岗位说明书空白模板及编写说明Word文档格式.docx
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序号
工作项目
具体职责
关键业务流程
1
2
3
4
5
6
7
协作
关系
内部关系
外部关系
任职资格
任职资格项目
要求
教育程度
专业
工作经验
工作知识
工作技能
素质要求
职称及其它证书要求
对身体健康要求
其他
工作场所、环境
工作时间
特征
使用的主要
工具/设备
述职签字
任职人
上级
人力资
源部
公司岗位说明书(填写说明)
按填写说明规定
岗位说明书编写时间
岗位说明书应用时间
按公司文件管理规定统一编号
应用时填写
(突出岗位主要职能和管理级别)
(部门名称)
(根据省公司编制,统一填写)
(统一编号,撰写人不填)
(岗位所享受的薪酬等级,由人力资源部门统一填写)
行政管理直接下级
行政管理直接上级
(结合公司确定的组织机构图,岗位关系图体现的是岗位的行政管理指挥线。
用方框标注本岗位所在的部门,并用灰色背景标注出本岗位所在的位置)如下图(人力资源部主任):
采用“三段论”的描述方式。
即:
“依据企业发展战略,负责#######,######,实现什么或达成什么结果”。
每项具体职责的概述
描述方法:
职责栏填写的原则:
由主要到次要、由计划工作到具体实施、由制度到作业、由重点工作到日常工作。
职责的描述规则为:
1)“动词+名词(对象)+目标(成果)”或“工作依据+动词+名词(对象)+目标”;
2)必须尽量避免采用模糊的动词:
如,“负责”、“领导”、“管理”类;
3)必须尽量避免模糊性的数量词:
如,“许多”、“一些”类;
当如果存在歧义时,要予以解释、说明。
描述的标准:
通过描述可以基本了解本岗位的工作内容,本岗位任职人
扮演的角色,承担的责任等等;
业务工作
1、业务管理工作,根据全责、部份、支持分类,按重要性进行排列,原则上总项目控制在4—9项。
2、常用的动词有:
一般作业
执行、编撰、审查、观察、采用、修订、面谈、操作、建议、草拟、
解释、参与、安排、完成、盘点、采购、确定、测试、提议、记录、
查核、提供、维护、核对、搜集、通知、注意、保护
管理
批准、指导、规划、评核、协调、指示、决议、核决、控制、
追踪、担任、授权、命令、复核、确保、决定、监督、激励
统计分析
分析、评估、统计、预估、研究、重整、比较、计算、预测、系统陈述
协助、巩固、运用、出席、洽谈、行使、代表、平衡、发展、促进、
签订、要求、澄清、改善、实施、建立、开创、传送、使…流通、
使…讨论、与…合作
每项职责对应有哪些管理流程和业务操作流程
对内协调:
二个方面着手:
上级+平级(最常联系的3—5个部门或岗位)
对外协调:
四方面着手:
1、上级主管机关
2、政府部门(最常联系的3—5个部门)
3、客户(上游客户、下游客户3—5个)
4、中介组织(如会计师事务所、律师事务所、管理咨询公司等3—5个)
对任职人员在学历上的基本要求,比如本科、大专等;
对任职人员在专业上的基本要求,如会计岗位,专业要求是会计、财务管理等专业
对任职人员在工作经验上的基本要求,包括:
专业工作经验与管理工作经验;
经验一般界定为8年、5年、2年、半年。
岗位工作会涉及的相关专业知识:
1、专业学科知识;
2、行业方面的知识;
3、支持性知识,如法律方面的知识。
岗位工作需要哪些专业方面的技能要求,如熟练操作计算机办公软件;
英语四级以上,口语流利
指胜任该岗位的员工应具备处理工作的综合能力素质要求,如开发人员,应具有思维能力、成就导向、团队合作等
法律法规或国家政策、公司制度对持证上岗方面的要求,特殊技能证,职称;
若无,填“无”
若无特殊要求,请填写“身体健康,无特殊要求”
主要工作所在的地方,工作环境的舒适性和特殊性:
舒适性指工作的特点,特殊性指对岗位工作在环境方面的具体描述,工作环境是否经常变动,或者工作环境的潮湿、噪音、粉尘、高热、高空/露天作业等给任职人带来生命危险或职业病方面的危害。
是否有不规则的工作时间要求,上班时间是什么样的
指在工作过程中要使用哪些工具,对哪些工具和物质有使用调配的权限。
公司岗位说明书(范例)
XXX/WI-YZ-001
A/0
主任
人力资源部
YZ-GW-01
03
20
副总经理
副主任各专责
依据企业发展战略,建立、维护企业的系统化的人力资源管理体系,组织、编制人力资源规划、人事用工管理、内外部招聘、绩效管理、薪酬管理及培训管理等活动,推动企业的规范化管理,保证企业经营发展对人力资源的需求。
人力资源规划
根据企业的发展战略,组织制定企业的人力资源战略,制定人力资源人员招聘补充计划、人员晋升计划、薪酬体系、绩效体系等的规划,确保企业在相应时期有合适需要的人才。
1.1人力资源规划管理流程
规章制度
组织制定、审核、执行、监督公司人力资源管理制度,使人力资源管理有所遵循,且能有效执行。
招聘配置
制订年度人员需求计划,组织、指导开展企业内、外部招聘工作及人员的调配工作,实现企业人力资源的合理配置。
3.1招聘管理流程
绩效管理
