重内心挣扎人格分裂低集中心力身心焦燥人情绪什么人最重要？

什么时间最重要？

什么事最重要？

感恩心关心（布施日记本智慧（般若六个方法（六度专注（禅定习惯（精进自律（持戒）平安同理心（忍辱责任心