建立企业绩效管理体系,指导、推动各部门绩效管理工作的开展,跟踪并有效利用绩效结果,建立以绩效为导向的企业工作氛围及人才评价机制,激励员工工作热情,促进企业业绩的提升。
4.1绩效管理流程
薪酬管理
负责企业薪酬管理工作与人工成本预算,根据企业每年度实际情况,修订与完善企业薪酬分配方案,建立公司的福利体系并组织实施,指导部门员工做好日常的工资与福利工作,实现企业薪酬的激励作用。
5.1薪酬管理流程
员工培训与开发
根据企业发展战略,组织制订员工培训与开发的中长期规划与年度培训计划,并督促实施,不断提升员工素质。
6.1培训管理流程
组织建设
根据企业的发展需要,参与企业组织架构调整、岗位设计、部门职能划分,组织进行岗位分析,建立岗位说明书,并提出相关建议。
7.1组织机构管理流程
8
财务管理
制定本部门的财务预算,审核、控制费用与及其他财、物资源分配工作。
9
人事用工与劳动关系管理
健全、完善企业人事用工管理制度,组织开展企业各项人事管理工作,包括档案、调动、学历、外事、职称、劳动合同、行为规范、劳动纠纷、退休、离职管理等事宜,并开展与员工的定期交流,增进员工对公司的认同感。
9.1面试管理流程
9.2员工内部调动管理流程
9.3员工离职管理流程
10
部门管理工作
根据企业管理规范,制定本部门相关岗位的职责、管理制度和工作流程;
代表人力资源部协调与其他部门的关系。
11
部属管理
宣传、贯彻、执行公司方针目标,推动本部门贯标工作;
负责对本部门员工的考核、奖惩、培训等工作,并对员工任免提出意见,加强团队建设,保持本部门和谐的气氛,实现增强团队凝聚力的目标。
12
其它工作
完成上级领导交办的其它工作任务。
工作关系
内部
公司领导、各部门协调招聘、薪酬调整、部门绩效奖金核定与发放等人力资源管理事项
外部
省公司人力资源部、教育局、学校沟通招聘等事宜,与劳动局、社保局协调员工社会保障管理等问题
本科以上
人力资源管理、企业管理或电力类相关专业
3年以上基层生产工作经验,5年以上部门管理工作经验
熟悉国家、国家电网公司及上级主管部门劳动、人事、保险、管理的方针、政策,熟悉党和国家安全生产方针、政策、法规,人力资源的专业知识(规划、招聘、培训、绩效管理、开发、薪酬福利、生涯发展、员工关系等知识);
现代企业管理知识、有心理学知识;
相关的计划管理知识等。
掌握国家、国家电网公司及上级主管部门人事、劳动保险、管理的方针、政策,熟悉供电生产的流程;
丰富的人员配置、薪酬管理、绩效管理、培训管理等现代人力资源管理经验;
能熟练操作计算机及掌握其相关知识。
具有较强的组织、协调、分析、判断和决策能力,有从事本岗位工作的高度责任感和事业心、实事求是、原则性强,具较强的团队协作、管理能力。
高级工程师
身体健康,无传染疾病
办公室和生产工作现场,偶尔出差
正常上下班时间、存在加班情况
计算机、打印机、照相机等
岗位流程(空白模板)
流程
名称
受控状态
执行核心部门
管控部门
阶段
流程图
责任部门
责任岗位
流程描述
相关表单
相关
说明
1.请按要求填写好在各阶段中相关流程的流程图符号、工作表单与记录,以便查询与管理;
2.流程步骤顺序请用…符号来标识。
编制
人员
审核
批准
日期
岗位流程(填写说明)
定义流程名称
按《文件管理程序》来定
文件的受控版本状态
流程工作程序所在部门
流程管理的部门
该流程所处的主要步骤
1.流程图符号示例:
每个流程步骤的责任部门是谁
每个流程步骤的责任岗位是谁
对每个流程步骤进行说明,完整的表达出该项步骤内容
每个流程步骤所用到的表格
2.流程图:
就是根据工作程序、工作步骤顺序用流程图符号组合的图形
3.流程编号
根据流程程序、工作步骤用数字顺序来标识
xxx
年月日
岗位流程(范例)
面试管理流程
GSDL/WI/HR-GW-06
企管部
表单
面试准备
初步筛选
人力资源部/用人部门
人事专责
教育专责
人事专责/人事管理员
根据岗位说明书的规定,由人事专责组成合适的面试小组
部训专责对面试小组考官培训面试技巧;
同时组织用人单位对面试小组考官培训岗位技能的注意事项进行说明
根据招聘要求,人力资源部对收到应征者的各项资料进行初步筛选、登记,进行初步审核,淘汰一部分不合格的应聘者
根据招聘岗位确定面试通知的方式并及时通知,通知可分电话和书面通知两种
由人力资源部主导,对应聘者进行初步的笔试筛选及面试筛选,从人员的基本素质加以判断与筛选
人才登记表
面试通知书
面试记录表
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
岗位流程(范例)(续)
面试选拨
人员确定
试用
人力资源部/面试小组/用人部门
面试考官/人事专责
由面试小组对应聘者进行专业技能、综合素质进行面试、考核,必要时进行技能操作考核,不合格则记录应聘者档案,初步淘汰
由人事专责、用人单位及面试小组集体对应聘者的面试结果情况进行汇总
对面试结果汇总的情况进行综合判断,确定合格人选,对不合格的进行档案预存管理,合格按下一流程执行
对筛选、面试不合格的人选进行档案储存后淘汰,人事专责通知淘汰人员
执行试用期管理流程
面试结果汇总表
合格人员一览表